使用 WebCatalog Desktop 上「Air AI」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Air AI 是一個尖端的對話式人工智慧平台，旨在增強客戶服務和銷售互動。它充當虛擬客戶服務代表，24/7 全天候處理查詢並有效解決問題。 Air AI 的先進功能包括線索資格、預約安排以及管理完整電話通話的能力，從而提供各種管道的全面支援。
Air AI 的關鍵功能之一是其無限的記憶力，這使得它能夠回憶先前的互動並提供個人化的回應。此功能可以培養更牢固的客戶關係並提高滿意度。該平台還擁有自然語言理解能力，使其能夠準確解釋複雜的查詢並以類似人類的方式做出回應。 Air AI 支援超過 50 種語言，適合擁有全球客戶群的企業。
Air AI 與包括網站和社交媒體在內的多個平台無縫集成，確保所有接觸點的一致支援。它提供了有關客戶互動的有價值的分析和見解，幫助企業完善其服務策略。此外，Air AI 允許客製化回應以符合特定的品牌聲音，確保一致的客戶體驗。隨著時間的推移，它從每次互動中學習和適應的能力不斷提高其效能，使其成為適合各種規模企業的可擴展解決方案。
