加入 ChromeAlign AI 是一個針對對話式 AI 產品的產品分析平台，幫助公司分析用戶對話，於2021年成立，獲得多家機構的支持。
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Align AI 適用於打造由大型語言模型（LLM）驅動的聊天機器人及其他對話式 AI 產品的產品團隊與開發人員。它能協助他們了解使用者如何使用 AI、找出揭示問題或未滿足需求的對話，並評估產品變更是否改善了使用體驗。 此平台透過 SDK 收集對話資料，並提供搜尋與檢視互動、分析對話群組，以及監控聊天機器人效能的工具。團隊可運用這些洞察找出使用上的阻礙、調查幻覺等問題、安排改善項目的優先順序，並在更新後再次評估聊天機器人。Align AI 適合希望分析線上 AI 產品對話資料，而非僅仰賴人工逐一檢視對話的組織。
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