Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI 是一個洞察平台,將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊,幫助品牌理解消費者情感和行為。
Aloware
aloware.com
Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Totango
totango.com
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗,幫助企業提高效率及生產力,並改善銷售及客服。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI 是一款生成式 AI 工具,將不同來源的客戶互動數據轉化為洞見,以預測和防止客戶流失,並提供可行的資訊來提升客戶留存。
Insight7
insight7.io
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch是一個簡單而強大的工具,幫助軟體擁有者和團隊收集、組織、分析和合作以建立以客戶反饋為驅動的產品。
Akita
akitaapp.com
Akita是一個客戶成功管理平台,幫助企業管理客戶關係,追蹤互動並分析數據,以提升客戶滿意度和忠誠度。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
Survicate
survicate.com
Survicate是一款調查軟體,幫助企業從客戶收集反饋,評估滿意度,並分析數據以改善產品和服務。
zenloop
zenloop.com
zenloop是一個整合體驗管理平台,透過自動收集客戶反饋,分析數據,幫助企業提高客戶滿意度和改善業務策略。
Operata
operata.com
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台,可將開放式回應轉換為可行的見解,支持多語言和數據整合,適用於品牌和市場研究機構。
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS是一個客戶成功平台,提供客戶數據統一視圖,幫助企業管理客戶關係,跟踪指標並簡化客戶成功流程。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。
Supahub
supahub.com
Supahub 是一款免費的顧客反饋工具,用於收集、管理和優先處理功能請求,整合反饋於集中平台,支持公共或私人討論板。
OnRamp
onramp.us
OnRamp是一款動態的客戶入職軟體,簡化入職流程,幫助管理員提升效率與客戶體驗,並提供逐步引導及反饋追蹤功能。
InMoment
inmoment.com
InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Sleekplan
sleekplan.com
Sleekplan是一個客戶反饋管理平台,幫助企業收集、跟踪和優先考慮反饋,並通知用戶有關更新與公告。
Macorva
macorva.com
Macorva是一個AI驅動的平台,幫助企業管理績效、反饋和顧客滿意度,整合數據和分析,提升員工和顧客體驗。
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 是一個統一的反饋平台,幫助團隊收集產品反饋,整合用戶意見,並利用 AI 提取見解,與 Linear 和 GitHub 深度整合。
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor 是一個全面管理的顧客體驗管理平台,通過定期調查自動匯總和分析顧客反饋,提供簡單易用的儀表板。
Cust
cust.co
Cust是一個自主的客戶成功平台,透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶,為其制定個性化成功計劃。