Operata
operata.com
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台，監測電話表現和質量數據，以提升服務質量和效率。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款對話智能平台，利用生成式 AI 自動處理客戶互動，幫助企業實時深入了解客戶需求。
Syncly
syncly.app
Syncly是一個客戶反饋分析平台，利用AI自動分類和分析客戶反饋，幫助企業改善客戶體驗和增強決策能力。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現，幫助員工自我提升，促進銷售及客戶服務的效益成長。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台，幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋，改善產品體驗。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI 是一個洞察平台，將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊，幫助品牌理解消費者情感和行為。
Cordless
cordless.io
Cordless是一款雲端呼叫中心，提供客服團隊通話功能及對話智能，包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI 是一個客戶關係智慧平台，利用 AI 分析客戶互動，提供有關客戶健康、情緒和風險的見解，以改善客戶關係。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台，幫助產品經理分析客戶反饋，確定解決方案並制定產品策略。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch是一個簡單而強大的工具，幫助軟體擁有者和團隊收集、組織、分析和合作以建立以客戶反饋為驅動的產品。
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI 是一款生成式 AI 工具，將不同來源的客戶互動數據轉化為洞見，以預測和防止客戶流失，並提供可行的資訊來提升客戶留存。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率，提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具，幫助企業理解顧客，提升銷售和客戶體驗，並提供多語音功能的聊天機器人。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche是一個客戶反饋分析平台，能快速分析大量客戶反饋，提供可操作的見解，幫助企業做出更好的決策。
Survicate
survicate.com
Survicate是一款調查軟體，幫助企業從客戶收集反饋，評估滿意度，並分析數據以改善產品和服務。
Frame AI
frame.ai
Frame AI是一個利用生成數據分析技術來自動化和優化企業數據使用的平臺，幫助企業主動挖掘隱藏的數據價值。
zenloop
zenloop.com
zenloop是一個整合體驗管理平台，透過自動收集客戶反饋，分析數據，幫助企業提高客戶滿意度和改善業務策略。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Upland Rant＆Rave應用程序幫助企業實時收集和分析客戶反饋，從而改善客戶體驗和服務質量。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台，可將開放式回應轉換為可行的見解，支持多語言和數據整合，適用於品牌和市場研究機構。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS是一個客戶成功平台，提供客戶數據統一視圖，幫助企業管理客戶關係，跟踪指標並簡化客戶成功流程。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。
Supahub
supahub.com
Supahub 是一款免費的顧客反饋工具，用於收集、管理和優先處理功能請求，整合反饋於集中平台，支持公共或私人討論板。
Totango
totango.com
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台，提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。
OnRamp
onramp.us
OnRamp是一款動態的客戶入職軟體，簡化入職流程，幫助管理員提升效率與客戶體驗，並提供逐步引導及反饋追蹤功能。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter是一個先進的客戶成功及收入平台，提供自動化流程、數據管理和客戶旅程分析，旨在提升收入團隊的效率和業務成果。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
