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ThriveDesk

ThriveDesk

Thrivedesk是一個客戶服務軟體,集中管理客戶支持請求,提供實時聊天、知識庫及報告分析,提升支持效率與客戶滿意度。

Emplifi

Emplifi

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

Geekbot

Geekbot

Geekbot 是一個生產力工具,通過自動化會議和任務管理,幫助團隊在遠程環境中保持協作和高效率。

Range

Range

Range 是一個讓遠端與混合團隊進行檢查與交流的應用,支持非同步及即時溝通,幫助團隊了解工作進度和彼此的需求。

Yodel.io

Yodel.io

Yodel.io 是一個整合通訊的電話系統,與 Slack 結合,使用者可使用原有手機號碼或在 100 多個國家獲取新號碼。

Workast

Workast

Workast是一個專為Slack團隊設計的項目管理平台,幫助團隊輕鬆管理項目、任務及待辦事項。

Loop Email

Loop Email

Loop Email 是一個簡單可靠的團隊收件箱,集中整理所有工作溝通,幫助團隊協作、分配任務及管理共享郵箱。

OneUptime

OneUptime

OneUptime是一款軟體可觀察性平台,自動修復問題並提升應用性能,協助企業維持高可用性及可靠性。

Deskpro

Deskpro

Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

Creatio

Creatio

Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

APILayer

APILayer

APILayer是一個API市場,提供可靠的雲端API,幫助開發人員和企業快速有效地進行數位轉型。

SalesboxAI

SalesboxAI

SalesboxAI 是一個以 AI 為驅動的銷售和行銷平台,幫助企業透過帳戶為基礎的行銷方案快速擴展業務。

Apptivo

Apptivo

Apptivo是一個雲端平台,提供多種商業應用程式,幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。

DialShree

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

PosherVA

PosherVA

Posherva是一款自動化工具,幫助用戶在Poshmark平台上簡化日常任務,提高銷售效率,並確保帳戶安全。

ScrumGenius

ScrumGenius

ScrumGenius 是一款數位助手,協助遠端團隊進行非同步合作,簡化溝通和日程安排,提高工作效率和團隊一致性。

Konnectify

Konnectify

Konnectify是一個簡單的SaaS整合平台,幫助團隊快速自動化工作流程與數據傳輸,並支持多種應用程式的連接。

Rootly

Rootly

Rootly是一款現代化的值班及事件管理應用,提供AI驅動的即時響應和事件跟蹤,與Slack原生整合。

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Xurrent

Xurrent

Xurrent 是一個雲端 IT 服務管理平台,用於處理服務請求、事件、變更、問題與知識管理,並提供工作流程自動化、事件回應、服務目錄與狀態通知功能。

Unthread

Unthread

Unthread 是一個 Slack 應用,能將支援請求轉換為優先級票證,並進行任務分配及設定服務水平協議。

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM是一個集成的客戶關係管理平台,提供銷售跟踪、聯繫人管理、營銷自動化和客戶支援功能,適合中小型企業使用。

Gladly

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Scratchpad

Scratchpad

Scratchpad是一款銷售工具,簡化管道管理和Salesforce更新,並運用AI技術支持銷售流程的準確性與效率。

Glassix

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台,幫助企業自動化客戶互動,簡化工作流程,提升客戶支持體驗。

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體,幫助用戶管理支援請求,提高工作效率,適用於各類企業。

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense是一個綜合可觀察性平台,提供應用程序及系統性能的實時監控和分析,幫助識別和解決問題。

Admin24

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台,匯集多渠道工單(郵件、訊息、社群、網站表單)、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率,以減少遺漏並提升回應能力。

AttendanceBot

AttendanceBot

AttendanceBot 是在 Slack 等聊天平台內運作的工具,提供時間打卡與工時記錄及匯出、請假/假期管理、專案與客戶工時追蹤及排班管理;5 人以下免費。

xMatters

xMatters

xMatters是一款自動化事件管理工具,幫助IT團隊簡化工作流程,提高事件響應效率,降低停機時間,並促進團隊協作。