第 4 頁 - 替代項 - Conclude

Engati

Engati是一個聊天機器人和實時聊天平台，幫助企業快速創建自定義聊天機器人，支持多語言，並可在多個渠道上發布。

Creatio

Creatio是一個無代碼平台，提供自動化工作流程和CRM功能，幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

Emplifi

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台，幫助企業管理社交媒體和客戶互動，提供分析和自動化工具以提升業務效能。

Apptivo

Apptivo是一個雲端平台，提供多種商業應用程式，幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。

Loop Email

Loop Email 是一個簡單可靠的團隊收件箱，集中整理所有工作溝通，幫助團隊協作、分配任務及管理共享郵箱。

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台，提供實時聊天、票務和知識庫功能，幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Deskpro

Deskpro是服務台軟件，提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持，幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台，專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Pulsetic

Pulsetic是一款網站可用性監測工具，提供實時監控和警報，確保用戶及時應對網站故障，並包含API以支持自動化整合。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Lokalise

Lokalise是一個多平台本地化管理系統，提供快速翻譯和協作工具，幫助團隊管理多語言內容。

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體，透過整合各種溝通渠道，提供個性化及高效的服務體驗。

OneUptime

OneUptime是一款軟體可觀察性平台，自動修復問題並提升應用性能，協助企業維持高可用性及可靠性。

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台，提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升，並符合ITIL框架，方便整合各種軟體。

WebGazer

WebGazer是一個監控和分析平台，提供網站、API及定時任務的可用性監控和公共狀態頁服務，實時報告停機和性能問題。

Middleware

Middleware是一個即時雲端可觀察平台，整合指標、日誌和追蹤，以便快速除錯和分析根本原因，提升用戶體驗及降低停機時間。

Atatus

Atatus是一個全棧可觀察性平台，提供實時監控和分析，幫助開發人員識別和解決應用性能問題。

Rootly

Rootly是一款現代化的值班及事件管理應用，提供AI驅動的即時響應和事件跟蹤，與Slack原生整合。

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台，專為產品和設備設計，提供高效的客戶支持和故障排除功能，簡化企業的支持流程。

Xurrent

Xurrent 是一個雲端 IT 服務管理平台，用於處理服務請求、事件、變更、問題與知識管理，並提供工作流程自動化、事件回應、服務目錄與狀態通知功能。

IsDown

IsDown是一個監控工具，可集中查詢約3200種服務的狀態，提供即時中斷警報和維護通知，幫助用戶管理依賴的在線服務。

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客服軟體，讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問，提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Site24x7

Site24x7 提供免費和付費的網站監控服務。可遠程監控網站並在網站無法訪問時即時發送電子郵件或簡訊提醒。

Agile CRM

Agile CRM是一個集成的客戶關係管理平台，提供銷售跟踪、聯繫人管理、營銷自動化和客戶支援功能，適合中小型企業使用。

Unbabel

Unbabel 是一個翻譯平台，幫助企業克服語言障礙，提供高質量的多語言客戶支持，並集成於各種客服系統中。

Rollbar

Rollbar是一款錯誤跟蹤和調試工具，可實時監測和解決各種平台上的錯誤，幫助開發者提升業務效率。

Uptime

正常運行時間是一個網站監視平台，提供實時性能分析和用戶交互數據，幫助企業改善網站可靠性和速度。

Sematext

Sematext是一個綜合監控平台，提供基礎架構監控、應用性能監控、日誌管理等功能，幫助用戶管理IT環境。

Squid Alerts

Squid Alerts 確保您不會錯過客戶的警報或電話，透過線上表單、電子郵件、電話或 API 直接傳送至團隊，並能設定值班日曆與升級鏈。