提議新的應用程式
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用幫助台系統－在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台，提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具，以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy 是市場領先的聯絡中心品質保證 (QA) 解決方案，它使用嵌入式 AI 來提高營運效率、推動座席參與並發現可行的見解。 使用 AI，Scorebuddy 可讓您分析每次交互並確定需要人工審核的交互，這樣您就可以降低每次交互的成本，改善座席和客戶體驗，並提供對現實世界產生影響的個人化指導。 透過使用 AI 自動執行重複性任務，Scorebuddy 使您能夠擴展和發展您的 QA 計劃，而無需額外僱用員工。分析 100% 的座席與客戶對話，以確保完整的 QA 覆蓋範圍。利用人工智慧評估員協助和自動評分，使您的品質保證流程更快、更準確。建立強大的自動化工作流程來分配目標清單進行評估並簡化整個流程。 Scorebuddy 的進階報告和分析工具可識別 QA 資料中的趨勢和模式，為您的組織揭示可操作的見解。您可以使用嵌入式商業智慧 (BI) 探索所有這些數據，並建立高度視覺化、易於理解的報告，以多種格式與利害關係人共用。您甚至可以建立符合個人使用者需求的自訂儀表板。此外，增強的根本原因分析和自動情緒分析可讓您了解客戶的需求、願望和行為。
Enersee
enersee.ai
Enersee 是一款由 AI 驅動的能源管理軟體，可輕鬆提高 10 棟、100 棟和 1000 棟建築物的能源效率。作為 24/7 虛擬能源管理器，它旨在簡化能源、設施和永續發展管理人員的生活。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio 是領先品牌值得信賴的盟友。 Calabrio ONE 員工績效套件是以客戶為中心的聯絡中心的數位基礎，有助於豐富和理解人際互動，使您的聯絡中心成為品牌守護者。 他們利用互聯數據、人工智慧驅動的分析、自動化勞動力管理和個人化輔導，最大限度地提高座席績效、超越客戶期望並提高勞動力效率。 只有 Calabrio ONE 將勞動力優化 (WFO)、座席參與和商業智慧解決方案整合到真正的雲端、完全整合的套件中，以適應您的業務。
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu 是一個開源且使用者友好的資產管理平台，可幫助您輕鬆管理您的實體資產。無論您需要追蹤辦公設備、倉庫庫存還是個人物品，Shelf.nu 都能提供適合您的簡單且可自訂的解決方案。使用 Shelf.nu，您可以透過掃描 QR 碼、新增標籤和資訊來存取資料庫的資產頁面，每次 QR 掃描 = 更新的位置地圖。此外，當物品移動位置時，完整的日誌會儲存在您的資料庫中。 Shelf.nu 不只是一個資產標籤產生器。它是一個全面且強大的平台，為不同的資產管理需求提供各種功能和優勢，例如： 資產標籤產生：您可以在平台上建立資產，Shelf.nu 會自動為它們產生資產標籤。您也可以從 Shelf.nu 列印或訂購資產標籤並將其附加到您的資產上。設備管理：您可以追蹤和監控設備的狀態、調節維護。您也可以將設備指派給使用者或位置。位置追蹤：您可以隨時查看您的資產所在位置並獲取前往它們的路線。 IT資產管理：您可以管理和最佳化您的IT資產，例如電腦、伺服器和網路設備。還有更多：您可以使用 Shelf.nu 來追蹤和管理任何類型的實體資產。您也可以隨時隨地從任何裝置存取 Shelf.nu。 Shelf.nu 還擁有一項名為 Sticker Studio 的獨特服務，可根據需要為您的企業在各種材料和不同強度上建立自訂資產標籤。 Sticker Studio 擁有一支才華橫溢的設計師團隊，他們熱衷於將您的願景變為現實。您可以放心，您的貼紙將是獨一無二的，並且是根據您的需求量身定制的。 Sticker Studio 也向全球發貨，因此您可以將貼紙送到家門口。如果將來標籤遺失或損壞，Shelf Sticker Studio 可以根據相同的標籤 ID 為您的資產產生新標籤。 Shelf.nu 是任何想要簡化資產管理流程並提高資產效率和生產力的人的最佳資產管理平台。無論您是小型企業主、倉庫經理、IT 管理員還是家庭用戶，Shelf.nu 都可以幫助您更好地管理您的資產。
Centrical
centrical.com
Centricalis 是一個由 AI 驅動的員工績效體驗平台，透過第一線代理商的成功和成長，為世界領先品牌帶來一流的客戶體驗。 該平台透過遊戲化解決方案提供統一的員工體驗，包括即時績效管理、自適應微學習、人工智慧輔導、品質管理和 VoE，幫助組織提高生產力和銷售、降低成本、減少人員流失並提高客戶滿意度。 Central 成立於 2013 年，以 40 種不同語言為 150 個國家的客戶提供服務。 Centrical 在紐約、特拉維夫和倫敦設有辦事處，客戶包括 Microsoft、Teleperformance、Synchrony Financial 等領先的跨國企業。
CYF
cyf.com
CYF 是一家為呼叫中心和聯絡中心提供領先的品質保證和品質改進解決方案的公司。 CYF 的成功準則是： • 完整的軟體解決方案（無硬體） • 高科技且易於實施 • 低成本高投資報酬率（關注利潤） • 目標遍及全球
CallMiner
callminer.com
CallMiner 是對話智慧領域的全球領導者，旨在推動更好的客戶體驗、營運效率和業務改進。 CallMiner 在人工智慧和機器學習的支持下，提供了業界最全面的平台來大規模分析全通路客戶交互，使組織能夠解讀情緒並識別模式，以揭示每次對話的深刻理解。 透過將洞察與行動聯繫起來，CallMiner 使公司能夠比以往更有效地識別機會領域，從而推動業務改進、成長和轉型變革。 CallMiner 受到零售、金融服務、醫療保健和保險、旅遊和酒店等領域全球領先組織的信賴。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal 透過制定動態策略並透過高度吸引人的個人化治療來激勵消費者，從而最大限度地提高貸款人和收債人的付款額。 Prodigal 先進的 genAI 經過超過 4 億次消費者金融對話的培訓，提供無與倫比的行業專業知識，因此您可以推動創紀錄的恢復率。體驗 Prodigal 的人工智慧支付智慧債務解決的力量。 Prodigal 總部位於加州山景城，其全球團隊的使命是建立為消費金融提供動力的智慧層。在 Accel、Menlo Ventures 和 Y-Combinator 等領域專家、技術領導者和頂級投資者的支持下，Prodigal 有望成為下一個標誌性垂直 SaaS 公司。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 開發先進的人工智慧技術來徹底改變客戶體驗。 我們最先進的人工智慧原生解決方案旨在提高銷售和客戶服務的效率、生產力、規模和卓越性。 我們專注於自動化、代理授權、客戶協助和策略商業智能，致力於幫助客戶超越客戶期望並推動獲利性業務成長。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater 等公司使用 Level AI 輕鬆地將其業務提升到新的高度。
PartsBox
sharemytoolbox.com
ShareMyToolbox 為承包商提供小型工具和設備的可見性和責任感。我們簡單的應用程式使現場工作人員和倉庫經理可以輕鬆追蹤誰擁有每種工具。更聰明的工具管理！
Persefoni
persefoni.com
Persefoni 是一個碳管理平台，用於測量、分析、規劃、預測和報告組織和投資組合的碳足跡。
Faradai
faradai.ai
Faradai Sustain 是一款以企業為基礎的人工智慧和雲端為基礎的 SaaS 資料分析解決方案。以數據科學為中心的 Faradai Sustain 透過排放追蹤和計算、目標設定、自動數據擷取、ESG 報告等幫助客戶踏上淨零之旅！與我們一起實現您的永續發展目標！ - 全面覆蓋全球範圍1、2 和3 活動- 準確、即時的排放計算- 數據驗證和利益相關者參與- 用戶參與和審計訪問- 文檔存儲庫- 認證抵消項目- 簡化報告和環境合規性- 透明的目標設定和進度追蹤- 自動資料收集 - 資料健康檢查和警告 - ESG 報告 - ESG 資料視覺化中心 - 24/7 電力排放可追溯性
Optera
opteraclimate.com
Optera 基於雲端的平台使組織能夠無縫管理其 ESG 計劃，提高計劃可見度和利害關係人參與度。我們的企業級平台擁有數十年的行業經驗，使我們的客戶能夠利用新的創新和行業趨勢。 Optera 的平台已成為數十家財富 1000 強組織的選擇，並得到大量諮詢和諮詢專業人員的支持，以進一步幫助我們的客戶取得成功。
Cresta
cresta.com
聯絡中心面臨著提高座席效率和有效性的挑戰，因為人員流失率高、培訓品質差，而且經理只能審核不到 3% 的互動。 Cresta 將即時洞察轉化為即時行動，使聯絡中心更加智慧並推動業務成果。我們使用生成式人工智慧，根據表現最佳的員工的最佳實踐，為銷售和服務代理提供動態、即時的指導，並讓經理查看和追蹤每一次對話和代理進度，以創建個性化的輔導計劃。 Cresta 誕生於史丹佛人工智慧實驗室，得到了 Greylock Partners、紅杉資本和 Andreessen Horowitz 的支持。我們很榮幸能與 Porsche、Cox Communications、Vivint 和 Holiday Inn 等公司合作。
Esgrid
esgrid.com
Esgrid 是人工智慧驅動的供應鏈永續發展平台，可自動收集、分析和報告 ESG 數據。 Esgrid 簡化了監管分析、KPI 選擇、數據收集、分析、供應商支援和報告，以 10 倍的成本降低了 2 倍的數據收集率。主要功能包括合規評估、一鍵式 ESG 報告、資料驗證、應用程式內供應商支援、提醒系統和人工智慧驅動的資料分析工具。此評估方法在法律上符合永續發展法規，並與 Cobalt Legal 合作開發。公司可以從免費的自我評估開始，詳細概述其永續發展流程和 ESG 影響，然後繼續評估其供應商和合作夥伴。憑藉其簡單的用戶體驗、上下文註釋、平臺本地化和應用程式內支持，Esgrid 的平台從供應商獲得了 80% 以上的數據收集成功率。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是全球領先的 AI 模擬 + 輔導平台，改變了公司培養頂尖一線團隊的方式。他們提供一套學習體驗，包括 NLP + 生成式對話模擬、軟體模擬、後台模擬和數位課程。他們的平台還包括整合的 LXP + 績效分析/QA 功能，使客戶能夠識別每個團隊成員的優勢 + 發展領域，並自動化個人化實踐 + 技能提升體驗。 他們提供的人工智慧對話和軟體模擬比世界上任何公司都多，為第一資本、聯合醫療保健、Verizon、美國銀行、好市多、安泰保險等客戶提供支援。 Zenarate 獲得了許多獎項，包括 Training 雜誌的 2024 年人工智慧培訓最佳公司、Brand Hall Group 的混合學習 + 新興學習技術金獎、Frost & Sullivan 的客戶價值領導獎得主、Stevie 聯絡中心培訓實踐金獎年，以及德勤2024 年高成長500 強獎。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是基於雲端的語音分析和通話評分技術的領先供應商，該技術功能強大、價格實惠且易於使用。它使中小型企業能夠提高代理商績效、自動化品質監控並提供卓越的客戶體驗。他們在零售和批發、醫療保健、旅遊、金融和銀行、收款、保險、製造、公用事業、教育等多個行業提供高度可擴展的技術。 CallFinder 自動公開並報告座席績效和合規率（腳本和法規），同時從 100% 的客戶互動中提取重要情報。您將自動了解客戶呼叫原因，並取得業務洞察，以協助您提高合規率、通話處理作業、座席績效，並推動更多創收的通話結果。 CallFinder 提供： • 管理人員對座席/會員對話的100% 可見度。 • 立即識別不合規代理。 • 基於使用情況的定價以滿足您的預算。 • 易於使用的軟體即服務(SaaS) 解決方案。 • 為您指派的 CallFinder 分析師提供專家級持續客戶支援。 CallFinder 是800 Response Marketing LLC 的一個部門，800 Response Marketing LLC 是一家知名的通訊解決方案供應商，三十年來一直致力於透過專門的電信服務（例如虛榮服務和共享免費電話服務以及真實的電話服務）提高和優化廣告回應率。
SustainIQ
sustainiq.com
SustainIQ 是一款屢獲殊榮的 ESG 和永續發展報告軟體，用於衡量、監控和報告企業的社會、經濟和環境績效。借助 SustainIQ，將 ESG 和永續發展的所有要素整合到一個報告儀表板上。我們的軟體消除了電子表格和孤島，可以即時分析組織中各個站點或整個公司範圍內的永續發展績效。透過為永續發展和 ESG 報告提供統一的中央解決方案，SustainIQ 可以幫助您的企業節省時間和金錢，提高投標競爭力，建立對供應鏈的信任，並幫助創建一個透明、值得信賴的品牌。
Apollo
apollo.eco
走在能源管理和永續發展的最前沿，Apollo IoT 引領產業，成為年度頂級能源技術解決方案。由人工智慧驅動的 Apollo 平台將能源和永續發展考量無縫整合到 3E 框架內：能源、經濟和環境。從經濟上講，阿波羅確保了最低的能源消耗成本，從而能夠將財務資源策略性地分配給能源效率和再生能源企業。部門能源密度基準測試提供了與行業平均值相比的能源密度的寶貴見解，有助於建立精確的能源效率目標和投資。在環境影響方面，Apollo 簡化了溫室氣體追蹤（包括範圍 1、2 和 3 排放）和部門碳足跡基準測試，以加速實現永續發展目標。 Apollo 提供了以 3E 框架為指導的具體人工智慧建議，使組織能夠做出快速有效的策略決策。 Apollo 與ISO 50001、ISO 14064、I-REC 和基於科學的目標相容，可滿足50 多個行業的多元化用戶群的需求，包括能源經理、永續發展總監、建築經理、辦公室經理、財務長、採購團隊、財務團隊，以及能源/永續發展專業人士。
Atlas Metrics
atlasmetrics.io
ESG 合規性與永續發展績效管理的一體化平台。 Atlas Metrics 讓任何組織都可以輕鬆地透過自動化、人工智慧、安全資料共享和進階分析來衡量和傳達業務影響。
BeCause
because.eco
BeCause 是一個 SaaS 平台，用於展示和發展公司的可持續發展——作為一個旅程，而不是必須從一開始就完美，作為一個行業特定的適合，而不是一刀切。此平台解決的問題： A. 將您和其他公司的數位永續發展履歷集中到一處，例如永續發展目標、捐贈、獎項、認證、產業挑戰。 B. 以所有利害關係人都能理解的簡化且有組織的方式對永續發展溝通進行分類。 C. 透過我們的小部件、整合等，輕鬆自動地向您的管道中的所有受眾分發。
Lakaa
lakaa.io
Lakaa 是所有企業社會責任成熟度等級的公司的參考工具，用於與本地團隊一起部署、監控和促進行動。 Lakaa 已由法國、西班牙和葡萄牙的許多參與者部署：Leroy Merlin、Intersport、Carmila、Bureau Vallée、MAIF、Elior、Weldom、BigMat、JOA、Nhood、Mondial Relay、Business France、SantéCité、Generali、Nhood、 .. .
Measurabl
measurabl.com
Measurabl 是全球商業房地產採用最廣泛的 ESG 資料管理解決方案。公司和管理者委託 Measurabl 管理超過 2 兆美元的資產，覆蓋 90 個國家超過 120 億平方英尺。 Measurabl 協助具有前瞻性思維的公司衡量、管理和揭露其 ESG 績效。將高品質的 ESG 資料整合到資產級和投資組合級決策中。開始利用投資等級數據來影響利害關係人、基準建築績效並簡化報告流程。欲了解更多信息，請訪問 Measurabl.com
Novata
novata.com
Novata 旨在成為私募市場的獨立中介機構，其安全直觀的技術平台使私募股權公司和私人公司能夠透過一系列資料收集、基準測試和報告解決方案輕鬆駕馭複雜的 ESG 環境。
Zersent
zersent.com
Zersent 提供端到端解決方案，允許組織自動化許多手動ESG 流程，包括衡量/改變組織文化、多樣性和包容性、對利益相關者情緒進行基準測試、從數據中創建可操作的見解以及創建ESG 報告文件.
Litmos
litmos.com
Litmos 為表現最佳的公司開發電子學習解決方案。 Litmos 自 2007 年以來一直是市場的領導者，提供世界上最容易使用的 LMS 和全面的學習內容庫。成千上萬的公司信賴這些解決方案來創建、策劃學習內容並將其與員工、客戶和合作夥伴聯繫起來。 Litmos 使用戶能夠使用 Litmos 的 AI 助理優化訓練。自然語言互動使學習過程個人化，提高知識保留和參與。管理人員還可以獲得可行的見解來完善培訓和追蹤進度，從而推動組織的卓越發展。 Litmos 專有的 AI 基礎架構可保護您的資料。 Litmos 於 2011 年被 CallidusCloud 收購，隨後於 2018 年被 SAP 收購，並於 2022 年被 Francisco Partners 收購，繼續創新屢獲殊榮的學習技術，並為客戶體驗和滿意度設定標準。這些解決方案被 150 個國家的超過 3000 萬人使用，涵蓋 35 種語言。
Bites
mybites.io
Bites 是第一線員工入職、培訓和專業知識分享的領先解決方案。 Bites 讓創建、分發和監控專業內容變得簡單、直觀且令人愉快。每個 Bite 都有獨特的 4 個階段流程，以確保最大的效率和最大的參與度。透過使用員工已有的溝通管道以及他們喜歡的故事形式，您將看到更好的學習成果、更高的參與度，並最終實現您的盈利。
Mission Grey
missiongrey.com
Mission Gray 是世界上第一個也是領先的人工智慧原生工具，用於了解全球商業環境。它透過針對您的投資組合、供應鏈和業務策略量身定制的即時報告、風險評估、監控和建議，幫助您全面了解地緣政治和地緣經濟事件如何影響您的行業。和供應鏈的彈性並制定緩解策略。 Mission Gray 被世界各地的企業、投資者和顧問用於投資組合管理、策略和風險分析、情境分析、提高供應鏈彈性以及許多其他用例。
Acin
acin.com
Acin 為領先的金融機構建立了定義性的操作風險風險控制診斷平台，並得到了惠譽的支持。受到摩根大通、瑞士信貸、渣打銀行和其他先驅者的信賴，可在整個公司和行業的網絡中實現操作風險控制數位化並確保其安全，從而使風險控制在量化上完整且有效，根據市場進行校準，提高效率並獲得認可由監管機構。
P3 LogiQ
p3logiq.com
P3 LogiQ 是一款創新軟體解決方案，旨在簡化和自動化 ISO 和 R2 合規性系統的管理。透過提供完整的端到端平台，P3 LogiQ 簡化了取得和維護認證的複雜流程。我們的軟體透過自動化合規追蹤、文件管理、風險緩解和員工培訓，幫助企業節省時間、降低成本並提高營運效率。透過即時報告和持續改進工具，P3 LogiQ 可確保您的公司做好審核準備並符合行業標準，讓您在我們處理合規性的同時專注於成長。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI 是一款由 Gen-AI 支援的對話智慧工具，可協助企業更了解客戶。我們的人工智慧解決方案將每次對話轉變為業務成長的機會，徹底改變了企業與客戶互動的方式。 ConvoZen.AI 利用尖端的機器學習演算法，從所有對話管道的座席與客戶互動中分析並提取見解。 我們每週分析超過 1700 萬條對話，提取幾個關鍵領域的關鍵數據：銷售、客戶體驗、合規性和營運。這些見解推動了整體業務成長和持久的客戶關係。 ConvoZen 還提供具有多語言功能的即插即用語音機器人。透過超逼真的語音和零延遲實現最快的處理時間，更快完成交易並提升客戶體驗。 ConvoZen 成立於 2021 年，總部位於印度班加羅爾。 我們為公司提供由 NoBroker Technologies 的創建者開發的對話式見解的力量。
Socurely
socurely.com
Socurely 是一款用於安全和隱私框架合規自動化的一體化 GRC 解決方案，例如 SOC2、ISO 27001、GDPR、HIPPA、NIST 等。我們重新定義了合規方法，使其無縫、高效且自動化。您不再需要應對無休止的手動檢查、昂貴的 IT 顧問或擔心審計的不確定性。 Socurely 的人工智慧解決方案提供了您所需的一切，從第一步到持續將資訊安全和合規性置於自動駕駛狀態，以建立信任並釋放收入成長。
Boostopia
boostopia.io
Boostopia 是您透過 1:1 會議與受眾建立聯繫、分享和展示您的專業知識並輕鬆賺錢的首選平台。只需建立您的商店鏈接，自訂產品、可用性和價格，然後與您的追蹤者分享以進行即時預訂。但等一下，還有更多！您可以與品牌和影響者合作、分享您的產品連結、銷售數位內容、獲得品牌交易，或者如果您是品牌或媒體代理商，則可以透過連結輕鬆在一個統一平台中管理所有創作者和影響者-生物中。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 將強大的客戶體驗軟體與我們強大的方法和無與倫比的支援相結合。自 2010 年以來，我們一直在幫助客戶收集、理解他們的客戶透過回饋調查向他們提供的寶貴見解並採取行動。 憑藉強大、直覺的軟體以及專家諮詢和支援的支持，CustomerSure 可以幫助您設計和執行客戶回饋流程，從而改變您的業務績效。 我們受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企業的信賴，幫助他們更多地了解客戶，然後留住客戶並取悅他們。 當您開始使用 CustomerSure 時，您獲得的不僅僅是少數儀表板。我們所有的套餐包括： - 我們功能齊全、易於使用的客戶回饋軟體 - 一種經過驗證的調查方法來推動可衡量的結果 - CSAT 和客戶回饋專家提供無與倫比的支持 如果您想了解 CustomerSure 屢獲殊榮的方法的實際應用，請聯絡我們以取得免費試辦計畫。我們將協助您設計並執行簡短的即時測試，向您準確展示一切如何運作，並證明我們的方法對您的客戶和您的業務產生的真正影響。
MiaRec
miarec.com
MiaRec 為全球聯絡中心提供自動化品質管理和對話智慧解決方案。其平台旨在自動化工作流程、節省成本、提高效率、增強客戶體驗、增加收入並推動數位轉型。透過 MiaRec，聯絡中心可以全面了解其績效，並將無法存取的呼叫中心資料轉化為有價值的客戶洞察，同時確保合規性。 這家總部位於矽谷的公司成立於 2013 年，為全球 500 多家醫療保健組織、保險公司、零售公司、金融服務機構和其他客戶至上的公司提供服務。
Provana
provana.com
Provana 是一個 SaaS 平台，讓領導者能夠控制流程密集型營運。 Provana為美國市場上受到CFPB和其他當局嚴格監管的律師事務所、保險公司、應收帳款代理機構和網路企業提供服務。 Provana 建立在數十年的機器學習和自然語言處理經驗基礎上，幫助客戶管理敏感互動、分析非結構化資料、處理個人資訊並確保合規性。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一個革命性的按需洞察和行動平台，消除了代理商、經理和高階主管在提供卓越客戶服務時遇到的障礙。我們利用人工智慧和自動化來統一來自多通路客戶體驗旅程的數據，並與流行的 CCaaS 解決方案無縫集成，包括 Amazon、Genesys、Twilio、UJet、LiveVox 和 Talkdesk。 SuccessKPI 受到美國、歐洲和拉丁美洲一些全球最大的政府、BPO、金融、醫療保健和技術聯絡中心的信任。
isorobot
isorobot.io
企業管理系統確保組織遵守跨部門的最佳實務和流程。我們多年在管理系統諮詢方面的專業知識創造了未來的企業管理系統—isorobot。 isorobot 透過 10 多個獨立且整合的模組來管理組織內的所有職能，並遵循全球公認的標準和管理系統。他們是： - isorobot QMS（品質管理系統） - isorobot QHSE（品質、健康安全環境） - isorobot ISMS（資訊安全管理系統） - isorobot GRC（治理、風險和合規性） - isorobot 內部審計 - isorobot 風險管理 - isorobot 業務連續性 - isorobot 策略管理 - isorobot 資產管理 - isorobot 文件管理
Operata
operata.com
Operata 提供世界上第一個也是唯一一個專為雲端聯絡中心建置的 CX 可觀察性平台。 Operata 是雲端聯絡中心的體驗管理平台。 Operata 監控效能並分析通話的品質數據。每個電話、每個代理商、無所不在。 Operata 協助診斷問題、自動化操作並與座席溝通，以改善聯絡中心環境。 Operata 提高了評估的準確性，確保了遷移質量，加速了採用並增強了服務性能和報告。 Operata 作為可擴展、易於部署的 SaaS 解決方案在全球範圍內提供，客戶包括領先的保險公司、電信公司、銀行和 MSP。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk 是一款品質保證和培訓應用程序，您可以使用它來監控公司的客戶體驗，並使品質保證可衡量、以目標為導向且簡單。 QualiyDesk 由專業人士為專業人士創建。團隊在聯絡中心產業和管理方面總共擁有超過40年的經驗。我們的應用程式開發人員一直在芬蘭最好的公司中建立應用程式和整合。 在我們的幫助下，您不會讓您的員工孤單。除此之外，我們還提供理性自我評估和良好指導的工具。即時報告講述每個人和團隊的發展。透過不同的觀點，您可以更詳細地分析所取得的成功以及商定的發展目標的實現。所有相關數據可在一點集中查詢，業務開展有保障。 良好的管理是我們的熱情！我們希望幫助組織發展管理和客戶體驗，並更合理、有效率地工作。只需點擊幾下滑鼠即可獲得更好的客戶體驗、額外的銷售額和更滿意的員工。今天就開始在我們的網站上預約半小時的演示吧！
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) 是生產產品、培訓和資源的全球領導者，這些產品、培訓和資源可管理、控制和降低通訊設施的費用，從而形成更動態、響應迅速和高效的通訊生態系統。該公司提供廣泛的協作體驗管理解決方案，包括工作流程分析、採用指標、呼叫中心統計、呼叫計費、緊急通知、API 和 CRM 整合的專業服務。 大多數組織的成功與其專業、及時回應客戶需求的能力直接相關。通訊生態系統是每個企業的生命線。良好的通訊生態系統是提高效率、降低營運成本、提高客戶滿意度和超越財務目標的關鍵因素。監控、測量和管理通訊設施的能力有助於在為時已晚之前防止故障。 敏捷勞動力的出現和協作工作流程系統的採用催生了對可以隨時隨地使用的更動態的解決方案的需求。現在可以透過基於雲端的解決方案對企業通訊生態系統進行敏捷管理，這些解決方案將語音、視訊和聊天等通訊管道封裝在叢集、空間或團隊中。 管理人員不再需要坐在辦公桌前根據遠端存取的定量資訊來採取行動、做出反應並製定解決方案。行動應用程式可以從傳統分析應用程式、cPaas 服務、物聯網設備、社交媒體、訊息應用程式和入口網站中檢索見解。 每個組織都必須實施通訊體驗管理解決方案，以確保其通訊生態系統的健康。
squarelovin
squarelovin.com
squarelovin 是一個透過 UGC Manager、Creator Studio 和 Influencer Manager 徹底改變品牌內容策略的平台。這些工具支援內容創作者以及 UGC 和 IGC 內容的收集、製作和有效使用。公司可以將此內容無縫整合到 TikTok、Instagram、電子商務和線上市場等行銷管道中。此外，透過「Shop the Look」圖庫和即時購物插件，Squarelovin 可讓您建立直接促銷體驗，從而提高轉換率。透過確保使用權，Squarelovin 為現代品牌提供了全面的解決方案，以增強其數位形象並提高參與度。
TENIOS
tenios.de
TENIOS - 授權的雲端通訊供應商 - 是愛沙尼亞人工智慧 (AI) 和自動化解決方案供應商 Apifonica 的一部分。這在頂尖技術雲端通訊和服務自動化之間建立了完美的匹配。我們的使命是幫助公司利用人工智慧和雲端技術實現通訊流程和業務流程的自動化。我們的旗艦產品是基於人工智慧的語音機器人 - 一種完全可自訂的解決方案，用於在銷售、行銷、客戶服務、人力資源和電子商務領域實現自動化對話。我們在德國、愛沙尼亞、拉脫維亞、波蘭、義大利和荷蘭設有分支機構，為歐洲和世界各地的客戶提供服務。
Trring Me
trringme.com
Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解決方案，使企業能夠透過 Whatsapp 與客戶聊天，就像與朋友和家人聊天一樣 - 透過快速、簡單且安全的訊息傳遞。各種規模的企業都可以使用其現有的客戶互動平台，透過 API 與 WhatsApp 集成，並透過訊息、通知、出貨確認、預約提醒、活動門票和促銷活動及時回覆客戶。
Activechat
activechat.ai
徹底改變您與客戶的聯繫和支持員工的方式。 Activechat 回答查詢並提升每次交互，管理客戶和員工之間的任務。 * 一體化平台：聊天機器人、協助、即時支援和工作流程整合。 * 無限的可自訂性：適應任何業務需求。 * 快速整合：幾分鐘內啟動，終身受益。 ActiveChat 是一次性許可證購買，並提供終身免費軟體更新。一次購買，安裝，永久擁有。就這麼簡單。 Activechat 是即時聊天、智慧 AI 聊天機器人平台和對話智慧工具的獨一無二的組合。它們幫助聊天機器人和人工代理協同工作以增加銷售額，並為任何規模的企業提供絕對出色的客戶體驗。 他們專注於電子商務和客戶支援服務，提供了一個出色的視覺化工具來簡化對話設計並將自動化對話無縫整合到現有的業務框架中 - CRM、ERP、即時代理、線上商店等。
SureCloud
surecloud.com
確保您的業務安全並符合 SureCloud。您今天和明天所需的一切都在其整合的 GRC 平台中，任何人都可以使用。 SureCloud GRC 基於其業界首創的動態風險智慧技術構建，旨在讓您能夠透過了解資料中的情況來主動管理 GRC 環境。這使您能夠在風險成為關鍵問題之前對其進行分析、預測和回應。 GRC 的未來今天已交付。 其業界首創的動態風險情報技術透過以無與倫比的可見性和確定性揭示整個專案的故事和事件順序，使您能夠更加主動。它使您能夠在潛在風險升級之前預測並解決它們，確保您始終領先於風險和合規性挑戰。 SureCloud GRC 利用先進的事件驅動架構和事件來源，即時擷取和分析每個細節，為您提供主動控制和提供長期業務保證的工具。
Wired Relations
wiredrelations.com
有線關係是 GDPR 和資訊安全管理的隱私工具。它可以幫助您實現隱私工作流程的自動化和協作，從而贏得客戶和合作夥伴的信任。它是下一代隱私團隊的工具，可讓您更快、更有效地工作。
Naq
naqcyber.com
Naq 幫助英國和歐洲高度監管行業的中小企業滿足其發展所需框架的合規性，並將其解決方案推向市場。我們的平台簡化並自動化網路安全、合規性和盡職調查，幫助企業滿足客戶、監管機構及其所在行業設定的複雜要求。從 GDPR 和 ISO 27001 到 NHS DSPT、DTAC 和 ISO 13485，Naq 幫助中小企業和創新者輕鬆應對客戶要求的複雜合規框架，使他們能夠專注於成長。加入英國和歐洲數百家的行列，透過 Naq 實現合規自動化、更快地完成交易並增強客戶信任。
RegAlytics
regalytics.ai
RegAlytics 透過每天自動收集、清理、重複資料刪除和豐富來自1400 多個美國監管機構的更新來簡化複雜的監管資料收集和分析，幫助您和您的團隊獲得所需的精確信息，從而節省時間並減少效率低。
Typejust
typejust.com
Typejust 讓您掌控法規遵循。我們的產品使組織能夠簡化監管變更管理，確保對合規性、風險評估和審計的控制。
Upscaler
upscaler.com
Upscaler 是一款專為企業管理其重要業務資訊和流程而建立的軟體應用程式。與市場上的許多其他工具不同，Upscaler 的重點是本質上通常複雜且關鍵的業務資訊和流程。例子包括：資訊安全管理、品質管理、個人資料隱私等等。客戶可以使用 Upscaler 獲得 ISO 等標準認證、遵守 GDPR 等法規、實施 EOS 等框架，或管理運作現代業務所需的許多流程。
Hicomply
hicomply.com
Hicomply 的 ISMS 強大平台可自動執行合規性、降低風險，讓您勢不可擋。跳過繁瑣的工作，輕鬆通過審核，看起來令人難以置信 - Hicomply 是您不知道自己需要的合規性作弊代碼。
Trustero
trustero.com
Trustero 是一個針對治理、風險和合規性 (GRC) 的人工智慧解決方案，於 2022 年在加州帕洛阿爾托成立。這一切都是使用 Trustero Compliance AI 來自動化的。 Trustero 是 SaaS 業務的信任清算所，取代了透過第三方諮詢實現傳統合規方法的需求。我們利用現代資料和人工智慧技術，採用了新的治理、風險和合規性 (GRC) 方法。 Trustero 提供的解決方案和服務可為新興企業提供可證明的、可持續的可信度。 Trustero 合規即服務 (CaaS) 產品透過進行漏洞評估、安全風險分析和其他措施來建立和管理法規合規性，以確保所有業務流程和系統保持完全合規。人工智慧 (AI) 和其他現代技術意味著您擁有所需的可見性，可以深入了解整個企業的合規情況，從而獲得可行的見解。更高的透明度意味著客戶和合作夥伴的信任度更高，企業的營運效率也更高。
6clicks
6clicks.com
利用 6clicks（領先的人工智慧驅動的治理、風險與合規 (GRC) 平台）轉變您的網路風險和合規方法。 6clicks 專為服務提供者、企業和政府而設計，可簡化建立彈性網路計畫的過程，而不僅僅是勾選框合規性。我們獨特的 Hub & Spoke 部署模型和強大的 AI 引擎連接分散式團隊、系統和數據，提供全面的監督和控制。
Apollo Secure
apollosecure.com
Apollo Secure 是一個自動化網路平台，供新創公司和中小企業保護其業務並實現安全合規性。該平台以最少的投資提供關鍵的安全成果，包括： - 安全策略產生器 - 安全意識培訓 - 自動漏洞掃描 - 安全控制庫 - 合規管理
Cyberday
cyberday.ai
Cyberday 是一款專門的軟體解決方案，旨在協助組織增強網路安全實踐並開發客製化的資訊安全管理系統 (ISMS)。隨著企業日益應對數位轉型的複雜性，有效的網路安全措施的需求變得至關重要。 Cyberday 透過提供結構化方法來管理網路安全任務、確保遵守各種框架並促進安全態勢的持續改進來滿足這一需求。 Cyberday 主要針對尋求加強網路安全框架的組織，為包括 IT 專業人員、合規官員和安全經理在內的多元化受眾提供服務。透過將 ISO 27001、NIS2、DORA 和 ISO 9001 等複雜框架分解為可管理的、優先考慮的安全任務，Cyberday 簡化了實施過程。這種對任務優先順序的關注使組織能夠有效地分配資源並首先解決最緊迫的安全需求，最終形成更強大的安全環境。 Cyberday 的主要功能之一是它與 Microsoft Teams 的集成，Microsoft Teams 是一個廣泛用於工作場所協作和溝通的平台。這種整合允許使用者直接在熟悉的介面中實施安全任務，從而簡化流程並增強用戶參與度。透過利用 Teams 的協作性質，Cyberday 鼓勵團隊合作和問責制，使組織能夠更輕鬆地追蹤進度並確保安全措施得到有效執行。 Cyberday 不僅有助於實現合規性，而且還促進網路安全實踐持續改進的文化。該軟體提供了用於監控和評估安全措施的工具，使組織能夠確定需要增強的領域。這種積極主動的方法確保組織不僅滿足當前的合規性要求，而且還為不斷變化的網路威脅環境中的未來挑戰做好準備。總而言之，Cyberday 是一個全面的解決方案，使組織能夠控制其網路安全管理。透過提供用於實施安全任務的結構化框架、透過 Microsoft Teams 促進協作以及促進持續改進，Cyberday 成為致力於保護敏感資料和增強整體網路安全態勢的組織的寶貴工具。
ComplyDog
complydog.com
讓您的服務或產品輕鬆符合 GDPR。回答潛在客戶和客戶的常見合規問題。免持提供已簽署的 DPA。 ComplyDog 是 GDPR 合規軟體，可協助軟體公司處理資料主體請求、自動執行 DPA 簽名請求並回答潛在客戶的常見合規問題。 使用 ComplyDog，您可以： * 透過自助合規入口網站快速回答潛在客戶和客戶的常見 GDPR 問題。 * 展示安全和資料保護實踐。 * 自動資料處理協定簽章。 * 簡化主題存取請求。
ClearOPS
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ClearOPS 提供人工智慧驅動的治理平台，支援客戶增加收入並減少人工智慧模型訓練的資料遺失。透過 ClearOPS GenAI 風險評估技術和供應商管理，使用 AI 來管理 AI 的使用。