第 2 頁 - 替代項 - Capacity

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice是雲端的IT服務管理解決方案,提供資產管理、事件管理和問題管理,以提高企業效率和員工滿意度。

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow是一個平台,幫助團隊構建和部署AI驅動的對話代理,如聊天機器人和語音助手,支持多渠道的實時協作。

Lark

Lark

larksuite.com

Lark是一個綜合協作平台,整合即時消息、文檔、任務管理等功能,方便團隊在桌面和移動設備上高效工作。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

團隊合作是一個項目管理平台,幫助企業計劃、追蹤和管理各種項目,提供任務管理和協作工具。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ是一款客戶互動平台,具備實時聊天和訪客追蹤功能,幫助企業了解訪客並即時提供支援。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。

Atera

Atera

atera.com

Atera是一個IT管理平台,集中管理遠程監控、服務台、任務自動化等功能,提升IT運營效率與客戶服務。

tawk.to

tawk.to

tawk.to

tawk.to是一款免費的實時聊天應用,幫助企業與網站訪客交流,支持無限制的代理和網站,並提供客戶管理功能。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo是一個B2B數據平台,提供公司和聯繫信息,幫助企業識別潛在客戶並增強銷售策略。

Flowlu

Flowlu

flowlu.com

Flowlu是一個綜合業務管理平台,提供項目管理、客戶關係管理、財務跟踪及團隊協作工具,簡化公司運營。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress是一個生成性AI平台,用於建立聊天機器人,提供直觀的編輯體驗及多種集成功能,適合各類用戶使用。

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

ChatBot

ChatBot

chatbot.com

聊天機器人應用可快速建立和自訂聊天機器人,支持多平台整合,並透過AI分析互動以改善客戶服務。

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie是一個無代碼平台,幫助用戶創建應用程序、網站和聊天機器人,支持自定義設計和自動化功能,適合各類企業使用。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue是一款IT文檔管理軟件,用於安全存儲和組織資訊,幫助IT團隊提高效率和一致性。

xTiles

xTiles

xtiles.app

xTiles是一個網絡筆記應用,幫助用戶以卡片和標籤整理和豐富思想,適合個人和團隊使用。

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign是一個營銷自動化平台,幫助企業透過電子郵件和CRM工具連結客戶,並提供個性化的營銷體驗。

WATI

WATI

wati.io

WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台,幫助企業自動化互動和提供即時支持。

Fibery

Fibery

fibery.io

Fibery是一個無代碼工作管理平台,幫助團隊整合客戶反饋、項目計劃,並提高工作效率,適合中小型團隊使用。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Copilot

Copilot

copilot.com

Copilot是一款提供客戶溝通、支付、檔案共享、合約及表單等多功能解決方案的應用程式,幫助企業提升客戶體驗。

Sana AI

Sana AI

sana.ai

Sana是一個人工智慧學習平台,幫助組織訪問和共享知識,自動化行政任務,並提供定制化學習體驗與分析功能。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay是一款多合一CRM軟體,提供銷售、營銷自動化與客戶支持功能,幫助企業管理客戶關係以增長業務。

SiteGPT

SiteGPT

sitegpt.ai

SiteGPT 是一款基於網頁的網站建立軟體,利用人工智慧在不到 1 分鐘內免費建立專業網站。

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