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Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗,幫助企業提高效率及生產力,並改善銷售及客服。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP是一個整合統一通信、協作、虛擬桌面和聯繫中心的雲端解決方案,旨在提升工作效率和安全性。

Operata

Operata

operata.com

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。

Omind

Omind

omind.ai

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

Callision

Callision

callision.com

呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber是一款雲端通話錄音及語音AI解決方案,自動錄音並安全存儲,支持即時回放、轉錄及實時搜索等功能。

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊,提供高品質 VoIP 服務,並配有專門呼叫中心平台,支持隨時隨地的工作。

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