第 4 頁 - 替代項 - CallerDesk

Bundeling

Bundeling 是一個集中組織通訊的平台，提供資訊整合和協作工具，24/7 可在任何設備上訪問，符合GDPR法規。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台，提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合，簡化客戶互動過程。

Telzio

Telzio是一款VoIP解決方案，提供電話通訊管理功能，包括呼叫記錄、轉發和實時監控，支持無限用戶及與多種工具整合。

VoiceSpin

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務，提供呼叫中心解決方案，幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台，支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通，並提供銷售和行銷自動化功能。

SignalWire

SignalWire是一個集語音、視頻和短信功能於一身的雲通信平台，提供API以促進應用程序的整合和自定義管理。

DevRev

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台，通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

FluentStream

FluentStream是一個雲端通信平台，幫助小型企業管理客戶溝通、團隊協作及提高客戶服務效率，支持多設備訪問。

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手，進行自然對話以解決客戶問題，提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Document360

Document360是一個AI驅動的知識庫平台，旨在創建和管理內部及自助文檔，支持協作與內容組織。

OneDesk

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式，支持客戶服務和團隊協作，提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Toky

Toky是一個全功能的商業電話系統，透過網絡實現客戶和團隊的無縫通信，並整合多種通訊渠道，簡化交流流程。

Ringostat

Ringostat是一個集成呼叫跟踪、業務電話和分析的平台，旨在幫助企業優化營銷和增強客戶溝通。

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具，幫助組織優化業務流程，提高協作效率和客戶滿意度。

Bird

Bird CRM 是一款支持多渠道商務與客戶溝通的應用，支援 SMS、語音、WhatsApp、微信和電子郵件等，連接全球數十億設備。

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用，提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具，幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Huggy

Huggy是一款自動化服務的平台，使用者可創建聊天機器人，管理聯絡人，追蹤結果，並集中處理各種任務。

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理（CRM）軟體，幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動，並提供360度的客戶視圖。

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台，通過自動化和集中數據管理，幫助企業提高客戶支持效率，提供優化的多渠道互動體驗。

CommPeak

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案，提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能，旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件，整合多種業務應用，並提供自助服務功能，便於提高客戶支持效率。

CM.com

CM.com是一個綜合通信平台，支持多種消息渠道，幫助企業與客戶進行無縫互動和個性化交流。

Weavy

Weavy是一個工具包，幫助開發人員快速整合聊天、文件共享和協作功能到應用中，支持多平台並提供安全性保護。

IrisCX

IrisCX是一個客戶互動平台，幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務，支持快速解決消費者問題，提供數據分析以改善客戶體驗。

OpenText

OpenText 是一家加拿大公司，提供企業資訊管理軟體，幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Exotel

Exotel是一個客戶互動平台，提供語音通信、IVR和個性化服務，幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

MyAlice

MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具，協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具，提供無代碼環境自訂代理，支援多語言，提升工作流程效率。

Ably

Ably是一個即時數據流平台，提供API與雲基礎設施，幫助開發者輕鬆構建實時應用，如聊天、遊戲與IoT設備控制。