coview
coview.com
Coview是一款工具,提供網站共享、錄製、遠端除錯及瀏覽器健康檢查,幫助客服迅速解決用戶問題。
N-able Take Control
n-able.com
N-able Take Control是一種遠程控制工具,幫助IT專業人士和託管服務提供商安全地管理和支持設備,並實現實時通信。
PDQ
pdq.com
PDQ是一款為系統管理員設計的設備管理工具,可簡化軟件部署和補丁管理,適用於管理多至5000台設備。
Sematext
sematext.com
Sematext是一個綜合監控平台,提供基礎架構監控、應用性能監控、日誌管理等功能,幫助用戶管理IT環境。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。
XMReality
xmreality.com
XMReality是一款增強現實遠程視覺協助工具,支援即時協作及視覺說明,適用於維護、製造等行業。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub是一個企業級CRM,整合銷售、營銷、支持和計費,幫助中小企業管理客戶相關活動。
Fleet
fleet.co
Fleet是一個全球IT管理平台,提供設備租賃和管理服務,使用者可即時管理設備並部署應用,保障資訊安全。
Conclude
conclude.io
Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程,透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。
Suptask
suptask.com
Suptask 是一款 Slack 原生票務系統,幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務,提高協作效率和問題解決速度。
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning是一款遠程協助應用,結合視頻會議與增強現實,幫助專家指導用戶解決複雜問題,提高客戶滿意度。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。
BlueTally
bluetallyapp.com
BlueTally是一款資產管理軟體,幫助用戶有效追蹤和管理資產,包括位置、擁有者和庫存狀況。
Workwize
goworkwize.com
Workwize 是一個全球設備平台,讓 IT 團隊能夠在 100 多個國家快速部署、管理和回收遠程員工的 IT 與辦公設備。
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin 是一個平台,幫助企業管理設備、人員、應用程式和工作流程,減少手動行政工作,提升運營效率。
ThriveDesk
thrivedesk.com
Thrivedesk是一個客戶服務軟體,集中管理客戶支持請求,提供實時聊天、知識庫及報告分析,提升支持效率與客戶滿意度。
JustReply
justreply.ai
JustReply是一款由AI驅動的客戶支持工具,幫助初創企業與用戶進行高效的支持交流。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台,提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統,具備AI自助服務和自動化功能。
Genuity
gogenuity.com
Genuity是一個SaaS平台,幫助企業管理IT和以批發價格購買軟件及服務,提升IT資源管理效率。
Keeping
keeping.com
Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台,讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態,方便管理客戶需求。
Desku
desku.io
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。
Ticksy
ticksy.com
Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 提供客製化的 AI 聊天機器人服務,幫助企業改善客戶互動、提升效率及推動業務成長。
CommBox
commbox.io
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。
Rev.io
rev.io
Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk是一款多渠道客服軟件,幫助電商企業集中管理客戶訊息,縮短回應時間,提升客戶支持和銷售效率。