使用 WebCatalog Desktop 上「LogMeIn Rescue」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
LogMein Rescue是一種全面的遠程支持解決方案,旨在幫助IT團隊和客戶支持代理有效解決技術問題。它提供了自動化工作流,增強網絡安全並促進跨語言無縫溝通的高級功能。該應用程序的AI功能可自動執行常規任務,生成會話說明,分析設備性能並提供可行的見解以提高問題解決率。這為員工和客戶提供了更快,更可靠的決議。
在安全方面,LogMein Rescue提供了防止未經授權的訪問,網絡釣魚和其他威脅的分層保護。它包括設備和基於IP的訪問限制以及PIN代碼保障措施,以確保安全支持會議。此外,該應用程序還支持遠程台式機上顯示的實時聊天和文本的實時翻譯,從而使代理可以在不同語言的無需外部翻譯工具的情況下為用戶提供幫助。此功能有助於擴大支持覆蓋範圍,減少升級並為多樣化的客戶群提供高質量的服務。
LogMein Rescue還支持廣泛的設備,包括用於帶外遠程管理的Intel VPRO設備,並為Android,iOS,Mac OS和Windows設備提供擴展的移動支持功能。該應用程序旨在通過提供高效且安全的遠程支持解決方案來簡化支持流程,提高生產率並提高客戶滿意度。
此描述由 AI(人工智慧)生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。
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