Verizon

verizon.com

Verizon是一家美国无线网络运营商，以前以Verizon Wireless的名义作为Verizon通信的单独部门运行。

Headway

makeheadway.com

业务前进是提供企业大小的学习的＃1下载的公司计划。许多研究表明，一个人的焦点跨度越来越短。因此，公司学习的新挑战是：员工发展缓慢；他们在软技能方面存在差距。自我发展的最佳方法之一是非小说类书籍。但是，完成一本书需要时间。因此，Headway以不同格式提供15分钟的非小说类书籍摘要。我们让人们阅读更多并更快地学习。业务的进展优惠： - 1,500本非小说类书籍摘要，以不同的格式，以快速信息消费和速度自我发展； - 个人自我发展计划的快速职业发展计划； - 指南和内容计划，以吸引员工阅读和学习更多； - 团队绩效分析； - 节省L＆D经理时间的工具，因为进展将涵盖学习过程的一部分； - 个人经理为每个客户建立最佳服务。

YouMail

youmail.com

YouMail, Inc. 保护消费者、企业和运营商免受有害电话的侵害。它通过基于应用程序的呼叫保护服务来保护消费者。它通过检测并帮助关闭可能导致财务或品牌损害的冒名顶替流量来保护面向消费者的企业。它通过自动呼叫缓解服务来保护运营商，这些服务可以检测不良流量何时在其网络上发起、穿越或终止。其直接消费者解决方案每年接听超过 1000 万注册用户的超过 10 亿个实时呼叫，为美国最强大的电话传感器网络提供支持，识别非法呼叫活动和网络攻击并提供零小时保护。它还运营 Robocall Index™，这是美国电话网络活动和攻击的权威来源。 YouMail, Inc. 是一家私人投资公司，总部位于加利福尼亚州欧文市。 YouMail 免费包括： * 呼叫拦截可保护您免受已知垃圾邮件发送者的侵害 * 短信拦截以阻止短信诈骗 * 应用内语音信箱（可选）带有“智能问候语”以增加安全性 * 免费隐私扫描以识别您的个人信息在网上暴露的位置 YouMail Plus 包括： * 一切都是免费的，并且. 。 。 * 呼叫筛选来阻止所有坏人 * 增强的文本和语音邮件保护以提高安全性 * 从数据代理网站中删除您暴露的信息

MightyCall

mightycall.com

MightyCall 的呼叫中心由在虚拟电话领域拥有 20 多年专业知识的团队创建，可轻松适应您的业务工作流程。我们的可定制设置可确保解决方案满足您的独特需求，从而简化沟通并提高收入。突出属性：实时反馈工具、专用主管工作区和详细的座席绩效报告可提供高效的管理和深入的绩效分析。有效的呼叫处理：高效的呼叫管理功能和多级 IVR 系统可确保顺利、及时地响应客户的询问。简化的记录保存：语音邮件记录有助于轻松参考和高效跟进。直观的界面：用户友好的界面包含这些强大的功能，简化了导航和操作。坚定不移的支持：我们忠诚的支持团队随时准备协助解决实时入职或任何其他问题，强调我们致力于让您满意。选择 MightyCall 建立合作伙伴关系，将您的业务沟通提升到虚拟电话领域的新高度。

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation（也写作 opentext）是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢，是截至 2014 年加拿大最大的软件公司，被公认为加拿大百强雇主之一2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求，包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工，是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所（OTEX）。

Bland AI

bland.ai

使用 Bland AI 改变您的企业沟通。使用听起来像人类的人工智能自动进行呼入和呼出电话。具有可定制的语音和无缝集成，非常适合销售、客户支持和运营。 Bland 是一个人工智能通话平台。使用我们的 API，您可以通过可编程语音代理轻松发送或接听电话。 Bland 真的很关心打电话…… * 快速：从人说话到人工智能响应的延迟为亚秒级。 * 可靠：我们有责任日复一日地确保您的电话正常通话。没有例外。 * 超灵活：通过设置语音、创建转接场景、配置初始问候语等来配置座席行为的各个方面。

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya 是一款先进的人工智能数字人，它通过逼真的化身和类似人类的响应彻底改变了客户交互。 Kimiya 的人工智能数字人类助手通过提供一致、可扩展且经济高效的 24/7 解决方案彻底改变了客户服务，解决了基于人的客户服务的关键痛点。这一创新平台利用先进的对话式人工智能技术来提供自然、类人的交互，使企业能够提供卓越的客户体验。

500apps

500apps.com

Crm.io by 500Apps是一种高级CRM软件，可通过最佳的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售额，并更快地发展业务。每位用户以$ 14.99的价格访问50个应用程序。 特征： 1。潜在客户管理：潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。结束更多的工作。 2.联系管理软件：CRM.IO的联系管理软件可以管理客户信息，并从一个中心位置发展更牢固的客户关系。 3.帐户管理软件：智能帐户管理软件了解您的客户的业务需求，并赢得更多的交易，并在您的销售追求中对关键帐户进行战略性观点。 4。交易管理：交易管理软件可以跟踪，管理和赢得与不断增长的业务的更多交易。 5。销售自动化软件：用于成长的企业的销售自动化软件，以轻松自动化复杂的销售流程。智能，强大的销售自动化，节省时间，简化您的销售流程，并通过几分钟内自动化销售和业务工作流程来扩展业务。

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate 是一个人工智能驱动的客户服务自动化平台，旨在提供卓越的客户体验。其主要功能包括能够使用生成式人工智能聊天机器人和实时聊天来实现客户服务自动化。 该平台有助于有效扩展和自动化客户沟通。该工具包括“Kompose Chatbot Builder”和“Generative AI Chatbot”，用于设计和实施针对特定业务需求定制的 AI 聊天机器人。 凭借其 Dialogflow 集成功能，它可以帮助企业简化聊天机器人的创建流程。其他功能包括常见问题解答聊天机器人、实时聊天以及针对电子商务、医疗保健、教育和银行等特定行业的解决方案。 可以与流行平台集成，增强全渠道消息传递并提供 CRM、自动化和分析。此外，它还允许创建和管理 WhatsApp 业务聊天机器人，从而增强全渠道客户互动。 凭借无代码聊天机器人构建和轻松、准确、即时的培训等功能，它有助于轻松部署和即插即用集成。 其设计明确考虑了客户服务自动化，旨在增加首次响应时间、减少平均解决时间、降低每个解决方案的成本并提高客户保留率。

ScalePX

scalepx.com

ScalePX 是一个人工智能驱动的平台，重新定义了电子商务和零售的客户支持，增强了整个产品旅程中的每一次互动。我们的人工智能驱动工具旨在轻松扩展，帮助您以前所未有的方式参与、支持和优化客户体验。 * Clue AI：24/7 在您的在线渠道上为客户问题提供即时、准确且具有产品意识的答案。 Clue AI 可以识别客户正在查看的产品并提供实时支持，仅将复杂的问题转交给支持代理以实现高效解决。 * QuickPage：用交互式、可二维码访问的产品页面取代传统的产品手册。它使客户能够直接从他们的设备访问产品手册、人工智能支持、常见问题解答和追加销售建议。 * 帮助中心：通过动态知识库提供按需自助服务支持。客户可以轻松找到产品指南、教程、常见问题解答以及 AI 支持，从而减少支持查询并提高满意度。 * 分析引擎：通过人工智能驱动的分析解锁强大的洞察力，监控客户互动、识别趋势并突出改进机会。分析引擎提供支持绩效的全面视图，帮助您优化跨渠道的客户参与度。 ScalePX 旨在推动客户体验创新，致力于帮助企业创建卓越的、可扩展的支持系统，让客户参与并了解每一步。

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 提供全面的电信解决方案，包括无环语音邮件、预测拨号器、托管 PBX、AI 语音机器人、VoIP 终端和点击呼叫拨号器。 主要特点： * 多种拨号选项：从多种拨号方式中进行选择，包括预测拨号、强力拨号和渐进拨号，以满足您的操作需求。 * 人工智能集成：利用答录机检测等人工智能驱动的功能来简化呼叫并最大限度地提高座席效率。 * 托管 PBX 服务：受益于基于云的电话系统，无需本地硬件并降低维护成本。 * 全面的工具：访问 TPS/DNC 过滤、记录门户和 CRM 集成等功能，以有效管理客户交互。

eVoice

evoice.com

eVoice® 是一种简单可靠的通信解决方案，可帮助您随时随地与顾客、客户和同事进行联系。它提供第二条线路并允许您使用 eVoice 应用程序，因此您不需要第二部手机！ 探索通过智能手机访问您的业务线的自由。拨打和接听电话、发送和接收短信、访问手机联系人等等，全部通过 eVoice 应用程序完成，没有任何麻烦或限制。 eVoice 提供的虚拟电话解决方案非常适合企业家、自由职业者、顾问或任何需要与业务保持联系的其他人。以下是 eVoice 的功能和优点： * 每月 3000 分钟，使用您的企业号码。 * 多个扩展。 * 通过将业务语音邮件定向到应用程序，将工作和个人语音邮件分开。 * 创建快速拨号快捷方式。 * 保存并查看通话记录。 * 从应用程序内访问您的手机联系人。 * 筛选来电以帮助您管理时间。 * 将您的 eVoice 号码显示为出站呼叫的主叫 ID。

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox 是为世界各地的组织提供运营商级语音技术的领先提供商。作为Capacity的一部分，LumenVox通过人工智能驱动的语音识别和语音认证技术改变客户体验。 LumenVox 的 DNA 植根于 20 年的语音技术，提供最全面、最具成本效益且灵活的语音服务。该公司在语音和语音技术方面拥有悠久的历史，使公司能够打造不仅能理解所说内容，还能识别说话者的语音体验。 LumenVox 是唯一一家能够为企业提供所需的灵活性和控制力的提供商，以便在任何环境（本地、多云或混合模型）中轻松集​​成应用程序。 与其他语音提供商相比，LumenVox 通常可以将总拥有成本 (TCO) 降低多达 35%。此外，LumenVox 平均可以在 60 天或更短的时间内部署新的语言模型，而大多数提供商需要六个月或更长时间。 带有转录功能的 ASR 是 LumenVox 软件产品组合的基石。 LumenVox 的语音和语音软件堆栈在人工智能和深度机器学习的基础上运行，可提供高性能、面向未来的语音技术。在端到端深度神经网络的支持下，LumenVox 的 ASR 引擎加速了添加新语言和方言的能力，以服务更多样化的用户群。 与 ASR 相结合，LumenVox 提供文本转语音 (TTS) 软件来表达书面文本。这使得公司可以将聊天机器人变成语音机器人。 通过 LumenVox 最先进的工具集，公司可以对任何语音识别应用程序进行调整和转录，包括参数、语法和版本升级测试。该工具集可帮助客户在每次需要增强语音应用程序时避免昂贵且耗时的专业服务。使用旧版 ASR 的客户可以从该工具集中受益，因为他们能够轻松地将其语法和置信值迁移到 LumenVox ASR。

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype 会自动为您撰写电子邮件。轻松上传您的公司数据（例如 PDF 和 CSV 文件）以及知识库，以定制响应。 +1,000 个团队。 Hypertype 是一款创新的人工智能驱动工具，旨在增强企业的客户支持和沟通。它充当超人的支持助理，使团队能够快速有效地响应客户的询问。

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM 是一款专为现代呼叫中心量身定制的基于云的 CRM 解决方案，配备了用于有效资源管理的先进工具。 所有 CRM 系统都具有高度适应性，旨在满足您组织的独特需求和流程。如果您希望实施 PhingooCRM 或已经使用它，请务必注意，随着时间的推移，更新、补丁和配置更改可能会使事情变得复杂。确保您的自定义修改在这些更新后仍然有效至关重要。 传统上，质量保证团队或指定成员手动执行这些检查。然而，随着您的组织的发展，PhingooCRM 工作流程可能会变得复杂，并且数据量也会显着增加。手动测试可能是劳动密集型的并且容易出错，使得覆盖系统的所有方面变得具有挑战性。 这就是测试自动化发挥作用的地方，帮助您有效地应对验证挑战。它可以节省大量时间并确保以最小的努力顺利运行。然而，有一些挑战需要考虑： * 持续更新和维护：PhingooCRM 等 CRM 系统正在不断发展，这意味着您的自动化脚本可能会随着新版本的发布而中断。跟踪这些更改并更新测试脚本可能会变得很繁重。 * 复杂的用户界面：CRM 系统的优势在于其管理复杂业务工作流程的能力，这可能会导致复杂的用户界面，具有动态对象 ID、嵌套 iFrame 和详细的对象树。使用传统工具自动化这些元素就像拼凑一个拼图。 * 自定义报告：报告是根据您的具体要求量身定制的，并且使用传统工具将其自动化通常需要工程师具备编程专业知识。 * 测试数据管理：管理大量数据和敏感信息需要谨慎的方法。有效的测试数据管理对于安全地提取、屏蔽、编辑和维护测试数据至关重要。 * 熟练的人员：寻找并留住精通自动化工具和编码的知识渊博的工程师可能是一项重大挑战。

Clickiny

clickiny.com

通过 Clickiny 增强您的业务！借助针对 WhatsApp 聊天按钮、表单、预订等的一体化解决方案，轻松提高客户参与度。 Clickiny 非常适合想要通过 WhatsApp 简化沟通的企业和个人。无论您是想捕捉潜在客户、管理预约，还是为客户提供一种简单的联系方式。

Cube

cubehq.ai

使用 ChatGPT 为客户评论和查询生成超个性化、品牌相关的回复。 Cube 由斯坦福大学、沃顿商学院和印度理工学院的校友创立，是一家生成式人工智能初创公司，帮助多地点企业简化在线声誉管理和客户服务。它正在利用 ChatGPT 彻底改变客户服务。 Cube 可帮助团队节省重复性任务的时间、提高工作效率并大规模个性化客户交互。 Cube 由 ChatGPT 提供支持，得到 Peak XV（以前的红杉印度）、Graph Ventures 和天使投资者等领先投资者的支持，并受到医疗保健、房地产、酒店和存储领域一些令人印象深刻的企业的信任。 主要特点： * 评论收集：跨所有平台的统一管理。 * 人工智能驱动的响应：使用高级人工智能生成个性化响应。 * 自动回复：通过基于规则的回复自动回复。 * SEO 优化响应：通过定制的富含关键字的响应来增强您的 SEO，以提高可见性。 * 电子邮件提醒：获取新评论和关键词的通知。 * 多地点支持：无缝管理不同地点的反馈。 * 无限用户：为各种团队角色定制权限。 * 票务系统：组织和分配审核跟进。 * 主要平台集成：与 Google、Yelp、TripAdvisor 无缝连接。 * 情绪分析：通过高级分析了解客户情绪。 * 评级报告：访问在线评级的简明报告。 特殊集成： * 餐厅：经过训练的模型可以理解并响应 Doordash、UberEats、OpenTable、Grubhub 上的餐厅评论，并提供有关评论中反复出现的主题的见解。 * 酒店和租赁：与 Booking、Expedia、Hotels.com、Agoda、Airbnb 集成，提供针对酒店的评论。

AdsEra

adsera.in

Adsera 是一个创新且快速发展的 SaaS 平台，正在改变企业与客户互动的方式。该公司坚信，有意义的客户关系是通过对话建立的，其尖端的客户互动软件基于 WhatsApp 的 Business API，使企业能够与客户进行大规模的个性化、实时交互。在当今的按需经济中，客户期望快速、无缝的服务，而 Adsera 使公司能够准确地提供这一服务。 其用户友好的平台使其非常容易上手。设置和运行 Adsera 只需最少的时间和精力，使中小型企业能够快速采用其解决方案。

Cyft

cyft.ai

省去了登录和浏览 PSA 屏幕的麻烦。使用 Cyft 无缝更新票证并免提记录计费时间。 使用 Cyft 彻底改变您的 MSP，Cyft 是托管服务提供商的第一个 AI 代理。简化运营、自动化复杂任务，并将超负荷工单转化为战略增长机会。 Cyft 是一个尖端平台，利用人工智能通过高级数据分析和自动化来增强业务运营。它专注于将复杂的数据转化为可行的见解，帮助组织做出明智的决策。

Addy AI

addy.so

Addy AI 是一个专为抵押贷款机构设计的创新平台，旨在简化贷款发放流程。通过利用先进的人工智能技术，Addy AI 有助于减少信贷员的体力工作，提高效率并加快贷款结清速度——通常只需几天而不是几周。

Teleportivity

teleportivity.com

Teleportivity 使专家能够从世界任何地方直视客户的眼睛；使用最新的数字技术在您的实际位置提供面对面和按需的帮助。 Teleportivity 为现代通信时代创造了连接解决方​​案，将数字的效率和规模与个人接触的力量融为一体。安防行业协会（美国） - 2021 年“评委选择奖”获奖者 ** 对讲机 - 您的对讲机，经过重新设计。 以新水平的可访问性、功能性和易用性重新定义对讲机的功能。 ** 视频礼宾服务 - 您的礼宾服务，经过重新设计。 不再出现人员短缺的情况。不再有无人值守的前台。随时随地提供无与伦比的服务。 ** 帮助即服务 - 重新构想的大规模服务 无论您有什么要求，都可以轻松地通过数千个接入点为您的员工和客户提供支持。

IdeaApe

ideaape.com

唯一有效的人工智能市场研究工具。确定目标市场面临的真正问题。定制您的内容策略来解决客户未满足的痛点。了解目标市场的支付意愿。制定经过验证的上市策略，并以真正的痛点为支持。了解您的目标受众如何看待您的竞争对手。 使用 IdeaApe 成功识别并解决目标市场中未满足的需求，您可以开发与客户产生深刻共鸣的突破性产品，创造强大的市场差异化并培养忠诚度。

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind 使各种规模的企业能够利用用户反馈来开发更智能的产品。通过为客户和团队成员提供一个分享见解、对所需功能进行投票并参与有意义的讨论的平台来吸引您的社区。 FeatureFind 是一个用户反馈和功能请求平台，旨在帮助企业收集、组织和确定客户输入的优先级。通过易于使用的界面，团队可以管理反馈、跟踪功能请求并使产品路线图与客户需求保持一致。 FeatureFind 简化了将反馈转化为可行见解的过程，帮助产品团队更快地构建更好的产品。

Yonyx

corp.yonyx.com

Yony​​x 是领先的基于云的平台，用于创建决策树驱动的交互式指南。这些指南用于交互式故障排除、业务流程合规性、电话营销、人力资源流程、IT 帮助台等。内部用户从 CRM 系统（如 Salesforce、Microsoft Dynamics、SAP、Oracle、NetSuite、ServiceNow、Zendesk 等）访问这些指南。外部用户（例如消费者）从您的网站、移动应用程序、社交媒体页面等访问 Yonyx 交互式指南。 使用 Yonyx 客户服务指南有助于提高所提供服务的一致性和质量、提高客户满意度 (CSAT)、降低成本并通过交互式自助服务转移多达 50% 的来电。在电话营销中使用时，这些指南可以根据客户需求引导客户使用正确的产品，处理客户异议并提高促成销售的互动百分比，从而帮助提高每位员工的平均收入。 Yony​​x 建立在独特的决策网络架构 (DNA) 基础之上，也是最强大的分析平台，可帮助客户深入了解其客户交互，而这是通过任何其他方式无法获得的。

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket网站反馈工具，是您安装在网站上的脚本。这使用户能够通过屏幕截图和录音直接将网站反馈提交到您的项目管理工具或票务系统中。 用于错误报告、网站开发和设计项目的视觉反馈和注释工具。 14天免费试用！免费试用 Feedbucket - 无需信用卡。没有捕获。没有BS。 直接从您正在处理的网站收集网站反馈并报告错误，而无需离开网站。 通过将所有技术数据自动发送到您的项目管理工具中的屏幕截图和视频记录，获得清晰的反馈； Trello、Jira、Github 等。 更聪明地工作： - 节省时间，每个项目预计 4 - 10 小时 - 包括视频录制和注释 - 不再需要 PowerPoint 或 Word 文档 - 不再有又长又乱的电子邮件线程 - 快乐的客户和快乐的开发团队 简而言之： 基于云的平台，可帮助企业通过带注释的屏幕截图、视频等接收有关网站功能的反馈。

Fiidbakk

fiidbakk.com

网站访问者可以通过 Fiidbakk 小部件留下评论和反馈。 开放画布评论允许用户在最重要的地方留下反馈。这为网站或网络应用程序所有者提供了真正改进的清晰见解 Fiidbakk 是一个让您的用户直接在您的网站上留下评论的工具。没有预先设定的问题，只有重要的诚实反馈。它可以帮助您准确了解用户的想法以及他们面临的问题，为您提供真正改进的清晰见解。 立即获取反馈 - 找出对用户最重要的内容，并做出改变以提高参与度、转化率和满意度。

Grypp

grypp.io

Grypp 通过沉浸式技术提供共享、引人入胜的体验，帮助联络中心拉近与客户的距离。 Grypp 的数字体验平台 (DXP) 为现有语音、聊天和消息传递渠道添加了实时同步交互，将联络中心体验从事务性提升为情感性。 借助 Grypp，联络中心代理可以提供更好的客户体验、提高转化率、减少处理时间、提高合规性等等。所有这一切同时以前所未有的方式为客户提供服务。 代理商提高绩效、减少通话次数并增加销售额；客户拥有更具吸引力和生产力的体验；品牌获得更快乐、更忠诚的客户。 Grypp 易于使用，并且与现有的通信解决方案协调工作。它可以在几分钟内安装并运行，达到 47 倍的投资回报率，为所有用户带来立竿见影的价值。 Grypp 正在塑造通信的未来，扩大规模以利用巨大的全球机遇来改善呼叫中心对话，并计划重新构想全球通信。准备好被抓住吧！

Intelly

intelly.solutions

Intelly 通过关注真正推动业务成功的人员（您的销售和客户服务团队），重新定义了仪表板应用程序的格局。其平台整合了游戏化，以创造一个健康竞争蓬勃发展的环境，激发动力并增强团队动力。这种方法不仅可以提高个人绩效，还可以增强整体团队精神。 对于管理者来说，Intelly 提供了直观的工具，可以轻松设计和定制适合团队范围和个人目标的仪表板。这些仪表板提供关键绩效指标的实时可见性，使管​​理人员能够快速有效地做出数据驱动的决策。 除了强大的仪表板之外，Intelly 还融入了先进的调查功能，提供有关客户满意度和员工绩效的宝贵见解。通过收集和分析反馈，组织可以识别优势，发现需要改进的领域，并采取积极措施来增强客户体验和内部流程。 其平台与 Salesforce、Genesys Cloud 和 Zendesk 等领先的 CRM 和联络中心系统无缝集成，确保工作流程顺畅高效。无论您的重点是推动销售增长还是提供卓越的客户服务，Intelly 都会为您的团队提供卓越所需的工具。 在 Intelly，它致力于改变企业进行绩效管理的方式，使团队能够充分发挥潜力并全面交付出色的成果。

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies 是提供技术解决方案以解决客户通信管理和支付挑战的领导者和创新者。借助 Nordis 的专利、基于云的 Expresso 应用程序和产品套件，企业可以快速高效地创建和管理关键的打印和数字通信及支付。 Nordis 提供端到端解决方案，通过最先进的信函店和直邮服务来制作和交付文档。 Nordis Technologies 是一家私营企业，总部位于佛罗里达州科勒尔斯普林斯。 Expresso - 掌控您的客户沟通管理 在准备、修改和分发帐单、付款提醒、合规信函等交易通信时获得前所未有的控制和可见性。 Expresso 客户沟通管理 (CCM) 平台使您能够开发模板并轻松更改印刷或数字文档，而无需等待漫长的供应商流程。 Expresso CCM 解决方案与我们的打印和邮件外包无缝集成，为您提供两全其美的优势：易于使用的 CCM 软件与专家打印制作和出站邮件相结合。 简化的客户沟通管理 * 通过CCM平台轻松开发可重复使用的文档模板。 * 上传单个数据文件并合并元素以自定义每封信函、声明、电子邮件、欢迎套件或营销材料。 * 审查文件、生成签字证明并实时进行披露更改。 * 通过 CCM 软件跟踪分发、运行详细报告并创建审计跟踪。 * 与我们最先进的印刷和邮件制作设施无缝集成。

Pindrop

pindrop.com

Pindrop 解决方案通过为每次语音交互建立安全、身份和信任标准，引领语音的未来。 Pindrop 解决方案使用专利技术从遇到的每个呼叫中​​提取无与伦比的情报量，为世界上一些最大的银行、保险公司和零售商提供保护。 Pindrop 解决方案有助于检测欺诈者并对呼叫者进行身份验证，减少欺诈和运营成本，同时改善客户体验并保护品牌声誉。 Pindrop 解决方案已在美国排名前 10 的银行中的 8 家和美国排名前 7 的人寿保险公司中的 5 家实施。此外，Pindrop 美国客户中有 70% 是财富 500 强企业。 Pindrop 是一家私营公司，总部位于佐治亚州亚特兰大，成立于 2011 年，由 Andreessen Horowitz、Citi Ventures、Felicis Ventures、CapitalG、GV 和 IVP 提供风险投资。欲了解更多信息，请访问 pindrop.com。

SERV

goserv.com

SERV：家庭服务专业人员的终极数字助理 SERV，您的卓越家庭服务数字中心 - 一个根据家庭服务业务的独特节奏（从个体从业者到扩展团队）量身定制的平台。 SERV 结合了用户友好的移动应用程序的简单性（现场技术人员甚至可以离线操作）与供管理人员有效管理和调度团队的综合门户网站。其平台是众多家庭服务提供商的首选解决方案，提供随业务发展的无缝、可扩展工具。 主要特点： * 人工智能驱动的客户互动：Felix 是其人工智能自动回复器，可确保一致、专业的沟通，及时高效地满足客户需求。 * 适应性强的 CRM 系统：它的 CRM 非常适合各种规模的企业，有助于轻松管理客户互动，简化从第一次联系到完成工作的整个过程。 * 强大的工作跟踪：通过实时工作跟踪功能保持更新，适合个人专业人士和大型团队。 * 尖端的支付方式：拥抱现代支付方式的便利，增强客户体验并保持企业处于服务创新的前沿。 * 高效的呼叫管理：轻松处理和记录呼叫，确保随着业务的扩展提供一流的客户服务。 * 用户友好的日程安排：其直观的日程安排工具使预订服务变得简单，体现了对客户便利的承诺。 * 面向技术人员的移动应用程序：SERV 移动应用程序专为速度和简单性而设计，可完美地离线运行，使技术人员在现场保持联系。 * 管理门户网站：通过门户网站简化运营，使管理人员能够有效地调度和管理团队。

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud 让服务驱动型创业变得简单 - 提供完整的套件来运行您的服务驱动型业务，包括带电子签名的电子文档、高级表单、CRM、营销、任务管理等。如果您销售服务，SwiftCloud 可以帮助您成长。

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport 是您增强客户与最佳实时聊天软件和人工智能聊天机器人互动的首选解决方案。 SwiftSupport 专为网站和应用程序而设计，通过提供实时帮助来提高参与度，使企业能够及时解决客户的疑问。体验无缝沟通，提高客户满意度并加速您的业务增长！ 主要特点： - 文档管理：SwiftSupport 通过人工智能驱动的分析提供无缝文档处理，提供即时答案和见解。 - 网络爬行智能：我们先进的网络爬行功能从网站中提取相关数据，为更好的决策提供全面的见解。 - 集成功能：轻松与 Notion 和 Google Drive 等工具集成，在不中断工作流程的情况下提高工作效率。 其服务的行业： - 客户支持：通过 24/7 人工智能协助提高参与度，减少响应时间并提高满意度。 - 医疗保健：安全、快速地访问关键信息，帮助患者护理和数据管理。 - 人力资源：通过有效处理政策和查询来简化人力资源流程。 - 财务：轻松浏览和总结复杂的财务数据。 为什么选择 SwiftSupport？ - 时间效率：将支持响应时间缩短 50%。 - 快速部署：几分钟内即可准备就绪，轻松集成并可定制主题以匹配您的品牌。 - 用户友好：专为简单和高效而设计。 SwiftSupport 不仅仅是一个聊天机器人；这是您企业的一场人工智能革命，确保更智能、更快速、更直观的操作。

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK 是 Freiburger Solutiness GmbH 提供的基于互联网的实时视频支持平台。 Solutiness 由董事总经理 Klaus Plüher 作为创意创始团队的一员于 2016 年创立，是采用 tele-LOOK 的视听远程技术的先驱之一。 作为一种低门槛产品，tele-LOOK 将自己视为视觉辅助领域（例如智能眼镜）主要基于硬件的系统的低投资替代品。 Solutiness GmbH 的产品针对的是通过 tele-LOOK 提供技术支持服务的公司。行业开放通信服务的客户包括机械工程行业的公司、农业机械和商用车制造商、医疗辅助设备提供商以及家庭护理行业或家用电器制造商。 2017 年，Solutiness GmbH 凭借 tele-LOOK 的杰出服务创新获得了德国客户服务协会颁发的“服务管理奖”。随后，2018 年，德国商报媒体集团子公司 Euroforum 德国颁发了“全球服务技术创新奖”，该奖项旨在表彰实时视频支持领域面向未来的解决方案理念和方法。

TimeShark.ai

timeshark.ai

给餐厅打电话应该是一种无缝的体验，而不是麻烦。这就是它创建 TimeShark.ai 的原因——让每次通话都感觉个性化、高效且愉快。它正在改变餐厅与顾客的联系方式，利用人工智能创建简化且令人满意的互动。 TimeShark.ai 的虚拟助手可在 30 分钟内轻松完成设置，确保客户始终获得温馨、个性化的体验。切勿错过使用 TimeShark.ai 参与和提升服务的机会。 TimeShark.ai 是一款人工智能驱动的企业接待员和客户服务解决方案。该人工智能模型经过针对各种业务和服务的训练，使其能够通过电话实时回答客户问题，从而消除了海外呼叫中心缺乏训练有素的座席的需要。

eGain

egain.com

eGain 是一个领先的人工智能驱动的知识平台，旨在增强客户参与度并提高各行业的运营效率。 eGain 专注于提供值得信赖的知识和流程专业知识，提供一系列解决方案来帮助组织有效管理客户互动。 主要特点： * AI 知识中心：这种集中式解决方案有助于大规模创建、管理和交付知识，确保客户服务团队能够在正确的时间访问正确的信息。 * 对话中心：eGain 促进无缝多渠道沟通，允许企业通过聊天、电子邮件和社交媒体等各种平台与客户互动。 * 分析中心：该平台提供深入的分析来衡量绩效、客户满意度和运营效率，从而实现持续改进。

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs 为以产品为中心的团队制作了美观且易于使用的支持页面。知识库易于维护、始终相关且看起来很棒。 它通过客户真正想要使用的自助服务选项来大规模解决客户支持问题。对您的客户来说更好，并且随着支持量的减少，对您的银行余额也更好。

Churnfree

churnfree.com

停止失去客户。通过提高用户保留率来保持收入。 Churnfree 允许您创建可定制的取消流程，以赢回客户并增加他们对您企业的终身价值，并帮助将客户流失率减少 46% 客户流失是任何企业的头号敌人。它是无声的杀手，会侵蚀您的客户群并削弱您的利润。但有一个解决方案：Churnfree。 Churnfree 是减少客户流失和留住客户的解决方案。它可以帮助您创建客户保留流程并赢回客户。借助 Churnfree，您可以创建自定义保留流程，以保持客户的参与度并成为回头客。如果他们真的溜走了，你可以通过有针对性的流程来重新吸引他们，让他们再次上钩。

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai 为 B2B 组织中的客户成功、销售和业务开发团队提供可组合的数字工作空间。它将来自多个企业应用程序的实时上下文洞察无缝集成为应用程序内小部件，消除了应用程序切换，从而实现更快的数据驱动决策。 AppEQ 可实现工作流程自动化并适应不断变化的组织需求。 通过将数据可访问性提高 5 倍，公司可以通过根据其独特需求量身定制的统一、灵活的工作空间来提高生产力、简化客户交互并推动收入保留和增长。

HelpLook

helplook.net

HelpLook 是一个知识管理平台，提供自定义 GPT 聊天机器人解决方案。它使企业能够创建自助知识库、博客、帮助中心，并支持基于文档的人工智能搜索和答案。凭借数据加密、自定义选项和多语言支持等功能，HelpLook 提供了全面的知识中心体验。 优点： 1.可定制的聊天机器人 2. 多模板、多语言 3. 个性化品牌展示 4. 智能响应式AI

Rapid7

rapid7.com

通过从业者优先的网络安全解决方案加速云转型。利用 MDR、XDR、SIEM、威胁情报和 VM 提升 SecOps 功能。与领先的 MDR 合作伙伴一起自信地采取行动，防止违规行为。 全球各地的组织都依靠 Rapid7 技术、服务和研究来安全地推进。通过我们的 Insight 云提供的可见性、分析和自动化简化了复杂性，并帮助安全团队减少漏洞、监控恶意行为、调查和阻止攻击以及自动化日常任务。

VideoPeel

videopeel.com

雇员参与度，客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在不到5分钟的时间内开始从员工，客户和候选人那里收集视频。 VideOpeel是企业捕获，响应，分析和分享视频的主要远程视频捕获平台。 VideOpeel帮助企业10倍用户生成的视频内容，因此它们可以驱动20％加上转换，流量，满意度和消费者见解。

ChatrHub

chatrhub.com

有更好的方式来服务您的客户。简单而强大的全渠道解决方案可快速且经济高效地吸引客户。 ChatrHub 是一个全渠道人工智能。聊天机器人和实时代理解决方案。将您的电话、短信、网站小部件、社交媒体、电子邮件和团队聊天集成到一个人和人工智能中。动力平台。 与 ChatrHub... * 自动与客户聊天和发短信。 * 使用预先设计或自定义的对话工作流程。 * 开始使用易于安装的聊天小部件 - 并将其添加到您想要的任何地方！ * 将对话从人工智能聊天机器人转移到现场代理。 * 衡量转化率和解析率，并使用数据进行改进。 * 维护对话的中央存储库以供将来参考。

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡，成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术，如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里，该公司从无到有，发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名，曾获得亚马逊卓越奖、印度年度最佳初创公司、Nasscom Emerge 50 等多项奖项。该公司已从 Delta Partners、红杉资本和 Mayfield 基金等全球投资者那里筹集了资金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信赖。

Voximplant

voximplant.com

Voximplant 是一个通信平台即服务，它允许开发人员在其应用程序中添加实时通信功能（语音、视频和消息传递），而无需构建任何后端基础设施。 Voximplant 架构专为无服务器设计：开发人员将 JavaScript 代码上传到我们的云中，当调用到达平台或执行 HTTP API 命令时，上传的代码会自动执行。呼叫可以从电话网络、SIP 设备或应用程序以及 Voximplant Web 或移动 SDK 到达平台。

Exly

exlyapp.com

Exly 是一款无代码一体化 SaaS 平台，可帮助您从头开始构建和发展您的业务。您不仅可以组织录制的课程，还可以组织现场课程和网络研讨会，并通过 WhatsApp 发送链接。您可以记录和管理您的课程，并将它们列在使用 Exly 创建的网站的销售页面上。它甚至提供组织一对一咨询以提供个性化服务的选项。现在，利用 Exly 的一系列服务，事半功倍，包括： 一对一咨询、录制和现场课程、网络研讨会和研讨会 自动电子邮件水滴活动和提醒 定制网站构建器 带有定制支付链接的无缝支付网关 折扣代码、品牌/附属机构合作伙伴关系，早鸟提供超级丰富的分析

ZenCall

zencall.ai

在当今快节奏的世界中，确保与客户的无缝沟通对于企业至关重要。 ZenCall 是一种创新解决方案，有望彻底改变公司处理来电的方式。有了ZenCall的AI秘书，未接来电将成为过去。该服务全天候运行，提供信息、发送链接，并且仅在必要时转接呼叫。 ZenCall 不仅仅是一个呼叫处理服务；它还提供服务。它是一款综合工具，旨在提高客户满意度并简化企业沟通流程。让我们深入研究这项尖端服务，探索其无数的功能、优势和用例。 ZenCall 提供了大量旨在使呼叫管理轻松高效的功能。让我们详细分析一下这些功能及其相应的好处： * 即时呼叫通知：当您的 AI 代理处理新呼叫时，通过 ZenCall 应用程序接收警报。通话内容会被转录为文本，以便在应用程序内阅读。 * 无限制的提示测试：尝试不同的提示，以完善 AI 代理对呼叫的响应方式。此功能无需任何额外费用即可使用。 *URL链接共享：您的人工智能可以通过短信发送URL链接以促进交易或预订，引导客户访问您的在线资源。 * 呼叫重定向：人工智能可以将呼叫重定向到特定的人员或服务，确保客户立即获得所需的帮助。 * 免费 ZenCall 电话号码：从 ZenCall 获取免费电话号码用于管理您的通话，并且可以选择保留您现有的企业号码。 * 全球本地号码：访问多个国家/地区的本地号码，让国际客户更容易接触到您的业务。 * 多语言支持：人工智能代理可以使用多种语言进行交互，满足不同客户群的需求。

Nametag

getnametag.com

名称标签可阻止 AI 支持的攻击者，同时节省 30% 的帮助台成本。 Nametag 是第一个用于安全帐户恢复的身份验证平台。 使用即插即用解决方案完成 IAM 和 MFA 配置，保护 MFA 重置、密码更改和员工入职等关键时刻，同时通过自助服务和代理辅助工作流程解锁新的自动化并节省成本。 名称标签解决方案基于 Deepfake Defense™ 构建，这是下一代身份验证 (IDV) 引擎，结合了加密证明™、自适应文档验证™、空间自拍™ 和其他功能，以防止人工智能驱动的冒充行为。它是唯一能够提供生成式人工智能和深度造假时代所需的身份保证的 IDV。 社交媒体、软件、医疗保健、保险、金融、高等教育和其他行业的全球企业信赖 Nametag 提供安全、集成的帐户保护并大规模节省成本。 Nametag 客户消除了 50% 以上的 IT 请求，将帮助台成本降低了 30%，将帮助台代理效率提高了 5 倍，改善了用户体验，并防止导致数据泄露和勒索软件攻击的帐户接管。

Calix

calix.com

Calix 是一家平台、云和托管服务公司。宽带服务提供商利用 Calix 的宽带平台、云和托管服务来简化其运营、用户参与和服务；为消费者、企业和市政用户进行创新；并为会员、投资者和他们所服务的社区增加价值。

Uplight

uplight.com

Uplight 是能源提供商和清洁能源生态系统的技术合作伙伴。 Uplight 的软件解决方案将能源客户与电力提供商的脱碳目标联系起来，同时帮助客户节省能源并降低成本，为所有人创造一个更可持续的未来。利用业界唯一以客户为中心的综合技术套件和跨学科的关键能源专业知识，Uplight 正在为全球 80 多家电力和天然气公用事业公司简化向清洁能源生态系统的复杂过渡。通过使能源提供商能够通过数据驱动的客户体验实现关键成果、在电网边缘提供控制、创造新的收入来源以及优化现有负载和资产，Uplight 与客户共同承担一个使命，即让每个社区的能源更加可持续。 Uplight 是一家经过 B Corporation 认证的公司。

Butterflye

butterflye.io

增强您的产品使用率、采用速度和产品参与度，让 Butterfly 只需单击一下按钮即可生成所有发布周期结束文档和 GTM 支持通信。 Butterfye 是一个产品参与平台，它采用技术术语并自动生成发行说明、变更日志和产品简介。 蝴蝶效应将这些文档转化为易于理解、基于角色的消息，供整个 GTM 团队和客户使用。 消除所有手动周期结束文档部分，并使销售和营销能够销售您的新功能。

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe 是一种从播客听众或博客读者接收语音反馈的简单方法。不需要打电话。 SpeakPipe 使您能够直接在网站上接收来自受众的语音消息，并让您的网站访问者能够非常轻松地与您联系、留下反馈或推荐。

Voiclet

voiclet.com

业务成功的关键是能够随时随地提供客户支持。借助 Voiclet，您可以直接在手机上接听客户电话，无论您身在何处或何时。 Voiclet 还使您能够添加各种支持代理，以便随时解决客户的疑问，所有这些都可以在他们自己的舒适位置进行。此外，Voilet 还可以让您的网站直接呼叫您的手机，从而确保无缝通信。

OlaSales

olasales.com

OlaSales 使用人工智能在一个强大的平台上简化您的业务运营。提高您的生产力并主导您的目标。 厌倦了使用多种工具和平台来管理您的业务？ OlaSales 提供了一种革命性的解决方案：一款由 AI 提供支持的一体化软件，可简化您的运营并让您能够更智能地工作。 促进销售和沟通： * 轻松的客户管理：OlaSales 充当您的中央枢纽，将所有客户信息（联系人、电子邮件、文本对话）存储在一个有组织的位置。这使得通信变得轻而易举，并消除了分散的数据问题。 * 无缝多渠道参与：在客户首选的平台上与他们互动！无论是短信、电子邮件、网站聊天、Facebook Messenger 还是 GMB 消息传递，OlaSales 都能让您无缝连接。 * 跟踪销售线索并完成交易：通过清晰的概览实时了解您的销售渠道。跟踪每个阶段的线索和机会，从最初的接触到完成交易。 团队合作变得简单： * 共享客户数据：OlaSales 通过为您的团队提供对重要客户信息的共享访问来促进协作。这确保每个人都在同一页面上，从而实现更顺畅的沟通和更高效的团队合作。 超越销售：完整的工具包： * OlaSales 不仅仅是 CRM。它提供了一套全面的工具来管理您业务的各个方面： * 营销自动化：构建登陆页面、设计表单并创建自动化工作流程以简化您的营销工作。 * 付款变得简单：直接通过短信接受付款，使您的客户交易安全、方便。 * 社交媒体管理：在 OlaSales 中安排帖子、跟踪参与度并管理您的社交媒体形象。 * 项目管理：使用日历、机会和项目管理功能跟踪项目、分配任务并与团队协作。 * 数据驱动的决策：生成全面的报告，以获得有关业务绩效的宝贵见解。 * 还有更多！ OlaSales 提供一系列附加功能，如调查、触发链接、会员管理、电子邮件营销，甚至联属计划管理。 停止兼顾多种服务，体验 OlaSales 的力量！这一一体化解决方案使您能够简化运营、促进销售并实现业务目标。

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai：电子商务人工智能。 boxx.ai 是一种人工智能工具，可个性化客户接触。 AIDA 绘制用户和操作/产品的地图，以更好地吸引客户。 只需点击几下鼠标，它就可以利用世界上最复杂的算法在强大的计算引擎上处理 TB 级的数据，从而为每个客户提供个性化的电子商务业务。 其不断学习的算法会发现数据中的隐藏模式，根据点击或购买的概率为每个客户识别最个性化和相关的产品。 此外，Boxx.ai 的全渠道执行引擎通过完美的沟通跟踪每位客户，将参与度、交易或收入提高 40%。

Effebot

effebot.com

Effebot 是一项帮助将预先录制或生成的语音消息一次性发送给数千个呼叫接收者的服务。使用语音识别和 IVR 功能执行任何脚本和呼叫场景。使用 API 将 Effebot 集成到您的系统。享受各种功能来增强客户的客户体验，并节省宝贵的时间和金钱。 Effebot 提供自动呼叫来改善客户体验并降低成本。口袋里的交互式呼叫中心 - 使用类人 IVR 每天拨打超过 10 万个电话从未如此简单。 主要特点： - API 访问； - 语音识别和生成； - 实时分析； - 免费客户和技术支持。 常用于： - 预约提醒； - 通知; - 确认。 Effebot 还提供白标服务，因此您可以建立自己的解决方案并从中赚钱。主要用于营销机构和 BPO。

FeedbackNow

feedbacknow.com

实时操作的实时信号 Feffbacknow为医疗保健，旅行，多地点零售业和主要场所提供了监视，分析和行动的能力，以使用简单而强大的系统来优化其操作。 企业在反馈的平台中立即获得了此反馈，并能够分析趋势的数据，并优先采取行动以改善经验和运营。 FeffbackNow使品牌能够始终如一地提供出色的CX并推动增长。

Manyface

manyface.io

Manyface 正在利用先进的人工智能技术彻底改变企业生产力。通过自动化日常任务，其人工智能代理（或 Manyface Agent）可以让员工腾出时间专注于创造性和战略性工作。 其平台是企业范围内的生成人工智能的基础，提供无缝、准确和安全的解决方案。 Manyface Agent 可以智能协作，将复杂的任务分解为可管理的步骤，并利用现有的企业工具。该代理不断学习和改进，从客户支持到数据管理和合规性，跨部门提供无与伦比的性能。 主要特点： 1. 个性化头像：从多种头像中进行选择，并根据您的风格、个性或心情进行定制。自定义面部表情、服装和背景，让您的头像独一无二。 2. 动态对话：体验与您的化身的互动和动态对话。提出问题、提供提示或讨论各种主题，并观看您的头像智能地做出回应，从而引发引人入胜的讨论。 3. 语音合成：ManyFace 采用先进的语音合成技术，为您的虚拟形象提供类似人类的声音，增强对话体验，创造自然且引人入胜的交互。 4. 人工智能 (AI) 交互：ManyFace 利用先进的 AI 算法，确保您的化身的反应随着时间的推移而适应和发展，从以前的交互中学习，以增强其对话能力和准确性。 5. 富有表现力的沟通：你的化身不仅会说话，还会表现出表情！富有表现力的面部动作和手势带来额外的真实感，让您的对话感觉非常真实和身临其境。 6. 广泛的主题：从随意的闲聊到对各种主题的深入讨论，ManyFace 容纳了大量的主题，确保总有东西可以谈论和学习。 7. 教育性和娱乐性：使用ManyFace作为教育工具来模拟历史人物、文学人物或科学人物，从而实现互动学习体验。或者，也可以纯粹将其用于娱乐，并与您的头像享受轻松的玩笑。 8. 辅助功能：ManyFace 的设计具有包容性，可供所有用户使用。它提供了可调整文本大小、各种语言支持以及与辅助技术的兼容性的选项，确保为每个人提供无缝体验。 通过结合大型公共语言模型和自己的专业模型的优势，Manyface Agent 提供了无与伦比的准确性和适应性。当您选择 Manyface 时，您不仅仅是添加技术；而是添加技术。您将获得一位技术精湛、人工智能驱动的队友。