Cyft是一款利用人工智能的应用,帮助托管服务提供商简化操作,自动更新工单和记录可计费时长,提升业务效率。

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  • 直接从程序坞或任务栏启动 Cyft。
  • 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
  • 管理多个 Cyft 帐户,无需退出即可在它们之间切换。

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Cyft 面向需要在 ConnectWise 中记录服务工作和工时、又不想事后凭记忆重建每项任务的托管服务提供商(MSP)技术人员。它以当前活动工单为上下文,在技术人员工作期间采集通话音频和屏幕活动。通话结束后,Cyft 会起草工单备注和工时记录,供技术人员审核并批准,然后再发布到 ConnectWise。它专为希望减少手动填写工单文档,并确保工作记录和可计费工时与正确工单关联的 MSP 团队而设计。

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