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tele-LOOK是Freiburger Solutiness GmbH提供的在线直播视频支持平台,旨在为企业提供技术支持服务。
Tele-look是Freiburger Solutiness GmbH的基于Internet的平台。 Solutiness由董事总经理克劳斯·普吕赫(KlausPlüher)成立于2016年,由电视创始团队的一部分,是电视远程技术的先驱之一。 作为低阈值的提供,Tele Look将自己视为视觉援助(例如眼镜)领域中主要基于硬件系统的低投资替代品。 Solutiness GmbH的报价针对通过Tele-Oble处理技术支持服务的公司。该行业开放的通信服务的客户包括机械工程,农业机械制造商和商用车,医疗援助的提供商以及家庭护理或家庭设备制造商领域的公司。 2017年,Solutiness GmbH获得了客户服务协会Deutschland E.V.的“服务管理奖”。 2018年,“技术创新服务奖”之后,在现场视频支持领域的未来解决方案的想法和方法之后,获得了handelsblatt Media Group的子公司Euroforum Dermany的授予。

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