TechSee

TechSee通过第一个由计算机视觉AI提供动力并增强现实的远程视觉援助平台彻底改变了客户体验域。 TechSee可帮助组织提高服务质量，降低运营成本并改善客户体验。在新现实中，组织可以为远程非接触式服务部署TechSee，以确保服务的弹性并确保客户和员工的安全。 借助TechSee，客户和技术人员通过其移动屏幕，辅助服务或自助服务模式获得了远程视觉支持，并采用了基于专利的浏览器技术。 TechSee使用专有的计算机视觉AI技术，可以识别设备及其问题，以提供视觉自动化。 TechSee验证的企业级解决方案是在53个国家 /地区的数百个服务组织中实施的，包括电信，消费电子，制造业，公用事业等行业的每月超过200万个客户互动。 TechSee已获得包括Gartner“ Cool dendor”在内的多个奖项。埃森哲创新奖，AI突破奖和快速公司大多数创新公司奖。 TechSee最近宣布了由Salesforce Ventures，Our Crowd and Telus领导的C轮融资，随后与Salesforce建立了战略合作伙伴关系，为Salesforce服务云和现场服务提供了“视觉远程助手”。