Remote Eye

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Wideum 开发了 Remote Eye,这是一种用于技术远程支持的在线“所见即所得”软件。它是与智能眼镜和智能手机兼容的领先视频辅助平台。 Remote Eye 可以通过提供问题情况的实时视频/音频以及有效、有用且用户友好的工具来改善技术人员与支持的沟通渠道,从而有效地将现场服务操作员与支持部门联系起来。 远程眼的特殊功能: - 无限通话。无限分钟。 - 无限分钟的视频通话和文件录制和存储。 - 不到 24 小时 x 365 天的在线/热线个人支持。 - 通过非现场方式进行免费培训。 - 支持的语言:英语、德语、法语、中文、西班牙语、意大利语、日语。 - 使用客户的徽标和颜色定制手机和眼镜上的网络平台和应用程序。 - 使用定制的 Remote Eye ® 应用程序在 App Store 中创建、上传和管理客户的公司帐户。 - 可进行现场安装。 - 集成到 ERP 或 CRM 等企业系统中。

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