体验管理:最佳应用与软件

体验管理平台收集客户和员工在各个接触点的反馈,并将其转化为行动计划和改进项目。

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy帮助专业服务公司创建和实施基于数据的客户体验和员工体验程序,以及收集客户反馈以提升业绩。

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX 是一款客户体验管理软件,通过分析客户反馈和互动,帮助企业理解客户需求,提高满意度和忠诚度。

AskNicely

AskNicely

AskNicely是一个客户反馈平台,帮助企业收集、分析和管理客户反馈,提升客户满意度和团队表现。

Wizu

Wizu

Wizu是一个AI对话调查平台,帮助市场营销人员轻松收集客户和员工的体验信息。

KePSLA

KePSLA

Kepsla是一个为旅游和酒店行业提供客户反馈管理与智能分析的应用,帮助提升客户体验和运营效率。

JustFeedback

JustFeedback

JustFeedback是一款SaaS平台,帮助企业收集和分析客户反馈,以降低运营风险并提升客户体验。

e-satisfaction

e-satisfaction

电子满意度应用程序收集客户反馈,分析情感,并帮助企业改进客户体验,增强客户满意度和保留率。

Zeffi

Zeffi

Zeffi 是一款通过智能调查提升客户体验的应用,帮助企业做出有效决策,增强员工满意度和客户成功。

Mopinion

Mopinion

Mopinion是一款用户反馈软件,帮助企业收集、分析来自网站、移动应用和电子邮件渠道的反馈,提供定制化反馈表和数据可视化功能。

YourCX

YourCX

YourCX专注于客户体验研究和分析,提供工具和方法帮助企业改善客户互动,通过调查和数据分析提升客户满意度。

Raaft

Raaft

Raaft帮助SaaS公司减少用户流失,收集客户反馈。当用户取消订阅时,Raaft提供无代码的保留流程,询问离开的原因并提供定制回应。

Customer Radar

Customer Radar

客户雷达是一款帮助企业管理在线声誉、收集客户反馈并提升客户服务质量的应用程序。

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends 提供客户反馈分析,自动聚合数据,帮助企业识别趋势,优化客户体验。包括实时报告和自然语言搜索功能。

Tattle

Tattle

Tattle是一个客户体验改进平台,通过各种渠道收集反馈,帮助企业分析运营绩效,提升客户满意度和收入。

Empida

Empida

Empida应用将员工反馈转化为提升工作场所文化的策略,提供个性化建议和行动计划,助力改善员工体验。

Retently

Retently

Retently是一款客户体验管理应用,帮助企业收集客户反馈,分析数据,增加客户保留,提升产品及服务质量。

Chattermill

Chattermill

Chattermill是一款客户反馈分析平台,帮助企业整合多个渠道的客户意见,利用AI技术提供可行见解,改善客户体验和决策。

ReviewRev

ReviewRev

ReviewRev是一款审查管理工具,帮助企业收集、分析和管理客户评论,提升在线声誉和客户参与度。

Listen360

Listen360

Listen360是一款客户反馈和评论管理平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善服务和增强客户关系。

FeedbackSpark

FeedbackSpark

FeedbackSpark是一个用于收集和分析用户反馈的工具,帮助SaaS团队改善产品与客户体验。

Feedback Company

Feedback Company

反馈公司是一款帮助企业收集和分析客户反馈的应用,旨在提升客户满意度和忠诚度,通过实时反馈和可定制调查实现有效管理。

Fairing

Fairing

Fairing是一款用于进行购物后调查的应用,能够快速提供可操作的洞察,以帮助用户更快作出决策并建立竞争优势。

ClearFlask

ClearFlask

ClearFlask 是一个开源的工具,用于管理产品反馈、规划路线图和发布公告。提供更好的方式来收集和处理用户意见。

Selfstir

Selfstir

SelfStir是一款提供全面360度反馈和领导力发展的云解决方案的应用程序。

VibeCatch

VibeCatch

VibeCatch通过自动化问卷收集员工反馈,帮助企业分析满意度和改进方向,提高组织文化和绩效。

Teamgage

Teamgage

Teamgage是一款收集员工反馈的软件平台,用于提升团队绩效、改善决策和推动组织内部协作。

Slidergap

Slidergap

Slidergap 是一个在线工具,用于创建和运行360°反馈评估,帮助员工识别改进优先事项,制定个人发展计划。

Feedlog

Feedlog

Feedlog 是一个开源反馈管理平台,支持收集和投票用户建议、合并重复内容、规划路线图并发布变更日志,可使用托管服务或自行部署。

Frictly

Frictly

Frictly 自动扫描 App Store 和 Google Play 评论,识别问题、功能请求和趋势,并提供健康评分、警报、评论导出和每日报告,无需 SDK 或代码。

BuddiesHR

BuddiesHR

BuddiesHR 是一款集成到 Slack 和 Microsoft Teams 的人力资源工具,用于生日提醒、员工认可、调查、PTO 管理、绩效评估和团队沟通管理。

Clarity

Clarity

Clarity 是一个客户支持和反馈分析平台,利用 AI 自动回复、分流工单、整理多渠道反馈,并帮助团队识别问题和改进服务。

Intuitive Stay

Intuitive Stay

Intuitive Stay 是面向独立餐饮、民宿和酒店的客人反馈与分析平台,通过二维码收集私密反馈,生成实时客人连接评分,并帮助商家及时发现问题。

Flidget

Flidget

Flidget 是一款面向 SaaS、电商和 D2C 的留存与流失监测应用,可捕捉用户取消或离开时的原因,并按健康、风险、漂移评分,帮助团队及早识别流失风险。

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI 通过二维码、WhatsApp 或电话匿名收集语音反馈,并用 AI 分析语气、情绪和主题,帮助快速处理问题。

KS-Agents

KS-Agents

KS-Agents 是一款面向企业的 AI 平台,用于离职访谈、知识保留、聊天机器人、流程自动化和组织分析,帮助企业改进人力资源和运营决策。

Insiteful

Insiteful

Insiteful是网页工具,通过调查、弹窗和反馈收集实时用户数据,减少表单放弃并回收潜在客户,便于导出与分析。

UltimaReviews

UltimaReviews

UltimaReviews 帮助本地商家集中收集、管理并回复来自40+平台的客户评价,提供AI回复、不公平评论过滤及网站展示功能。

Votonic

Votonic

Votonic 将 Discord 社区反馈与产品决策连接起来;在 Discord 内收集意见、允许提交与投票、生成 AI 可视化的反馈地图并公开路线图,无需额外登录,便于团队优先与跟踪需求。

NPSpack

NPSpack

在网站或应用中通过简单 JavaScript 小部件收集客户净推荐值(NPS)反馈,实时汇总并展示结果,便于识别和跟踪需改进的客户体验问题。

Parliant.AI

Parliant.AI

Parliant.AI 是一个通过对话AI收集客户反馈的工具,支持开放式调查,提供自动分类和分析功能,简化数据收集过程。

Whyser

Whyser

Whyser是一款通过AI调解的用户访谈平台,帮助快速收集和分析用户反馈,揭示可行的客户见解,从而加速用户研究。

WorkStory

WorkStory

WorkStory是一款自动化团队反馈和绩效管理的软件,帮助收集员工反馈和数据,使绩效提升过程更高效.

W.E.-Matter

W.E.-Matter

W.E.-Matter是一个SaaS平台,提供员工参与度调查,基于人工智能和机器学习的分析,预测绩效和离职,以及行动规划。

Peoplelytics

Peoplelytics

Peoplelytics提供员工调查工具,包括eNPS、员工参与和脉搏调查,具备50+可定制模板,支持详细分析和AI建议。

motivationWorks

motivationWorks

MotivationWorks 提供个性化的洞察和行动,帮助企业提高员工的动机、生产力和工作满意度。

CompanyMood

CompanyMood

CompanyMood是一款帮助企业测量和提高员工满意度的应用,提供反馈工具、报告和心理健康支持资源,促进开放沟通和团队士气。

Great Place To Work

Great Place To Work

Great Place To Work应用程序帮助组织评估和改善工作场所文化,专注于员工满意度和参与度,提供调查、评估和资源。

Sparkbay

Sparkbay

Sparkbay是一个员工参与平台,通过脉冲调查收集员工见解,帮助组织改善工作环境和推动文化变革。

work.buzz

work.buzz

work.buzz是一个为独立职业人士提供支持的平台,帮助他们展示工作经验并寻找适合的项目,快速创建专业作品集。

CultureMonkey

CultureMonkey

CultureMonkey是一个帮助组织收集员工反馈和满意度的工具,旨在提升工作场所文化和员工参与度。

Energage

Energage

Energage 是一个平台,通过匿名调查评估和提升员工参与度,帮助组织了解劳动力并改善工作环境。

Visionari

Visionari

Visionari是一个收集并优先处理反馈的应用,利用AI技术帮助用户有效管理反馈和实施改进。

BayReviews

BayReviews

BayReviews 是一款智能审核管理工具,帮助电商品牌收集和管理客户反馈,提升在线声誉和销售。提供审核监控与分析功能。

Hoick

Hoick

Hoick是一个平台,帮助企业收集和分析客户及员工反馈,从而改进体验和决策,提高满意度和成长。

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD 是一款用于机械经销商和制造商的客户和员工体验管理软件,帮助企业收集反馈并优化服务。

CX Index

CX Index

CX索引应用程序是客户反馈管理工具,帮助组织分析客户满意度并优化客户体验策略,以提升忠诚度和保留率。

Feedbear

Feedbear

FeedBear 是一个收集和管理客户反馈的工具,允许用户提交想法、讨论和投票,并提供自动状态更新通知。

TruRating

TruRating

TruRating 在结账时向顾客提问收集反馈,帮助商家实时了解顾客满意度和偏好,改善客户体验。

Feebak

Feebak

Feebak是一个客户反馈工具,帮助企业通过调查和其他渠道收集、分析用户见解,以改进产品和提高客户满意度。

eTrusted

eTrusted

eTrusted是一款综合体验管理平台,专注于收集、分析和管理客户及员工反馈,旨在提升各行业的客户体验。