使用 WebCatalog Desktop 上“YourCX”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
YourCX是一个客户体验管理平台，旨在简化和增强跨多个渠道的客户互动。它集成了旧版和数字渠道，使企业可以通过SMS，MMS，WhatsApp，Facebook Messenger和Voice Communications与客户互动。这种统一的方法使公司能够有效地构建和部署客户体验应用程序，从而确保使客户引起共鸣的个性化和全渠道体验。
YourCX的关键功能包括高级语音AI代理，可促进由AI提供动力的平稳沟通和动态文本对话，这些对话倾听，理解上下文并提供量身定制的响应。该平台提供了可用的模板，可快速部署全渠道解决方案，从而最大程度地减少开发时间而不会损害自定义。它还提供了一个统一的仪表板，用于实时管理和优化客户互动，提供洞察力和分析以提供业务决策。
Yourcx支持企业在不牺牲效率或速度的情况下扩展其客户参与度的工作，即使在高峰互动期间也是如此。它简化了数字和传统渠道与灵活的API管理工具的集成，从而使开发人员可以根据需要自定义功能。此外，自动化更新和维护确保在所有渠道上连续最佳性能，减少系统停机时间并提高整体客户满意度。
网站： yourcx.io
免责声明：WebCatalog 与“YourCX”没有任何附属、关联、授权、认可关系，也没有以任何方式正式关联。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。
