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AskNicly是一个客户反馈平台，旨在帮助企业有效地收集和采取行动。它提供可自定义的调查，高级分析和无缝集成，并提供各种工具来简化反馈收集和分析。该平台对于测量净启动子得分（NP）和客户满意度（CSAT）特别有用，使企业能够了解客户忠诚度和满意度。
AskNICLEY的关键特征包括自动调查计划，实时报告和AI驱动分析，可对反馈进行分类并提供可行的见解。该平台允许多平台可访问性，从而易于通过不同渠道收集反馈。此外，AskNicly支持工作流程管理和内置响应，以有效地关闭反馈循环，从而确保客户洞察力转化为有意义的行动。
通过利用AskNic，企业可以通过数据驱动的决策来提高客户满意度，提高团队绩效并推动增长。该平台的细分和分类反馈的能力可以帮助组织对特定客户群的响应量身定制，从而确保个性化和有效的客户体验。总体而言，Asknicely为寻求将客户反馈纳入其运营并改善总体客户体验的企业提供了全面的解决方案。
网站： asknicely.com
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