聊天机器人通常称为虚拟代理或虚拟助理,是一种软件应用程序,旨在执行特定任务或根据书面或口头请求提供信息。它们满足外部面向客户的需求和内部员工面向的请求,允许用户以对话方式(文本或音频)与应用程序进行交互。 聊天机器人通常采用自然语言处理 (NLP) 或语音识别来理解用户输入。然而,他们的主要操作是由脚本对话驱动的。这与智能虚拟助手形成鲜明对比,智能虚拟助手利用自然语言理解 (NLU) 来进行更复杂、类似人类的交互。企业使用聊天机器人技术来自动化以前需要人工干预的任务。收到用户请求后,聊天机器人会处理输入并以文本或语音形式提供响应。 聊天机器人集成到各种客户支持工具中,例如实时聊天软件、帮助台软件和联络中心软件,通常充当第一联系点。它们的用途正在扩展到其他领域,包括销售和营销知识库。在商业智能应用中,聊天机器人可以取代查询语言,使用户只需通过键入或说出请求即可获取特定数据点。聊天机器人的功能正在不断增强,并且它们正在被纳入越来越多的软件应用程序中。
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Chaport
chaport.com
Chaport是一款综合性消息平台,提供实时聊天、聊天机器人和知识库,帮助企业与客户互动,提高销售和服务水平。
Landbot
landbot.io
Landbot是一个无代码聊天机器人平台,帮助企业创建互动对话,提升客户参与度和转化率,支持多渠道部署。
Whippy
whippy.ai
Whippy 是一款短信和电子邮件沟通平台,通过自动化和 AI 技术提升企业生产力和客户互动。
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguin是一个无代码的AI聊天机器人构建器,支持多渠道集成,帮助企业自动化客户互动和提供全天候支持。
Qualified
qualified.com
Qualified 是一个连接 Salesforce 的管道生成平台,帮助销售团队通过公司网站识别买方意图并进行实时销售对话。
IngestAI
ingestai.io
IngestAI是一个平台,帮助企业快速构建定制AI工具,集成多种AI模型,简化知识检索和工作流程管理。
Capacity
capacity.com
Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy是一个WhatsApp聊天机器人和CRM平台,帮助企业提升销售、自动化支持并管理WhatsApp联系人。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台,帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动,实现个性化客户体验。
Drift
drift.com
Drift是一个客户通信平台,提供实时聊天和聊天机器人功能,帮助企业与客户互动并提升销售效率。
Chatling
chatling.ai
聊天是一个AI驱动的聊天机器人工具,帮助企业创建自定义聊天机器人,自动化任务,提高客户满意度和销售。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell是一个移动消息和聊天商务平台,帮助品牌通过安全的消息方式与消费者进行连接和互动。
Botifi
botifi.me
Botifi 是一款聊天机器人构建工具,可在 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 等平台上自动化销售、营销和支持。
GPTconnect
gptconnect.ai
GPTConnect是一个集成AI功能的工具,支持内容生成、客户支持和自动化,利用OpenAI GPT-4模型提升工作效率。
SOCi
meetsoci.com
SOCi 是一个多地点企业的营销管理平台,帮助企业在各个位置和数字渠道自动化营销,提供数据洞察和工作流管理。
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI 是一个可根据企业数据训练的 AI 聊天机器人,支持多语言,能提供个性化客户支持,集成于多个平台。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne是一款集成了视觉聊天和产品目录的客户服务软件,提供实时沟通和个性化支持。
Typebot
typebot.io
Typebot 是一个开源聊天机器人构建工具,允许用户可视化创建高级聊天机器人并嵌入到网页或移动应用中,以实时收集结果。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat是一个AI驱动的聊天机器人平台,旨在提升企业的客户支持,通过自动化响应和多源训练提供实时帮助。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform是一款集成销售、支持和营销的多功能工具,帮助企业将网站访问者转化为客户并管理客户关系。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI提供基于AI的解决方案,包括定制聊天机器人和语音机器人,适用于客服、银行和保险等行业,提升客户体验和运营效率。
OnceHub
oncehub.com
OnceHub是一个调度平台,简化约会管理,并与日历和CRM系统集成,帮助企业提高销售和服务效率。
Support Guy
supportguy.co
Support Guy应用程序提供各领域专家建议,帮助用户解决技术、法律、医疗等问题,确保获得准确可靠的信息。
Botmother
botmother.com
Botmother是一款无代码聊天机器人构建器,支持多平台创建和管理机器人,便于用户拖拽配置,无需编程知识。
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot是一个AI驱动的聊天机器人,自动化客户支持,提高团队效率,提供产品信息及内容生成。
Tars
hellotars.com
Tars应用通过聊天机器人帮助市场营销和客户服务团队优化转化流程,自动化客户互动,提高客户体验。
Mevo
usemevo.com
Mevo是一款易于使用的聊天机器人构建工具,支持基于规则和AI选项,提供模板、分析和数据导出功能,适合快速创建聊天机器人页面。
orimon.ai
orimon.ai
Orimon.ai是一个AI聊天机器人平台,帮助企业与客户进行自然对话,整合多种通讯渠道,提高销售和客户满意度。
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot 是一款用于 Facebook 和 Instagram 的自动回复软件,可以自动回复评论和私信,支持关键词应答和活动管理。
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk是一个SaaS平台,用户可以快速构建、培训和部署聊天机器人,支持自定义和集成,自动化客户支持和潜在客户生成。
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith是一款AI聊天机器人构建工具,可以读取文件、抓取网页并与服务连接,让客户通过文本与企业互动。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer是一个AI客户互动平台,提供自动支持、潜在客户收集、会议安排和高级分析,旨在提高客户服务效率和个性化。
BMC
bmc.com
BMC应用程序是一款IT服务管理解决方案,通过AI驱动的功能优化IT流程,提升服务效率和可靠性。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai是一个无代码对话AI平台,帮助企业构建和管理虚拟助手和聊天机器人,提高客户互动和运营效率。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat为各类零售商提供专业的聊天商务解决方案,整合WhatsApp、LINE等社交渠道,提升客户互动和销售效率。
Selz
selz.com
Selz是一个简易的电子商务平台,帮助用户创建在线商店,销售实体和数字产品,提供管理销售的工具和安全支付选项。
Evie
evie.ai
Evie是一款AI招聘协调员应用,帮助招聘人员简化面试安排,提高效率,节省时间,与候选人和面试官保持良好互动。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI是一个生成式人工智能工具,旨在提升客户支持团队的效率,自动化工作流程,支持多语言,并提供个性化服务。
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai 是一个平台,允许企业创建和部署定制的 AI 聊天机器人,适用于客户支持、生成潜在客户等多种业务功能。
PageBot
thepagebot.com
PageBot是一个基于GPT的聊天机器人,提供即时客户服务,支持多语言并可从知识库中提取信息,适合中小企业使用。
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot是一款人工智能驱动的对话聊天机器人构建工具,支持客户服务,允许上传数据自定义聊天机器人。
Lucy
lucy.ai
露西是一个AI驱动的知识平台,提供复杂问题的解答,帮助用户获取和利用组织数据。
Gerabot
gerabot.com
Gerabot 是一款网站聊天工具和聊天机器人构建器,支持聊天机器人开发。
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen是一个多功能工具,可创建可定制的聊天机器人,支持WhatsApp和Telegram等平台,简化客户支持和数据收集。
Spur
spurnow.com
Spur通过在Instagram、Facebook和WhatsApp上实现自动化,改变了电子商务品牌和创作者的营销方式。
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot是一个基于AI的SaaS平台,用于创建虚拟接待员,自动处理医院的前台和支持任务,支持多语言对话。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款帮助台软件,支持通过多渠道处理客户请求,包括电子邮件、电话和社交媒体,并集成多种业务应用。
Blip
blip.ai
Blip是一个AI驱动的聊天平台,通过聊天机器人提高企业与客户的沟通效率,增强客户参与度和满意度。
Proto
proto.cx
Proto是一款多语言客户服务自动化应用,支持100多种地方语言,帮助企业提供无障碍服务,已为2250多个客户部署。
Watermelon
watermelon.ai
西瓜是一个对话式AI平台,通过聊天机器人自动化客户服务,无需编程,支持多渠道通讯和整合。
Infobip
infobip.com
Infobip邮件API提供高效的邮件发送基础设施,支持事务和促销邮件,具备快速交付和高送达率,支持全球部署和合规性。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款企业级应用,提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,帮助团队提高客户体验和支持效率。
Qlik
qlik.com
Qlik是一个商业智能和数据分析平台,帮助用户从数据中获取可行见解,支持多种数据源和可视化工具。
Botmaker
botmaker.com
Botmaker是一款先进的对话平台,支持在各数字渠道为客户提供快速智能的回应,并结合自动化解决方案提升业务。
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger机器人是一个多渠道营销平台,集成电子商务、电子邮件和社交聊天,为用户提供自动响应和客户沟通简化功能。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson是一个对话AI平台,帮助企业通过个性化数字对话与客户互动,提升客户满意度和忠诚度。
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat是一个AI驱动的聊天机器人,帮助企业提高客户支持,实现24小时服务并收集用户反馈。
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg是一个通过AI和丰富的消息通道整合沟通服务的应用,帮助企业提升客户互动与服务效率。
Teleform
teleform.io
Teleform 是一个无代码平台,用户可以轻松创建、定制和部署 Telegram 机器人,简化数字沟通,适合初学者和有经验的创作者。