呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。
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SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术,提供用户及其体验的深刻洞察。

Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。

Callbi
callbi.io
Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。

Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk是一个多渠道客户支持系统,集中管理客户请求,提供自动化工具和团队协作功能,支持定制和集成第三方软件。

next4biz
next4biz.com
next4biz是一款云端数字营销与客户服务解决方案,帮助企业简化业务流程与客户关系管理,支持团队协作与任务管理。

contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE是基于云的联络中心软件,简化运营,提高效率,支持多渠道沟通和活动管理,便于快速部署与使用。

Reecall
reecall.com
Reecall 应用程序使用 AI 工具管理客户请求,自动化 60% 的电话处理,提供 24/7 的客户服务,提升团队效率。

PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice 提供云托管的音频流和录制解决方案,帮助电信代理商销售高利润的专业配音音频。

Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection是一款高效、易用且经济实惠的物业管理接听服务软件,提供通话转接、语音邮件转文字等功能。

Office24by7
office24by7.com
Office24by7提供用于沟通、营销和销售的自动化工具,帮助企业提高效率和增长,包括云电话、营销活动管理和销售CRM等功能。

NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一个全球联络中心服务提供商,通过统一平台帮助代理改善客户体验,支持多种沟通渠道。

CommBox
commbox.io
CommBox是一个企业级AI多渠道客户体验平台,帮助品牌通过一个界面与客户沟通,简化支持和自动化流程,提高客户满意度。

Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal 是一款呼叫智能平台,提供详细的访客追踪,帮助用户分析客户旅程,从而优化营销效果和运营效率。

Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。

EverHelp
ever-help.com
EverHelp是一款客户服务外包应用,提供全天候支持,帮助企业与客户建立联系,涵盖客户支持、后台支持和技术支持等服务。

Snowfly
snowfly.com
Snowfly是一款基于游戏化的激励、留存和分析应用,提供定制化员工参与方案和语音分析服务,帮助企业提升绩效和认可度。

Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk应用程序提供电话跟踪和营销分析,帮助用户分析广告效果和优化营销策略。

Echovane
echovane.com
Echovane是一款市场研究和用户反馈收集的工具,帮助产品经理和业务领导简化流程,提高生产力。

Provana
provana.com
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。

CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 是一个客户反馈平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善客户体验和满意度,促进持续改进。

Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。

CYF
cyf.com
CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。

Centrical
centrical.com
Centrical是一款基于人工智能的员工绩效平台,通过实时管理、微学习和教练提升员工体验,帮助企业提高生产力和客户满意度。

Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。

Mayday
mayday.fr
Mayday是一款集中和传播企业知识的多渠道客户服务应用,帮助顾问快速提供高质量的客户响应。

C2Perform
c2perform.com
C²Perform是一个多功能应用,专为呼叫中心和客户支持运营设计,整合质量保证、培训、知识库等工具,以提升团队绩效和沟通效率。

Connectel
connectel.io
Connectel是一款全面的客户服务平台,提供CCaaS解决方案,帮助企业优化客户互动,提高服务质量和效率。

NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx云联系中心是一个基于云的联系中心解决方案,支持多渠道客户沟通,提高客户服务效率和体验。

UJET
ujet.cx
UJET是云端联系中心解决方案,利用AI和多渠道互动简化客户服务,增强运营效率,提供用户友好的体验。

Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub是一个现代的匿名举报系统,帮助组织识别和调查欺诈、霸凌和骚扰等问题,适用于使用Google和Microsoft的工作环境。

plan.com
plan.com
plan.com应用通过my.plan平台连接企业、客户和供应商,提供易于使用的移动通信管理工具,支持多设备和网络。

Geomant
geomant.com
Geomant是一款现代呼叫中心解决方案,旨在提高沟通效率,简化流程,增强客户满意度和代理生产力。

FoneBox
frontstage.cc
FoneBox是一款统一管理所有沟通渠道的平台,能够与主要企业信息系统连接,实现自动化流程,提高客户服务质量。

Edify
edify.cx
Edify是一款全球通信平台,提供联络中心、统一通信和API工具,连接组织内部和外部的人员与渠道,支持无代码开发。

Dexem
dexem.com
Dexem是一款SaaS软件,帮助企业分析来电来源,自动化电话管理,并提高团队的通话效率。

Colt
colt.net
Colt应用程序为企业提供全球数字基础设施和连接服务,支持客户在任何时间和地点实现数字化转型和成功。

SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared提供语音、VOIP、对话AI、聊天机器人及短信通讯解决方案,帮助企业销售和支持团队管理来电和去电。

SparkTG
sparktg.com
SparkTG是一款基于云的电话解决方案,提供呼叫管理、实时分析和全天候支持,旨在提升企业沟通效率和客户服务。

Klearcom
klearcom.com
Klearcom是客户呼叫路径测试平台,提供IVR和语音测试,帮助企业实时监控和优化客户呼叫体验。

Acqueon
acqueon.com
Acqueon是一个AI驱动的收入执行平台,专注于出站通讯,帮助B2C企业提升销售和客户满意度。

Daktela
daktela.com
Daktela是一款综合通信管理软件,支持电话、电子邮件、短信、社交媒体和网络聊天,帮助企业高效管理客户互动。

HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。

Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai是一款智能服务解决方案应用,通过整合知识和数据,实现90%以上的服务解决准确率,帮助客户快速解决问题。

livepro
livepro.com
LivePro是一个知识管理系统,提供准确的信息存储和访问,支持团队协作和自动化内容管理,增强组织效率。

BOTWISE
botwise.io
BOTWISE是客户服务知识库,帮助团队和客户快速查找信息,减少处理时间和投诉,提高培训效率。

Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一款客户智能平台,通过人工智能分析客户反馈,识别客户问题、需求和情感,帮助企业改善产品和服务。

OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。

Performline
performline.com
PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。

Language I/O
languageio.com
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

ContactWise
contactwise.io
ContactWise是一个基于云的联系人管理平台,帮助用户有效组织和管理联系人,以提高沟通效率和客户满意度。

HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice是一款云基础的知识管理系统,帮助企业创建和管理知识库,以提供快速客户支持和增强团队协作。

HelpLook
helplook.net
HelpLook 是一个知识管理平台,提供定制化的 GPT 聊天机器人解决方案,帮助企业创建自助知识库、博客和帮助中心,支持文件搜索和多语言。

EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。

ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow是一款云端知识管理软件,帮助企业可视化和简化标准操作程序,提供易于使用的指南以提升流程效率。

Invoca
invoca.com
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

QEval
qevalpro.com
QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。

VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。

Ressolve
ressolve.com
Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。

Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。