ISI Analytics

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ISI Analytics是一种综合工具,旨在支持研究和分析中的数据驱动决策。它为用户提供了一个强大的平台来分析和评估研究绩效,利用受信任的数据源为战略规划和协作提供信息。

该应用程序的主要功能包括针对同行的研究计划,评估协作以及监视朝着特定目标的进步。它提供了多种影响措施,例如出版物,专利和赠款,以有效地展示结果。用户还可以利用来自信誉良好的来源的指标来访问日记分析,以使图书馆资源与研究人员的需求保持一致。

ISI Analytics的关键特征包括灵活的报告选项,这使利益相关者能够在各个级别的组织中做出明智的决定。该应用程序支持将引文数据归一化的创新指标,从而可以在不同机构规模和主题领域进行公平比较。此外,它有助于评估对更广泛的社会目标的贡献,例如联合国的可持续发展目标。

通过整合这些功能,ISI Analytics可以帮助机构优化其研究策略,确定新兴趋势并证明赞助研究的影响。它提供了一种结构化的方法来研究评估,使用户能够有效地跟踪进度并计划未来计划。

ISI 队列分析提供了无与伦比的呼叫队列性能洞察,与 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 无缝集成。它提供了一种经济高效的解决方案来监督呼叫处理、等待时间管理和整体客户体验,而无需传统联络中心基础设施的复杂性。 终极队列性能工具 由 ISI 队列分析提供支持的呼叫中心洞察 确保呼叫者旅程可见性和洞察力,无需部署和维护成熟的联络中心的成本和复杂性。 ISI 的队列分析平台与 Cisco、Webex 和 Microsoft 的现有呼叫排队功能相结合,使客户能够显着降低联络中心运营成本。 凭借先进的报告功能、通话录音和实时性能指标,ISI 提供了增强每个呼叫中​​心队列的解决方案套件。 如果您使用 Cisco、Webex Calling、Microsoft Teams 或 Avaya,则需要 ISI。其 SaaS 软件为这些领先平台提供最全面的 CDR 报告和统一通信分析。

网站: isianalytics.com

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