呼叫和联络中心软件 - 最热门应用

Gradwell Wave

Gradwell Wave 是一款软电话应用，支持高清音频和多种网络连接方式，帮助小型企业实现高效呼叫管理和通信。

Goldfish.ie

Goldfish 是一家爱尔兰的云电信公司，提供VoIP服务，帮助企业将传统电话系统迁移至云端，降低通话成本并提供新功能。

MCube

MCube是一款云呼叫中心软件，提供呼叫管理、IVRS、自动拨号等功能，帮助企业优化客户沟通和提升服务效率。

ScreenSteps

ScreenSteps是一款知识管理软件，帮助企业创建、管理数字指南和培训课程，提升知识传递和员工培训效率。

AI Rudder

AI Rudder是一款利用人工智能语音自动化提升客户体验的软件，帮助呼叫中心提高效率，减少成本，自动完成重复任务。

menetalk

Menetalk是一款基于云的商务电话系统，用户可以在几分钟内发起通话，方便团队在任何地点进行有效沟通。

Hoiio

Hoiio是一款云通信技术应用，简化企业的通信系统，提供灵活的设置与开发者API，用于电话功能的应用开发。

DialLink

DialLink是一款云端电话系统，帮助中小企业和初创公司集中管理通讯，简化工作流程，提高客户满意度。

Enthu.ai

Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话，提升代理绩效和客户满意度，从而提高收益和客户保留率。

CallMiner

CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台，帮助企业提高客户体验和运营效率。

Nubitel CX

Nubitel CX是一个全渠道云联络中心解决方案，支持多渠道客户互动，提升客户体验与满意度。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx云联系中心是一个基于云的联系中心解决方案，支持多渠道客户沟通，提高客户服务效率和体验。

UJET

UJET是云端联系中心解决方案，利用AI和多渠道互动简化客户服务，增强运营效率，提供用户友好的体验。

interface.ai

interface.ai 是一家提供智能AI解决方案的公司，专注于为社区银行和信用合作社提供无缝的语音和数字服务体验。

QStory

QStory是一款智能自动化应用，帮助客服专业人员根据实时需求管理资源，提高工作效率和员工满意度。

Callbi

Callbi是一款云端录音和语音分析软件，支持多种南非语种，可以监控和分析客户通话，帮助提高合规性和客户体验。

Rezo.ai

Rezo.ai是一个自动化平台，通过AI解决方案优化客户服务中心运营，支持多语言沟通及实时支持，提高客户互动效率。

Mayday

Mayday是一款集中和传播企业知识的多渠道客户服务应用，帮助顾问快速提供高质量的客户响应。

Bright Pattern

Bright模式是一款AI驱动的全渠道联络中心软件，支持语音、文本、聊天等多个渠道，帮助企业提升客户服务和管理体验。

Parlance

Parlance是一个语音驱动的应用，通过对话式AI改善来电者体验，帮助企业提供无摩擦的沟通方式。

Channels

Channels是一款客服应用，整合电商平台数据，提供IVR电话支持，支持多设备使用，优化客户服务体验。

QueueMetrics

QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序，帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理，提供详细报告和分析。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验，基于KPI设计策略，并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈，自动生成客户体验和忠诚度指标。

Ublux

Ublux是一个面向中小企业的IP云通信系统，易于使用，适应您的流程和工具，提升客户体验，帮助团队灵活组织，并支持基于分析做出更好决策。

PodScribe.IO

PodScribe.IO 是一个音频内容的工具，将播客等转换为结构化、可搜索的知识，提供带时间戳的话题和关键信息，帮助用户快速获取所需信息。

MiaRec

MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案，帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。

intalk.io

intalk.io是一个客户互动平台，提供质量监控和个性化服务工具，帮助企业改善与客户的沟通和服务效率。

Voyc

Voyc是一款对话智能平台，帮助受监管企业监控客服互动，提升合规性、质量管理和客户体验。

ReflexAI

ReflexAI是一款为支持和联络中心提供AI工具的应用，能进行角色扮演模拟和智能质量保证，提升人际互动的效果。

DCDial

DCDial是一个基于云的联络中心解决方案，帮助公司通过互动文本和语音与客户沟通，提高工作效率和盈利能力.

Tenfold

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案，允许与CRM集成，自动记录电话并简化客户互动，提升客户服务体验。

Seismic

Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用，帮助销售团队简化流程，提高客户互动和转化率。

Knowlarity

Knowlarity是一个云通信平台，帮助企业通过多渠道与客户互动，优化呼叫管理，提高客户服务效率。

Capacity

Capacity是一款支持自动化平台，利用人工智能减少工单、邮件和电话，帮助公司提供更高效的客户支持。

Dialaxy

Dialaxy是一款云通讯解决方案，帮助企业通过多种设备与全球客户联系，支持无限通话和消息，快速设立呼叫中心。

Distrobird

Distrobird是一个一体化的销售自动化平台，提供冷邮件、SMS、来电和去电功能，旨在简化销售流程，高效管理潜在客户。

HelpTree

HelpTree是一款智能知识管理应用，利用决策树和AI助手，为用户提供结构化的问题解决和快速访问支持资源的功能。

Ringflow

Ringflow是一个云联系中心平台，集成多种沟通渠道，提供个性化客户支持和智能路由，提高客户服务效率。

Ender Turing

Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者，提供最佳实践供员工自我辅导，帮助提升业绩和客户服务。

Aheeva

Aheeva是一款为呼叫中心提供高级技术解决方案的软件，具备多功能管理、通话分配和实时监控等特性，支持多语言和灵活访问信。

GreenAds Global

GreenAds Global是一款企业消息平台，提供批量短信、WhatsApp商业API、RCS消息、云电话等服务，简化客户沟通。

Odigo

Odigo是一个客户体验平台，提供多渠道通信工具，支持公司有效管理客户服务与销售。

PhoneIQ

PhoneIQ是一款与Salesforce集成的云端联系中心软件，优化销售沟通和客户互动，支持多设备使用。

Jet Interactive

Jet Interactive为企业提供移动和桌面软电话应用，便于管理电话、改善来电体验，并通过报告功能查看通话活动。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai是一个SaaS平台，利用AI和自然语言处理技术，自动分析客户反馈，并与客户关系管理系统集成，提供无代码服务。

amberSearch

AmberSearch是一个信息搜索平台，通过多种应用提供统一搜索，帮助员工快速访问组织内的知识，支持提高工作效率。

Mindful

Mindful 是一个客户体验解决方案，通过提高跨渠道互动，优化客户旅程，提升品牌效率和客户满意度。

Instadesk

Instadesk是ZKJ创建的智能营销服务品牌，提供智能外呼、客服、数字人员工、智能伴随、质量控制和座位助手等AI产品。

NUACOM

NUACOM是一款集成电话系统解决方案，提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音，旨在提升企业沟通效率和客户支持。

Docsie

Docsie 是一个基于网络的文档平台，帮助企业创建、维护和发布多语言产品文档，并分析用户与文档的互动。

Curious Thing

Curious Thing是一个语音AI助手应用，自动处理客户来电和互动，支持多种行业和多种语言，提升业务效率与客户体验。

Snowfly

Snowfly是一款基于游戏化的激励、留存和分析应用，提供定制化员工参与方案和语音分析服务，帮助企业提升绩效和认可度。

Omind

Omind是一个统一的客户体验平台，利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。

Snapforce CRM

Snapforce CRM是一款服务于中小企业的客户关系管理软件，集成电话系统并提供客户互动、销售跟踪和数据分析功能。

SPEEQO

SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术，提供用户及其体验的深刻洞察。

ViaDialog

ViaDialog是一款用于客户交互管理和自动化的应用，提供云端和本地解决方案，帮助客户服务中心提升效率。

virtualQ

VirtualQ是一款用于优化客户等待体验的虚拟排队管理应用，集成了预约和数字服务功能，帮助企业提高服务效率。

Quvu

Quvu是一个基于云的联系中心管理解决方案，允许用户分析实时统计数据、队列和坐席活动，支持VoIP技术和预测拨号功能。

Alvaria

Alvaria是一个联系中心和劳动力优化平台，通过AI驱动解决方案提升客户体验和运营效率，支持多渠道客户互动和安全数据处理。

Yactraq

Yactraq是一款语音分析应用，提供成本效益高的标准与定制功能，帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。