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Intelli 是一个 AI 客户沟通平台,可在 WhatsApp、Instagram、网站聊天和邮件中管理对话,自动回复、分配给团队,并提供客户支持、销售跟进和分析功能。

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Intelli 是一个 AI 客户参与平台,旨在帮助企业管理对话、自动响应以及跨 WhatsApp、网站聊天、Instagram 和 Messenger 等渠道组织客户沟通。它将人工智能助手、共享团队收件箱、广播消息、工作流程自动化和报告工具结合在一个系统中,使处理查询、路由对话和维护交互中的上下文变得更加容易。

该应用程序支持潜在客户资格、客户支持、后续消息传递和结构化对话流。它可以使用业务知识回答常见问题,捕获客户详细信息,并在需要时将对话交给团队成员。 Intelli 还包括跟踪消息量、活动参与度、渠道活动和响应模式的分析功能,使团队能够了解客户参与度和运营绩效。

对于依赖聊天通信的企业,Intelli 提供了用于网站聊天小部件、WhatsApp Business API 集成、消息广播和商务相关工作流程的工具。其功能适合需要一个集中平台来管理人工智能辅助对话和多渠道客户交互的客户支持、销售和营销团队。

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