添加到 ChromeAnswering Service Care 是企业应答服务管理应用，可查看通话和留言，管理呼叫转接、预约、短信及定制处理指令，并支持网页和移动端访问。
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Answering Service Care 是一个安全的客户门户和应答服务管理应用程序，可帮助企业与呼叫者保持联系并在一个地方管理通信支持。通过网络和移动体验，用户可以访问其应答服务帐户、查看呼叫活动、检索消息并协调其业务的定制呼叫处理指令。 该平台支持专业呼叫应答、虚拟接待员服务、预约安排、呼叫转接、通话录音、实时聊天、双向短信、电子邮件监控和交互式语音应答功能，具体取决于为帐户配置的服务。企业可以使用定制脚本和路由指令来帮助客服人员一致地处理呼叫、优先处理紧急请求并实时转发消息。集成选项可以将应答服务工作流程与 CRM、帮助台、调度工具和其他业务应用程序连接起来。 Answering Service Care 专为医疗、法律、房地产、金融、家庭服务和小型企业等行业而设计，提供了一种集中方式来监控和管理外包客户通信。
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