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Collab
collab.com
Collab 提供随时随地可用的云联络中心服务。他们通过在任何接触点进行高效互动,让参与变得简单轻松。20 多年来,他们一直为全球各种规模的企业提供屡获殊荣的平台。 Collab 可实现数字化转型,并有助于实现自动化和人机交互之间的适当平衡。他们的产品基于云并由 Microsoft Azure 支持,从而实现更大的灵活性和轻松的部署。此外,还提供本地解决方案。 他们的产品组合包括 Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification 和 AI 驱动的模块。 Collab 由在联络中心业务方面拥有丰富经验的团队创立,它预见到一场颠覆联络中心行业的技术革命:针对大型组织,100% 基于 SIP,无需任何 PBX。 Collab 在电信、银行、医疗保健、政府和保险等关键领域赢得了世界各地的客户和合作伙伴,并在墨西哥、巴西和比荷卢经济联盟等不同地区设有分支机构。
MiiTel
miitel.com
MiiTel 是一种语音分析人工智能,可优化所有通过电话、网络会议和面对面的对话。 它可用于多种用途,从消除黑匣子到利用对话数据。
DialLink
diallink.com
DialLink 使中小型企业和初创企业能够通过功能强大且易于使用的基于云的电话系统来控制其通信。集中您的通话和消息以实现无缝沟通并提高客户满意度 - 所有这些都不需要大量资源或 IT 专业知识。 AI 驱动的功能可深入洞察您的沟通,通过识别关键要点和行动项目来简化后续行动,根据您的文本生成听起来人性化的问候语和 IVR 菜单录音,并自动执行各种日常任务 - 这样您就可以专注于成长您的业务而不是管理通信。 Web、桌面和移动应用程序使团队能够从任何地方管理他们的业务交互,从而保持连接和响应。 DialLink 提供即插即用设置,使入门变得轻而易举,并且可以与您的其他业务工具无缝集成,并可以随着业务的增长而灵活地扩展。借助 DialLink,中小型企业和初创公司可以获得传统上为大客户保留的功能和支持,帮助他们提供专业、高效的通信,从而在无需企业级成本的情况下推动长期成功。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一个免费的云商务电话系统,也是第一个独立于运营商的企业级联络中心即服务 (CCaaS)。 Callision 允许客户使用他们首选的 VoIP 运营商,同时为运营商提供新的线索和先进的联络中心功能来补充他们的产品。 Callision 提供一切服务,从 60 多个国家/地区的电话号码到实时员工监控和通话录音,再到会议、呼叫队列和 IVR、网络电话和聊天、文件存储以及全面的分析套件 - 所有这些都可以通过网络浏览器实现。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU 托管 IVR 服务,您可以确保客户快速无忧地被引导到正确的地方,无论他们需要代理还是可以使用自助服务功能完成交易。 IVR Guru 是发展最快的云电话公司,在诺伊达、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服务。 IVR Guru 是一种简单的交互式语音应答 (IVR),每小时可处理超过一百万个呼叫,可用、语音驱动、语音 XML IVR 平台、云托管服务和开发人员解决方案。他们是德里顶级的虚拟号码公司之一。他们提供熟练的员工服务,他们可以在您的网站上高效、熟练地工作,从而增加您脱颖而出的机会。他们不仅为您的企业创建一个平台,还引导您完成在商业世界中生存的旅程。借助 IVRGURU,您的业务将蓬勃发展并在网络上赢得声誉。 您甚至可以为呼叫者提供 24/7/365 服务,这样当客服人员不在时,IVR 仍然可以管理他们的呼叫。 IVR GURU 允许您轻松构建先进的自动化呼叫流程,这将节省时间并提高客户满意度,并且您将在几分钟内启动并运行。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是世界领先的客户呼叫路径测试平台,协助全球组织进行实时联络中心测试。 Klearcom 为依赖客户沟通的组织提供全球语音和 IVR 测试功能。 其基于人工智能的平台将使用一次测试,自动分析完整的客户呼叫路径、基准性能,并通过 IVR 和网络向座席发送每个问题的警报。 通过 Klearcom 降低基于语音和 DTMF 的 IVR 的成本和停机风险。测试包括 IVR 呼叫路径、回归、负载和实时监控。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中东和北非地区领先的阿拉伯人工智能联络中心解决方案,旨在彻底改变客户体验。利用人工智能技术的突破性进步,Maqsam 率先推出了准确的阿拉伯语通话转录、高级分析和见解,以及利用其内部设计的法学硕士的独特人工智能建模。 借助 Maqsam,支持和销售团队可以自动执行重复性任务、提高效率并推动多个通信渠道(包括语音通话、WhatsApp 等)的收入增长。我们帮助公司扩大市场覆盖范围,并通过 200 多个城市的本地号码建立本地业务。公司可以将 Maqsam 与其首选的 CRM 系统集成,以优化数据管理并提供超出预期的客户服务。
CallTower
calltower.com
通过 CallTower 的统一互联解决方案体验先进云通信的强大功能。保持联系、高效且快乐。 自 2002 年成立以来,CallTower 已发展成为一家全球基于云的企业级统一通信、联络中心和协作解决方案提供商,为全球成长型组织提供服务。 CallTower 提供、集成和支持行业领先的解决方案,包括 Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams Direct Routing、GCC High Teams Direct Routing、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BYOC)、Zoom Phone 、CT Cloud UCaaS 和四个联络中心选项,包括面向企业客户的 Five9。
LimeChat
limechat.ai
Limechat帮助电子商务品牌在WhatsApp上出售,支持和市场。 他们一直是WhatsApp Commerce的先驱,与HUL,ITC,Mamaearth,Wow Skin Science,Inemans Shoes和Snitch等300多个领先品牌合作。 它们有助于减少CAC,提高保留率并通过WhatsApp提供惊人的体验,使其超过10%的在线收入。 他们的重点是帮助企业在WhatsApp上创造出色的体验! 是什么让他们成为WhatsApp体验中的开拓者? 👉为人类水平的体验供电的聊天机器人 👉不垃圾邮件的2倍ROI的2-Way WhatsApp广告系列 👉为电子商务而构建的AI支持CRM 👉表现最好的单击WhatsApp广告 他们希望为企业提供量身定制的咨询,以帮助提供WhatsApp上的最佳体验。
Glia
glia.com
Glia 是统一交互管理的领导者和先驱,重新定义了公司与客户的交互方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架构支持跨呼叫中心、数字、网络和人工智能自动化的无缝客户交互。 Glia 正在重塑企业在数字世界中支持客户的方式。 Glia 的解决方案通过数字通信选择、屏幕协作和人工智能辅助来丰富网络和移动体验。 Glia 与全球 300 多家银行、信用合作社、保险公司和其他金融机构合作,通过数字客户服务提高营收和利润。该公司因其创新而受到分析师的认可,包括被 Gartner 评为“酷供应商”,并已从顶级投资者那里筹集了超过 1.5 亿美元的资金。
FileShadow
fileshadow.com
FileShadow 是一个私人库,其中包含您的照片、文件、扫描件、录音、电子邮件、视频等。而且,就像公共图书馆一样,您可以询问虚拟图书馆员您要查找什么,它会为您检索。从那里您可以查看、收听、阅读、观看、下载和共享检索到的文件以支持您的努力。可在网络浏览器、Windows 和 Mac 桌面、iOS 和 Android 移动设备上使用。
pixx.io
pixx.io
pixx.io 不仅仅是您的下一个云存储,您的所有媒体文件都集中在一个地方。智能内置工具让您可以控制并节省时间。它与您熟悉和喜爱的数字工具一样易于操作,并且与数字资产管理一样强大。
IPV Curator
ipv.com
用于远程大规模管理和编辑视频的软件。 Curator,我们的媒体和视频管理平台可加快工作流程,使编辑、制作人和媒体经理能够在任何地方更高效地协同工作。 被世界领先的广播公司和品牌使用:WarnerMedia、Hearst、The Home Depot、NBA、NASA、AMPAS 等等。
Niice
niice.co
Niice 将品牌创意人员和他们的设计团队聚集在一个美观、可扩展、基于云的中心,消除了大批量设计交付的混乱,同时减少了与维护大型、复杂的资产库相关的工作量。 Niice 使创意人员能够非常轻松地提供团队所需的指导、资产和视觉效果,从而降低品牌错误的风险和几率,以便在野外专业地传达品牌并准确、一致地发展品牌。效率和影响力。 Niice 是一个独特的品牌中心,以全彩的方式展示每一项资产,从根本上改变团队和合作伙伴在野外理解、查找和使用品牌资产的方式。 与 Microsoft Teams、Google Drive 和 Dropbox 不同,Niice 不会让资产检索深入到隐藏在嵌套文件夹中的成百上千个小图标的地狱中,也不是一个平淡无奇的工作空间,也不会让我们感到沮丧通过限制外部访问或限制文件大小来实现创意。 对于需要更有效和可扩展的方式向同事和合作伙伴提供品牌指导和可重复使用的品牌资产的品牌创意人员来说,Niice 是一个迎合设计师 DNA 的品牌中心。
SyncForce
syncforce.com
他们帮助食品、宠物食品和非食品领域的包装商品制造商实现准时、完整的数字产品可用性。 无需承担管理多个 PIM、无数电子表格以及不断变化的监管和可持续性数据需求的 IT 和管理负担。 通过复杂产品和包装组合的数据掌握以及无缝的多市场和多渠道数据分发。 SyncForce Circular PIM 被国际 A 品牌和自有品牌制造商使用,例如 Agristo、Brabantia、Bieze Food Group、Cerelia、FarmFrites、Heristo、Hessing、Holmatro、Lorenz、Reckitt、Signature Foods、Soudal、VanGeloven、Zwanenberg Food Group。 SyncForce 是经过认证的 GS1-GDSN 解决方案提供商、经过认证的 ChannelEngine 银牌合作伙伴和 Microsoft 金牌合作伙伴
PIQNIC
piqnic.com
PIQNIC 在一个智能平台上将人员、信息和工作流程连接起来。大多数应用程序只做一件事,最好的应用程序也能做好这一件事,但企业因太多应用程序而不堪重负。它很快就会造成混乱和混乱。 PIQNIC 将文档管理、任务管理、协作和工作流程的优点结合在一起。信息易于访问且文件永远不会丢失。沟通、想法、任务和工作流程和谐进行,没有无休止的会议、电子邮件和干扰。在一个简单的平台上查看文档、任务和进度。自动化让工作变得更智能、更轻松。团队协作、任务管理和文档管理得到简化!
Docusoft
docusoft.net
Docusoft 是最先进的电子文档和记录管理系统。它有助于存储和管理各种信息,即扫描图像、Ms Office 文件、PDF、电子邮件和附件。通过 Docusoft 存储的文件安全且易于操作,因为 Docusoft 维护强大的用户访问控制和先进的文件排序算法。文件搜索和分发可以通过Docusoft 的工作流程系统轻松管理。 该系统包含专门的模板,可以根据精确的要求进行个性化并快速部署。该系统具有用户友好的界面,允许管理层和团队成员之间进行直接交互。工作流程模块支持内部处理,审计审判模块支持时间和费用。 易于使用且易于实施 - Docusoft 文档管理确实带来了显着的业务优势。
vablet
vablet.com
vablet 使销售代表能够在需要时、无论身在何处(在线或离线)轻松地从一个地方访问他们所需的正确版本的内容,从而加速销售和营销。 公司选择 vablet 是为了保持市场竞争力,帮助营销和销售团队提高工作效率,更有效地与客户互动,并最终更快地完成更多销售。 vablet 客户能够: - 集中控制现场销售代表使用的内容 - 确定会议中展示的宣传材料的品牌和信息 - 利用多媒体 PDF 和 HTML5 应用程序等文件类型 - 在 Salesforce 中自动记录客户会议的详细信息 - 获得详细的分析和反馈,以更深入地了解销售活动 vablet安装在50多个国家的中小型企业到财富100强企业中,部署非常灵活,管理强大,并且易于使用。 其他主要特点: - 在线或离线访问 Salesforce 联系人和日历 - 为了安全起见,文件始终被加密 - 销售代表可以组织设备上的内容以便快速访问 - 广泛的搜索功能 - 电子邮件打开和内容查看的通知 - 通过电子邮件发送任意大小的多个文件和演示文稿 - 强大的 API,可集成到您的 CRM 或 ERP 等!
Syncplicity
syncplicity.com
适用于大型和小型组织的易于使用、安全的信息共享生态系统,使团队能够协作并为客户提供服务,让他们放心,因为他们知道组织的信息是安全的,并且可以随时随地访问。
Interfy
interfy.io
Interfy 是一个基于网络的平台,旨在通过高级集成和自动化来增强用户与其数据交互的方式。虽然登陆页面上没有详细说明具体功能,但对 JavaScript 的强调表明该平台提供了根据用户需求量身定制的动态交互式体验。
Fabasoft Cloud
fabasoft.com
Fabasoft 云让您可以访问您的团队室和云中的数据。无论何时何地,安全可靠。该应用程序随时随地将您与同事和外部业务合作伙伴联系起来。在云中进行无限、移动且安全的协作。 Fabasoft 云可让您: - 快速轻松地访问您的团队室和云中的数据。 - 从云端阅读、打开和编辑文档并在文档之间滑动。 - 将图像和视频从图像库上传到云端 - 甚至可以同时上传多个文件。 - 将文档从其他应用程序上传到云端(例如电子邮件附件)。 - 从云端同步文档并以离线模式访问它们,无需使用互联网。 - 只需点击一下即可刷新您想要在离线模式下访问的所有文档、文件夹和团队室。 - 使用 LAN 同步从同一网络上的其他设备下载文档。 - 搜索您有权访问的所有团队房间中的数据。 - 创建新的团队室并邀请联系人加入团队室。 - 通过电子邮件发送文档链接并以附件形式通过电子邮件发送文档。 - 以全屏模式显示文档。 - 快速轻松地访问您的工作列表,包括云中的跟踪列表。 - 按日期、活动类型或对象按升序或降序对工作列表中的不同列表进行排序。 - 在 Apple Watch 上访问您的工作列表。 - 执行工作项目,例如“批准”或“发布”文档和其他对象。 - 保护您在云中的数据免遭未经授权的访问。只有受邀参加协作的注册用户才获得授权。 - 通过以下方法进行身份验证:用户名/密码、客户端证书、Active Directory 联合服务和奥地利公民卡 - 取决于 Fabasoft Cloud 的版本。如果是永久登录,设备将使用加密方法绑定到您的用户帐户。如果您的组织已启用通过客户端证书进行身份验证,则在永久登录时将使用存储在系统密钥存储中的客户端证书,否则您必须将个人客户端证书导入 Fabasoft Cloud 应用程序(例如使用 Apple iTunes)。 要使用工作列表,您至少需要 Fabasoft Cloud Enterprise 版本。 您想在自己的私有云中管理您的文档吗? Fabasoft Cloud 应用程序还支持 Fabasoft 私有云。您可以在私有云服务和 Fabasoft 业务流程云之间轻松切换。 Fabasoft Cloud 是用于全球范围内安全的企业对企业协作的云。所有数据均按照欧洲数据安全和保护标准存储在欧洲的高性能数据中心。 Fabasoft Cloud 支持独立审计师发布的国际公认标准。其中包括 ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISAE 3402 以及最近的 TÜV Rheinland“认证云服务”认证。这些质量标志为您提供保证和比较的共同基础。
Vasion
vasion.com
Vasion 使组织能够数字化内容并自动化工作流程,以推动合规性、可扩展性和问责制。借助他们的 SaaS 平台,您将为最终用户提供跨打印、扫描/捕获、工作流程和内容管理的无缝体验,并提供用于简单第三方软件集成的开放 API。 组织使用 Vasion 从物理文档中智能捕获数据、构建自定义电子表单、自动化数字工作流程并利用电子签名,所有这些都具有企业内容管理的强大安全性和控制力。 Vasion 拥有帮助提高效率、责任感、合规性的解决方案,并最终兑现所有人数字化转型的承诺。 Vasion 与众不同的一些功能: 1. 智能物理捕获 - 将纸质数据转换为可操作的数字信息并同时启动工作流程。 2. eForm Digital Capture - 通过 eForms 启动数字原生工作流程,并尽可能消除对纸张的需求。 3. 最终用户打印 - 通过用 SaaS 自动化和自助服务 SaaS 取代服务器、脚本和 GPO,实现打印基础设施现代化。 4. 工作流程自动化 - 通过经过企业验证的工作流程自动化引擎提供可扩展性和责任性。 5. 内容管理 - 使用一流的企业内容管理解决方案确保安全性和合规性。 6. 输出管理 - 通过确认交付和安全发布技术轻松管理 ERP/EMR 启动的物理打印作业。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE 是一款一体化企业数字平台,可在一个位置提供多种解决方案,让您能够跟上数字化转型的步伐。 该平台为您提供本机无缝集成的解决方案、连接其他企业系统和应用程序的灵活架构,以及许多额外的资源来丰富您的用户体验。 看一下不同计划中提供的一些 SYDLE ONE 解决方案: * BPM:业务流程自动化和工作流程。 * ECM:集中数据和完整的内容和文档管理。 * 分析:实时业务指标。 * CRM:360度客户关系管理。 * 服务台:全面管理您的门票和客户服务。 * 服务门户:下一级自助服务和关系门户。 * SYBOX:共享服务解决方案,例如人力资源、采购、财务等。 * 电子商务:前后端一体化的在线销售平台。 * 计费:计费管理,包括定价、开票、收款等。
Docupace
docupace.com
Docupac 是一家领先的数字运营技术提供商,致力于简化财富管理公司处理和数字化数据的方式,从而提高效率、生产力和利润。借助基于云的安全 Docupace 平台,Docupace 团队提供了一套数字解决方案,帮助经纪交易商、RIA 及其顾问简化和自动化客户入职、文档管理、顾问转换、监管 BI、网络安全和其他关键业务。工作流程,同时保持 SEC 和 FINRA 合规性。 Docupac 总部位于新泽西州霍姆德尔,通过将成熟的技术与实践服务相结合,为各种公司(包括金融服务行业中一些最大的公司)提供服务,对此我们深感自豪。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可帮助企业组织降低服务成本、改善客户体验并确定任何服务相关问题的最佳解决方案。 Aquant 的最佳实践引擎使用特定于服务领域的自然语言处理模型来挖掘服务数据,包括工单、日志、手册和注释。然后,它通过将专业知识转化为合成数据、训练服务副驾驶根据反馈而不是硬编码的工作流程进行调整来提高人工智能性能。 Aquant 使每个利益相关者(例如最终客户、联络中心代理或现场技术人员)能够像专家一样诊断和解决问题。该平台使企业领导者能够分析服务绩效趋势并根据数据做出战略决策。
Iris
heyiris.ai
Iris 正在彻底改变世界各地企业的交易平台。随着交易周期变得更加复杂(更多买家、更多竞争和更紧缩的预算),GTM 团队的角色发生了巨大变化。为了赢得今天的胜利,卖家需要能够利用历史上分散在整个企业中的机构知识为特定买家定制内容。 每个公司都有卖。 Iris 通过人工智能使销售中最困难的部分变得更加容易。利用您的机构知识,Iris 生成高度定制的内容,例如 RFP、安全调查问卷以及其他销售支持和支持内容,以加快交易周期、赢得更多业务并打造绩效更高、知识更丰富的团队。
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus 是一个互联的工作人员平台,可确保流程每次都正确完成:提高生产力、连通性和简单性。 WorkfloPlus 为数据知情决策提供更深入的洞察,同时确保标准化、可重复和可审核的流程。 * 数字化流程:使用纸张已成为过去。确保正确捕获并遵循您的任务和工作指令,同时创建动态审核跟踪以推动更好的沟通和合规性。 * 强大的洞察力:WorkfloPlus 捕获有关每项任务如何执行的详细数据,以提供强大的新商业智能来源,并实现基于数据的持续改进。 * 数据自动化:任务完成后立即生成报告,并将信息立即发送到所需的位置。因此,您将始终获得 100% 准确的实时运营视图。
ChekRite
chekrite.com
一个可持续、简单、经济且可扩展的数字检测平台,专为现场构建,可让您在现场任何地方立即捕获可靠的数据。 ChekRite 改变了您为企业进行检查、清单和审核的方式,与传统纸质系统相比,成本降低高达 95%
Simpli inspect
simpliinspect.com
通过基于云的控制、智能管理、资源冲突解决和合规性,利用 AI 驱动的 CAFM 平台优化跨站点运维。 借助由 AI、物联网覆盖平台提供支持的 Simpliinspect 统一运维应用程序,体验投资组合规模运维的未来。 Simpliinspect 是一个针对运维和安全合规性的检查审核平台。 Simpliinspect 有助于提高生产力、操作和安全性。
1st Reporting
1streporting.com
1st Reporting 是一种数字表格和清单解决方案,用于移动审计、检查、事件或任何其他业务需求报告。随着跨多个部门的组织利用第一个应用程序解决方案,您可以相信这款可定制的移动报告应用程序可以加速您的公司流程。 报告事件、填写定制表格、制作检查报告和现场审核,所有这些都可以通过我们预先构建的模板和即时通知进行。在您的团队会喜欢的优雅直观的用户界面中制作完全可定制的清单等。不知道从哪里开始?从我们广泛的预建模板列表中进行选择。 自定义您的通知,以便您的检查、表格、现场报告等都能实时提醒团队中的合适人员。有了这个应用程序,您就不会再错过任何事件报告。 凭借有组织的工作流程和实时通知,难怪如此多的团队正在为小型企业和公司采用这款移动报告应用程序。