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Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可帮助企业组织降低服务成本、改善客户体验并确定任何服务相关问题的最佳解决方案。 Aquant 的最佳实践引擎使用特定于服务领域的自然语言处理模型来挖掘服务数据，包括工单、日志、手册和注释。然后，它通过将专业知识转化为合成数据、训练服务副驾驶根据反馈而不是硬编码的工作流程进行调整来提高人工智能性能。 Aquant 使每个利益相关者（例如最终客户、联络中心代理或现场技术人员）能够像专家一样诊断和解决问题。该平台使企业领导者能够分析服务绩效趋势并根据数据做出战略决策。
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案，具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架；其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成，这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件，提供以下模块：服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、密码管理器、仪表板、聊天、看板、报告等等。
Next Matter
nextmatter.com
Next Matter 工作流程旨在处理复杂的工作。其工作流程可靠、可扩展且可审计，并用于合规性、客户服务和运营等关键领域。 Trade Republic、WeFox、Stuart、Dance、Onto 和 Aerones 等公司利用 Next Matter 实现工作流程自动化，以便每天跨团队、系统和外部各方可靠地运行。它易于优化、无限灵活且强大，适合企业规模。 Next Matter 由经验丰富的运营和技术专家以及市场领先的客户成功团队提供支持，他们竭尽全力帮助公司实现卓越运营。 Next Matter 很荣幸能得到 OMERS Ventures、Crane 和 BlueYard 的支持，这是一个坚信其使命的投资者团队：帮助每家公司建立更好的运营。
ProcessMaker
processmaker.com
ProcessMaker 是一家美国跨国公司，总部位于北卡罗来纳州罗利-达勒姆。该公司的低代码智能自动化平台使组织能够在几秒钟内设计业务流程，无需任何经验。 ProcessMaker 毫不费力地实现任务关键型流程的自动化，利用下一代人工智能驱动的创新，并释放熟练员工的全部生产力。该平台还提供一系列免费试用，以展示易用性和技术创新。
Thena
thena.ai
Thena 是具有 AI 超能力的现代 B2B 客户支持平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等领先的 B2B 品牌使用 Thena 通过 AI 和实时消息传递来增强客户体验。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是您最喜欢的新客户支持平台，它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智能和人工支持，以提供卓越的客户体验。使用 ClickConnector 简化您的客户服务运营、削减成本并提升您品牌的客户体验。
Omni HR
omnihr.co
Omni 是一款一体化人力资源管理软件，它重新定义了企业进行员工管理的方式。他们的使命很明确：帮助现代公司培养敬业且高绩效的团队。Omni 旨在全面支持您的整个端到端员工生命周期，帮助人力资源团队在整个过程中招聘、入职、管理和支付员工工资只需点击几下即可访问亚洲及其他地区。借助 Omni，您和您的团队的宝贵时间不再浪费在数据输入或管理任务上，而是用于推动业务增长的战略计划和有意义的互动。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案，由 CX 专家构建，可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作，使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块，即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树，旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能，您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息，而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心，了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍，并相信在正确的时间提供正确的知识会对塑造客户体验产生影响。我们的下一代知识管理平台就是基于这种理解而构建的，通过让您的知识为您服务，使您能够超越客户不断变化的期望。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司，帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验，以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM，因为 CXM 技术可大规模提供简单性，从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙，拥有一支全国性的远程劳动力队伍，由 Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures 和 Commerce Ventures 提供支持。
TeleSign
telesign.com
Telesign 通过连接、保护和捍卫全球领先企业的数字身份，为他们提供 Continuous Trust™。 Telesign 每月验证超过 50 亿个唯一电话号码，代表全球移动用户的一半，并提供对剩余数十亿电话号码的重要洞察。该公司强大的人工智能和广泛的数据科学以速度、准确性和全球影响力的独特组合提供身份。 Telesign 解决方案可防止欺诈、确保通信安全，并通过让公司和客户充满信心地参与来实现数字经济。
Futr
futr.ai
Futr 是一个聊天即服务平台，通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构，它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。 不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台！ - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 提供预定入住的专门支持 - 审判结束案件审查 - 无义务 - 无需信用卡
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程，通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户，在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道，这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量 对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查，以测量参与质量。 5. 重新参与活动 通过定期发送有关优惠和计划的批量消息，从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效，最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本 取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问 无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持 专职客户经理 随叫随到的支持 免费员工培训 无安装成本
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具，可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务，并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生，但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具，就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序，可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动，并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报，经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务，以及设定每周/每月的目标和计划，而无需与每个团队成员交谈。最后，在领导层，所有这些交互都可以在小型仪表板和预定报告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用，从电话到大屏幕以及介于两者之间的一切。 URVA Sales 受到世界上一些领先的银行、电信和制药公司的信赖。
Pega
pega.com
Pega 是一个强大的低代码平台，可为世界领先的组织构建敏捷性，以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来，我们构建了可扩展且灵活的架构，帮助人们专注于最重要的事情，从而满足当今的客户需求，同时为未来不断转型。
Aritic
aritic.com
通过在 Aritic CRM 中简化整个销售渠道来促进您的销售流程。了解哪个潜在客户的转化价值最高。根据销售阶段、行为和购买意图管理您的联系人。自动分配和划分任务并监控整个流程，直到交易成功或失败。 Aritic平台是一个统一的自动化平台。它包括营销自动化、通信自动化、销售渠道 CRM 应用程序、服务台应用程序和专为 B2B 业务设计的业务自动化堆栈。 目前，全球有超过 1800 家企业使用 DataAegis Software Pvt.有限公司产品；这是 Aritic 的母公司。 一些著名的客户包括—— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Global、Pearson、Paradise Property、Snaplogy、Citrix、Moovely、Avisolve、Magnum 以及多家财富 500 强公司。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库，客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
Certainly
certainly.io
当然，我们的使命是帮助企业打造令人难以置信的电子商务用户体验，用对话取代点击。 Surely Conversational AI 软件可以无缝连接到您开展业务的各个平台，我们的客户和合作伙伴遍布全球 20 多个国家/地区。 凭借其无代码聊天机器人构建器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且轻松的构建体验。该产品提供跨渠道的高质量用户体验、与数十个业务系统的无缝集成，以及强大的专有人工智能，可检测任何语言并提供超过 14 种语言的即用型内容。 当然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信赖。
AUTOMY
automy.global
自动化工作的最简单方法，无需代码 适合您团队的最强大的端到端智能流程自动化平台
Flokzu
flokzu.com
无需 IT 知识即可实现流程自动化和工作流程部署 无需复杂的设置或无休止的咨询服务。使用易于使用的工具设计您自己的表单和工作流程，但功能强大，足以实现整个公司的自动化
IntelligenceBank
intelligencebank.com
IntelligenceBank 是领先的数字资产管理、品牌门户和营销运营平台，弥合了数字内容爆炸和内容审批之间的差距。 IntelligenceBank 帮助全球营销团队更快地进入市场，保持跨渠道品牌完整性，并利用其数字资产管理、在线品牌门户和营销运营软件实现合法合规。 IntelligenceBank 通过缩小营销效率、合规性和绩效之间的差距来转变营销运营。 IntelligenceBank 被全球营销、品牌、传播、法律和合规专业人士使用。数百家公司使用 IntelligenceBank，包括航空航天、银行、教育、政府、保险、医疗保健、酒店、零售、体育等领域的公司。 IntelligenceBank 深受 55 个国家/地区客户的喜爱，采用人工智能和自动化来确保品牌快速进入市场、保持品牌一致性并遵守监管合规性。 IntelligenceBank 还为风险经理和公司董事会提供一系列内容合规服务。
Vsimple
vsimple.com
我们正在简化工作的完成方式。专业人士可能会花费 50% 的工作日时间来搜索或等待信息。将您的流程从电子邮件、电子表格和共享云端硬盘转移到 Vsimple，并以更高的速度、准确性和洞察力开展工作。我们帮助客户取得成功的实践方法和首创的软件平台正在改变公司的工作方式。 Vsimple 团队与客户一起了解流程和标准操作程序，然后定制其平台，将这些工作流程与通信、协作、文档管理和创建、订单管理、客户体验和数据分析整合到一处。几天之内即可准备就绪，易于使用且非常经济。了解有关 Vsimple 如何提供更健康的流程、更快乐的员工和更高利润的更多信息，请访问 www.vsimple.com
PandaFlow
pandaflow.io
Pandaflow.io 是一个智能自动化平台，使业务用户和开发人员能够跨任意数量的 SaaS 应用程序集成应用程序并自动化工作流程，以便他们能够扩展生产力和增长。该产品允许业务用户使用内置连接器连接和自动化 SaaS 应用程序，并使用拖放编辑器创建自动化工作流程。对于高级工作流程，Pandaflow 还允许开发人员使用 JS 等流行语言编写代码。
onerio.io
oneri.io
oneri.io 是一个创新平台，旨在简化持续改进和精益转型计划。通过集中这些流程，oneri.io 使员工能够在一个地方高效协作、跟踪进度和衡量结果。通过移动和网络平台的无缝访问，员工可以随时随地为改进活动做出贡献。从集思广益到执行和报告，oneri.io 支持旅程的每一步，确保数据驱动的见解并培育转型文化。通过 oneri.io 体验精益管理的未来——推动卓越运营的一体化解决方案。
GoodFlow
goodflow.io
GoodFlow 通过精益流程管理帮助您高效管理工作负载、识别瓶颈并快速解决它们。 GoodFlow 是一款工作流程软件，无需学习、无需编码，您可以轻松强制执行合规性并管理所有部门的多个流程。通过可自定义的流程工作流模板，只需几分钟，您就可以开始在团队中运行正确的工作流。我们使您可以轻松收集数据、创建基于知识的流程、查看工作流程实例的进度。一家伟大的公司不仅建立在快乐的客户之上，也建立在快乐的同事之上。这就是您将受益的方式 - - 入职流程 - 流程文档 - 实施合规性 - 简化运营 - 数据驱动的工作概述 - 可用性和灵活性 - 增强责任感和透明度 谁从 GoodFlow 中受益？您团队中的每个人都将获得与其相关的所有流程所需的正确见解和指导。 GoodFlow如何更好？ - 无需编码 - 清晰的阶段和任务视图 - 包含富文本、附件、链接和嵌入内容的流程文档。 - 高级过滤报告 - 完全动态的可定制电子邮件通知。 - Webhooks 查看更多信息 https://goodflow.io
Getint
getint.io
Getint 是一个尖端的集成平台，旨在彻底改变企业跨各种项目管理和协作工具管理工作流程的方式。 Getint 的核心目标是弥合 Jira、ServiceNow、Azure DevOps、Asana、Trello、GitHub、GitLab、Wrike、Zendesk 等行业领先软件之间的差距，促进无缝数据同步和集成。为什么选择Getint？全面的集成功能：借助 Getint，企业可以轻松地跨不同环境同步问题、任务、事件等，确保跨团队的数据一致性和实时更新。可定制的工作流程：通过可定制的字段映射调整 Getint 以适应您的独特流程，从而实现满足特定项目或组织需求的定制集成。双向同步：一个平台中所做的更改会自动反映在另一个平台中，从而增强协作和效率，而不存在数据孤岛或过时信息的风险。安全可靠：Getint 优先考虑数据安全，确保您的信息在传输和静态时均受到行业标准加密的保护，并由强大且可靠的基础设施提供支持，以实现高性能和可用性。用户友好的体验：Getint 的设计注重易用性，提供简单的设置过程、直观的用户界面和详细的文档，使技术和非技术用户都可以使用。灵活的许可和定价：Getint 提供多种许可选项来满足不同的业务规模和需求，从两种工具之间的直接集成到复杂生态系统的全面网络许可。适合：希望将项目管理工具与 ITSM 平台同步的软件开发团队。项目经理和 IT 专业人员寻求运营和开发工作流程之间更大的可见性和协调。旨在加强跨职能协作，同时最大限度地减少手动数据输入和错误的组织。 Getint 不仅仅是一个集成工具；它还是一个集成工具。该解决方案使企业能够创建一个有凝聚力和敏捷的工作环境。通过简化不同软件平台之间的信息流，Getint 使团队能够专注于他们最擅长的事情：提供卓越的成果并推动创新。了解 Getint 如何通过简化复杂的工作流程并培养协作和高效的文化来转变您的集成策略。
Elementum
elementum.ai
Elementum 获得专利的 AI 驱动工作流程使其成为第一个能够在 30 天内实现任何业务流程自动化的流程自动化平台： - 直接访问数据仓库中的数据，无需任何集成/API/连接器 - 选择任何公共或私有 AI/ML 模型或LLM - 从 100 个预构建的自动化模板中进行选择，或者构建您自己的 Elementum 100% 无代码，因此数据/IT 团队进行管理，业务团队进行自助服务。在一个平台上在整个组织内应用智能自动化，消除重复、耗时且容易出错的工作。 Elementum 获得专利的人工智能驱动工作流程意味着 Elementum 是唯一可以直接在数据仓库（例如 Snowflake、Azure、GCP 等）内启动工作流程（即自动化）的自动化平台，而无需来回复制或移动数据。这意味着更高性能、更安全且更具成本效益的自动化。在 30 天内实现任何业务流程的自动化。自动化的热门领域包括： - 财务：AP/AR、三向匹配、审计管理 - 采购：合同例外/续签、软件许可证管理、供应商入职 - 供应链：交货时间优化、供应商管理、库存例外 - 人力资源：新员工入职、申请人记分卡、员工调查 - 销售：团队成员请求、风险机会、佣金管理 Elementum 的 AI 驱动工作流程使数据/IT 团队能够提供真正的自动化即服务。用户访问和数据安全受到全面管理。同时，业务用户永远不会等待数据，永远不会等待技术支持，永远不会等待洞察。业务分析师完全有权构建和更新自己的自动化以支持其业务流程。 Elementum 为医疗保健、生命科学、金融服务、科技、工业、消费品和零售领域的 F500 客户提供服务。通过人工智能驱动的流程自动化，快速提高生产力、增加利润、提高客户满意度。从免费的 POC 或 30 天的试点开始，看看它有多快速和简单。
Kindo
kindo.ai
隆重推出 Kindo，这是一种在整个员工队伍中安全采用和管理人工智能的方法。只需支付一次费用即可在任何地方通过一个界面访问 AI。 Kindo 支持商业、开源和私有 AI 模型以及 200 多个 SaaS 集成，可提高员工生产力，同时保持一切集中、安全和合规。
CheckFlow
checkflow.io
CheckFlow 允许您轻松创建和管理团队流程。使用我们的拖放模板设计器构建您的流程。使用我们广泛的控件添加任务、显示内容和捕获输入。使用动态截止日期、停止任务、条件逻辑、动态值和参数等功能自定义流程的行为。运行流程实例并使用我们的实时仪表板轻松管理它们。自动化并与 2,000 多个其他应用程序集成。开始我们的 14 天免费试用。
Visto
vistoapp.com
执行流程是其管理的重要组成部分。执行它们时，确保以最小的资源利用率进行优化。 Visto将每一个流程都一步步进行验证，方便每一步的执行，避免对步骤的理解产生噪音。不确定质量指导任务，直观地创建和运行工作流程，无需特定的技术知识。
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy 消除了业务流程中的混乱。它是一款精美的工作流程软件，可将您的日常任务和审批转变为自动化、可重复的流程，从而节省您的时间。客户使用 Tallyfy 来跟踪任何可重复的流程。我们还可以帮助您运行面向客户的工作流程 - 您的客户需要跟踪流程（以获得无冲突体验），并在结束时完成操作并自动提醒所有人。