第 11 页 - 替代项 - LivePerson
Steamship
steamship.com
使用我们的 Python SDK 构建 AI 代理,并轻松将其部署到云端。访问无服务器云托管、矢量搜索、网络钩子、回调等。
Konverse AI
konverse.ai
Konverse 是一个会话参与和聊天机器人平台,可帮助您跨 WhatsApp、Instagram、Facebook、实时聊天、Google 我的商家等构建、管理和部署自动参与机器人。
The Bot Platform
thebotplatform.com
开始打造更好的员工体验。 Bot Platform 易于使用的无代码平台允许任何人在 Microsoft Teams、Facebook 的 Workplace 和 Messenger 等通信渠道上构建自己的机器人、数字助理和自动化工作工具。在可信、安全和可扩展的环境中轻松构建应用程序、自动化工作流程并将流程集成到员工和客户使用的通信渠道和数字环境中。 从可编辑模板开始或从头开始构建机器人,以帮助提高员工敬业度和生产力。创建定制识别计划、新入职助理、领导力问答应用程序、员工创新工具、发送脉搏调查、衡量公司士气、提供个性化学习计划、自动回答常见问题解答或自动帮助台查询。 无论您想要构建什么工作工具,都可以使用 Bot Platform 来构建它们。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效,让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手(即智能人工智能聊天机器人),并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值: 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量,将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业(SaaS、电子商务、金融、电信)的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能,例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音)。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商,在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验,并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法,允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖,帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合,并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多,拥有一个办事处网络,可为印度、英国、中东、日本、韩国和欧洲等地的客户提供支持。
Orlo
orlo.tech
由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI 是一个智能参与平台,可通过自动化销售、营销和客户服务任务来帮助成长型公司加速增长。作为 CRM,JeffreyAI 旨在节省您的时间、挽回收入损失并刺激销售。功能包括: - 开箱即用的 Outlook 和 GMail 集成 - 干净直观的 UI - VOiP 集成 - 电子邮件管理和营销自动化 - 仪表板 - 销售流沙箱,帮助您构建完美的勘探策略 诞生于 Carbon 和 Finch作为一家成功的 IT 咨询公司,它构成了 ERP 产品的关键部分,帮助全球销售团队管理其渠道并完成任务。如需了解更多信息或寻求有关当前销售流程的建议,请点击以下链接。
Voxie
voxie.com
Voxie 是对话式 AI 文本营销领导者,帮助零售、服务和餐厅热情品牌与客户建立联系并向客户学习,从而显着增加收入。要了解更多信息,请访问 www.voxie.com。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支持商业团队 * CRM 集成将所有内容整合在一起 * Leadoo 还配备了专门的转化专家团队,他们通过网站建立并不断优化转化旅程。 对于 800 位 Leadoo 客户,在他们的前 12 个月里,他们发现基本转化率平均增长了 74%。简而言之,Leadoo 提供了以下所需的所有工具和见解: * 识别网站访问者 * 现场激活它们 * 在他们的购买过程中培养他们 * 最终将更多的人转化为客户
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai 是一个潜在客户转化平台,可通过人工智能驱动和人力的即时对话将您的新潜在客户转化为销售机会。数十亿美元花费在潜在客户上,但只有 27% 得到实际响应,Verse.ai 已成为每个企业最紧迫问题的事实上的技术解决方案:潜在客户响应和跟进。仅由于 Verse.io 多方面潜在客户响应的即时性,潜在客户转化的可能性就增加了 21 倍。通过将创新技术与行业专业知识相结合,Verse.ai 开发了完美的公式来减少筛选低于标准的在线潜在客户所花费的时间,从而使销售代表能够最大程度地关注重要的潜在客户,并将其转化率提高至 300%。该平台以订阅方式提供。 Verse.ai 平台适用于所有潜在客户类型、来源和 CRM,一旦收到潜在客户就会自动汇集。与静态潜在客户参与解决方案不同,Verse.io 使用自动化、人性化和经过验证的脚本的完美结合,可以立即联系每个潜在客户并对其进行彻底审查。此外,Verse.io 为销售团队提供了对潜在客户参与流程的完全控制:定制偏好、实时对话访问以及将所有参与数据传递回 CRM 的能力。一旦潜在客户被认为合格,它们就会被传回给销售代表。这种交接可以通过实时转移或直接在销售代表的日历上预订的约会来完成。 Verse.io 充当您团队的延伸 - 无论是精神上还是名义上。因此,为公司和潜在客户创造了无缝体验。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Quiq
quiq.com
Quiq 为企业提供消息传递服务,以便客户可以使用短信直接与公司联系。通过 Quiq Messaging,客户可以使用他们在与朋友和家人通信时已经熟悉的文本应用程序(例如短信、Facebook Messenger 和网络聊天)。 Quiq Messaging 专为客服人员设计,具有简单、直观、多对话的用户界面,使客服人员的工作更加轻松。内置协作使代理能够在需要时获得生命线。响应时间辅导使客服人员可以轻松地为每位客户提供他们想要的关注,即使同时处理许多对话也是如此。
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是应收账款行业领先的对话式人工智能公司,帮助催收机构和债权人实现催收对话自动化并加速收入回收。 Skit.ai 的多渠道解决方案套件(以英语和西班牙语提供语音、文本、电子邮件和聊天功能,由生成式 AI 提供支持)可通过消费者的首选渠道与消费者互动,提升消费者体验,从而促进康复。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – 一种基于 AI 的生成式 IT 和客户服务台体验,构建在您的本机云平台之上,具有 AWS Bedrock 和 Databricks DBRX 等组件,并可连接到 ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等 IT 和客户服务管理平台等等。 SuperDesk 经过精心设计,旨在满足从新兴初创企业到成熟的全球企业等各种企业的动态需求。 SuperDesk 平台的可扩展性是其架构的核心,可实现随您的业务一起发展的个性化自动化解决方案。了解 SuperDesk 如何通过探索其跨行业和组织规模的定制解决方案来提高您的运营效率。
CX Genie
cxgenie.ai
使用 CX Genie 增强您的客户支持。 CX Genie 是一个客户支持平台,通过我们的人工智能驱动的个性化解决方案在每个接触点提供卓越的客户体验,包括自定义聊天机器人、票务管理、帮助台等,以实现任务自动化和个性化客户交互。降低支持成本、提高效率并增加您的业务销售额。
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen 是一款多功能商业工具,可创建可定制的聊天机器人。它无缝集成在 WhatsApp 和 Telegram 等平台上,提供个性化回复、潜在客户收集、培训文档上传以及团队协作等功能,无需编码即可实现高效的机器人优化。
ThriveDesk
thrivedesk.com
为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot 是一个多渠道营销平台,它将电子商务、电子邮件、社交和聊天整合到一个易于使用的仪表板中。 了解彻底改变客户的在线旅程是多么容易。 使用 Messenger Bot 开始获得更多潜在客户和销售(24/7)。
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot 是高等教育领域人工智能驱动通信的值得信赖的合作伙伴。我们与美国数百家公立和私立机构合作,通过充当校园系统和学生参与渠道之间的中心纽带来增强学生体验。 Ocelot 的按需多渠道平台专为高等教育而构建,以无与伦比的特定领域知识库、灵活的校园范围集成和先进的人工智能为基础。我们帮助学校解锁现有的孤立数据,提供更加个性化和综合的学生体验,从而推动入学并促进学生成功。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基于 GPT 的聊天机器人,提供一系列功能来增强网站上的客户服务。其一些主要功能包括: 1. 参与、即时和愉快的对话:PageBot 根据您网站的内容和您提供的任何其他数据对客户的问题提供即时答复 2.动态数据检索:它可以从您现有的知识库中检索信息。它支持大多数文档类型:PDF、PPTX、DOCX、网页,甚至对后端的 API 调用。 3. 免费计划:PageBot 提供免费计划,每月免费发送 50 条消息,适合小型企业使用。 4. 可定制的外观:您可以使用 CSS 覆盖来定制 PageBot 的外观和风格,确保其与您网站的设计保持一致。 5. 多语言支持:PageBot 支持 130 多种语言的对话,使您能够满足全球受众的需求。 6. 占用空间小:PageBot 的 JavaScript 代码不到 20kb,对网页加载速度的影响极小。 7. 基于使用量的计费:PageBot 提供基于使用量的定价模型,允许您只为免费套餐之外使用的消息付费。 如果符合以下条件,这适合您: 1.您希望将更多时间花在产品上而不是处理客户服务上 2. 您希望为访客的问题提供即时答复 3. 您希望减少针对琐碎问题的支持请求。
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka 是一款人工智能驱动的聊天机器人,全天候 24/7 运行,像真人一样说话。它可以快速处理客户询问、指导购买并提高转化率。 Jekka 配备内置逻辑和票务系统,可以在必要时无缝升级为人工协助。通过利用您的内容,它可以提供准确、及时的响应,同时避免错误信息。 Jekka 支持超过 175 种语言,帮助电子商务卖家提高销量并确保客户满意度。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat 是一个动态的人工智能聊天机器人平台,旨在改变企业处理客户支持业务的方式。其主要特点包括: 1. AI 支持的响应:Web2Chat 利用机器学习算法从您的网站内容、文档或导出的 Notion 文件中学习,为用户查询生成精确且即时的响应。 2. 无缝用户交互:该平台托管一个组织良好的收件箱,管理员或客户主管可以在其中监控所有机器人用户对话。它包括一些功能,例如对滥用机器人的用户进行阻止以及“标记所有已读”按钮来轻松管理用户消息。 3. 多源机器人训练:Web2Chat 可以灵活地使用各种来源来训练机器人,包括域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文件(PDF、txt、CSV、Markdown)。它为机器人拥有广泛的知识库打开了大门。 4. 多个机器人和页面管理:该平台允许您管理多个机器人,每个机器人分配给不同的页面或网站。每个机器人都可以使用不同的来源进行单独训练。 5. 免费计划访问:Web2Chat 在注册后提供免费计划,为用户提供在选择付费计划之前探索平台潜力的机会。 6. 状态指示器和已读回执:在非机器人会话中,状态指示器和已读回执有助于更好地理解用户交互。它显示用户是否在线以及用户是否已阅读主管的消息。 Web2Chat 的强大功能旨在显着增强您的客户服务体验,确保及时、准确且高效地响应客户的查询。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer 是一个由人工智能驱动的客户参与平台,旨在提高客户服务效率和个性化。它提供 24/7 的可用性、对查询的快速响应,并通过减少对人类客户服务代表的需求来显着节省成本。该平台支持一系列功能,包括自动化支持、潜在客户收集、会议安排和高级分析。 GPT-Trainer 受到超过 25,000 家企业的信赖,并与各种 CRM 和消息传递渠道无缝集成。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪表板、票数、账龄摘要等)。 * 多个帮助台帐户:支持多个帮助台帐户,您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户,是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用,连接到您公司或组织的 Google Workspace,然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
Octocom
octocom.ai
Octocom 是一个适用于电子商务商店的人工智能客户支持平台,可自动执行日常任务的客户支持,并让您的团队只处理特殊情况。与主要电子商务平台和帮助台一键集成、售前和售后人工智能支持以及屡获殊荣的 24/7/365 实时客户支持,帮助任何规模的品牌设置和集成我们的人工智能 - 所有没有夸大的成本。