Botbiz

Botbiz 面向使用 WhatsApp 处理客户咨询、销售沟通和后续跟进的企业。它帮助团队自动处理日常聊天，并通过一个围绕 WhatsApp Business API 构建的平台管理客户触达。 无需编写代码，即可创建聊天机器人流程，用于回答常见问题、收集客户信息，或引导用户完成对话。发送定向群发消息和经批准的模板消息，使用细分群组整理联系人，并通过共享团队收件箱管理和分配客户聊天。 Botbiz 还可通过集成、Webhook 和 API，将 WhatsApp 工作流与 Shopify、WooCommerce、Google Sheets、表单及其他应用连接起来。对于希望将客户支持、潜在客户信息收集和 WhatsApp 营销整合到单一工作流中的企业来说，它可能是合适的选择；它专为配合 WhatsApp Business Platform 使用而设计，并非独立的消息应用。

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