第 8 页 - 替代项 - Keyspider
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案，它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求，通过分配和标记票证使事情井井有条，并利用自动化来提高效率。 主要特点： * 票证：即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理：管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理：计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告：查看和管理不同的报告（仪...
PureClarity
pureclarity.com
PureClarity 是智能电子商务个性化的领先提供商之一，为 B2C 或 B2B 企业提供完美的解决方案，以提高在线收入、平均订单价值、在线转化率，并建立忠诚的客户数据库。 PureClarity 允许您通过广泛的智能电子商务个性化功能为客户提供高度个性化和相关的在线购物体验，将您的在线访问者转化为忠实的客户。该软件与所有电子商务平台兼容，并为 Magento 1x 和 2x、Shopify、BigCommerce、X-Cart、WooCommerce 和 Kooomo 提供插件/扩展。 PureClarity 可以有效地处理任何数量的数据，并从第一天开始工作。企业通常很快就会开始看到积极...
Miso.ai
miso.ai
Miso 使 Google 和 Amazon 等平台的机器学习超级力量民主化，因此任何团队都可以为其整个用户旅程快速构建可扩展且统一的搜索、发现和参与。与传统解决方案不同，Miso 可以 100% 匿名进行个性化——无需跟踪用户或挖掘数据。
ReactiveSearch
reactivesearch.io
ReactiveSearch.io 使企业能够利用行业领先的 UI 组件、实时部署更改的控制平面并提供可操作的搜索分析来构建最佳的应用程序搜索体验。它可以与 Elasticsearch 和 OpenSearch 一起使用，开箱即用。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人，24/7 全天候可用，可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训，您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题，并在无法回答时将其转交给您的（人类）团队，从而实现两全其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问，这样您就可以花更少的时间在一般查询上，而将更多的时间用于开发产品。 我们发现，平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题，从而节省了数千小时的支持时间，这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI，一夜之间将您的支持请求减少 ...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo，对话式 AI 的 SaaS 平台， 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式： * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商，在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验，并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法，允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖，帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合，并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多，拥有一个办事处网络，可为印度、英国、中东、日本、韩...
HYPERISE
hyperise.com
Hyperise 是一个 SaaS 工具包，可实现图像/网站/视频个性化。事实证明，这可以显着提高外展活动的参与度和转化率。 大脑处理图像的速度如此之快（比文本快 60,000），当我们在图像中加入个性化内容时，它们会触发模式中断，从而导致更多的思想分享，从而导致更多的参与度和潜在客户在您的外展中采用您的 CTA。 Hyperise 与 1,000 个销售和营销平台集成，因此可以轻松地实施到您现有的堆栈中。
Crossing Minds
crossingminds.com
Crossing Minds 是最智能的平台，提供洞察力推荐，推动在线发现和参与。 Crossing Minds 由世界著名的人工智能先驱创立和领导，并以深度学习的最新进展为动力，可立即提供精确的、基于会话的建议，不会侵犯或危害客户隐私。我们帮助企业吸引客户。我们帮助人们发现他们喜欢的产品。我们帮助将好奇心转化为忠诚度。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee 是一个基于云的现代社区平台，允许创建一个包含问答、讨论、想法生成和知识库文章的品牌在线社区。
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来，Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案，帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命，继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
Retention.com
retention.com
Retention.com 与世界领先的营销自动化平台集成，通过行业领先的数据集成系统最大限度地增加受众、收回放弃的购物车收入并重新吸引流失的受众。借助旨在提高客户保留率并将放弃收入提高 10 倍的平台，最大限度地提高电子商务商店的未开发收入。
Vizury
vizury.com
Vizury 于 2007 年推出，是一种注重绩效的 Martech 解决方案，帮助品牌实现更高的渠道转化和客户保留。 自成立以来，我们独特的技术驱动服务的重点始终是能够将客户带回品牌的网站、移动应用程序或零售店，并提高新客户的获取、保留和品牌忠诚度。 在推出并实现全球规模后，Vizury 的平台和业务于 2018 年被 Affle 收购。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台，可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声，并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体，还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化，可以轻松推动数字战略和品牌形象，而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量，使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信，对话式商务的潜力...
Monetate
monetate.com
Monetate 使营销人员能够让客户在个人层面上感到被理解和欣赏。 Monetate 使品牌能够提供完全集成的个性化策略。以性能为中心的架构提供了著名的易于使用的界面，具有一系列功能强大的工具，涵盖构思和验证，直至提供可扩展的一对一跨渠道体验。通过卓越的体验取悦消费者，从而提高参与度、转化率，并最终提高客户终身价值。 Monetate 为 Office Depot、Reebok、Patagonia、QVC、J Crew Group 等领先品牌以及数百个其他市场领导者带来了数十亿美元的年收入。
Upflowy
upflowy.com
Upflowy 是一款用于构建和优化 Web 体验的拖放式无代码工具。轻松进行 A/B 测试注册流程、销售线索渠道、客户引导等。 Upflowy 为您提供了构建一个值得参与的故事所需的一切，只需点击几下即可。
Eppo
geteppo.com
Eppo 运行值得信赖的数据仓库本机 A/B 测试。世界一流的统计严谨性、特征管理和实验报告 - 全部集中在一个工具中。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud 的客户参与和体验平台（以前称为 Netcore Smartech）是一个一站式增长平台，使营销人员、增长和产品经理能够跨多个接触点与客户进行强有力的对话。在 AI/ML 的支持下，Netcore Cloud 使网站和移动应用品牌能够推动全渠道增长。该平台提供： - 通过拼接线上和线下渠道的用户数据，可操作的统一客户档案。 - 由机器学习支持的数据分析，有助于通过实时报告和产品分析，在正确的时间自动向正确的用户群体交付个性化多渠道营销活动。 - 以人工智能为主导的推荐引擎，让用户轻松发现相关产品，并进一步个性化用户旅程每个阶段的体验。 - 一个无代码平台，可提高速度和...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Klevu
klevu.com
Klevu AI 电子商务搜索和发现是无头兼容的，包括人工智能驱动的网站搜索、智能类别营销、智能推荐和个性化引擎，所有这些都由实时买家意图提供支持。 Klevu 帮助商家：将搜索转化率提高 6 倍，通过搜索将 AOV 提高 6%，并将全站电子商务转化率提高 15%。 Klevu AI 搜索和发现平台包括： Klevu AI 电子商务站点搜索 丰富的自动完成和相关搜索结果 输入时搜索 自然语言处理 (NLP) AI 驱动的自学习现场搜索栏 支持长尾和基于语音的搜索 容错、停用词和词形变化 自动丰富产品目录 实时搜索趋势和个性化 搜索结果的视觉营销 搜索 基于关键词的产品推广 ----------...
Squeezely
squeezely.tech
我们以每个人都可以做到的方式，通过将客户互动转化为个性化体验来帮助企业提高转化率。 Squeezely CDP 通过三个简单步骤帮助企业大规模推动个性化： 收集 - 将所有来源的数据收集到一处。转换 - 将数据转换为段和动作，例如我们内置的智能受众和产品推荐。资本化 - 将在您的网站、电子邮件营销和广告活动中提供个性化体验。优势 快速集成 - 您将立即启动并运行 实时数据可用性 - 无滞后 大规模个性化 - 与每个客户高度相关和自动化的方法 先进的机器学习技术 - 确保最佳性能 出色的支持 - 我们我们随时帮助您实现目标 观看我们的视频：https://www.youtube.com/chan...
echowin
echo.win
人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理，能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程，以提高运营生产力并有效扩展
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿，专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化：Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱：Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱，针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库：Desku 提供易于创建的知识库，为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天：Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
Userlist
userlist.com
SaaS 的营销和生命周期电子邮件。同一屋檐下。培育您的 SaaS 潜在客户，通过常青销售活动将其转化为客户，然后顺利过渡到用户引导。加入并参与公司帐户，而不是个人用户。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理，与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户，无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间，并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此，他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文，被引用超过 14,000 次，并注册了 7 项专利，另有 4 项正在申请中。 Pol...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者，这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合，使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基于人工智能的 Slack 搜索和网络助手，旨在提高团队的工作效率并简化信息检索。它使支持代理能够通过搜索公司的内部知识库（包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台）来快速解决复杂的客户查询。 主要特点： * AI 副驾驶：Albus 充当虚拟助理，帮助客服人员立即找到所需的信息，从而提高首次呼叫解决率并减少搜索答案所花费的时间。 * 统一搜索体验：它与 50 多个工作申请和文档连接，提供跨所有相关来源的全面搜索，以提供准确的响应。 * 快速设置：Albus 可以在五分钟内集成到现有工作流程中，无需复杂的配置或数据集中。 * 上下文理解：人工...
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案，具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架；其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成，这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件，提供以下模块：服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、...