第 4 页 - 替代项 - Intouch Insight
DropThought
dropthought.com
DropThought 的即时反馈平台使公司、品牌和营销人员能够与客户和员工实时互动,收集、回复和分析反馈,从而改善体验、提高满意度和净推荐值。 可以通过 DropThought 通过三种方式收集即时反馈:通过其移动应用程序、嵌入式 API 集成以及现场使用平板电脑设备。 DropThought 的分析仪表板和经理移动应用程序可以立即通知经理和品牌当前报告的反馈,以实现即时响应、见解和解决方案。 DropThought 的文本分析解决方案使企业能够了解一段时间内的客户体验指标,并快速发现改进的机会。公司还可以轻松地在社交渠道上选择和推广客户的积极即时反馈。
Alida
alida.com
打造更好的产品、改善用户体验并测试营销活动,所有这些都通过领先的以社区为中心的研究平台进行。 Alida 帮助最具创新性的品牌创建一个高度参与的研究社区,以收集反馈,从而推动更好的客户体验、用户体验和产品创新。 通过按需访问最重要的受众,客户可以建立有意义的关系,通过各种方法和渠道大规模收集反馈,并获得有价值的可操作的见解……所有这些都在一个平台上进行。 Alida 与科技、媒体、零售、银行和医疗保健领域最具创新性的公司合作。 HBOMax、Adobe、华纳兄弟探索频道和 lululemon 等行业领导者依靠 Alida 的平台与客户建立联系,以获得更深入的见解,为组织注入反馈并提高投资...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka 反馈客户体验管理平台专为小型企业和企业量身定制,用于捕获和分析所有接触点的员工和客户反馈、改善体验并加速业务增长。 Zonka 的客户体验管理 (CEM) 平台正在改变全球企业获取、理解和管理客户、患者和员工的反馈和体验的方式。 Zonka CX 管理软件可捕获所有接触点的体验和反馈,包括面对面、线下、在线、电子邮件和短信,并提供积极倾听的空间。结合即时的实时反馈报告、见解和趋势,公司使用 Zonka CX 平台推动以结果为导向的行动,以改善客户体验并形成反馈闭环。借助 Zonka CX 管理平台,企业可以识别有风险的客户、解决问题、减少客户流失、将批评者和被动者转变为支持者并...
SMG
smg.com
SMG 是一家企业级体验管理 (XM) 提供商,提供软件与服务 (SwaS) 解决方案 — 将技术与实践专业服务独特地结合起来,帮助组织创造新收入、增加现有收入、减少客户流失和批评者,并提高运营效率。通过在整个企业范围内提供洞察并衡量每个接触点的体验,我们的差异化合作伙伴模式可帮助客户改变其开展业务的方式。
AskNicely
asknicely.com
服务企业客户体验平台评级 衡量客户体验并不难,但改善客户体验却很困难。为了赢得胜利,您需要整个团队专注并积极主动,让每位客户获得卓越的体验。 这并不容易。对于以人为本的企业来说,这意味着成百上千的一线员工每天为每位客户提供最好的服务。 AskNicely 是世界上第一个可以放在口袋里的客户体验教练。想象一下,一线员工知道他们为每个客户提供的服务有多好,并立即获得认可或指导,以激励下一个客户的表现——这一切都通过他们的手机进行。现在,将该图片复制并粘贴到整个一线员工中,然后看到他们微笑,就像您的客户一样
XEBO.ai
xebo.ai
与 XEBO.Ai 一起体验人工智能驱动管理的新时代。 XEBO.Ai 致力于重塑客户参与度并利用人工智能的力量打造整体体验。拥抱创新,潜心成长! XEBO.ai,人工智能驱动的体验管理解决方案,为客户体验、员工体验和数字研究提供一流的解决方案。 XEBO.Ai 屡获殊荣的体验管理平台是帮助企业倾听、分析和做出明智决策的市场领导者。 XEBO.Ai 坚信将数据转化为行动,帮助企业从所有渠道收集反馈,以取得巨大成功。 XEBO.Ai 帮助全球企业扩展客户体验、员工体验并进行深入的市场研究。通过视频反馈和人工智能驱动的调查和分析等创新解决方案,XEBO.Ai 提供了微观洞察,从而提升了客户的...
TheySaid
theysaid.io
传统调查存在不足——创建速度慢,难以分析,并且缺乏明智决策所需的背景。 TheySaid 的对话式人工智能调查提供了一种更好的方法: * 通过上下文丰富的响应获得 10 倍更深入的见解。 * 在几分钟内轻松启动调查。 * 通过互动式 1:1 对话提高参与度。 * 通过摘要和自然语言查询简化分析。 * 自动跟进,将见解大规模转化为行动。
Churn360
churn360.com
Churn360 是一个数据驱动的 AI 客户成功平台,可帮助 SaaS 企业减少客户流失并增加客户的终身价值。 Churn360 整合了分布在 CRM、帮助台、计费软件等多种 SaaS 产品中的客户数据。所有这些数据都整合到一个易于使用的仪表板中,方便您的客户成功经理获得 360 度的视图客户。 Churn360 还提供剧本自动化、客户引导、客户旅程映射和跟踪、调查等功能,以在各种情况下有效地帮助客户,从而减少客户流失,从而提高保留率。
Custify
custify.com
Custify 是专为 B2B SaaS 业务而设计的客户成功平台。 它可以帮助您更好地满足客户的需求、减少客户流失并提高终身价值。您可以在一处查看产品内使用情况洞察以及来自 CRM、支持、计费和其他系统的数据。相关的客户成功 KPI 和客户交互显示在易于理解的仪表板中。 Custify 还可以识别在入职期间陷入困境的客户、试用即将到期的客户以及使用量下降的客户。这使得客户成功经理能够主动、高效地与客户联系。它还内置了一个复杂的自动化引擎,用于低接触工作流程。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 将强大的客户体验软件与我们强大的方法和无与伦比的支持相结合。自 2010 年以来,我们一直在帮助客户收集、理解他们的客户通过反馈调查向他们提供的宝贵见解并采取行动。 凭借强大、直观的软件以及专家咨询和支持的支持,CustomerSure 可以帮助您设计和执行客户反馈流程,从而改变您的业务绩效。 我们受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企业的信赖,帮助他们更多地了解客户,然后留住客户并取悦客户。 当您开始使用 CustomerSure 时,您获得...
Mindful
getmindful.com
Mindful 是为全球最大品牌提供的一流客户体验解决方案。对我们来说,以客户为中心是关键,因此它们弥合了体验之间的差距,在最适合您的时间为客户提供您所需的帮助。 Mindful 通过语音、数字、文本和面对面等渠道引导客户,为每次互动增添情商,为客户提供一流的体验,为座席提供强大的体验,并为品牌提供最高效率。 * 赢得客户旅程对于品牌的蓬勃发展至关重要,Mindful 弥合了互不相关的体验之间的差距。 * 数字死角被无代码呼叫调度程序取代,为客户传递上下文,同时创建可预测的队列量。 * 通过在 IVR 中提供首要回调,传统的等待时间已成为过去。 8 通过状态更新和通过短信重新连接的选项来管理...
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus 是一个互联的工作人员平台,可确保流程每次都正确完成:提高生产力、连通性和简单性。 WorkfloPlus 为数据知情决策提供更深入的洞察,同时确保标准化、可重复和可审核的流程。 * 数字化流程:使用纸张已成为过去。确保正确捕获并遵循您的任务和工作指令,同时创建动态审核跟踪以推动更好的沟通和合规性。 * 强大的洞察力:WorkfloPlus 捕获有关每项任务如何执行的详细数据,以提供强大的新商业智能来源,并实现基于数据的持续改进。 * 数据自动化:任务完成后立即生成报告,并将信息立即发送到所需的位置。因此,您将始终获得 100% 准确的实时运营视图。
Sans Paper
sanspaper.com
Sans Paper 为托管服务提供商创建和构建实用且简单的平台,为建筑公司、工人和整个建筑网络提供服务。
ResponseVault
responsevault.com
ResponseVault 是一个数字表单平台。 使用 ResponseVault 和 Procore 优化您的现场到办公室流程。将 PDF 转换为适合移动设备的数字形式,以便轻松部署到现场。使用 Procore 数据自动填充项目字段以确保准确性,同时捕获签名、照片、GPS 坐标、条形码扫描等。
Quik!
quickforms.com
快点!使处理表格变得更容易! 无论您是想通过使表单可填写、预填充数据或电子签名来简化客户入职流程,还是正在接受已完成的表单并需要一种准确的方法来读取和输出定义明确的结构中的表单数据,奎克!是表单处理解决方案。 减少您在表单处理中投入的人力,并使您的用户能够更好地工作。 此外,他们还种植了客户通过使用 Quik! 节省的树木数量,每年种植的树木数量超过 10,000 棵。 他们的表单提供 API 和 App 格式,效果更好,因为他们在广泛的表单库中定义了超过 120 万个公共字段。 Quik! 由 Richard Walker (@QuikFormsCEO) 于 2002 年创立。帮助...
Obzervr
obzervr.com
您准备好将您的业务流程从繁琐的纸质工作流程升级为尖端的数字工作管理解决方案了吗? Obzervr 的软件是众多资产密集型行业所缺少的运营工具。大多数关键资产运营商都在消防模式下运行,需要承担大量合规、安全、维护和检查活动的工作量,故障使他们无法完成预定的工作,并且由于每天结束时都要处理大量的文书工作,因此无法赶上进度。 Obzervr 通过提供一个解决方案填补了一个主要空白,该解决方案是为维护人员和操作员提供的简单灵活的应用程序与供主管进行例外管理的桌面仪表板的协同作用。主管可以通过工作仪表板轻松快速地调度工作,操作员和维护人员记录读数,并在分配给他们的一天中拍摄照片。他们还可以创建磨合工...
Formtastic
formtastic.de
使用 Formtastic,您可以创建可自定义的表单并通过应用程序填写。收集的数据会通过电子邮件自动发送,并以 PDF 形式导出到您的个人设计中。任何纸质表格都可以使用表格设计器转换为数字表格,然后通过应用程序使用。表单模板只需使用拖放即可创建。记录的数据可以导出和导入为 Excel 文件以供进一步处理。 由于应用程序中的清晰控件,您始终可以准确地知道哪些表单已收到、正在处理、已分配给其他用户或已经完成。有许多不同的字段类型可用,例如输入字段、选择列表、复选框、滑块、照片字段、签名字段、位置等。此外,字段可以分组、以多列或表格形式显示。您还可以设置字段,以便仅在满足特定条件(例如选中复选框)...
FormTab
formtabapp.com
FormTab 是替代企业中基于纸张的手动流程的最佳方式。 默认的 FormTab 帐户包含一个项目,其中包含一个团队。这通常足以帮助您入门,但是随着您更多地使用 FormTab,您可以利用团队和项目来更好地组织您的表单,使其成为对您的业务有意义的方式。 FormTab 可以轻松地: * 管理项目、团队和用户 * 构建和分发表格 * 收集提交材料
FAT FINGER
fatfinger.io
FAT FINGER - 在几秒钟内创建程序、清单和工作流程。拖放数字程序可推动卓越运营。 任何人都可以使用简单的拖放式无代码生成器在几秒钟内构建和部署企业级移动应用程序。 FAT FINGER 使用机器学习来实时指导应用程序用户做出更安全、改进的决策。 总部位于德克萨斯州休斯顿的 FAT FINGER 简化了工业运营,最初重点关注制造业和能源。机构投资者包括 Mercury Fund、Correlation Ventures 和 SURGE Ventures。 尝试在 FAT FINGER 上免费构建您的数字程序: - 废物管理 - 资产检查 - 现场门票 - 健康安全环境/HSE工作...
IVO Systems
ivosystems.com
IVO Systems 是一家总部位于威斯康星州的公司,成立于 2019 年,是一款全面的运营软件解决方案,专为希望简化业务的建筑公司而构建。 IVO Systems 已证明其有能力在当地和全国范围内为客户提供帮助,并在全球范围内进行扩张。 我们的联合创始人埃里克·克里斯滕森 (Eric Christensen) 和鲍勃·连恩 (Bob Lien) 凭借在建筑行业担任设备和项目经理 30 年的综合经验,发现了一个紧迫的问题。市场上可用的软件已经过时,过于复杂而难以理解或使用,而且实施起来极其困难且昂贵。 他们创建了 IVO Systems 作为可靠且易于使用的解决方案,其目标是弥合现场和办...
Datadroid
dataroid.com
Dataroid 是一个企业级数字分析和客户参与平台,可帮助企业通过深入的客户洞察、数据科学建模和全渠道营销来增强每个客户的体验。
Checly
checly.com
Checly 是一个用于轻松执行控制过程的 Web 应用程序。您可以在一个地方创建、管理、检查和分析它们。使用 Checly 提高您组织的无事故绩效! 检查 使用各种类型的设备根据预定义的模板执行检查。您可以在检查过程中轻松评论并添加照片。此外,您可以随时灵活地暂停和恢复工作。 * 事件:管理检查期间发现的事件,并确定它们是否应归类为正常或紧急。为用户提供解决这些事件的能力。 * 检查模板创建者:随意创建适合您组织的检查表。您可以灵活地从多种答案类型中进行选择,并决定每个问题的详细信息。此外,您可以利用 Checly Score 设计一个与您组织的控制流程相一致的评分系统。 * 报告:您可...
Automations.io
automations.io
连接您的业务应用程序并设计交互式工作流程以自动化手动工作,节省时间并提高生产力。 将自动化与人工任务相结合 Automations.io 用自动化工作流程取代了重复性工作,当需要人工决策时,自动化工作流程会向您询问方向。
FieldInsight
fieldinsight.com
用于暖通空调和消防资产维护、作业调度、工作流程优化、安全等的端到端现场服务软件。 FieldInsight 有助于系统化和自动化,以帮助企业: - 无纸化 - 提高一天/一周的效率 - 提高生产力(一周内完成更多工作) - 提高盈利能力(更快获得报酬) - 让他们的团队在现场负起责任 FieldInsight 帮助您实施全面的服务入职计划,让您的团队快速组建并运行。 FieldInsight 永远不会让任何人落后,并且会在您开始完善工作流程时帮助您完成业务变革,从而提高效率和生产力。 FieldInsight 希望帮助所有基于 Field Service 的企业取得成功 - 如果这也是您...
ginstr
ginstr.com
ginstr web 是一款在线数据管理软件,可让您访问保存在 ginstr 云中的数据。通过 ginstr 应用程序收集的所有数据都可以通过任何网络浏览器实时查看和修改,使您可以轻松监控员工的活动并在舒适的办公室中掌握概览。忘记流行的纸质管理,使用这款免费的网络软件,您可以从任何您喜欢的计算机上进行质量控制。 特征: * 从任何网络浏览器访问 * 用它来输入数据 * 管理每个办公室员工或现场员工的子账户 * 在地图上查看 GPS 坐标 * 创建称为地理围栏的虚拟边界,以便在员工或跟踪设备进入或离开特定地理区域时通过电子邮件接收警报 * 具有多个工作区的定制数据显示,可使用不同的 portl...
FormConnect
formconnections.com
FormConnection 是一家位于加利福尼亚州尼古湖的软件开发公司。该公司的成立是为了应对 Apple 推出 iPad 平板电脑以及它在大型触摸屏设备上捕获数据所带来的挑战。 他们的初始产品 FormConnect 是一款易于使用的 iPad 应用程序,用于创建、存储和共享数据。它是为想要创建自己的自定义表单并与他人共享的技术和非技术用户开发的。
Flowfinity
flowfinity.com
Flowfinity 帮助管理人员构建灵活、可扩展的数据管理应用程序和工作流程自动化,而无需编写和维护自定义代码。
Actsoft
actsoft.com
Actsoft 是一家领先的技术公司,提供移动劳动力管理 (MWM)、现场服务管理 (FSM) 和移动资源管理 (MRM) 解决方案。 Actsoft 的使命是帮助企业提高生产力和盈利能力,充分发挥其潜力。 Actsoft 的基于位置的软件解决方案套件利用 GPS 和无线技术,为拥有无办公桌和现场工作人员的企业提供最佳监督。
1st Reporting
1streporting.com
1st Reporting 是一种数字表格和清单解决方案,用于移动审计、检查、事件或任何其他业务需求报告。随着跨多个部门的组织利用第一个应用程序解决方案,您可以相信这款可定制的移动报告应用程序可以加速您的公司流程。 报告事件、填写定制表格、制作检查报告和现场审核,所有这些都可以通过我们预先构建的模板和即时通知进行。在您的团队会喜欢的优雅直观的用户界面中制作完全可定制的清单等。不知道从哪里开始?从我们广泛的预建模板列表中进行选择。 自定义您的通知,以便您的检查、表格、现场报告等都能实时提醒团队中的合适人员。有了这个应用程序,您就不会再错过任何事件报告。 凭借有组织的工作流程和实时通知,难怪...
Kizeo Forms
kizeo-forms.com
Kizeo Forms 是一款移动表单应用程序,用于自动化各种活动。适用于任何行业,使用此数据收集工具轻松实现流程自动化! 该解决方案允许您: * 创建您的表格并收集数据 * 创建工作流程并优化您的流程 * 共享和传输数据,恢复填写的表格数据并分析 * 与各种软件集成,无需额外费用 它是现场工作人员的理想解决方案。 凯泽奥的客户: * 避免数据重新输入,每天节省 2 小时 * 通过更有效地管理数据,生产力提高了 30% * 生成报告速度提高 5 倍 * 在 30 分钟内完成一天的文书工作