使用 WebCatalog Desktop 上“Feedier”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Feedier是一个全面的客户体验管理平台，旨在帮助企业收集，分析和采取用户反馈。它使团队能够从各种来源（包括SMS文本，CRM系统，表格，客户评论和门票）中收集见解。这使得对不同接触点的客户体验有整体了解。
馈线的关键功能包括其直观仪表板，该仪表板可提供视觉分析和反馈和业务数据的可行见解。该平台使用自然语言处理（NLP）来分析开放式反馈，确定情感得分并识别关键主题。它支持具有问题分支和跳过逻辑等功能的可自定义调查，从而实现了有针对性的反馈收集。 Feedier还与JIRA，Slack和Salesforce等工具无缝集成，从而促进了整个团队的简化反馈管理和协作。
通过集中反馈和提供预测分析功能，喂养器可帮助企业做出数据驱动的决策以提高客户满意度。其游戏化功能和移动调查功能可确保有效的多通道通信，从而使企业以更具吸引力和交互的方式吸引用户。总体而言，Feedier是寻求改善客户体验并根据实际用户反馈来确定产品功能优先级的组织的宝贵工具。
网站： feedier.com
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