第 4 页 - 替代项 - Froged
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同类首个客户服务 CRM 平台,旨在通过优化整个客户服务旅程中的体验来管理高支持量。 Kustomer 通过自助服务实现 40% 的交互自动化,通过智能路由解决首次联系问题,并推动客户和客服人员之间的全渠道体验,从而帮助品牌快速解决所有数字渠道上的对话。我们的开放式 CRM 平台通过充当单一事实记录、管理和关联数据来驱动可扩展业务的智能流程,从而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整个平台中嵌入人工智能,以消除重复性任务、转移简单问题并提供令客户满意的支持体验。如今,Kustomer 已成为一些领先客户服务品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 S...
Rasa.io
rasa.io
我们的时事通讯通过精心策划的内容吸引您的客户并帮助建立关系。我们为企业提供了一种定期为其电子邮件列表中的每个人提供真正好处的方法。不仅是定期,而且是相关的。通过自动化,企业可以将参与频率提高到一个新的水平,而无需花费更多的时间、精力或金钱。每次您发送时,我们的平台都会向您的每位订阅者发送一份个性化且完全定制的新闻通讯。您选择来源和主题,rasa.io 处理其余的事情。我们的人工智能会收集并筛选您的消息来源生成的文章,仅提取与您的时事通讯最相关的文章。然后,文章会根据每个订阅者的独特兴趣进行过滤并指定发送给他们。
EcoSend
ecosend.io
世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一个一体化消息平台,提供多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。它为企业提供了一种与网站访问者互动的简单方式,获得更多合格的销售线索,促进销售并改善客户服务,从而帮助企业成长和繁荣。如今,Chaport 已被全球 30,000 多个团队使用。 为什么是查波特? Chaport 为您提供了一组强大的功能,帮助您将网站访问者转化为忠实的客户。然而,它仍然是用户友好的,使与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。 安装过程很简单,不需要超过5分钟。只需将聊天小部件添加到您的网站即可开始回答客户的问题。如果您还需要聊天机器人,借助 Chaport 的所见即所得聊天机器人构建器,您可以在...
Sendbird
sendbird.com
Sendbird 相信对话是建立客户关系的核心。因此,我们为跨聊天、语音和视频的移动应用程序构建了世界上最成熟的对话平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行业领导者每月使用 Sendbird 来提高数亿用户的交易量和忠诚度。事实上,Sendbird 为超过 3 亿月度活跃用户的应用内对话提供支持,每月向 1200 个全球客户发送超过 70 亿条消息。演示 Sendbird 的实际应用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 总部位于加利福尼亚州圣马特奥,得到了 re ICONIQ Growth、STEADFAST C...
Landbot
landbot.io
Landbot.io 是一个无代码聊天机器人平台,使企业能够构建端到端的无摩擦对话体验。 Landbot 将对话转化为盈利成果,帮助营销、运营和客户服务团队将效率提高三倍,并将运营成本降低 30% 或更多。无论是 WhatsApp、Web 还是 Messenger,任何人都可以创建自动化聊天机器人流程,以更好地吸引客户并提高转化率。 Landbot 还利用 GPT 和 AI 的最新进展,将 Landbot 的无代码功能与其他大型语言模型相结合,帮助使聊天机器人构建体验变得更加容易。
Kindly
kindly.ai
由人工智能驱动的生成式聊天机器人旨在实现自动化支持和推动销售。 我们是欧洲领先的优质聊天机器人提供商之一,专注于开发用于客户服务和通信的人工智能和自动化解决方案。 我们提供的平台结合了先进的机器学习技术和自然语言处理 (NLP),以增强客户体验并提高客户服务流程的效率。 是什么让 Kindly 与众不同? 更少的维护和更多的内容生产! Kindly 的人工智能将建议新的训练数据,您只需单击按钮即可接受。 易于定制 聊天机器人无需编码即可适应您的品牌! 不仅仅是按钮 Kindly 的聊天机器人可以回答特定问题,而不是强迫用户选择甚至可能不相关的按钮。 多种语言 用一种语言训练...
Chatra
chatra.io
为大大小小的企业打造的多渠道支持平台。使用 Chatra 更好地帮助您的客户!
Rake
rake.ai
Rake 包括用于吸引网站访问者的聊天小部件 - 具有直接消息、频道对话的团队通信功能 - 各种平台上的全渠道聊天连接 - 网站访问者监控实时简单版本的 Google Analytics - 用于对话跟进的任务管理
Olark
olark.com
Olark 实时聊天是提高销售额、帮助解决问题和了解客户的最简单方法。立即为您的客户提供他们需要的答案,并深入了解他们想要建立持久的关系。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 标准、易于访问且已做好 GDPR 准备。
Atom
atomchat.io
Atom 提供基于人工智能的 WhatsApp 聊天机器人解决方案,帮助企业产生更多合格的销售线索、创建更智能的聊天机器人、衡量结果以及与 CRM 集成。 主要特点包括: * 24/7智能虚拟助理回答客户疑问 * 能够通过 WhatsApp 广播活动覆盖高达 98% 的客户 * 自动化工作流程,过滤感兴趣的潜在客户并让销售团队集中精力完成交易 * WhatsApp 多代理集成,提供客户对话的全面可见性 该解决方案与 HubSpot 集成,允许企业将 WhatsApp 联系人同步到其 CRM 中,并使用 AI 聊天机器人创建自动化工作流程。 Atom 提供个性化顾问和 WhatsApp 人...
EmailOctopus
emailoctopus.com
EmailOctopus 是一款电子邮件营销工具,提供丰富的电子邮件营销模板,允许用户在几分钟内创建响应任何设备的营销活动。用户能够构建点滴电子邮件序列、导入联系人、与表单集成以及生成自定义报告。通过细分,用户可以根据对其业务最重要的客户数据创建高度针对性的电子邮件活动。 EmailOctopus 的自动化工具使用户能够创建基于时间的登录和点滴电子邮件序列。通过与新订阅者分享阅读量最大的内容,组织可以让受众继续关注他们的博客,或者创建欢迎系列以诱人的折扣介绍新客户,从而增加电子商务商店的收入。该解决方案包括一组广泛的电子邮件营销模板,允许用户创建响应式营销活动,例如设计精美的新闻通讯或简单的个...
SaleSmartly
salesmartly.com
全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更努力地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律...
EasySendy Pro
easysendy.com
EasySendy Pro 是一款面向数字营销团队的混合电子邮件营销平台。它与多个电子邮件传送 API 中继服务提供商集成,并支持将电子邮件活动传送到选择加入的电子邮件列表。您可以跨中继服务器拆分测试电子邮件传送、执行电子邮件列表清理、电子邮件预热和检查报告、跟踪电子邮件点击以及打开每个电子邮件活动。它还具有智能自动回复和电子邮件列表分段。借助 EasySendy,您可以通过自动回复器和自动点滴电子邮件活动发起各种活动来与您的订户和客户互动。您还可以管理和吸引 Facebook Messenger 订阅者。您可以添加 Web Pop 表单以从您的网站捕获电子邮件订阅者、构建自定义订阅者页面、使...
Userlike
userlike.com
Userlike 是德国领先的客户消息传递和支持自动化软件解决方案。它是一种统一的消息传递解决方案,可让公司在一个中央收件箱中接收来自不同渠道的消息。通过网站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有请求都会直接发送到 Userlike 的消息中心。 Userlike 提供了一个现代的网站通讯工具,用于生成潜在客户并跟进客户。客户服务团队获得语音消息、实时翻译和智能路由等专业服务功能的支持。对于复杂的请求,服务代理可以方便地从聊天切换到基于浏览器的视频通话,其中包括屏幕共享。 借助 Userlike 的 AI Automation Hu...
OnceHub
oncehub.com
OnceHub 通过实时适应客户偏好的预约安排和数字参与解决方案,帮助大大小小的组织快速跟踪销售并简化服务交付。 我们以前称为 ScheduleOnce,被广泛认为是在线预订和日历领域的领跑者,但我们的产品远远超出了这一范围,包括一系列市场领先的工具,旨在以最高的效率和监管来捕获、限定、吸引和转换潜在客户。合规安全。 每个行业的自由职业者、业主经营者、代理商、附属机构和内部团队都依靠我们来加强他们的数字销售和营销,实现他们的招聘目标,并提供优质服务,一对一或团队亲自提供、远程或两者兼而有之。 筛选和权衡机会,自动将其路由给适当的人员,管理团队协作的资源池,并随时预订房间或设备。当时...
Messagely
messagely.com
Messagely 的客户支持软件和消息传递平台。与更满意的客户进行更有意义的对话并更快地发展您的业务。
NetHunt
nethunt.com
NetHunt 是一款销售自动化工具,实际上存在于您的 Gmail 和其他 Google Workspace 应用中。它帮助销售团队管理潜在客户、培养客户关系、监控销售进度并达成更多交易。借助 NetHunt CRM,业务增长 5 倍,查看客户案例 - https://nethunt.com/case-studies
Hoppy Copy
hoppycopy.co
Hoppy Copy 是一款专为营销人员设计的人工智能电子邮件写作平台。它专注于节省用户的时间和精力,为各种电子邮件营销活动(包括水滴和新闻通讯)生成有影响力的内容提供帮助。 它具有用于制作引人注目的电子邮件的人工智能文案编写器、用于编写多电子邮件序列的电子邮件序列创建器以及用于设计图像丰富的新闻通讯的新闻通讯创建器。 该工具还包括电子邮件发布功能,可帮助用户发送精心制作的电子邮件。此外,Hoppy Copy 使用户能够监控竞争对手的电子邮件,为改进自己的策略提供重要的见解。 人工智能聊天工具模仿 ChatGPT 等系统,可协助营销。它进一步扩展了其工具,包括 AI Image Crea...
Customerly
customerly.io
为您的客户提供他们应得的支持。在您发展和扩展业务的同时,Customerly 让您可以轻松地继续为客户提供世界一流的支持
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度...
eDesk
edesk.com
eDesk 帮助在线零售商和品牌在其销售的任何地方提供非凡的客户服务。 eDesk 提供一整套屡获殊荣的电子商务工具,以简化客户支持流程和报告,缩短响应时间,从而显着提高生产力和盈利能力。其客户支持软件经过专门设计,旨在为电子商务企业提供所有客户查询的统一视图,通过智能收件箱集中所有支持渠道、社交媒体、网络商店和市场消息。它会根据您的业务需求自动对消息进行优先级排序,并使用基于角色的规则进行分配,因此您的团队可以以 5 倍的速度回复客户,建立忠诚度并推动重复购买。在处理客户查询时,其人工智能自动化会建议最佳答案和翻译,以便您的客服人员可以使用任何本地语言轻松回复。认真从事在线销售的企业可以在充...
Charla
getcharla.com
立即与您的现场访客联系并提供最佳的销售和支持体验。 Charla 实时聊天为您提供创建最佳客户旅程所需的一切。 ✔️ 通过实时聊天和主动对话吸引访客 ✔️ 使用帮助台和票证管理您的支持请求 ✔️ 通过知识库为您的客户提供支持 ✔️ 收集和分析客户反馈 ✔️ 使用仪表板和访客洞察监控您的表现 ✔️ 与 iOS 和 Android 移动应用程序保持联系✔️ 轻松与 WordPress、Shopify 和 Magento 集成
Campaign Monitor
createsend.com
Marigold 的 Campaign Monitor 是一款简单的电子邮件营销工具,使营销人员能够发送精美且个性化的电子邮件,创建可靠的渠道来增加与订阅者的互动并促进忠实的读者和转化。漂亮的模板、拖放构建器和基于参与的细分使营销人员无需任何技术专业知识即可向大量订阅者提供有针对性的内容。
Sender
sender.net
Sender 的主要优势是电子邮件的高送达率、屡获殊荣的用户友好性和无与伦比的经济性。 Sender 专为电子商务和博客作者量身定制,具有许多附加功能,但完美适合各种企业 - 从个人公司到大中型企业。通过电子商务平台的定制集成,您只需复制并粘贴产品的 URL,即可将产品添加到新闻通讯中,Sender 将自动提取产品图像、描述、价格等。博主和信息营销人员可以使用 Sender 广泛的自动化功能,与他们的社交媒体关注者分享时事通讯并跟踪结果。此外,Sender 还提供许多附加功能,通过 destop 推送通知、事务性和自动化电子邮件序列、API 集成以及易于使用的拖放订阅表单生成器来帮助实现最佳营...
Exotel
exotel.com
Exotel 是一个先进的客户互动平台,结合了 CPaaS、全渠道联络中心和对话式 AI,为印度、东南亚、中东和非洲的 7,100 多家企业推动了超过 7000 万次日常对话。他们的平台旨在促进更丰富、人工智能驱动的上下文交互,为企业提供无与伦比的通信速度和规模。他们最近获得的端到端 VoIP 电话服务许可证巩固了他们作为完全合规云呼叫运营商的地位,从而实现了经济高效、安全的通信解决方案。该平台将客户意图、状态和情绪基调结合在一起,打破了沟通的孤岛,确保每次都通过适当的渠道传递正确的信息。 Exotel 的一个组成部分是情境客户数据平台,它将原始数据转换为个性化的客户叙述,提供可操作的见解,增...
Transpond
transpond.io
管理订阅者、设计精美的模板、创建自动电子邮件以及发送和跟踪活动。欢迎来到 Transpond——尖端的营销平台。 尝试 Transpond - 易于使用的营销套件。创建出色的通信以发送给您的客户并发展您的业务。
Litmus
litmus.com
Litmus 是营销人员如何让每次发送都发挥作用的方法。它是您技术堆栈的核心组件,可让您创建、个性化、测试、审查和分析您发送的每封电子邮件。太多的公司在不知情的情况下发送了损坏的电子邮件,错过了真正改善结果所需的更深入的见解,并且难以大规模个性化电子邮件。借助 Litmus,您可以更好地构建、测试和信任每条传出消息。这就是为什么超过 700,000 名营销专业人士(包括 80% 的财富 100 强企业)转向我们的原因。这也是我们实现 98% 客户满意度的原因。石蕊。让每一次发送都有意义。
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一一款围绕人而不是门票构建的客户服务软件。 人工智能正在彻底改变我们的工作和沟通方式。消费者对品牌如何认知和对待他们的期望从未如此之高。与此同时,品牌面临着用更少的资源做更多的事情的压力,必须平衡人工智能和自动化省钱之间的紧张关系,同时仍然为消费者提供世界一流的体验。正确的体验可以创造联系、忠诚度和客户终身价值。 基于票据构建的客户服务软件无法解决这种紧张局势。依赖票务软件的品牌在这种新经济中正在失败。臃肿的技术堆栈。重复的门票。消费者重复和沮丧。笨手笨脚、慌乱的特工。两次糟糕的服务经历将导致终身失去客户。 很高兴以不同的方式应用人工智能,帮助商业品牌大规模提供极其个性...
typedesk
typedesk.com
罐头回复,超强! typedesk 是一款领先的应用程序,可以节省一遍又一遍地输入相同内容所浪费的时间!创建日常句子和消息的文本模板,Typedesk 使您可以快速轻松地重复使用它们。 ➤ 工作原理 使用 / 字符,后接自定义快捷方式可以快速插入您的回复。例如,Typedesk 可以转变