Lexibird - AI assistant for translation and writing
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Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖,可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈,使他们能够使客户需求与业务增长保持一致,随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。

Deleast是一种多功能调查软件,旨在帮助企业收集,分析和采取行动对客户,产品和员工的反馈。它提供了一系列模板来创建可以定制的调查以适合您品牌的设计。调查可以通过各种渠道进行分发,包括电子邮件,网络,移动设备以及售货亭等物理位置。

令人高兴的主要优势之一是其先进的分析能力。它具有AI驱动的仪表板,允许用户可视化反馈,细分响应和跟踪净启动子得分(NPS)指标。这包括将分数与行业基准进行比较,确定响应中的通用关键字以及生成演示文稿的图表。该平台支持众多集成,使得可以轻松地将调查纳入现有的产品,营销和客户成功团队的工作流程中。

Deasand的功能对于希望了解客户见解并改善其整体客户体验的企业特别有用。通过利用其强大的分析和分销选项,公司可以有效地收集反馈,并将其转化为可行的见解,以推动增长和改进。

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网站: delighted.com

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