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Recollective
recollective.com
Recollective 是终极定性研究平台,其使命很简单:帮助您以自己的方式进行研究。 研究人员选择 Recollective 是因为我们的平台提供了灵活性。从测试和客户旅程,到构思和用户体验,Recollective 平台可帮助您将任何研究方法变为现实。 通过将最全面的异步和实时功能组合在一个直观的平台中,您可以轻松地进行您喜欢的研究并发现您需要的见解。
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab 是一家快速发展的全球市场研究和洞察公司,正在挑战洞察的现状。通过将不断发展的技术与热情的专家相结合,MetrixLab 帮助全球和本地品牌产生更大的影响力,并建立合作伙伴关系以推动可持续公平的增长。从创意测试到品牌跟踪,从包装到电子商务优化,MetrixLab 的一系列解决方案套件可适应所有类型的预算、时间表和业务需求。 MetrixLab 活跃于 90 多个国家/地区,是全球 100 强品牌中一半以上的合作伙伴,也是托鲁纳 (Toluna) 的一部分。
StayFi
stayfi.com
StayFi 是专为短期租赁量身定制的领先 WiFi、电子邮件和文本营销解决方案。我们先进的宾客数据采集技术可通过定制的 WiFi 启动页面来展示您的品牌,无缝收集重要的宾客信息,例如姓名、电子邮件和电话号码。此外,StayFi 还提供一整套集成的电子邮件和文本营销工具,事实证明可以显着提高重复直接预订并产生增量收入。
Routie
routie.io
借助安全的品牌访客 WiFi 和将访客转化为忠实客户的专属门户,为您的企业带来优势。请立即联系我们以了解更多信息!
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
质量驱动软件通过简化、数据丰富的客户调查帮助劳务企业主扩大业务规模。
Merren
merren.io
Merren 是一个多渠道调查和 CX 平台,可帮助用户通过 WhatsApp、Facebook Messenger、动态电子邮件、聊天机器人等多种渠道收集客户反馈。具有多渠道调查部署、内置奖励平台、全球 3500 万+客户小组、实时数据分析和人工智能驱动的洞察,Merren 是极快的客户数据洞察平台
Tanaza
tanaza.com
意大利公司 Tanaza 开发了一款直观且响应灵敏的基于云的管理软件,供 IT 专业人员操作 Wi-Fi 网络。 Tanaza 技术的核心是 TanazaOS,这是一个功能强大的基于 Linux 的操作系统,与多个无线接入点品牌兼容。 Tanaza 通过实现前所未有的网络管理效率为其合作伙伴和用户创造价值。 Tanaza 利用软件和硬件分解,让用户可以自由选择不同供应商的硬件和软件操作系统,从而使公司可以显着降低资本支出、运营支出和总体拥有成本。 Tanaza 软件可以轻松部署和配置多个 Wi-Fi 接入点,并允许从云端编排设备。用户可以轻松地远程排除故障、配置和监控其网络设备、SSID 和网络。
TheySaid
theysaid.io
传统调查存在不足——创建速度慢,难以分析,并且缺乏明智决策所需的背景。 TheySaid 的对话式人工智能调查提供了一种更好的方法: * 通过上下文丰富的响应获得 10 倍更深入的见解。 * 在几分钟内轻松启动调查。 * 通过互动式 1:1 对话提高参与度。 * 通过摘要和自然语言查询简化分析。 * 自动跟进,将见解大规模转化为行动。
Informizely
informizely.com
Informize 是一款功能强大的网站调查工具,可帮助公司获取可操作的见解,用于寻找新的增长机会、提高转化率、收入并减少客户流失。 现场调查和民意调查通过漂亮的滑动小部件(而不是侵入性的弹出窗口)与您的网站无缝集成。 高级定位可让您在正确的时间吸引正确的客户。然后,报告套件可用于快速深入研究数据并找到相关见解 - 然后可以导出该信息以准备会议/演示。
Trustmary
trustmary.com
Trustmary 借助重要评论,可帮助您直接从您的网站吸引更多客户。 在正确的时间、正确的地点、以正确的方式向正确的访客展示正确的评论。自动且高效地收集重要评论。 Trustmary 可以为您做的事情如下: 1. 使用功能小部件在您的网站上显示评论。 2.收集新的文字和视频评论。 3. 使用 AI 识别并突出显示表现最佳的评论。 4. 收集客户反馈并衡量客户满意度。 借助 Trustmary,您可以自动化整个流程,从寻找愿意推荐您业务的客户到在线分享他们的评论。因此,您可以建立信任并提高网站的转化率。 Trustmary 于 2015 年在芬兰成立,总部位于于韦斯屈莱市。如今,Trustmary 的客户来自 100 多个国家。
Piloterr
piloterr.com
Piloterr 是一个全面的数据管理和分析平台,提供广泛的工具和服务,帮助企业和个人从数据中提取见解。除了数据可视化、清理和建模等标准功能外,该网站还提供网络抓取、代理管理以及从 LinkedIn、Google、Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台提取数据等高级功能。 Piloterr 能够连接到各种数据源并与您的团队协作开展项目,是一款用于数据管理和决策的一体化解决方案。无论您是希望获得竞争优势的小企业主,还是需要高级功能的数据分析师,Piloterr 都能为您提供理解数据所需的工具。
RateMyService
ratemyservice.io
通过 RateMyService 获得更多 5 星级评论! RateMyService 是一种客户满意度 (CSAT) 解决方案,可将调查无缝集成到您团队的电子邮件签名中。积极的反馈会将客户引导至您的评论网站(Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor),从而提高您的在线声誉。 负面反馈在内部处理,将客户与经理联系起来以迅速解决问题。借助 RateMyService,您不仅可以提高 5 星级评价,还可以评估团队绩效、识别表现不佳的人员,并突出显示需要改进和培训的员工领域。
Marcom Robot
marcomrobot.com
在 Marcom Robot,他们专注于确保营销团队产生的潜在客户拥有高质量的数据,以便销售团队可以立即对其采取行动并满足 SLA,同时创建健康的管道。数据丰富引擎和电子邮件验证机器人旨在提供尽可能多的有关新潜在客户和现有客户的信息。他们还自动识别优质电子邮件地址,从而立即消除垃圾线索。这种数据卫生有助于改善潜在客户路由、加快销售跟进速度并提高转化率,同时降低数据存储成本并最大限度地提高对营销自动化系统和 CRM 的投资。 来自数字营销的他们明白,当今的数字营销的核心是生成更多 MQL。更多的潜在客户(或 MQL)意味着更多的营销活动,这就需要额外的登陆页面来增加流量。这就是他们的拖放登陆页面生成器派上用场的地方。它旨在扩展为各种活动(包括按点击付费、活动、电子邮件营销、网络研讨会和促销)构建高转化率登陆页面的过程。不需要专门的 HTML 开发人员或设计人员。用户可以从各种模板中进行选择,也可以从头开始创建自己的登陆页面。内置的实时电子邮件质量评分功能将有助于自动识别最佳销售线索,从而能够快速移交给销售团队。
Digna
digna.ai
Digna 由人工智能提供支持,彻底改变了 Data Warehouses & Co 中的数据质量管理。作为您警惕的合作伙伴,Digna 会仔细检查所有交付到您的数据仓库和数据湖的数据,通过异常检测的实时警报来监控您的数据质量。
Mopinion
mopinion.com
为了在更加复杂和数字化的世界中取得成功,您需要有人帮助才能准确找出客户的需求。我们为您提供一体化的用户反馈解决方案,让您在所有数字接触点(网络、移动设备和电子邮件)上轻松做出艰难的决策。 加入超过 250 家拥有前瞻性数字团队的企业,例如 Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom 等。 在 Mopinion,我们为您提供一款一体化用户反馈软件,使您的数字团队能够跨所有数字接触点(网络、移动设备、电子邮件)采取行动。 Mopinion 使用户能够创建可定制的在线反馈表单(包括 NPS、CES 和 CSAT 等各种 CX 指标),并根据鼠标移动、页面停留时间、退出意图等规则触发它们。它还包括可定制仪表板中的全面可视化以及文本分析和智能标签功能。为了根据反馈采取行动或在数字团队成员之间进行协作,用户可以利用主动警报、基于角色的视图并连接到 Trello 或 Asana 等 PM 工具。 - 可定制的反馈表 - 实时统计 - API 集成 - 各种客户体验指标 - 文本分析 - 先进的报告功能 - 完全可定制的仪表板网格 - 无限的仪表板 - 对话式反馈:聊天技术与反馈表单生成器的简单性相结合,允许您建立双向对话。 - 反馈翻译(仅限企业套餐)
Great Expectations
greatexpectations.io
无论如何,我们正在帮助数据团队对他们的数据充满信心。 GX Cloud 是我们用于管理数据质量流程的端到端平台。它提供完全托管的 SaaS 解决方案的直观体验,同时利用世界上最流行的数据质量框架的强大功能。借助 GX Cloud,数据团队可以快速工作、有效协作,并始终了解数据的预期。 GX Core 是我们的开源 Python 产品,也是世界上最流行的数据质量框架。它是一个强大、灵活的数据质量解决方案,使数据团队能够更好地沟通并有效地采取行动。其核心是期望:对数据的可验证断言,创建清晰且富有表现力的数据质量测试。
YourCX
yourcx.io
在 YourCX,他们专注于客户体验 (CX) 研究和分析。他们总部位于波兰,提供各种工具和方法来帮助企业了解和改善跨不同渠道的客户互动。他们的服务包括进行调查、分析客户反馈以及通过详细报告和仪表板提供见解。 对于电子商务网站和移动应用程序等在线渠道,他们通过自己的网络分析系统、用户调查和客户行为跟踪来收集数据。这使企业能够了解用户旅程、识别痛点、优化微转化并提高整体客户满意度。 对于线下渠道,他们采用二维码、地图评论、忠诚度计划购物者、推送通知等方式收集数据。他们分析这些数据来衡量客户体验的各个方面,包括服务质量、产品可用性和总体满意度。 他们的平台还与现有系统集成,提供实时警报、详细细分和全面的数据管理,使企业更容易及时有效地响应客户反馈。他们的客户包括电信、电子商务和零售领域的大型实体,例如 TUI、Multikino (Vue)、Orange 和 Leroy Merlin。 通过使用高级分析和文本处理,它们不仅可以帮助企业跟踪客户满意度,还可以了解客户体验对业务绩效的更广泛影响,例如客户终身价值和口碑推荐
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes 是产品团队如何通过持续的变更通信、可共享的路线图、可操作的反馈等来解锁产品成功的方式。 LaunchNotes 可以让您的团队与产品开发和发布流程保持一致,让您的用户对每次产品更新感到兴奋和参与,从而提供卓越的客户体验。
Xedi
xedi.com
连接到您的贸易伙伴,并立即集成您的订单处理系统。
Centercode
centercode.com
Centercode 是一个用户测试自动化平台,它改变了您收集和分析预发布客户反馈的方式。其增量测试系统采用智能技术,以最少的时间投入快速产生结果。想象一下:在每次发布之前获得持续、最新的客户洞察。 中心代码优惠 - 反馈自动化,包括情绪驱动的反馈表单、智能评分和工作流程,以消除您在工具之间复制和粘贴反馈所花费的无休止的时间。 - 智能优先级,根据反馈对产品成功的影响来组织您的反馈,并自动将高优先级反馈发送给相关团队。 - 测试人员自动化,从寻找测试人员到保持他们在项目中的活跃度。借助细粒度的分析、自动化参与和社区构建工具,您的测试人员会像喜欢您的产品一样喜欢您的测试。 - 项目自动化可以自动为您进行计划,通过机器学习管理测试人员的参与度,并将结果提炼为易于理解的分数,从而确保您的项目取得成功。 - 交钥匙仪表板和报告提供强大的分析和分数。 Centercode 让每个人都使用相同的语言,并可以轻松识别需要改进的领域、跨团队沟通并展示投资回报率。 - 灵活的 API,使任何人都可以创建强大的集成 - 无需开发人员。 - 最高级别的安全性、可靠性、隐私性和合规性,以便您可以保护您的客户和组织。 Centercode 符合 GDPR 和 CCPA 规定。 四分之一的财富 100 强公司依靠 Centercode 强大的数据集中式平台来吸引客户参与产品开发。无论您是单独行动还是全面团队,Centercode 都能帮助您创建灵活的项目、保持较高的用户参与率并产生持续的产品见解以支持高速开发。
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics 成立于 2013 年,满足了市场对强大调查平台的需求,以实惠的价格提供高质量的分析。如今,世界各地的客户在调查客户体验、员工敬业度等时都信任 Sogolytics 提供最敏感的数据。 我们开发的体验管理平台旨在通过为各行业的各种组织提供实时、可操作的见解来推动业务增长。 SogoCX 是一个全面的系统,用于增强组织客户体验的各个方面。这意味着提高转化率、简化数据管理并了解客户需求以提高投资回报。借助 SogoCX,组织可以利用接触点来衡量关键指标,例如净推荐值 (NPS)、客户满意度分数 (CSAT) 和客户努力分数 (CES)。 SogoEX 帮助组织收集、分析和利用数据来改变员工体验。该软件的设计目的是让人力资源部和公司领导层能够通过员工参与推动组织变革,支持思想交流,并为诚实反馈提供安全的空间。 从设计和分发调查问卷到将分析转化为见解,Sogolytics 平台无缝地自动化数据收集并为您最重要的决策提供信息。 Sogolytics 凭借其一贯的高用户评级、首屈一指的报告引擎、行业领先的数据安全性和 24/7 客户支持,在竞争对手中脱颖而出。
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack:唯一能够自动化并增强订阅者获取和保留体验的平台,以便您可以留住已经赢得的客户。
Stedi
stedi.com
使用开发人员友好、基于 JSON 的 API(支持数千名付款人)实现实时资格检查和索赔处理等交易自动化。
Simplesat
simplesat.io
努力从客户反馈中获取可行的见解? Simplesat 通过与现有工具无缝集成,帮助企业了解客户的真实想法。 许多公司将时间浪费在互不相干的反馈系统上,但 Simplesat 集中并简化了流程,使收集、理解客户意见并根据客户意见采取行动变得容易。 从减少客户流失到提高满意度,我们使企业能够有效地闭合反馈循环,确保不会丢失任何洞察力,并且您可以快速响应疑虑和赞扬。
SmileBack
smileback.com
SmileBack 是专为 MSP 设计的客户满意度平台。其 CSAT + NPS 工具可帮助 IT 专业人员收集、报告客户反馈并采取行动。 SmileBack 使服务台和 IT 支持专业人员能够收集丰富的、可操作的反馈。平均调查回复率为 42%,企业可以获得吸引和留住客户的强大见解。 SmileBack 由服务台专业人员为服务台专业人员创建,是反馈专家。
Nicereply
nicereply.com
不要错过通过收集即时反馈来成长和改进的机会。使用来自 Nicereply 的简单一键式 CSAT、CES 和 NPS 调查来增加您收到的见解数量。设置一次,永久收藏。 Nicereply 帮助 Microsoft、Lenovo、Hubspot 和 Buffer 等公司的数百个团队衡量和提高客户体验的质量。 - 衡量每个代理、团队、国家/地区、产品线或公司范围内的客户满意度 (CSAT)、净推荐值 (NPS) 和客户努力度分数 (CES) - 在解决问题单、对话、聊天、交易等后,使用解决后电子邮件调查自动调查您的客户。设置后,您无需执行任何操作。 - 使用签名调查在每封电子邮件的底部询问客户反馈。当谈话开始脱轨时,迅速采取行动扭转局面。 - 使用调查链接 URL 并将任何客户接触点转变为收集有关品牌和客户体验反馈的机会。 - 获取有关网站用户体验的实时反馈。 Nicereply 的网站弹出调查可以通过提高网站和软件的可用性来帮助您转化更多客户 - 通过结合签名调查和解决后电子邮件调查,无需发送更多电子邮件,即可将调查回复率提高 200%。 - 将 Nicereply 与您的 CRM 系统集成。 Nicereply 与所有流行的解决方案集成,如 Zendesk、Front、LiveAgent、Freshdesk、Pipedrive、Helpscout 等。 - 在 CRM 软件中查看您的数据,并根据分数和反馈设置自动化。 - 在品牌、视觉效果、调查问题、评级量表和指标方面完全定制您的调查。 - 在干净、易于导航的仪表板中查看所有 CSAT、CES 和 NPS 数据。 - 通过排行榜和每个团队和代理的深入统计数据来识别您的最佳代理。 - 通过直接发送到电子邮件收件箱或 Slack/MS 团队渠道的定期报告和通知,掌握客户体验。 - 衡量自动电子邮件的性能。您可以查看已发送、打开和答复的自动调查数量。 - 没有复杂的计划等级或门控。您可以将任何集成与任何 Nicereply 计划结合使用。
Glassbox
glassbox.com
Glassbox 是人工智能驱动的客户智能解决方案的主要提供商,与世界上最聪明的数字品牌合作,彻底改变公司与客户在线互动和联系的方式。 Glassbox 专为企业打造,可以安全地捕获无限数字交互中的数据,以了解客户行为背后的根本原因,将数据转化为决策,以便品牌可以在短短几分钟内采取行动。 跨行业和地区的客户,包括万豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、达能、欧莱雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美国最大银行,都选择 Glassbox 进行翻译深入了解客户以增强数字体验,从而提高品牌忠诚度、转化率和收入。
ResumeBeen
resumebeen.com
登录您的 ResumeBeen 帐户以访问强大的简历制作工具、个性化模板和职业提升功能。轻松创建和管理专业简历和求职信。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Connecteed
connecteed.it
Connecteed 是第一家意大利 Feed 管理器,允许您通过多功能且用户友好的平台管理与在线市场中的产品广告相关的 Feed。 Connecteed 允许您提高销售业绩并提高业务可见性,使您能够自动化产品源管理流程,根据市场和/或比较器的特定规则以及您的业务目标自定义价格表。 Connecteed 允许: 从任何来源/格式导入提要;自定义规则的应用;每小时编程;接收警报。
Lixsa.ai
lixsa.ai
Lixsa.ai 是一个由生成人工智能驱动的客户服务平台。其主要目标是提供人性化的客户服务体验,帮助企业与用户建立真正的情感联系。 Lixsa 与客户关系管理 (CRM) 系统、产品目录、电子商务工具等无缝集成。主要功能包括: 流程自动化:处理订单创建、预订管理和产品推荐等任务。自定义集成:Lixsa 支持与 Shopify、Magento 和 Amazon 等电子商务平台集成,使企业能够有效管理客户服务并根据需求进行调整。 API和多语言支持:提供完整记录的API用于定制并支持多种语言,实现顺畅的全球沟通。语音和图像识别:Lixsa 可以解释语音命令并执行基于图像的搜索,从而增强其在各种环境中的多功能性。
Kickbite
kickbite.io
面向未来的跟踪、人工智能驱动的点击和查看归因以及所有必要的集成,以恢复对电子商务商店数据的信任。使您的营销团队能够针对客户获取成本 (CAC)、客户终身价值 (CLTV) 或广告支出盈利能力优化整个渠道。 AG1、Ankerkraut 和 Lucardi 等领先的电子商务公司每天都使用 Kickbite
Streamkap
streamkap.com
Streamkap 是一个变更数据捕获平台,用于将数据从数据库实时同步到多个目的地,包括数据仓库、数据湖和实时目的地。
Cloudlytics
cloudlytics.com
Cloudlytics 是下一代企业保护、管理和优化公共云的智能解决方案。 Cloudlytics 有助于获得洞察,推动云安全采取行动,无论您是想要生成系统仪表板、启用实时监控还是创建自定义应用程序日志,Cloudlytics 都是您可以寻求的最简单、最清晰、最可行的解决方案。 实时了解您的 AWS、Azure、GCP(即将推出)云应用程序和基础设施,并拥有超过 150 个具有本机集成的应用程序,让您能够开箱即用地了解所涉及的技术
Lingk
lingk.io
功能强大 - 完全托管的无服务器 Apache Spark 解决方案,无需 DevOps - 支持所有规模的数据集,从数千亿条记录到数千亿条记录 - 经过验证的企业数据集成连接器,适用于 CRM、ERP、EDW 等 灵活 - 单向和双向数据处理 - 支持 ETL 和 ELT 集成模式 - 使用微服务和自定义事件扩展集成 - 支持混合集成以连接本地数据 直观 - 低代码,易于配置 - 使用 SQL 和 YAML强大的转换 - 通过类似电子表格的简单体验来浏览应用程序 - 快速查找和重用集成配方和食谱
Marjory
marjory.io
Marjory 是一款用于数据集成的一体化中间件解决方案,可经济高效地简化复杂的工作流程。我们的解决方案专为中小型企业而设计,能够经济高效地管理大量数据集成,简化、自动化和管理复杂的工作流程,致力于可组合架构,促进传统 IT 系统和顶级 SaaS 解决方案之间的连接。
Dataddo
dataddo.com
Dataddo 是一个完全托管的无代码数据集成平台,可连接基于云的应用程序和仪表板工具、数据仓库和数据湖。它提供 3 种主要产品: - 数据到仪表板,让用户可以将在线来源的数据直接发送到 Tableau、Power BI 和 Google Data Studio 等仪表板应用程序,以在创纪录的时间内获得见解。该产品有免费版本! - Data Anywhere,使用户能够将数据从任何 A 发送到任何 B — 从应用程序到仓库或仪表板(ETL,端到端)、在仓库之间 (ETL) 以及从仓库返回到应用程序(反向 ETL)。 - 无头数据集成,允许企业在统一的 Dataddo API 之上构建自己的数据产品,并将所有集成集成在一起。该公司的工程师管理所有 API 变更、主动监控和修复管道,并在大约 10 个工作日内免费构建新的连接器。该平台经过 SOC 2 Type II 认证,符合全球所有主要数据隐私法,包括 ISO 27001。从首次登录到完整的自动化管道,只需单击几下即可将数据从源流向目的地。
Panoply
panoply.io
Panoply 可以轻松同步、存储和访问来自任何数据源的数据。 Panoply 易于使用、低维护的解决方案无需复杂的数据工程和编码即可实现复杂的分析:Panoply 平台的主要功能包括: - 无需代码的数据集成,可实现无缝同步 - 自动化数据仓库配置 - 强大的 SQL 工作台 -基于数据探索和可视化 - 平台内仪表板和报告 - 连接到所有主要 BI 和分析工具 - 行业领先的入门和支持 了解更多信息,请访问 https://www.panoply.io
Data Fetcher
datafetcher.com
Data Fetcher 可让您连接到 Airtable 中的数百个第三方应用程序。它易于使用,但也非常强大。您可以转换数据并自定义将其拉入您的基础的方式。然后您可以安排自动运行。运行请求时引用表中的数据。例如使用股票或加密货币行情表来获取当前价格。
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage 是一个智能零售平台,可增强零售体验,其中商品始终完美展示,员工有权销售,所有利益相关者都有优化其订单预订旅程的见解。 该软件的目的是简化日常任务的管理,因为它集成了零售商店的数据和订单预订者活动,以实现无缝的订单预订流程,从而加快分销过程中的产品交付。因此,它可以将接触点信息完全可视化并整合到一处。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI 是一款 Gen-AI 支持的对话智能工具,可帮助企业更好地了解客户。我们的人工智能解决方案将每次对话转变为业务增长的机会,彻底改变了企业与客户互动的方式。 ConvoZen.AI 利用尖端的机器学习算法,从所有对话渠道的座席与客户互动中分析并提取见解。 我们每周分析超过 1700 万条对话,提取几个关键领域的关键数据:销售、客户体验、合规性和运营。这些见解推动了整体业务增长和持久的客户关系。 ConvoZen 还提供具有多语言功能的即插即用语音机器人。通过超逼真的语音和零延迟实现最快的处理时间,更快地完成交易并提升客户体验。 ConvoZen 成立于 2021 年,总部位于印度班加罗尔。 我们为公司提供由 NoBroker Technologies 的创建者开发的对话式见解的力量。
Translate.Photo
translate.photo
翻译由我们的上下文翻译引擎提供支持的创意,确保您的品牌声音和信息与当地受众产生共鸣,同时保持您的品牌形象。
Bling
bling.com.br
我们通过实用且易于访问的在线平台,为有创业梦想的人们简化企业管理。 我们很自豪能够成为巴西最知名的管理软件开发公司之一,并且根据巴西电子商务协会 - ABComm 的说法,我们是巴西最好的电子商务技术之一! 我们是一家 LWSA 公司,我们团队中有 300 多名孜孜不倦的专业人士,他们每天都致力于让企业家的生活变得更轻松。 我们的数字解决方案和客户支持负责促进巴西各地超过 100 万企业家和梦想家的管理。 所有这一切的实现都归功于一支真正对技术充满热情的团队,其中充满了不安分、敬业和自由思考的人们,他们每天都在寻求创新的解决方案。 为梦想远大的微型和小型企业家简化和转变管理。 Bling 符合这个梦想。
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP 将统一通信、协作、语音、虚拟桌面和联络中心工具整合到一个安全的解决方案中。 Evolve IP 与 IT 专业人员合作,将他们的基本生产力和通信工具整合到一个安全的基于云的解决方案中,该解决方案针对混合劳动力进行了微调并作为服务提供。通过集成这些互不相连的系统并填补空白,我们提高了生产力和安全性,增加了正常运行时间,让每个人的未来工作变得更加美好。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 提供跨通信、营销和销售领域的各种自动化工具,使组织能够利用技术创新来提高效率和更高的增长前景。 其全面的通信自动化解决方案使公司能够有效地组织业务通信(包括呼入和呼出),以确保无缝的客户服务体验。通讯工具包括云电话、IVR、虚拟号码、点击通话、未接来电和会议服务。 Office24by7 营销自动化工具允许设计创新和个性化的营销活动,通过多个沟通渠道培养潜在客户,根据用户响应自动设置营销活动流程,并跟踪营销活动的投资回报率。营销自动化工具包括潜在客户跟踪器、登陆页面生成器软件、电子邮件营销、批量短信服务、批量语音公告和滴灌营销。 Office24by 销售自动化工具由强大的销售 CRM 和移动应用程序组成,有助于提高销售团队的工作效率、缩短销售周期并有效管理办公室、现场和分布式销售团队。 Office24by7 是一个独特的办公自动化解决方案和服务组合,其核心是智能 CRM 和业务流程管理工具。借助 Office 24by7,您可以简化、自动化和管理基本业务功能,例如通信、营销和销售。 Office24by7 是通信解决方案行业领导者 Striker Soft Solutions 的一部分,在海得拉巴开始运营,提供通信自动化工具,并在其产品系列中添加了营销和销售自动化工具。它即将推出服务自动化工具。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics 呼叫中心监视器可让您跟踪座席生产力和工作时间、工资单、销售目标、转化率、ACD、IVR 和音乐等待事件。 生成入站和出站活动统计数据,并使用可定制的墙板和报告监控实时流程。 QueueMetrics 是一款高度可扩展的管理、监控和报告套件,可满足全球数千个联络中心的需求,并提供广泛的集成优势,例如支持无限座席、队列和活动、远程工作功能以及对主题和白色标签的支持。 QueueMetrics 为基于 Asterisk PBX 技术的呼叫中心制定了绩效衡量、统计和报告方面的现代标准。自 2004 年以来已在全球数千个联络中心成功使用。 功能 - 测量、控制和改进呼叫中心的各个方面。 * 可与您现有的 Asterisk PBX 配合使用。 * 简单、自动化的安装。 * 高可扩展性:多台服务器上从一条到数百条出线。 * 并行运行多个优先活动。 * 具有广泛审核功能的普遍安全模型。 * 对未完成的呼叫进行可编程处理。 * 通过其 HTTP API 轻松集成。 * 强大的实时监控能力。 * 在本地运行 - 您不必依赖第三方服务。 * 提供一组“构建块”,以便您可以创建定制的解决方案。 QueueMetrics 有英语、西班牙语、葡萄牙语、德语、巴西语、阿拉伯语、中文、法语、荷兰语、意大利语、日语、希伯来语、波兰语、斯洛伐克语、加泰罗尼亚语、格鲁吉亚语、荷兰语、匈牙利语、希腊语和韩语版本。
SparkTG
sparktg.com
SparkTG 是一家领先的云电话提供商。借助云联络中心解决方案促进您的业务 SparkTG 是印度领先的基于云的联络中心解决方案提供商。拥有超过八年的经验,为不同行业垂直领域的多家公司开发最先进的定制联络中心解决方案。 * 快速设置。无前期成本。可靠的。可扩展。通过简单快速地实施 SparkTG - 联络中心解决方案,您将获得: 专业形象 帮助您无需设置成本即可获得专业形象。 * 实时分析 - 实时分析您的服务并相应改进。 * 24x7 支持 我们全天候提供全面的客户支持。
KnotAPI
knotapi.com
Knot 为您和您的用户有力地改进了产品,增加了创收功能并将持卡人与数千家商家联系起来。
Thulium
thulium.com
提供卓越的客户服务并随时随地响应客户的询问。您的联络中心系统可以放在您的口袋里! 该应用程序是为旅行社、经理和团队领导创建的,让他们能够实时访问铥请求。 ** 保持最新状态 通过访问当前票证列表,您可以直接通过手机管理和控制帮助台情况。 **回复报告并添加评论 现在,即使在路上,您也可以响应客户的请求。此外,您可以在与客户的通信中添加评论,这将使您在办公室之外更容易记录最重要的信息。 ** 访问客户信息 检查有关客户的信息,以便在处理工单时更好地了解对话背景。 **管理您的报告 您可以直接通过手机为自己分配工单,更改其类别、优先级、状态并选择将工单分配到的队列。 Thulium 是一个联络中心系统,致力于支持部门和客户服务部门处理所有客户通信。 Thulium 允许您将所有联系渠道 - 电话、电子邮件、聊天和 FB Messenger 集成到一个工具中,从而提高服务水平并建立客户忠诚度。凭借客户识别、联系记录、群组邮箱和报告等功能,保证客户联系不丢失,员工有效地开展工作。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟,使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求,因此,他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案,帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一,在蜂窝物联网领域排名第一,在 CPaaS 领域排名第一,并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时,您: * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您一起踏上成长、创新和无限可能的旅程。
OpsPal
opspal.co.uk
OpsPal 是一种智能设施管理工具,是在 AWS 上运行的基于浏览器的应用程序;完全移动响应,可在您喜欢的设备上使用六个核心应用程序,包括风险评估、检查、程序、任务、问题管理器和报告。
Surudo
home.surudo.ai
使用 Surudo 自动化您的战略客户研究和规划。使用 Surudo 机器人执行相似搜索以查找相似的公司和联系人、从 LinkedIn 中提取意图信号等等!
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. 是两家最佳技术提供商的控股公司:Alvaria CX(客户体验外呼技术合规性和自助服务领域的领导者)和 Aspect(其员工敬业度管理解决方案提供工作创新的未来)。虽然 Alvaria 仍然是一家公司,但其未来的业务运营结构和市场品牌是两个——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌通过构建支持最佳客户体验和员工敬业度的软件来增强人与人之间的联系。他们的软件旨在通过优化员工敬业度和增强客户互动来增强团队和客户的能力。他们的解决方案使代理的日常工作变得更好,从而改善客户的体验。 他们超越了入站和出站的范围,创建了一个全面的软件驱动系统,使您的业务背后的人员更加光芒四射,让您的客户更加忠诚。 Alvaria 品牌正在改变人们与公司互动的方式,并因此增加客户的利润。他们是客户体验和员工敬业度软件领域的领导者,通过更好的技术促进更好的联系。他们开放、创新的平台是专门为提供两种基本体验而构建的:功能丰富、直观且智能的员工敬业度管理,以及主动的企业外呼服务。 Alvaria 自豪地庆祝成立 50 周年,由世界领先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合并而成。如今,他们的 Alvaria 品牌正在客户体验和劳动力创新方面开辟了一条新道路,使团队和代理商能够与客户的故事保持联系。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix 是领先的客户体验和联络中心解决方案提供商,客户遍布印度、亚太地区、中东、北美和非洲。 它不断创新并为联络中心提供人工智能驱动的解决方案。 C-Zentrix 是客户体验方面的专家,在管理大型联络中心、全国范围内的部署以及与众多第三方解决方案的集成方面拥有丰富的经验。他们了解客户的需求和您独特的工作流程。 C-Zentrix 早在 2005 年就已成为最具创新性产品之一的先驱,即盒式联络中心解决方案。发布后就没有回头路了。它提供语音、视频和数字解决方案,例如 WhatsApp、社交、电子邮件和服务以及领先的 CRM。全渠道解决方案是一种一体化客户体验解决方案,具有最先进的设计并与所有可用的通信渠道无缝集成。 联络中心解决方案配备拖放交互式语音响应 (IVR)、基于技能的路由、预测拨号、呼入/呼出呼叫路由、IPBX、语音和屏幕记录器、帮助台 CRM、实时聊天、电子邮件管理、未接来电和呼叫爆炸。 C-Zentrix 拥有超过 1500 多个客户,分布在不同的大陆,特别关注成长型市场。 C-Zentrix 正在积极将人工智能引入联络中心。这些解决方案为客户提供了巨大的成本节约和可行的见解。值得注意的是语音机器人和聊天机器人、实时助手(座席协助、主管协助)、通话后分析、情绪分析和摘要器。
Rupt
rupt.dev
Rupt 通过发现帐户共享、试用滥用、推荐滥用等收入泄漏来帮助订阅企业发挥潜力。集成 Rupt 后的前三个月内,客户的收入增加了 5% - 20%。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream 是面向中小型企业的领先通信提供商,连续六年被 Inc. 5000 评为增长最快的私营公司之一。 FluentStream 的使命是简化企业与客户的沟通方式。 FluentStream 使服务、销售和其他专业人员能够从任何设备或位置提供卓越的客户体验。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU 托管 IVR 服务,您可以确保客户快速无忧地被引导到正确的地方,无论他们需要代理还是可以使用自助服务功能完成交易。 IVR Guru 是发展最快的云电话公司,在诺伊达、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服务。 IVR Guru 是一种简单的交互式语音应答 (IVR),每小时可处理超过一百万个呼叫,可用、语音驱动、语音 XML IVR 平台、云托管服务和开发人员解决方案。他们是德里顶级的虚拟号码公司之一。他们提供熟练的员工服务,他们可以在您的网站上高效、熟练地工作,从而增加您脱颖而出的机会。他们不仅为您的企业创建一个平台,还引导您完成在商业世界中生存的旅程。借助 IVRGURU,您的业务将蓬勃发展并在网络上赢得声誉。 您甚至可以为呼叫者提供 24/7/365 服务,这样当客服人员不在时,IVR 仍然可以管理他们的呼叫。 IVR GURU 允许您轻松构建先进的自动化呼叫流程,这将节省时间并提高客户满意度,并且您将在几分钟内启动并运行。
MCube
mcube.com
欢迎来到 MCUBE - 您在印度值得信赖的云电话合作伙伴! 在 MCUBE,他们通过旨在将您的业务提升到新高度的尖端解决方案重新定义了卓越通信。作为领先的云电话服务提供商,他们专注于提供一整套通信工具来简化和增强您的客户交互。 他们的解决方案: * 联络中心解决方案:无缝管理客户互动,提供无与伦比的服务。 * IVRS(交互式语音应答系统):通过自动化、交互式客户支持提高效率。 * 自动拨号器:通过自动拨出呼叫提高工作效率。 * 免费电话号码:通过免费通讯建立全国性的影响力。 * 软电话解决方案:为您的团队提供灵活的、基于软件的电话服务。 * 未接来电服务:通过未接来电解决方案轻松捕获潜在客户。 * 语音广播:大规模广播消息,以实现有影响力的沟通。 * 短信营销活动:通过有针对性的短信营销活动立即吸引您的受众。 * 虚拟 PBX:根据您动态的业务需求量身定制的灵活虚拟电话系统。 * Whatsapp 解决方案:在您首选的消息传递平台上吸引客户。 为什么选择 MCUBE? * 行业领先的专业知识 * 稳健可靠的解决方案 * 定制套餐以满足您的业务需求 * 无与伦比的客户支持
brightfin
brightfin.com
Brightfin 是一家通过 ServiceNow 提供本地移动和电信解决方案的提供商。 Brightfin 是唯一一家将电信数据转换为 ServiceNow 内的配置项以帮助公司管理 IT 资产和费用的提供商。此外,brightfin 通过自动化工作流程和行业领先的服务(例如 UEM、生命周期管理、账单支付、采购和交付)提高了效率。