Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Dayforce
dayforce.com
Dayforce是现代劳动力的全球人民平台。 Dayforce是企业HCM解决方案,将工资单,人力资源,福利,人才管理,劳动力管理等组合在单个云应用程序中,以供电当今的无限劳动力。 Dayforce帮助提供经验,以帮助组织解锁其全部劳动力潜力,并充满信心地运作,无论他们在世界上的运作方式如何。 Dayforce总部位于多伦多,安大略省和明尼苏达州的明尼阿波利斯,全球运营。该公司的品牌承诺使工作生活变得更好,这不仅是对客户的承诺,而且对自己的人民和社区的日常工作所做的承诺。 关键产品领域: * hris *全球工资单,按需工资 * 好处 *劳动力管理,包括时间和出勤和任务管理 *人才获取,包括招聘和入职 *人才管理,包括绩效管理,继任计划,薪酬管理,参与调查和集成学习管理系统 *高级报告,分析和仪表板 *通过Dayforce Mobile应用程序人力资源自助服务
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驱动的服务解决方案,易于设置,使用和扩展。 Zendesk解决方案可在开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业移动更快。 Zendesk还可以帮助企业利用尖端AI来使服务团队更快,更准确地解决客户问题。 Zendesk AI建立在数十亿个CX互动的基础上,可以在从自助服务,代理到管理员到管理员的整个服务体验中利用Zendesk AI,以帮助您在大规模上有效地成长和有效地运作。 Zendesk为代理提供了工具,见解和上下文,他们需要在任何渠道上提供个性化的服务体验,无论是社交消息,电话还是电子邮件。 Zendesk汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到AI供电的工作流和代理工具,自动化以及1200多个应用程序的市场 - 都在一个屋顶下进行了保护。而且,我们的解决方案易于实施和飞行调整,使团队无法要求它,开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,并使公司易于与客户建立有意义的联系。从初创企业到大型企业,我们认为,无论规模,行业或野心如何,每个公司都应该拥有聪明,创新的客户体验。 Zendesk在30多种语言的众多行业中为超过13万个全球品牌提供服务。 Zendesk的总部位于旧金山,并在全球设有办事处。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk可以通过电话,电子邮件,实时聊天,SMS文本,社交媒体等来帮助企业管理客户沟通。它还可以帮助您根据其部门或团队将呼叫分配给代理商,自动向客户熟悉的代理商路由电话,并使您能够保持服务的一致性以建立有意义的客户关系。用Zoho Desk将您的客户服务号码连接起来,并在应用程序中拨打/接收电话。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.的产品)可帮助企业使用现代和直观的软件来毫不费力地为客户提供客户支持。 Freshdesk将请求通过电子邮件,网络,电话,聊天,消息传递和社交请求转换为门票,并跨渠道统一票务分辨率。此外,强大的自动化和AI功能(例如自动化门票分配,优先考虑机票,代理协助,甚至发送罐头响应),有助于简化支持流程。 Freshdesk还可以增强团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测性支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供了发展业务所需的见解。
Rippling
rippling.com
波纹为企业提供了一个经营人力资源,IT和财务的地方。它汇集了通常散布在公司的所有劳动力系统,例如工资单,费用,福利和计算机。您可以在单个系统中第一次管理和自动化员工生命周期的每个部分。例如,以入职。借助Rippling,您可以在世界上任何地方聘请新员工,并在90秒内建立他们的工资单,公司卡,计算机,福利,甚至是Slack and Microsoft 365(例如Slack and Microsoft 365)。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一种具有语音和30多个数字频道的全渠道客户参与解决方案,用于自机器人的自助服务的高级AI选项,例如机器人,主动的外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供了300多个预建立(包括领先的CRM)以及完全集成的,AI驱动的劳动力参与管理和分析解决方案。 RingCentral接触中心与RingCentral MVP解决方案紧密集成,为客户提供了企业级语音基础架构的好处,并综合的统一通信能够实现无缝的跨职能协作。
HiBob
hibob.com
鲍勃(Bob)是人力资源平台,简化了人们的管理并为每个员工(驾驶参与,文化和生产力)进行现代化的工作经验。鲍勃(Bob)可以为您的操作方式配置 - 建造,远程或混合动力工作。它使人力资源和经理能够提高绩效和保留率,从而导致更健康,更有生产力的团队。 使用Bob,您可以使用自动化工作流程来简化核心人力资源流程,例如入职,绩效管理和薪酬管理,以提高效率,涵盖所有接触点并节省宝贵的时间。 Bob提供了可实时的可量化数据,可以为影响底线的战略决策提供信息。鲍勃(Bob)帮助充满活力的公司为员工带来了最好的成绩。 Hibob在美国,英国,欧洲,以色列和澳大利亚的敬业团队每天都在为1400多家现代,快速增长的中型企业服务。
Personio
personio.de
Personio 是一款一体化人力资源软件,使您能够管理员工生命周期的每个阶段,从而帮助释放员工的力量。我们的软件简化了您招聘、入职、管理、发展和支付员工工资的方式。欧洲超过 10,000 个组织相信 Personio 能够通过薪酬管理、人力资源帮助台、绩效与发展以及调查等创新功能来提高效率。我们拥有 300 多名员工,提供支持,客户满意度达 90%,并提供 180 多个集成。立即将您的人力资源团队从电子表格升级为战略 – 立即预订免费演示:https://www.personio.com/webdemo/
Deel
deel.com
Deel是全球团队的多合一人力资源平台。这意味着任何团队的端到端人力资源管理在任何地方。在几分钟内合规雇用,在船上并向全职员工或独立承包商付款。这是您第一次在一个地方对整个员工队的中心视野。使用Deel,公司通过利用Deel的内部后台和本地拥有的实体来使全球工资成为可能。工人,经理和领导者可以通过Deel的现代自助界面来更新提款细节,可视化团队结构,监督总薪资支出以及完成其他数十项任务。 如今,Deel为从中小型企业到上市公司的25,000多个客户提供服务,帮助超过120,000名工人从任何地方获得报酬。创建本地法律合同,跟踪休假,赠款奖金,管理权益等等。为Deel平台的个人指南预订演示,并立即解锁您的全球劳动力。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Zenefits
zenefits.com
Zenefits 是一家总部位于美国的公司,为公司提供基于云的软件即服务来管理人力资源,特别注重帮助他们办理健康保险。Zenefits 成立于 2013 年。总部位于旧金山。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
OneTrust
onetrust.com
信任情报平台可帮助组织连接数据,团队和流程。 Onetrust的使命是使数据和AI负责使用。其平台通过同意和偏好简化了数据的收集,可以在隐私,安全,IT/IT/IT/Tech,第三方和AI风险的情况下自动化数据的治理,并通过应用和强制执行数据来激活负责使用数据整个数据遗产和生命周期的政策。 Onetrust支持数据团队和风险团队之间的无缝协作,以推动快速而值得信赖的创新。 Onetrust被公认为是市场先驱和领导者,拥有300多个专利,为全球14,000多个客户提供服务,从行业巨头到小型企业。 *同意和偏好:简化消费者透明度的同意和偏好管理。 *隐私自动化:通过操作您的隐私程序,在整个数据生命周期中启用负责任的使用。 *技术风险与合规性:扩展您的资源并优化您的风险和合规性生命周期。 *第三方管理:从摄入量到风险评估,缓解,正在进行的监测和报告的第三方管理自动化。
Netchex
netchex.com
借助 Netchex 的人力资源和薪资管理解决方案,您可以使流程比以往更轻松,并确保工作始终正确完成。
FaceUp
faceup.com
Faceup提供了一个全面的匿名报告平台,包括道德热线和人力资源工具。这是一种安全,直观的,多合一的解决方案,使员工和学生能够报告问题或不当行为。仅两个简单单击即可通过专用网站或移动应用程序发送匿名报告。 Faceup平台是一个功能齐全的报告管理和参与工具。有了可自定义的报告表格以及绝对最高水平的数据保护和匿名性 - 大声疾呼永远不会感觉好!该平台符合GDPR,ISO 27001认证,并提供E2E加密和2FA。可以轻松地通过API与您的公司Intranet,网站或应用程序整合。面貌符合《欧盟举报方向和举报人保护法》。它受到全球3,700多个组织的信任 - 已经通过我们的平台提出了20,000多个报告。尝试免费的14天免费试用。短短5分钟内快速,轻松的设置。让我们赋予您的员工权力并共同产生社会影响。
Ethena
goethena.com
Ethena 的一体化合规培训平台可帮助您检查所有选项并建立更好的工作场所。我们的产品为您提供员工真正喜欢的课程目录、自动交付的学习管理系统以及支持您的团队应对棘手情况的员工关系工具。 Ethena 受到 Zendesk、Pinterest、Notion、BetterUp 等团队的信任。我们得到了 Felicis、GSV、Homebrew、Village Global 和其他顶级投资者的支持,我们的咨询团队包括人力运营和法律专家,例如 Frances Frei 和 Leonard Shen。
Mineral
trustmineral.com
Mineral 受到超过 100 万家公司的信赖,是成长型企业的人力资源和合规领导者。我们的主动解决方案消除了人力资源和合规性中的猜测,让客户高枕无忧。我们将数据、技术和人类专业知识相结合,推动创新和个性化指导。矿物解决方案包括在线员工培训、手册和工具包生成、人力资源专家团队的实时专家建议,以及用户友好的合规信息和人力资源最佳实践的综合资源库,旨在节省组织的时间和金钱,包括免费的网络研讨会、指南和清单。 Mineral 的合作伙伴网络使其能够建立美国最大的人力资源社区。Mineral 的前身是 ThinkHR 和 Mammoth 的合并实体。欲了解更多信息,请访问 www.trustmineral.com 并在 Twitter 上关注我们:@Trust_Mineral。
YunoJuno
yunojuno.com
YunoJuno 是企业寻找、雇用、管理和支付承包商费用所需的唯一平台。 YunoJuno 将自由职业者管理系统与由 100,000 多个经过行业审查的承包商组成的精英市场相结合,将人力资源、招聘经理、财务和法律团队集中到一个地方。从人才招聘到合规性检查、文件、付款和见解,我们的平台帮助全球领先的公司在 150 多个国家/地区降低成本、缩短招聘时间并防止错误分类。立即免费探索该平台或预订演示 - 了解 PepsiCo、Depop 和 12,000 多家全球领先公司如何使用 YunoJuno 轻松与承包商合作。
Worksome
worksome.com
强大的外部劳动力管理:重新定义承包商体验。 使用唯一用于管理独立承包商的工具,建立、管理和留住您的外部劳动力,并具有强大的合规性和快速的付款能力。
WorkBright
workbright.com
WorkBright 消除了阻碍招聘的瓶颈,因此您可以让新员工的工作速度提高 8 倍,而不会影响安全性或准确性。有效的入职培训可以增强团队实力、培养持久的联系并培养员工的幸福感。开始使用终极人力资源员工入职软件。用于加速招聘的入职软件:𝗦𝗺𝗮𝗿𝘁 𝗜-𝟵 使用 WorkBright 的简化流程在 5 分钟内完成 I-9 表格。他们用户友好的工作流程和先进的地理定位技术创建了一种 100% 合规无差错的方式来物理完成 I-9 远程验证。 𝗛𝗥 𝗢𝗻𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 通过永不减慢的入职培训,让员工更快地工作。使用我们的顶级员工入职软件,复杂而繁琐的文书工作变得前所未有的简单。 WorkBright 自动填写重复字段、在错误发生之前发现错误并发送自动提醒以快速完成表单。 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗻𝘁 𝗧𝗿𝗮𝗰𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗦𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺 通过自动化职位发布、简历筛选、面试管理和团队协作工具吸引更多优质申请人。寻找下一个超级巨星从未如此简单。
DevRev
devrev.ai
DevRev是SaaS和技术公司的专门建造的平台,帮助后台开发与前台客户关系的快速步伐相匹配。我们的任务是将最终用户,支持工程师,产品经理和开发人员聚集在一起,使最重要的事情毫不费力,并创造了公司范围内的产品和以客户为中心的文化。与通用工具不同,Devrev采用了空白的画布方法进行协作,搜索,Genai和分析,使SaaS公司能够更快地发货,以产生最大的业务影响 - 持续开发,路线图,优先级,客户工程等。 DevRev在数千家公司的部门中使用,可以与您的工具共处或更换工具,带来信息对称性,简化协作和融合团队。 Devrev成立于2020年10月,从Khosla Ventures和Mayfield等投资者筹集了超过8500万美元的种子资金,使其成为硅谷历史上最大的种子。它由其联合创始人兼首席执行官Dheeraj Pandey领导,他以前是Nutanix的联合创始人兼首席执行官,以及Manoj Agarwal,Devrev的联合创始人,前Nutanix的工程SVP。 Devrev总部位于加利福尼亚州的帕洛阿尔托,并在七个全球地点设有办事处。
Warp
joinwarp.com
Warp 是一个为创始人打造的现代化薪资、合规和福利平台。我们将所有州税务登记和合规性置于自动驾驶状态,因此您无需再次登录另一个 .gov 网站。
Skuad
skuad.io
Skuad 是一个快速发展的全球就业和薪资平台,使像您这样的公司能够合规地在世界任何地方雇用优秀人才并为其支付工资。 Skuad 专为新的工作世界而打造,大型企业和新兴初创企业可以在其中接触到全球最优秀的人才,以发展业务并建立多元化的分布式团队。不涉及任何预付费用、隐藏成本或长期锁定。在 160 多个国家/地区招聘 ||以 100 多种货币付款 ||获得 24x5 专家支持
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird 是一个合规和风险平台,帮助金融机构简化金融犯罪调查和项目运营。该平台充当单一事实来源,将客户数据、案例管理、调查和监管报告整合到一个解决方案中。 Hummingbird 中的案例可以从任何起点进行处理(从交易监控和欺诈警报到标记的 KYC 和 KYB 检查)。 Hummingbird 提供了一套广泛的调查工具,包括数据可视化、详细的客户档案、集成信息请求 (RFI) 等。合规团队还受益于通过可定制的工作流程、详细的分析和全面的审计跟踪改进的监督和控制。除了提高合规团队的效率外,Hummingbird 还通过提供独特的灵活且可扩展的解决方案而脱颖而出。无论是更换交易监控提供商、集成额外的第三方数据,还是在新的司法管辖区提交监管报告,您都可以使用 Hummingbird 轻松创建完美定制的解决方案。
Oyster
oysterhr.com
借助 Oyster 的 EOR,无需设立商业实体即可合规招聘,并通过单个自动化平台处理所有雇佣功能。 Oyster 比传统的有记录的雇主更好,部署了深入的就业洞察力以及法律和人力资源专家团队,以确保 180 多个国家/地区的合规性。
Maus
maus.com
战略规划和执行可倍增业务价值。 Maus 是一个用于战略、财务和退出规划的一体化平台,可将伟大的想法转化为行动。在一个易于使用的平台中,您可以规划、实施、衡量和发展您的业务。仅仅制定一个计划是不够的。借助 Maus,您可以将战略转变为成功路线图,同时与您的财务和业务价值目标保持一致
Plane
plane.com
Plane(以前称为 Pilot)为雇用美国和国际员工及承包商的美国公司管理工资、福利和合规性。在一个安全的基于云的平台上轻松招聘、入职和支付美国和世界各地的员工和承包商的费用。使用 Plane,您可以以最佳汇率向 240 多个国家/地区的承包商付款。 Plane 认为,国际承包商应该拥有与美国员工相同的薪资体验。我们将付款直接发送到承包商的银行账户,以便他们可以从自己的账户中提取资金,而无需使用电子钱包的麻烦或提款费用。想要雇用员工而不是承包商?借助 Plane,您可以轻松地在 100 多个国家/地区雇用全职员工,而无需设立当地实体。 Plane 可以处理就业文书、预扣税等等,让您无需再做这些工作。与许多 EOR 不同,Plane 相信简单的定价,没有隐藏费用。您每月支付固定费用。不确定是否雇用团队成员作为雇员或承包商? Plane 从第一天起就支持这两种选择,我们的专家团队很乐意指导您找到最适合您需求的选择,无需议程。
Workpro
workpro.com
Workpro 投诉管理软件使您能够在一个易于使用的系统中记录、管理和报告所有投诉。 工作流工具引导用户完成正确的程序,提高服务和生产力,而全面的仪表板和报告功能则提高管理可视性和根本原因分析。 Workpro 已准备好提供可配置的投诉流程,包括投诉和 FOI/SAR 案件类型。提供云或本地托管。 Workpro 由 CAS Ltd(一家员工持股的技术公司)开发。他们专注于投诉处理、人力资源/员工关系案件和其他受监管案件的案件管理系统。凭借超过 18 年的经验,他们值得信赖的 Workpro 案例管理软件被世界各地的公共和私营部门组织使用。