替代项 - Case IQ
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。
Dayforce
dayforce.com
Dayforce 是现代劳动力的全球人才平台。作为企业 HCM 解决方案,Dayforce 将薪资、人力资源、福利、人才管理、劳动力管理等整合到一个云应用程序中,为当今无限的劳动力提供支持。 Dayforce 帮助提供体验,帮助组织释放其全部员工潜力并自信地运营,无论其在世界何处运营。 Dayforce 总部位于安大略省多伦多和明尼苏达州明尼阿波利斯,业务遍及全球。该公司“让工作生活更美好”的品牌承诺不仅是对客户的承诺,也是对 Dayforce 员工和 Dayforce 所在社区的承诺。 主要产品领域: · HRIS · 全球薪资、按需支付 · 福利 · 劳动力管理,包括考勤和任务管理 · 人才获取,包括招聘和入职 · 人才管理,包括绩效管理、继任计划、薪酬管理、敬业度调查和集成学习管理系统 · 高级报告、分析和仪表板 · 人力资源自我通过 Dayforce 移动应用程序提供服务
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案,易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上,可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用,帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文,以便他们在任何渠道(无论是社交消息、电话还是电子邮件)上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到人工智能驱动的工作流程和代理工具、自动化以及包含 1200 多个应用程序的市场 - 所有这些都在一个屋檐下受到保护。我们的解决方案易于实施和动态调整,使团队无需 IT、开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在 Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,让公司轻松与客户建立有意义的联系。从初创公司到大型企业,我们相信每个公司都应该能够获得智能、创新的客户体验,无论其规模、行业或雄心。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的 13 万多个全球品牌提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc. 的产品)通过现代化、直观的客户支持软件帮助企业轻松取悦客户。 Freshdesk 将通过电子邮件、网络、电话、聊天、消息和社交传入的请求转换为工单,并统一跨渠道的工单解决方案。此外,强大的自动化和人工智能功能(例如自动工单分配、工单优先级、客服人员协助,甚至发送预设回复)有助于简化支持流程。 Freshdesk 还增强了团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供发展业务所需的见解。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk 可以帮助企业管理通过电话、电子邮件、实时聊天、短信、社交媒体等方式进行的客户通信。它还可以帮助您根据代理的部门或团队将呼叫分配给代理,自动将呼叫路由给客户熟悉的代理,并使您能够保持服务的一致性以建立有意义的客户关系。通过 Zoho Desk 连接您的客户服务号码,并在应用程序内拨打/接听电话。
Rippling
rippling.com
Rippling 为企业提供了一个在全球范围内运营人力资源、IT 和财务的场所。它将通常分散在公司内的所有劳动力系统汇集在一起,例如工资、费用、福利和计算机。您有史以来第一次可以在单个系统中管理和自动化员工生命周期的每个部分。以入职为例。借助 Rippling,您可以在世界任何地方雇用新员工,并设置他们的工资单、公司卡、计算机、福利,甚至 Slack 和 Microsoft 365 等第三方应用程序 - 所有这些都在 90 秒内完成。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 联络中心是一种全渠道客户互动解决方案,具有语音和 30 多个数字渠道、用于自助服务的高级 AI 选项(例如机器人)、主动外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供 300 多个预构建的集成(包括领先的 CRM)以及完全集成的、由人工智能驱动的员工敬业度管理和分析解决方案。 RingCentral 联络中心与 RingCentral MVP 解决方案紧密集成,为客户提供企业级语音基础设施和集成统一通信的优势,从而实现无缝的跨职能协作。
HiBob
hibob.com
bob HRIS 是一个人员管理平台,可帮助充满活力的公司发挥员工的最佳水平。我们的 HR 软件独特、直观且智能
Personio
personio.de
Personio 是一款一体化人力资源软件,使您能够管理员工生命周期的每个阶段,从而帮助释放员工的力量。我们的软件简化了您招聘、入职、管理、发展和支付员工工资的方式。欧洲超过 10,000 个组织相信 Personio 能够通过薪酬管理、人力资源帮助台、绩效与发展以及调查等创新功能来提高效率。我们拥有 300 多名员工,提供支持,客户满意度达 90%,并提供 180 多个集成。立即将您的人力资源团队从电子表格升级为战略 – 立即预订免费演示:https://www.personio.com/webdemo/
Deel
letsdeel.com
Deel 是面向全球团队的一体化人力资源平台。这意味着任何地方的任何团队都可以进行端到端的人力资源管理。在几分钟内即可合规地雇用、入职全职员工或独立承包商并为其支付工资。您将第一次在一个地方集中了解整个员工队伍。借助 Deel,公司可以利用 Deel 的内部后台办公室和本地实体实现全球薪资发放。员工、经理和领导者可以通过 Deel 的现代化自助界面更新提款详细信息、可视化团队结构、监督工资支出总额以及完成数十项其他任务。如今,Deel 为从中小型企业到上市公司的 20,000 多家客户提供服务,帮助超过 120,000 名员工从任何地方获得工资。创建本地化的法律合同、跟踪休假、发放奖金、管理股权等。立即预订 Deel 平台个人指南的演示并解锁您的全球员工队伍。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Zenefits
zenefits.com
Zenefits 是一家总部位于美国的公司,为公司提供基于云的软件即服务来管理人力资源,特别注重帮助他们办理健康保险。Zenefits 成立于 2013 年。总部位于旧金山。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
OneTrust
onetrust.com
信任情报平台可帮助组织连接数据,团队和流程。 Onetrust的使命是使数据和AI负责使用。其平台通过同意和偏好简化了数据的收集,可以在隐私,安全,IT/IT/IT/Tech,第三方和AI风险的情况下自动化数据的治理,并通过应用和强制执行数据来激活负责使用数据整个数据遗产和生命周期的政策。 Onetrust支持数据团队和风险团队之间的无缝协作,以推动快速而值得信赖的创新。 Onetrust被公认为是市场先驱和领导者,拥有300多个专利,为全球14,000多个客户提供服务,从行业巨头到小型企业。 *同意和偏好:简化消费者透明度的同意和偏好管理。 *隐私自动化:通过操作您的隐私程序,在整个数据生命周期中启用负责任的使用。 *技术风险与合规性:扩展您的资源并优化您的风险和合规性生命周期。 *第三方管理:从摄入量到风险评估,缓解,正在进行的监测和报告的第三方管理自动化。
Netchex
netchex.com
借助 Netchex 的人力资源和薪资管理解决方案,您可以使流程比以往更轻松,并确保工作始终正确完成。
Ethena
goethena.com
Ethena 的一体化合规培训平台可帮助您检查所有选项并建立更好的工作场所。我们的产品为您提供员工真正喜欢的课程目录、自动交付的学习管理系统以及支持您的团队应对棘手情况的员工关系工具。 Ethena 受到 Zendesk、Pinterest、Notion、BetterUp 等团队的信任。我们得到了 Felicis、GSV、Homebrew、Village Global 和其他顶级投资者的支持,我们的咨询团队包括人力运营和法律专家,例如 Frances Frei 和 Leonard Shen。
FaceUp
faceup.com
FaceUp 提供全面的匿名举报平台,包括道德热线和人力资源工具。它是一种安全、直观、一体化的解决方案,使员工和学生能够报告问题或不当行为。只需轻松点击两次,即可通过专门网站或移动应用程序发送匿名报告。 FaceUp 平台是一款功能齐全的报告管理和参与工具。凭借可定制的报告表格以及绝对最高级别的数据保护和匿名 - 畅所欲言的感觉从未如此美好!该平台符合 GDPR 标准、ISO 27001 认证,并提供端到端加密和 2FA。 FaceUp 可以通过 API 轻松地与您的公司内网、网站或应用程序集成。 FaceUp 符合欧盟举报指示和举报人保护法。它受到全球 3,700 多个组织的信任 - 已通过我们的平台制作了 20,000 多份报告。尝试 14 天的 FaceUp 免费试用。只需 5 分钟即可快速、轻松地完成设置。让我们一起为您的员工赋能并产生社会影响。
Worksome
worksome.com
强大的外部劳动力管理:重新定义承包商体验。 使用唯一用于管理独立承包商的工具,建立、管理和留住您的外部劳动力,并具有强大的合规性和快速的付款能力。
WorkBright
workbright.com
WorkBright 消除了阻碍招聘的瓶颈,因此您可以让新员工的工作速度提高 8 倍,而不会影响安全性或准确性。有效的入职培训可以增强团队实力、培养持久的联系并培养员工的幸福感。开始使用终极人力资源员工入职软件。用于加速招聘的入职软件:𝗦𝗺𝗮𝗿𝘁 𝗜-𝟵 使用 WorkBright 的简化流程在 5 分钟内完成 I-9 表格。他们用户友好的工作流程和先进的地理定位技术创建了一种 100% 合规无差错的方式来物理完成 I-9 远程验证。 𝗛𝗥 𝗢𝗻𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 通过永不减慢的入职培训,让员工更快地工作。使用我们的顶级员工入职软件,复杂而繁琐的文书工作变得前所未有的简单。 WorkBright 自动填写重复字段、在错误发生之前发现错误并发送自动提醒以快速完成表单。 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗻𝘁 𝗧𝗿𝗮𝗰𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗦𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺 通过自动化职位发布、简历筛选、面试管理和团队协作工具吸引更多优质申请人。寻找下一个超级巨星从未如此简单。
Mineral
trustmineral.com
Mineral 受到超过 100 万家公司的信赖,是成长型企业的人力资源和合规领导者。我们的主动解决方案消除了人力资源和合规性中的猜测,让客户高枕无忧。我们将数据、技术和人类专业知识相结合,推动创新和个性化指导。矿物解决方案包括在线员工培训、手册和工具包生成、人力资源专家团队的实时专家建议,以及用户友好的合规信息和人力资源最佳实践的综合资源库,旨在节省组织的时间和金钱,包括免费的网络研讨会、指南和清单。 Mineral 的合作伙伴网络使其能够建立美国最大的人力资源社区。Mineral 的前身是 ThinkHR 和 Mammoth 的合并实体。欲了解更多信息,请访问 www.trustmineral.com 并在 Twitter 上关注我们:@Trust_Mineral。
YunoJuno
yunojuno.com
YunoJuno 是企业寻找、雇用、管理和支付承包商费用所需的唯一平台。 YunoJuno 将自由职业者管理系统与由 100,000 多个经过行业审查的承包商组成的精英市场相结合,将人力资源、招聘经理、财务和法律团队集中到一个地方。从人才招聘到合规性检查、文件、付款和见解,我们的平台帮助全球领先的公司在 150 多个国家/地区降低成本、缩短招聘时间并防止错误分类。立即免费探索该平台或预订演示 - 了解 PepsiCo、Depop 和 12,000 多家全球领先公司如何使用 YunoJuno 轻松与承包商合作。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台,帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起,轻松完成最重要的事情,并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同,DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析,使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付,以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用,可以与您的工具共存或取代您的工具,从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月,从 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投资者那里筹集了超过 8500 万美元的种子资金,使其成为硅谷历史上规模最大的公司。该公司由联合创始人兼首席执行官 Dheeraj Pandey(曾任 Nutanix 联合创始人兼首席执行官)和 DevRev 联合创始人兼 Nutanix 前工程高级副总裁 Manoj Agarwal 领导。 DevRev 总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托,并在全球七个地点设有办事处。
Skuad
skuad.io
Skuad 是一个快速发展的全球就业和薪资平台,使像您这样的公司能够合规地在世界任何地方雇用优秀人才并为其支付工资。 Skuad 专为新的工作世界而打造,大型企业和新兴初创企业可以在其中接触到全球最优秀的人才,以发展业务并建立多元化的分布式团队。不涉及任何预付费用、隐藏成本或长期锁定。在 160 多个国家/地区招聘 ||以 100 多种货币付款 ||获得 24x5 专家支持
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird 是一个合规和风险平台,帮助金融机构简化金融犯罪调查和项目运营。该平台充当单一事实来源,将客户数据、案例管理、调查和监管报告整合到一个解决方案中。 Hummingbird 中的案例可以从任何起点进行处理(从交易监控和欺诈警报到标记的 KYC 和 KYB 检查)。 Hummingbird 提供了一套广泛的调查工具,包括数据可视化、详细的客户档案、集成信息请求 (RFI) 等。合规团队还受益于通过可定制的工作流程、详细的分析和全面的审计跟踪改进的监督和控制。除了提高合规团队的效率外,Hummingbird 还通过提供独特的灵活且可扩展的解决方案而脱颖而出。无论是更换交易监控提供商、集成额外的第三方数据,还是在新的司法管辖区提交监管报告,您都可以使用 Hummingbird 轻松创建完美定制的解决方案。
Oyster
oysterhr.com
借助 Oyster 的 EOR,无需设立商业实体即可合规招聘,并通过单个自动化平台处理所有雇佣功能。 Oyster 比传统的有记录的雇主更好,部署了深入的就业洞察力以及法律和人力资源专家团队,以确保 180 多个国家/地区的合规性。
Maus
maus.com
战略规划和执行可倍增业务价值。 Maus 是一个用于战略、财务和退出规划的一体化平台,可将伟大的想法转化为行动。在一个易于使用的平台中,您可以规划、实施、衡量和发展您的业务。仅仅制定一个计划是不够的。借助 Maus,您可以将战略转变为成功路线图,同时与您的财务和业务价值目标保持一致
Plane
plane.com
Plane(以前称为 Pilot)为雇用美国和国际员工及承包商的美国公司管理工资、福利和合规性。在一个安全的基于云的平台上轻松招聘、入职和支付美国和世界各地的员工和承包商的费用。使用 Plane,您可以以最佳汇率向 240 多个国家/地区的承包商付款。 Plane 认为,国际承包商应该拥有与美国员工相同的薪资体验。我们将付款直接发送到承包商的银行账户,以便他们可以从自己的账户中提取资金,而无需使用电子钱包的麻烦或提款费用。想要雇用员工而不是承包商?借助 Plane,您可以轻松地在 100 多个国家/地区雇用全职员工,而无需设立当地实体。 Plane 可以处理就业文书、预扣税等等,让您无需再做这些工作。与许多 EOR 不同,Plane 相信简单的定价,没有隐藏费用。您每月支付固定费用。不确定是否雇用团队成员作为雇员或承包商? Plane 从第一天起就支持这两种选择,我们的专家团队很乐意指导您找到最适合您需求的选择,无需议程。
Localyze
localyze.com
全球移动服务,尽在一个平台。无论范围如何,无论您的才能如何,我们都会为您解锁下一步行动。 从边界和官僚主义到开放和简单。通过 Localyze,我们将无缝技术、透明度和无与伦比的服务结合在一起,重新构想人们的工作方式。我们相信人才可以不受国界限制,因此我们正在为去中心化的世界构建一个中心化平台。在这个世界里,公司可以从任何地方招聘员工,人们可以在他们想要的地方工作和生活。
Warp
joinwarp.com
Warp 是一个为创始人打造的现代化薪资、合规和福利平台。我们将所有州税务登记和合规性置于自动驾驶状态,因此您无需再次登录另一个 .gov 网站。