
injixo
injixo是一个云端劳动力管理解决方案,帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理,提高运营效率。

Sinch
Sinch 是一个云通信平台,提供短信、语音和视频功能,帮助企业实现多渠道客户沟通,支持 API 和 SDK 集成。

GoodTime
GoodTime是一个提供人性化AI的招聘管理平台,自动化90%的面试安排,提高候选人和面试官的参与度,优化招聘流程。

Bloomreach
Bloomreach是一个数字体验平台,提供AI驱动的搜索、无头CMS和营销自动化工具,帮助电子商务企业实现个性化客户体验。

UserVoice
UserVoice是一个反馈管理平台,帮助企业收集和优先处理用户意见,促进产品改进和增强客户互动。

Dubber
Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案,提供合规的通话录音和实时数据分析。

WorkSpan
WorkSpan 是一个生态系统业务管理平台,助力合作与联盟团队提高销售效率,减少数据查找时间,实现实时报告与数据洞察。

Observe.AI
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。

Callision
Callision是全球首个免费云商业电话系统,提供多种通信功能,包括电话监控、呼叫录音和分析工具。

Akeneo
Akeneo是一款产品信息管理(PIM)软件,帮助企业优化和管理产品数据,实现全渠道销售和透明度。

Assembled
Assembled是一款团队管理平台,提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化,帮助品牌提升客户体验。

Primo Dialler
Primo Dialler应用程序简化通信,通过自动化拨号任务提高用户的工作效率,并优化呼叫管理流程。

Playvox
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。

ipSCAPE
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。

Comments Analytics
评论分析应用通过深入分析客户反馈的非结构化文本,提供情感分析和关键见解,助力企业了解客户需求和改善服务。

Operata
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。

3CLogic
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。

Language I/O
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Enthu.ai
Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。

Vertex
Vertex软件提供税务确定、合规和报告功能,支持多种业务应用集成,提升税务管理的准确性和效率。

Sharpen
Sharpen是一款联系中心平台,旨在提升客户、代理与企业的成果,提供无缝和直观的用户体验。

Recordia
Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。

Unless
Unless应用让用户以更自然的方式与设备互动,通过对话式用户界面提供个性化的AI交互,简单易集成到现有产品中。

Kapiche
Kapiche是一个客户反馈分析平台,快速分析反馈数据,提供可操作的见解,帮助企业进行数据驱动的决策。

Talkadot
Talkadot是一款帮助专业演讲者提高演讲效果、收集听众反馈和生成潜在客户的平台,专注于增强受众互动。

Uniphore
Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。

Contentstack
Contentstack 是一个无头CMS平台,帮助企业在多个数字渠道上管理和交付个性化内容,支持全渠道体验和实时数据集成。

Harver
Harver是一款招聘评估平台,通过自动化工具为组织提供候选人评估,帮助简化招聘流程并做出更明智的招聘决定。

LiveAgent
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。

Featurebase
Featurebase是一款综合工具,允许企业收集用户反馈、功能请求和错误报告,并通过投票分析优先级,保持用户更新。