Kommunicate

K truyền thông là một nền tảng toàn diện được thiết kế để tăng cường hỗ trợ và tham gia của khách hàng thông qua các giải pháp dựa trên trò chuyện thông minh. Nó cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ, bao gồm Kompose, một nhà xây dựng chatbot không có mã cho phép người dùng tạo và tùy chỉnh chatbot mà không cần kiến ​​thức lập trình rộng rãi. Tính năng này tích hợp liền mạch với các nền tảng phổ biến như Dialogflow, Amazon Lex và Facebook Messenger, cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh.

Một trong những lợi ích chính của Kmenesicate là khả năng cung cấp một hệ sinh thái hoàn chỉnh cho hỗ trợ khách hàng. Nó bao gồm các tính năng như tiện ích trò chuyện trực tiếp, trung tâm trợ giúp và tích hợp với các hệ thống CRM khác nhau. Nền tảng hỗ trợ nhắn tin trong ứng dụng, thông báo đẩy và tin nhắn phong phú thông minh, cho phép các doanh nghiệp tham gia với khách hàng hiệu quả hơn. Ngoài ra, Kmunicate cung cấp một bảng điều khiển mạnh mẽ để quản lý các cuộc hội thoại, phân tích hiệu suất của đại lý và tối ưu hóa các hoạt động hỗ trợ.

SDK nguồn mở của Kcomcocate làm cho nó có khả năng tùy biến cao, cho phép các nhà phát triển điều chỉnh trải nghiệm trò chuyện theo nhu cầu cụ thể của họ. Nó hỗ trợ các chatbot đa ngôn ngữ và cung cấp các tính năng như Bot-Human Handoff, đảm bảo sự chuyển đổi liền mạch giữa hỗ trợ tự động và con người. Nền tảng này được thiết kế để hoạt động trên các nền tảng khác nhau, bao gồm Web, Android và iOS, biến nó thành một giải pháp linh hoạt cho các doanh nghiệp đang tìm cách nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của họ.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: kommunicate.io

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Kommunicate theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.