Smartly.ai

Dành cho các nhóm dịch vụ khách hàng và nhà phát triển muốn xây dựng và quản lý trải nghiệm hội thoại trên nhiều kênh, Smartly.ai cung cấp một nền tảng dùng chung để tạo chatbot và voicebot. Các nhóm có thể thiết kế luồng hội thoại bằng trình chỉnh sửa trực quan, huấn luyện khả năng hiểu ngôn ngữ, bổ sung tích hợp và kiểm thử các cuộc hội thoại với bot trước khi triển khai. Nền tảng được thiết kế để cả thành viên dự án có chuyên môn kỹ thuật lẫn không chuyên đều có thể đóng góp. Triển khai bot trên trang web, ứng dụng di động, WhatsApp, Messenger, các kênh điện thoại và những nền tảng được hỗ trợ khác. Smartly.ai cũng cung cấp công cụ phân tích hội thoại giúp các nhóm xem lại tương tác với bot và xác định những điểm cần cải thiện. Nền tảng này có thể phù hợp với các tổ chức cần tự động hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoặc triển khai các ứng dụng hội thoại khác trên nhiều kênh.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Smartly.ai. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.