Phần mềm quảng cáo đa kênh cho phép doanh nghiệp chạy chiến dịch trên nhiều kênh quảng cáo kỹ thuật số, bao gồm tìm kiếm, hiển thị, di động, mạng xã hội và video. Những công cụ này cung cấp chức năng trên ít nhất ba kênh này, cho phép doanh nghiệp đa dạng hóa chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình bằng cách sử dụng một nền tảng duy nhất. Cả nhóm tiếp thị nội bộ và đại lý quảng cáo bên ngoài thường sử dụng phần mềm quảng cáo đa kênh. Bằng cách tận dụng phần mềm như vậy, các công ty có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn đồng thời tận dụng được thế mạnh riêng của từng kênh. Ngoài ra, phần mềm quảng cáo đa kênh có thể bao gồm hoặc tích hợp với Nền tảng bên cầu (DSP) để mua quảng cáo theo thời gian thực. Các nền tảng này thường tích hợp với mạng quảng cáo, máy chủ quảng cáo của nhà xuất bản, Nền tảng bên cung cấp (SSP) và các công cụ kiếm tiền từ ứng dụng mà nhà xuất bản trang web sử dụng để bán khoảng không quảng cáo có sẵn của họ.