Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Webex

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Sạch sẽ, đơn giản và trực quan, KnowledgeOwl giúp bạn dễ dàng xây dựng và duy trì nền tảng kiến ​​thức cho khách hàng và nhân viên của mình. Một phần mềm cơ sở kiến ​​thức đơn giản, sẵn sàng nâng cao kiến ​​thức của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng. Các tính năng được khách hàng Ít yêu thích bao gồm: * Trình chỉnh sửa trực quan và dễ sử dụng: tạo và chỉnh sửa bài viết trong trình chỉnh sửa WYSWIG (những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được) của chúng tôi. * Tìm kiếm hiệu quả: hãy tin tưởng rằng người đọc của bạn có thể tìm thấy thông tin họ cần một cách nhanh chóng. * Bảng thuật ngữ giúp: tự động đánh dấu các thuật ngữ trong bài viết và cuộn qua để xem định nghĩa. * Cơ cấu giá đơn giản: tất cả các tính năng đều có sẵn ở mọi cấp độ gói, không có sự lén lút nào ở đây. * Không giới hạn người đọc: ngay cả khi họ cần đăng nhập để truy cập cơ sở kiến ​​thức. * Kiểm soát chủ đề và thương hiệu đầy đủ, cùng với miền riêng ở tất cả các cấp đăng ký * Khả năng chia nhỏ nội dung cho các nhóm độc giả khác nhau, chọn người có thể truy cập thông tin nào trên cơ sở kiến ​​thức của bạn. * Tiện ích trợ giúp theo ngữ cảnh có thể nhúng để hiển thị nội dung cơ sở kiến ​​thức trong trang web hoặc ứng dụng của bạn * Tổ chức và điều hướng Mục lục linh hoạt: đi sâu bao nhiêu cấp độ tùy thích! * Tất cả các chủ đề đều đáp ứng trên thiết bị di động ngay lập tức * Hỗ trợ một công ty nhỏ với trái tim rộng lớn: chúng tôi là B Corp và chúng tôi là một phần trong 1% của Hành tinh & Con người

VEDAMO

vedamo.com

VEDAMO là Nền tảng lớp học ảo tương tác với các công cụ dành cho trò chơi, quản lý lớp học và chuẩn bị bài học. Nó tái tạo cảm giác của một lớp học truyền thống. VEDAMO được xây dựng nhằm mục đích giáo dục. Nó cho phép bạn tiến hành các buổi học trực tuyến hấp dẫn với người học mà không cần cài đặt bất kỳ phần mềm bổ sung nào. Nó giúp giáo viên tiết kiệm thời gian với các tính năng như mẫu bài học có thể sử dụng lại và giám sát sự mất tập trung, cài đặt quản lý lớp học đầy đủ, v.v. Nó tích hợp với các nền tảng LMS hàng đầu.

Ingeniux

ingeniux.com

Phần mềm quản lý nội dung .NET mạnh mẽ dành cho tiếp thị kỹ thuật số, trang web hiện đại và cổng thông tin khách hàng. Ingeniux là nhà cung cấp hàng đầu về phần mềm quản lý nội dung thông minh và trải nghiệm kỹ thuật số. Công nghệ Ingeniux trao quyền cho các tổ chức quản lý các trang web đẳng cấp thế giới và cộng đồng trực tuyến sôi động trên các nền tảng web, thiết bị di động và máy tính bảng. Phần mềm Ingeniux có sẵn dưới dạng dịch vụ lưu trữ (SaaS) hoặc ứng dụng tại chỗ. Ingeniux cung cấp dịch vụ và hỗ trợ tuyệt vời cho khách hàng trên toàn thế giới.

Zupport AI

zupport.ai

Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp cho các công ty SaaS. Sứ mệnh của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng. Zupport AI sẽ tự động trả lời các câu hỏi phổ biến, báo cáo lỗi, xác định các vấn đề tương tự và chuyển đến nhân viên hỗ trợ khi cần.

Droxy

droxy.ai

Biến bất kỳ nội dung nào thành một chatbot AI hấp dẫn với Droxy. Lý tưởng để tăng cường chia sẻ kiến ​​thức trong giáo dục, kinh doanh và hơn thế nữa. Droxy cho phép bạn tạo các đại lý AI làm việc trực tiếp với khách hàng, những người biết mọi thứ về doanh nghiệp của bạn và có thể nói chuyện với khách hàng bằng tiếng nói của thương hiệu bạn. Các đại lý này có thể xử lý nhiều câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh khác nhau, xác định khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và trả lời các câu hỏi phức tạp của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Chúng rất dễ xây dựng, quản lý, giám sát và mở rộng quy mô - bạn có thể có một đại lý sẵn sàng trong vài phút!

Intermedia

intermedia.com

Intermedia là công ty truyền thông đám mây giúp hơn 140.000 doanh nghiệp kết nối tốt hơn, từ mọi nơi, thông qua nền tảng hỗ trợ AI của chúng tôi bao gồm giọng nói, hội nghị video, trò chuyện, SMS, trung tâm liên hệ, email doanh nghiệp và năng suất, chia sẻ và sao lưu tệp, bảo mật, lưu trữ , và hơn thế nữa Chúng tôi cố gắng loại bỏ nhu cầu về nhiều nhà cung cấp dịch vụ truyền thông bằng danh mục các giải pháp cộng tác và truyền thông thông minh được tích hợp liền mạch, bao gồm cả sản phẩm chủ lực của chúng tôi, Intermedia Unite®, tất cả được cung cấp thông qua một nền tảng an toàn và có độ tin cậy cao. Với các tùy chọn hợp đồng hàng tháng, một hóa đơn hàng tháng, một điểm kiểm soát hành chính trực quan và được J.D. Power chứng nhận xuất sắc trong hỗ trợ kỹ thuật bảy lần, Intermedia cam kết cung cấp các sản phẩm cấp doanh nghiệp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô thông qua quy trình đơn giản. , Trải nghiệm không cần lo lắng. Với tư cách là công ty ưu tiên đối tác, Intermedia làm việc cho hơn 7.500 đối tác kênh bằng cách cung cấp một bộ chương trình, tài nguyên và hỗ trợ toàn diện để giúp họ tăng doanh thu và tối đa hóa thành công. Các chương trình bao gồm mô hình Đại lý sở hữu khách hàng (CORE™) của chúng tôi - cho phép các đối tác bán lại, đóng gói và quản lý các giải pháp của Intermedia như thể chúng là của riêng họ, đồng thời được hưởng lợi từ các điều khoản kinh tế hấp dẫn và duy trì quyền sở hữu các mối quan hệ khách hàng của họ - cũng như đại lý các mô hình. Intermedia cũng tự hào là nhà cung cấp nền tảng truyền thông đám mây độc quyền cho NEC, công ty dẫn đầu về thị phần toàn cầu về truyền thông hợp nhất với ước tính hơn 80 triệu người dùng điện thoại doanh nghiệp trên toàn thế giới.

IntBell

intbell.com

IntBell là nền tảng SAAS cung cấp dịch vụ thoại và SMS quốc tế. Nó chủ yếu cung cấp dịch vụ SMS và thoại cho khách hàng vừa và nhỏ.

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoice đơn giản hóa hoạt động liên lạc cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) bằng cách kết hợp các tính năng cộng tác, UC và PBX đám mây mạnh mẽ với trung tâm cuộc gọi ảo trong một nền tảng Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) từng đoạt giải thưởng, cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp với mức giá phải chăng. Nền tảng này được kết nối với cơ sở hạ tầng lưu trữ và mạng dự phòng, an toàn của Broadvoice, cho phép SMB kết nối với khách hàng một cách an toàn mọi lúc, mọi nơi và với mọi thiết bị. Broadvoice được xếp hạng trong Deloitte Technology Fast 500 và Inc. 500 Công ty tư nhân phát triển nhanh nhất ở Mỹ.

Telavox

telavox.com

Telavox là một công ty công nghệ châu Âu trong ngành viễn thông cung cấp nền tảng truyền thông hàng đầu thế giới với các giải pháp cho điện thoại thông minh và hiệu quả, tổng đài, trò chuyện, v.v. Được thành lập vào năm 2003 và có trụ sở chính tại Malmö, Thụy Điển, Telavox hiện có hơn 360 nhân viên. Nền tảng Telavox có hơn 300 000 chỗ kinh doanh với 60 nghìn khách hàng, hoạt động tại 9 quận.

Coast

coastapp.com

Coast là không gian làm việc tất cả trong một dành cho các nhóm muốn quản lý thông tin liên lạc, nhiệm vụ, danh sách kiểm tra, lập kế hoạch và quy trình công việc của nhóm tốt hơn. Từ điện thoại đến máy tính để bàn của bạn, bạn có thể dễ dàng truy cập Coast từ mọi nơi, mọi lúc. Hàng nghìn nhóm và doanh nghiệp sử dụng Coast để thay thế email, tin nhắn, bảng tính cũng như danh sách kiểm tra và lịch trình trên giấy. Bằng cách để tất cả nhân viên của bạn làm việc ở một nơi, Coast cải thiện năng suất và trách nhiệm giải trình của nhóm bạn, đồng thời tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.

DigStack

digstack.com

Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn các giải pháp cộng tác kỹ thuật số hấp dẫn và hiệu quả nhất. Tận dụng bảng trắng kỹ thuật số thời gian thực mạnh mẽ, dễ sử dụng của chúng tôi mà không mất phí, không cần thẻ tín dụng. Đơn giản chỉ cần cộng tác với bất kỳ ai trong hoặc ngoài tổ chức của bạn. Việc xuất bảng của bạn thật dễ dàng và bạn sẽ không bao giờ mất bảng nữa. Sắp xếp các bảng, cộng tác viên và dự án của bạn một cách dễ dàng. Chúng tôi rất coi trọng vấn đề bảo mật dữ liệu của bạn.

Shorter Loop

shorterloop.com

Vòng lặp ngắn hơn (tên mới của ProDeasy) là một nền tảng khám phá và quản lý sản phẩm lấy khách hàng trung tâm của AI trong một cho các nhóm sản phẩm có tầm nhìn với tất cả các quy mô & chủ doanh nghiệp trên toàn thế giới. Có được thông tin chi tiết về khách hàng, vấn đề, chiến lược và khởi động thành công. Hãy thử miễn phí tại https://app.prodeasy.com/register tại sao vòng lặp ngắn hơn? • Đưa ra giải pháp cho các câu hỏi kinh doanh và sản phẩm quan trọng này: - Khách hàng của chúng tôi là ai? Chúng ta đang giải quyết vấn đề gì? Giải pháp của chúng tôi sẽ có một thị trường? Chiến lược của bạn có hợp lý về tài chính không? Làm thế nào chúng ta sẽ giữ kỷ luật và tập trung? Chúng ta đang thực hiện chiến lược của mình? • Dễ sử dụng: Giao diện thân thiện với người dùng để nhanh chóng lên tàu. • Chỉ có nền tảng kết nối liền mạch tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm Agile của quy trình khám phá liên tục • Chỉ có nền tảng sẽ hỗ trợ quản lý sản phẩm từ ý tưởng đến thực hiện giá trị. Bao gồm tất cả các mô -đun - lắng nghe, hợp tác, Ideate, chiến lược, xác định, thiết kế, nguyên mẫu/MVP, xây dựng, khởi chạy, đo lường và tìm hiểu trong khi giữ khách hàng ở trung tâm. • Chỉ có nền tảng hỗ trợ các thí nghiệm và xác thực ý tưởng trong công cụ cho tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm • Chỉ có nền tảng sẽ cung cấp huấn luyện thông minh thông qua nền tảng

Hoylu

hoylu.com

Động não - Xử lý các ý tưởng phức tạp và đảm bảo sự tham gia đầy đủ của mọi người cho dù họ ở đâu. Tổ chức ​- Đưa tất cả các ứng dụng, tệp, ý tưởng và ghi chú cuộc họp của bạn vào một không gian làm việc sống động và dễ thở Cộng tác - Giúp nhóm của bạn đi đúng hướng với logic kinh doanh tích hợp cho Agile, Lean, Pull Planning, PI Planning và các khung dự án khác

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity là nhà cung cấp giải pháp truyền thông dựa trên đám mây lớn nhất cho các doanh nghiệp ở thị trường Đông Nam Á và Trung Đông. Knowlarity có trụ sở chính tại Singapore và được thành lập vào năm 2009. Knowlarity đã đi tiên phong trong công nghệ truyền thông đám mây độc đáo cho thị trường Châu Á và Trung Đông vào năm 2009 và ngày nay có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp trả tiền tại các thị trường này. Nó giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh hơn với nền tảng công nghệ giao tiếp khách hàng độc quyền SuperReceptionist. Trong 7 năm qua, công ty đã phát triển từ đầu thành một liên doanh toàn cầu với hơn 300 nhân viên, 1.000 đối tác và 8 văn phòng ở Ấn Độ, Đông Nam Á và Trung Đông. Được biết đến với sự đổi mới và quy trình xuất sắc, Knowlarity đã nhận được nhiều giải thưởng khác nhau như Giải thưởng Xuất sắc của Amazon, công ty khởi nghiệp của năm tại Silicon Ấn Độ, Nasscom Emerge 50. Công ty đã huy động vốn từ các nhà đầu tư toàn cầu như Delta Partners, Sequoia Capital và quỹ Mayfield và được các công ty toàn cầu bao gồm Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer và nhiều công ty khác tin tưởng.

Upcall

upcall.com

Upcall là nền tảng và API tương tác do con người cung cấp. Upcall cung cấp cho các chuyên gia bán hàng Hoa Kỳ theo yêu cầu, cho phép các doanh nghiệp kích hoạt các cuộc gọi điện thoại của con người trong vòng vài giây. Upcall nhanh chóng, có thể mở rộng và tốn ít chi phí so với đại diện bán hàng toàn thời gian. Upcall thu hút, đánh giá chất lượng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn thành cơ hội. Tại Upcall, họ tin vào nền kinh tế cung cấp dịch vụ cộng đồng và việc nói chuyện với nhau qua điện thoại vẫn là cách giao tiếp khả thi và hiệu quả nhất trong thế giới kỹ thuật số này. Bằng cách kết nối các mối liên hệ của khách hàng với các đại lý đủ tiêu chuẩn, dựa trên vị trí và chuyên môn của họ, họ đưa ra giải pháp hoàn hảo theo yêu cầu để nâng cao nhận thức và doanh thu.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen là một nền tảng trò chuyện bot kết hợp với các bot tùy chỉnh. Với Chatgen, bạn có thể tự động chuyển đổi khách truy cập trang web ẩn danh thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và cũng có thể đặt chỗ nhiều hơn 24/7". ChatGen đã xây dựng một công cụ hỗ trợ Machine Learning (ML) cho phép các doanh nghiệp có chatbot có thể trò chuyện với người dùng. Những chatbot này hỗ trợ doanh nghiệp trên nhiều chức năng: Tiếp thị: Từ các chatbot cơ bản, trang đích trò chuyện để tạo khách hàng tiềm năng và Quảng cáo trò chuyện để tối ưu hóa CTR cho đến các bot nhúng giúp tối ưu hóa Nhấp chuột để hành động Chatgen chủ yếu được sử dụng để tối đa hóa khả năng thu hút khách hàng tiềm năng của bạn không chỉ trên Trang web mà còn ở những nơi mà bạn hoạt động. khách truy cập ghé thăm Hỗ trợ thương hiệu của bạn: Chatbot sử dụng AI để xây dựng phản hồi tự động cho các truy vấn phổ biến của khách hàng, giải phóng đội ngũ hỗ trợ để giải quyết các thách thức hỗ trợ khách hàng cấp bách hơn #customersupportautomation Khám phá sản phẩm: Chatbot giúp người mua hàng trực tuyến dễ dàng khám phá sản phẩm — tăng doanh số bán hàng. và xây dựng lòng trung thành cho các công ty thương mại điện tử.

ChatSupport

chatsupport.co

Cung cấp sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới cho khách hàng của bạn và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Các vật dụng có thể tùy chỉnh, số lượng nhân viên không giới hạn, hỗ trợ 24/7 và hơn thế nữa! Hãy thử miễn phí!

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io

Appward

appward.com

Các công ty phần mềm không hiểu doanh nghiệp của bạn Từ một nhóm, bạn sẽ có được một giải pháp cứng nhắc đòi hỏi phải thực hiện tốn kém và tốn thời gian. Từ bên kia, bạn sẽ nhận được một loạt các ứng dụng bị ngắt kết nối. Họ cảm nhận được nỗi đau của bạn. Appward cung cấp bộ thông minh gồm hơn 80 ứng dụng trong không gian làm việc riêng tư tốc độ nhanh giúp bạn quản lý và cải thiện mọi chức năng trong tổ chức của mình, bao gồm ERP, CRM, quản lý dự án, truyền thông, quản lý nhân viên, vận hành, chất lượng, sản xuất và chuỗi cung ứng.

CollabNow

collabnow.ai

CollabNow là giải pháp hội nghị truyền hình, chia sẻ màn hình và thông tin đàm thoại được mã hóa hoàn toàn đầu tiên, dễ sử dụng và không yêu cầu tải xuống. Với khả năng chia sẻ nhiều màn hình cùng lúc, suy nghĩ trên bảng trắng ảo và cho phép người tham dự tạm dừng và phóng to nội dung được trình bày - CollabNow cung cấp một cách phong phú hơn, an toàn và đáng tin cậy hơn để cộng tác ảo với mức giá cạnh tranh nhất.

Edworking

edworking.com

Edworking là một nền tảng cho nhóm của bạn và công việc của bạn. Một giải pháp duy nhất cho các nhóm với mọi thứ họ cần để làm việc từ xa. Tất cả các tác vụ, tệp, hình ảnh và cuộc trò chuyện của bạn ở một nơi duy nhất và chỉ là một thuê bao duy nhất. Các nhóm sử dụng Edworking để phối hợp, giao tiếp và quản lý công việc. Khách hàng của chúng tôi đã chuyển từ sử dụng nhiều nền tảng để hợp tác với nhóm của họ, chẳng hạn như Trello và Jira để quản lý nhiệm vụ, Slack và Zoom để liên lạc, hoặc Dropbox và lái xe sang chuyển tập tin, chỉ đơn giản là Edwork. Điều này có nghĩa là không còn chuyển đổi giữa các ứng dụng! Tham gia cộng đồng của chúng tôi: https://t.me/edworkapp

alfaview

alfaview.com

Hội nghị truyền hình với khả năng bảo vệ dữ liệu tối đa - phần mềm hội nghị truyền hình tuân thủ GDPR mạnh mẽ nhất thế giới. Kiểm tra nó ngay bây giờ miễn phí.

MemoriaCall

memoriacall.com

Không giống như các sản phẩm cũ như Zoom, các tính năng Thông tin cuộc họp trong ứng dụng của MemoriaCall cách mạng hóa cách người dùng tương tác với các cuộc họp của họ với chi phí thấp. Với MemoriaCall, bạn chỉ cần hỏi bất kỳ câu hỏi nào về cuộc họp của mình và trong vòng vài giây, bạn sẽ nhận được câu trả lời chính xác. Không còn phải ghi chú thủ công hoặc bỏ sót chi tiết ở văn phòng hoặc khi đang di chuyển. MemoriaCall tự động ghi lại âm thanh cuộc họp của người dùng, cung cấp các bản tóm tắt do AI cung cấp và thậm chí đóng vai trò là trợ lý cuộc họp thông minh của họ. Với tính năng chia sẻ tệp, lưu trữ và tìm kiếm nâng cao trong ứng dụng, tất cả thông tin cuộc họp của người dùng đều nằm trong tầm tay họ. Trải nghiệm sự tích hợp liền mạch và tăng lợi nhuận cho tổ chức của bạn bằng cách tăng thêm 1000 giờ năng suất mỗi năm vào lợi nhuận của bạn.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® cung cấp dịch vụ hội nghị truyền hình và âm thanh không giới hạn cho không gian doanh nghiệp. Bởi vì chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ và mạng hội nghị nên chúng tôi có thể đột phá thị trường với mức giá thực sự mang tính thay đổi. Chúng tôi cung cấp gói định giá 12,95 USD/tháng/máy chủ dẫn đầu ngành dành cho không gian kinh doanh vừa và nhỏ và chúng tôi cũng có gói 6.000 USD/tháng thực sự mang tính cách mạng dành cho khách hàng doanh nghiệp lớn. Gói 6.000 USD/tháng cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có số lượng máy chủ không giới hạn, tất cả đều có mức giá cố định hàng tháng. Với cả mức giá trên mỗi máy chủ và giá máy chủ không giới hạn, bạn sẽ có được một công cụ cộng tác dễ sử dụng sẽ cung cấp cho bạn và nhóm của bạn khả năng chia sẻ màn hình và âm thanh, hội nghị video chất lượng HD không giới hạn. Mỗi tài khoản cũng bao gồm: • Hội thảo âm thanh & video HD cho tối đa 1.000 người tham gia • Chia sẻ và vẽ màn hình • Ghi và phát lại cuộc họp • Dung lượng lưu trữ 10 giga nhạc và lời chào tùy chỉnh • Tường cuộc họp tùy chỉnh • Số quay số trong nước cho 65 quốc gia… và còn tiếp tục tăng Với StartMeeting®, bạn sẽ có quyền truy cập vào một trong những công ty lớn nhất về hội nghị. Kể từ năm 2001, mạng của chúng tôi đã thực hiện hơn hai tỷ cuộc gọi hội nghị trên khắp thế giới, đưa chúng tôi trở thành mạng hội nghị lớn thứ 2 thế giới. Quy mô và quy mô này cho phép chúng tôi đưa ra mức giá mà chúng tôi đưa ra và cũng là điều đã giúp chúng tôi xây dựng một ứng dụng cấp doanh nghiệp, hợp lý như vậy. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.startmeeting.com hoặc gọi (844) 800-4000.

Richpanel

richpanel.com

Dịch vụ khách hàng có thể tạo dựng hoặc phá vỡ niềm tin của khách hàng đối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Với Richpanel bên cạnh, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ a) phản hồi nhanh hơn b) luôn đưa ra câu trả lời chính xác c) dễ dàng quản lý khối lượng lớn và d) chiếm được lòng tin của khách hàng. * Cổng thông tin tự phục vụ để tự động hóa các câu hỏi lặp đi lặp lại. * Bàn trợ giúp đa kênh và trò chuyện trực tiếp. * Trả lời nhanh hơn với ngữ cảnh. * Nhận doanh số thông qua trò chuyện trực tiếp. * Báo cáo dịch vụ khách hàng toàn diện.

Blazeo

blazeo.com

Chúng tôi là một nền tảng chuyển đổi quảng cáo. Là một doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ, các dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng, đánh giá khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và ký kết người lưu giữ. Các công cụ chúng tôi sử dụng để thực hiện việc này bao gồm trò chuyện trực tiếp, trung tâm cuộc gọi thoại, trợ lý ảo và liên lạc qua SMS. Các công cụ chúng tôi cung cấp có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép dịch vụ của chúng tôi phát triển khi khách hàng mở rộng. Các đại lý được đào tạo trong ngành của chúng tôi cung cấp chuyên môn cho từng khách hàng, 24/7. Chúng tôi mong muốn trở thành giải pháp toàn diện, lấy hỗ trợ làm trung tâm nhất cho khách hàng trong lĩnh vực của chúng tôi.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning là một công ty cung cấp phần mềm B2B dưới dạng dịch vụ (SaaS) chuyên hỗ trợ từ xa. Nó cung cấp các dịch vụ cộng tác video thế hệ tiếp theo cho phép các chuyên gia của công ty làm việc gần như song song với bất kỳ ai cần trợ giúp, ở bất kỳ đâu trên thế giới. Giải pháp dựa trên đám mây của công ty áp dụng các tính năng thực tế tăng cường, bao gồm việc hợp nhất hai luồng video và sử dụng chú thích 3D để cải thiện khả năng liên lạc theo thời gian thực và giải quyết các vấn đề khó khăn. Help Lightning được sử dụng để cài đặt, kiểm tra, đào tạo, bảo trì và sửa chữa các thiết bị và sản phẩm phức tạp. Với Help Lightning, khách hàng sẽ thấy những cải thiện hiệu suất ngay lập tức, bao gồm tăng tỷ lệ sửa chữa lần đầu, ít xe lăn bánh hơn, mở rộng năng lực lực lượng lao động và tăng mức độ hài lòng của khách hàng cuối đồng thời nâng cao doanh thu dịch vụ và tỷ suất lợi nhuận.

Streem

streem.com

StreemCore® là một công cụ hỗ trợ hình ảnh từ xa, cấp doanh nghiệp sử dụng các khả năng thực tế tăng cường (AR) sẵn có. Bằng cách thêm công cụ cộng tác video tương tác, không cần tải xuống, các công ty có thể nhanh chóng xem và giải quyết từ xa - tăng tốc thời gian chẩn đoán và hỗ trợ giải quyết. Với API hoặc SDK của Streem, các công cụ video hỗ trợ AR từ xa có thể nhúng và/hoặc tích hợp vào các ứng dụng gốc và quy trình công việc hiện có

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday là giải pháp trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo kết hợp sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng bằng cách cho phép các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa cao với khách hàng. AI đàm thoại của chúng tôi vừa đóng vai trò là nhân viên trợ giúp khách hàng tự phục vụ tuyến đầu giúp khách hàng tự giúp mình, vừa đóng vai trò là trợ lý ảo tiện lợi giúp nâng cao hiệu quả của các đại lý dịch vụ khách hàng. Trung tâm đại lý trực quan của Heyday có sẵn trên mọi thiết bị, vì vậy bạn có thể làm hài lòng khách hàng dù bạn đang ở bàn làm việc hay đang di chuyển. Với Heyday bạn có thể: * Tự động hóa câu trả lời cho các truy vấn dịch vụ khách hàng hàng đầu, xác định khách hàng và tự động phân loại các câu hỏi phức tạp hơn để chuyển chúng đến đại lý phù hợp * Cộng tác với hộp thư đến nhóm thống nhất để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng * Tạo giỏ hàng nhanh chóng ngay trong cuộc trò chuyện nhờ tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ * Thu thập thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng để làm phong phú thêm CRM của bạn * Tạo mẫu hoặc tận dụng các câu trả lời nhanh do AI đề xuất để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm thời gian của bạn * Nhắm mục tiêu lại khách hàng ở mức độ cá nhân hóa cao với thông báo theo dõi đơn hàng, bán thêm sản phẩm, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, v.v. * Tùy chỉnh thông báo đại lý của bạn để bạn không bao giờ bỏ lỡ nhịp * Và hơn thế nữa! Thời hoàng kim đang mở ra một kỷ nguyên mới của trò chuyện trực tiếp. Tải xuống ngay hôm nay để cung cấp cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn siêu năng lực AI.