FreJun
frejun.com
FreJun là nền tảng điện thoại đám mây tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh của bạn. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi đi công việc bằng một số ảo duy nhất và nhận các cuộc gọi đến trên cùng một số đó. Các cuộc gọi được thực hiện thông qua các số ảo có thể được ghi lại và tích hợp với bất kỳ công cụ xử lý công việc nào như CRM và ATS. Phân tích cuộc gọi chi tiết và thông tin chi tiết về AI được tạo ra để cải thiện hiệu suất của nhóm. FreJun cũng cung cấp một tính năng Gọi tự động độc đáo (trình quay số tự động) trong đó người dùng có thể tự động gọi một danh sách các số. Bằng cách sử dụng FreJun cùng với công cụ xử lý công việc của bạn, toàn bộ hệ thống liên hệ có thể được tự động hóa trong 5-10 phút.
Fuze
fuze.com
Tại Fuze, chúng tôi muốn thay đổi cách mọi người giao tiếp để họ có thể làm việc tốt nhất. Với ý tưởng về lực lượng lao động hiện đại, chúng tôi đã tạo ra một nền tảng cho phép mọi người chuyển đổi liền mạch giữa gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung cũng như cộng tác trên mọi thiết bị, mọi lúc, mọi nơi họ chọn.
Shape Software
setshape.com
Shape là phần mềm tự động hóa tiếp thị và bán hàng được xây dựng có mục đích đi kèm với các tính năng dựng sẵn có thể được định cấu hình cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Giao diện dễ sử dụng hỗ trợ nhóm của bạn và hợp nhất tất cả các khía cạnh kinh doanh của bạn trong một nền tảng AI. Shape Software cung cấp không gian cộng tác để các nhóm của bạn luôn liên kết và hiệu quả trong mọi việc họ làm, cho dù đó là hợp lý hóa quy trình bán hàng của bạn, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng các chuỗi tiếp thị và quảng cáo kỹ thuật số, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, giao tiếp liền mạch hay theo dõi các dự án. Bắt đầu tăng doanh thu của bạn với Shape ngay hôm nay.
Talkroute
talkroute.com
Hệ thống điện thoại được xây dựng để kinh doanh ở mọi nơi. Biến điện thoại và máy tính để bàn của bạn thành hệ thống điện thoại ảo sẵn sàng cho hoạt động kinh doanh ở mọi nơi: văn phòng, nhà riêng và trên đường.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, là một nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây giúp đơn giản hóa và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng cho các nhóm trung tâm liên lạc, giúp họ mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn một cách hiệu quả hơn. klink.cloud là một nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh toàn diện, thống nhất tất cả các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm thoại, video, email, SMS và mạng xã hội. Nó có tính năng gọi thoại và gọi video mạnh mẽ trong ứng dụng, AI đàm thoại và chatbot để tự động hóa cũng như các số ảo từ hơn 80 quốc gia. Nền tảng này cung cấp các hệ thống quản lý yêu cầu và CRM tiên tiến, hoàn chỉnh với tính năng lập yêu cầu của bộ phận trợ giúp, cộng tác nhóm và báo cáo tùy chỉnh. Hệ thống IVR và ACD của nó đảm bảo định tuyến cuộc gọi hiệu quả, trong khi các công cụ quản lý cuộc gọi toàn diện cung cấp số liệu thời gian thực và báo cáo hiệu suất chi tiết. Tích hợp API liền mạch cho phép đồng bộ hóa dễ dàng với các công cụ hiện có, nâng cao tính linh hoạt và chức năng của nền tảng. Sẵn sàng cho doanh nghiệp và có thể mở rộng, klink.cloud được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ khách hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng trên tất cả các điểm tiếp xúc.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat là một nền tảng theo dõi cuộc gọi, điện thoại và phân tích đầu cuối. Ringostat giúp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị, xem xét ROI, xây dựng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đây là dịch vụ duy nhất thuộc loại này ở Đông Âu trở thành đối tác công nghệ chính thức của Google Analytics. Nền tảng này bao gồm bảy sản phẩm: theo dõi cuộc gọi, phân tích đầu cuối, tổng đài ảo, tiện ích gọi lại, Điện thoại thông minh Ringostat, Ringostat Insider và Ringostat Messenger. Mỗi sản phẩm này đại diện cho một trong ba nhánh cùng nhau tạo nên một hệ sinh thái duy nhất: phân tích, truyền thông và bán hàng. Ringostat Virtual PBX sẽ ra mắt trong ngày, không cần đầu tư thêm vào thiết bị và phù hợp với mọi điều kiện làm việc của bộ phận bán hàng. Giải pháp Ringostat hoàn hảo cho các trung tâm cuộc gọi. Chúng cho phép xử lý nhanh chóng các yêu cầu và thực hiện cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhu cầu của khách hàng là ưu tiên chính của nền tảng. Nhóm hỗ trợ công nghệ thân thiện luôn chú ý đến yêu cầu của người dùng và phản hồi trong vòng chưa đầy bốn phút. 95% người dùng đánh giá các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của Ringostat là “Xuất sắc” hoặc “Tốt”. Ngoài ra, người quản lý thành công của khách hàng tận tâm sẽ giúp khách hàng sử dụng các sản phẩm Ringostat hiệu quả nhất có thể cho nhu cầu kinh doanh cụ thể của họ.
VoIP.ms
voip.ms
Được thành lập vào năm 2007, VoIP.ms được xây dựng bởi một nhóm chuyên gia CNTT và kinh doanh, những người tin rằng có cách tốt hơn để đưa dịch vụ điện thoại Internet đến với các công ty, giống như họ, có mong muốn về các giải pháp truyền thông chất lượng cao. Hoàn toàn mang theo thiết bị của riêng bạn, VoIP.ms loại bỏ những hạn chế và việc cầm tay tốn kém đi kèm với một số nhà cung cấp điện thoại. Điều này cho phép VoIP.ms tập trung không giới hạn vào việc duy trì dịch vụ giàu tính năng và có thể truy cập rộng rãi. Ngoài nền tảng điện thoại đám mây tự phục vụ tốt nhất trên thị trường, VoIP.ms còn là một trong số ít nhà cung cấp cung cấp dịch vụ của mình mà không cần hợp đồng cam kết và ở mức giá tốt nhất, tất cả đều có chất lượng và dịch vụ cao cấp.
RingCX
ringcentral.com
RingCX kết hợp RingSense™ AI tiên tiến, trung tâm liên lạc đa kênh và RingCentral RingEX, mang đến giải pháp hỗ trợ AI thế hệ tiếp theo với sự kết hợp đột phá giữa sản phẩm, bao bì và giá cả. Nó tích hợp AI trước, trong và sau mỗi lần tương tác với các tác nhân ảo thông minh, huấn luyện theo thời gian thực, quản lý chất lượng tự động và trí thông minh hội thoại để cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng hiệu suất của tác nhân bằng một khung kính duy nhất cho tất cả các tương tác qua giọng nói, video và Hơn 20 kênh kỹ thuật số. Nó được định giá và đóng gói một cách đột phá để mang lại tổng chi phí sở hữu thấp và mức giá hàng tháng có thể dự đoán được. Khi nhu cầu của khách hàng thay đổi, RingCX giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng, đảm bảo khoản đầu tư CX của họ trong tương lai.
IntBell
intbell.com
IntBell là nền tảng SAAS cung cấp dịch vụ thoại và SMS quốc tế. Nó chủ yếu cung cấp dịch vụ SMS và thoại cho khách hàng vừa và nhỏ.
Sobot
sobot.io
Chúng tôi cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc, bao gồm cả dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Phạm vi sản phẩm của chúng tôi bao gồm AI Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Thoại, Bán vé. Chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp đa kênh và thông minh, đảm bảo tương tác liền mạch với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Chúng tôi có những khách hàng đáng chú ý như Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T và Air Liquide. Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác với những gã khổng lồ trong ngành như AWS, Alibaba Cloud và Meta. Chúng tôi muốn trao quyền cho các doanh nghiệp để đạt được trải nghiệm khách hàng tốt hơn và mức độ hài lòng cao hơn. Thông qua việc cung cấp các giải pháp tiên tiến, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại thành công cho khách hàng trên toàn cầu.
Dixa
dixa.com
Dixa cho phép các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng như mong muốn. Dixa giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng tạo ra những trải nghiệm dễ dàng cho khách hàng và các nhóm nhằm khơi dậy lòng trung thành. Dixa mang đến cho các nhóm một cái nhìn thống nhất về tất cả các cuộc hội thoại, mang lại cho khách hàng sự thuận tiện khi tiếp cận kênh ưa thích của họ và mang đến cho lãnh đạo những hiểu biết sâu sắc để liên tục cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Nền tảng dịch vụ khách hàng đàm thoại của Dixa kết hợp AI mạnh mẽ với sự tiếp xúc của con người để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa cao và mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Các nhóm và khách hàng của họ được hưởng lợi từ sự hài lòng cao hơn trong khi tự động hóa giúp tăng hiệu suất và hiệu suất dịch vụ, cuối cùng mang lại giá trị kinh doanh thực sự. Nhóm hỗ trợ khách hàng thành công tận tâm của Dixa đảm bảo rằng bạn sẽ bắt đầu hoạt động nhanh chóng và hợp tác với bạn trên hành trình đạt được điều mà Dixa gọi là Tình bạn với khách hàng. Dixa hỗ trợ hơn 30 triệu cuộc trò chuyện mỗi năm và được các thương hiệu hàng đầu như Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print và Wistia tin tưởng. Tìm hiểu thêm bằng cách truy cập dixa.com. Với các tính năng nhận dạng khách hàng, Dixa giúp bạn có thể biết rõ khách hàng của mình ngay khi họ tiếp cận. Dixa thực hiện điều này bằng cách hiển thị lịch sử trò chuyện của từng khách hàng với doanh nghiệp của bạn theo dòng thời gian cũng như lịch sử đặt hàng của họ ngay lập tức. Điều này đảm bảo các nhóm có thông tin họ cần để giải quyết các thắc mắc của khách hàng nhanh hơn đồng thời cung cấp nhiều hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Giá cả linh hoạt và khả năng mở rộng toàn cầu cho phép bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn cần và tăng hoặc giảm quy mô mà không phải tốn thêm chi phí hoặc nỗ lực. Tất cả các loại cuộc trò chuyện (điện thoại, email, trò chuyện, Facebook Messenger, Instagram, Twitter và WhatsApp) được xếp vào hàng đợi và tự động chuyển đến các tổng đài viên thích hợp trong khi dữ liệu cuộc trò chuyện được chuyển sang phân tích thời gian thực. Các tính năng của Dixa bao gồm VoIP, IVR, gọi lại, nhấp để gọi, ghi âm cuộc gọi, tự động hóa, phản hồi nhanh, tiện ích trò chuyện có thể tùy chỉnh, báo cáo lịch sử và thời gian thực cũng như định tuyến nâng cao. Giao diện thân thiện với người dùng và thiết lập dễ dàng của Dixa được tạo ra để nâng cao trải nghiệm của tổng đài viên và cho phép các nhóm tập trung vào khách hàng chứ không phải phần mềm. Được xây dựng cho các trung tâm cuộc gọi đến, trung tâm liên hệ đa kênh và các doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới, Dixa cung cấp cho các đại lý các công cụ để cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, từ đó tạo ra mối liên kết bền chặt hơn giữa thương hiệu và khách hàng.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI cung cấp giải pháp thoại đám mây quốc tế thế hệ mới cho các công ty cần dễ dàng kết nối và trò chuyện với khách hàng. Với phạm vi phủ sóng toàn cầu và loại số chưa từng có cũng như nền tảng phần mềm cung cấp khả năng hiển thị và trí thông minh để quản lý dịch vụ thoại hơn bao giờ hết, hơn 5.000 khách hàng của AVOXI sử dụng giọng nói để phục vụ và bán hàng cho khách hàng hiệu quả hơn như một phần của phương pháp tiếp cận trung tâm liên lạc hiện đại. Đội ngũ chuyên gia giọng nói đám mây toàn cầu của AVOXI tự hào về việc đảm bảo khách hàng nhận được mức dịch vụ cao nhất có thể - mọi lúc, mọi nơi.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io là hệ thống điện thoại hợp nhất tất cả thông tin liên lạc của bạn vào một nơi mà nhóm của bạn yêu thích – Slack! Không cần phần mềm bổ sung. Sử dụng số điện thoại của riêng bạn hoặc nhận số điện thoại mới ở hơn 100 quốc gia.
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ là một nền tảng tương tác bán hàng tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận email, cuộc gọi, nhiệm vụ và bán hàng trên mạng xã hội. Hàng nghìn nhóm bán hàng sử dụng PersistIQ để tìm email của khách hàng tiềm năng, gửi email tiếp cận được cá nhân hóa, tự động theo dõi và đặt thêm cuộc họp. Nền tảng tiếp cận bán hàng của PersistIQ bao gồm: * Trình tự tiếp cận đa kênh: Email, cuộc gọi, tiếp cận Linkedin và nhiệm vụ * Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Tìm email đã được xác minh để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng của bạn * Trình quay số cuộc gọi: Gọi điện cho khách hàng tiềm năng bên trong PersistIQ, sử dụng số điện thoại địa phương và lưu cuộc gọi bản ghi * Trình kích hoạt tự động hóa: Kích hoạt các chiến dịch tiếp cận dựa trên việc mở email, trả lời và dữ liệu CRM * Tiện ích mở rộng Gmail: Mẫu email, thông báo, chiến dịch và hồ sơ khách hàng tiềm năng trong Gmail * Phân tích: Thử nghiệm A/B, phân tích cảm tính phản hồi và báo cáo * Nhóm Cộng tác: Các mẫu được chia sẻ, báo cáo nhóm và quản lý người dùng * Tích hợp: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce và Zapier Các trường hợp sử dụng: * Bán hàng bên ngoài: Tìm email của khách hàng tiềm năng và tự động hóa các chiến dịch gửi đi được cá nhân hóa trên quy mô lớn * Bán hàng trong nước: Tự động theo dõi với inbound giúp chốt được nhiều giao dịch hơn * Tuyển dụng: Tiếp cận với các ứng viên tiềm năng
OnSIP
onsip.com
OnSIP là nhà cung cấp dịch vụ liên lạc thời gian thực (RTC) hàng đầu cho hơn 100.000 tài khoản khách hàng. Khách hàng VoIP doanh nghiệp OnSIP tận hưởng những lợi ích của hệ thống điện thoại theo yêu cầu mà không phải chịu chi phí cao, gánh nặng và tính thiếu linh hoạt như truyền thống. Công ty cũng cung cấp nền tảng đám mây và các API đơn giản để các nhà phát triển xây dựng các ứng dụng RTC của riêng họ một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý.
Enablex.ai
enablex.io
Enablex.io là nhà cung cấp giải pháp và nền tảng truyền thông toàn cầu, toàn cầu, toàn cầu, có trụ sở tại Singapore cho phép các nhà phát triển và doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm omnichannel toàn diện cho người tiêu dùng của họ bằng Video, Voice, SMS và WhatsApp API, SDK và giải pháp mã thấp. Được hỗ trợ bởi một nhóm gồm hơn 50 nhà công nghệ đam mê, nó trao quyền cho các công ty Fortune 500 cũng như các công ty khởi nghiệp trên toàn cầu thông qua nền tảng trải nghiệm khách hàng tương tác và hấp dẫn cao. Được thành lập vào năm 2017, công ty đã thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ trên APAC, Mỹ và Châu Âu, phục vụ khách hàng từ một ngành công nghiệp đa dạng bao gồm chăm sóc sức khỏe, viễn thông, BFSI, giáo dục, bán lẻ và thương mại điện tử. Một ngành công nghiệp đầu tiên, enablex.io được cung cấp cả dưới dạng nền tảng CPAAS trên đám mây và trên cơ sở. Khả năng triển khai linh hoạt này cho phép chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ và của Telco đang tìm cách ra mắt CPAAs dưới thương hiệu của họ như một sản phẩm có nhãn trắng hoàn toàn. Nó cũng giải quyết các nhu cầu của các doanh nghiệp đang xem xét việc triển khai CPAA tư nhân do các yêu cầu bảo mật dữ liệu và quy định và cộng đồng nhà phát triển nói chung. EnableX.IO là một dịch vụ CPAAS đầy đủ trao quyền cho các doanh nghiệp triển khai giao tiếp omnichannel (video, giọng nói, SMS và nhắn tin) trên các thiết bị và nền tảng. Từ các cuộc trò chuyện một-một đến các chương trình phát sóng quy mô lớn, chúng tôi làm cho truyền thông thông minh hơn, linh hoạt và cá nhân hơn, giúp các doanh nghiệp vượt lên dẫn trước trong thế giới kỹ thuật số.
CM.com
cm.com
Ngày nay, mọi người trên khắp thế giới được kết nối thông qua điện thoại di động của họ. Cả ngày, mỗi ngày. Các doanh nghiệp cũng như khách hàng của họ đang tìm kiếm những cách hiệu quả hơn và lấy khách hàng làm trung tâm để giao tiếp với nhau thông qua các kênh di động. Thương mại đàm thoại hứa hẹn điều đó; bạn có thể ở chính xác nơi khách hàng của bạn đang ở. Thương mại đàm thoại là sự kết hợp thông minh của tất cả các kênh nhắn tin, công cụ dữ liệu và giải pháp thanh toán phổ biến. Nó cho phép khách hàng liên hệ với các doanh nghiệp và hoàn tất quá trình mua hàng trong kênh nhắn tin yêu thích của họ. Có những cuộc trò chuyện phong phú, hiệu quả và lấy khách hàng làm trung tâm trên thiết bị di động mà không gặp bất kỳ rào cản công nghệ nào. CM.com cung cấp sự kết hợp thông minh giữa các kênh nhắn tin, chẳng hạn như SMS, RCS, WhatsApp Business và Apple Business Chat kết hợp với Nền tảng dữ liệu khách hàng và các tính năng nền tảng khác. CM.com là một trong những Nền tảng giao tiếp đám mây đầu tiên trên thế giới có chức năng Thanh toán tích hợp. Nền tảng CM.com có thể được sử dụng thông qua API và Ứng dụng web.
Voximplant Kit
voximplant.com
Bộ công cụ Voximplant hỗ trợ các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Cung cấp giao diện kéo và thả dễ sử dụng cũng như tính năng tự động hóa AI hàng đầu trong ngành, Kit giúp việc tạo trung tâm liên hệ đám mây đa kênh thông minh trở nên đơn giản. Tự động hóa trải nghiệm khách hàng kéo và thả. Phần mềm vận hành trung tâm cuộc gọi tốt nhất để lập trình hoạt động liên lạc của bạn bằng cách sử dụng các khối đồ họa để xây dựng các kịch bản phức tạp và đa kênh. * IVR thông minh: Cải thiện dịch vụ với các công nghệ tương tác giọng nói hiện đại *Chiến dịch cuộc gọi tự động: Xử lý hàng trăm cuộc gọi đi và đến đồng thời * Kích hoạt cuộc gọi đi: Bắt đầu nhắc nhở cuộc gọi và cảnh báo từ trình kích hoạt sự kiện * Khai thác sức mạnh của AI: Tích hợp liền mạch tổng hợp giọng nói hiện đại, xử lý ngôn ngữ tự nhiên với Dialogflow và phát hiện thư thoại thông minh
Uptics
uptics.io
Gặp gỡ Uptics. Vũ khí bí mật mới của bạn để thống trị doanh số bán hàng bên ngoài, đặt thêm gấp 3 lần cuộc họp và chốt nhiều giao dịch hơn một cách dễ dàng. Uptics là một phần mềm bán hàng dễ sử dụng giúp bạn tự động hóa tất cả các công việc bán hàng thủ công, nhàm chán để bạn có thể tập trung vào những việc quan trọng - chăm sóc khách hàng và chốt doanh số. Phần mềm này là nền tảng tự động hóa bán hàng tất cả trong một dành cho các nhóm bán hàng từ xa và nội bộ để dễ dàng khởi động các chiến dịch bên ngoài, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trong nước, đóng gói quy trình giao dịch của bạn và thúc đẩy doanh thu.
Toky
toky.co
Toky là Hệ thống Điện thoại Doanh nghiệp đầy đủ tính năng cho phép khách hàng và nhóm của bạn giao tiếp liền mạch bằng internet. Với số điện thoại ảo từ khắp nơi trên thế giới, bạn luôn sẵn sàng cho dù công ty của bạn có trụ sở ở đâu. Việc tích hợp với CRM chính và các công cụ kinh doanh khác không chỉ cho phép bạn liên lạc với các liên hệ của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột mà còn ghi lại chi tiết về mọi cuộc gọi bạn thực hiện. Với bộ tính năng phong phú bao gồm Ghi âm cuộc gọi, Thư thoại, SMS, Chuyển giọng nói thành văn bản và mức giá rất phải chăng, hãy đảm bảo rằng nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp bạn sẽ được đáp ứng.
Distrobird
distrobird.com
Chạy liền mạch các chuỗi email và SMS ngẫu nhiên, cuộc gọi đến và đi, hộp thư đến chung, theo dõi biểu mẫu, định tuyến khách hàng tiềm năng, v.v. — ở cùng một nơi. Được xây dựng cho người dùng Hubspot CRM. Bắt đầu sử dụng miễn phí nền tảng tự động hóa bán hàng tất cả trong một của Distrobird! Distrobird đang thực hiện sứ mệnh giảm bớt sự phức tạp trong việc kích hoạt và quản lý tổ chức bán hàng của bạn. Distrobird thực hiện điều này bằng cách tổng hợp các công cụ khác nhau mà nhóm doanh thu của bạn cần trên một nền tảng duy nhất - từ thu thập khách hàng tiềm năng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tương tác đa kênh, báo cáo, v.v. Nhân đôi sản lượng của nhóm bán hàng với ít công cụ hơn
Groove
groove.co
Groove, một công ty của Clari, là nền tảng tương tác bán hàng hàng đầu thị trường, cho phép các nhà lãnh đạo bán hàng thực hiện chiến lược của họ một cách thông minh và thích ứng. Với Groove, người dẫn đầu về doanh thu có thể sử dụng tính năng tự động hóa để làm được nhiều việc hơn với ít nguồn lực hơn, mang lại hiệu suất và hiệu quả cao hơn trong suốt vòng đời của khách hàng. Groove cho phép hơn 75.000 người dùng tại ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One và các doanh nghiệp lớn khác hoạt động hiệu quả hơn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập https://groove.co.
Sinch
sinch.com
Sinch đang đi tiên phong trong cách thế giới giao tiếp. Hơn 150.000 doanh nghiệp — bao gồm Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder và nhiều doanh nghiệp khác — dựa vào Đám mây Truyền thông Khách hàng của Sinch để tăng cường trải nghiệm hấp dẫn của khách hàng thông qua tin nhắn di động, giọng nói và email. Dù bạn cần xác minh người dùng hay tạo chiến dịch đa kênh, Sinch đều có thể giúp bạn thực hiện dễ dàng. Siêu mạng, API và ứng dụng được tích hợp AI của chúng tôi đảm bảo bạn có thể kết nối với khách hàng một cách đáng tin cậy và an toàn ở mọi bước trong hành trình của họ. Chúng tôi mơ ước lớn lao — cho công ty, khách hàng và nhân viên của mình — và chúng tôi thuê những nhân tài giỏi nhất trên toàn thế giới để giúp chúng tôi biến tầm nhìn của mình thành hiện thực. Chúng tôi có sự hiện diện tại hơn 60 quốc gia - có thể ở đâu đó gần bạn! Cổ phiếu được giao dịch tại NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
ULTATEL
ultatel.com
Nhà cung cấp SaaS cho các giải pháp Truyền thông Hợp nhất. ULTATEL cho phép mọi người làm việc cùng nhau và nhận được thông tin họ cần để thực hiện công việc tốt nhất, mọi lúc mọi nơi. Nền tảng đám mây của chúng tôi tập hợp các ứng dụng điện thoại, video, nhắn tin, văn bản và kinh doanh, cho phép mọi người kết nối, gặp gỡ và trao đổi thông tin trên mọi thiết bị. Chúng tôi đam mê sử dụng công nghệ và kinh nghiệm của mình để giúp các doanh nghiệp giải quyết những thách thức quan trọng đối với họ, với nền tảng cấp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đặc biệt cho các công ty thuộc mọi quy mô, có thể mở rộng và tùy chỉnh hoàn toàn cho các tổ chức đa quốc gia lớn nhất. ULTATEL cam kết mang lại cơ hội bình đẳng, nơi làm việc đa dạng, thân thiện và hỗ trợ.
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX đi tiên phong trong hệ thống điện thoại doanh nghiệp dựa trên nền tảng đám mây và vẫn có nhiều tính năng nhất, độ tin cậy cao nhất và giá trị tốt nhất. Bất kể quy mô công ty của bạn, bạn có thể có hệ thống điện thoại doanh nghiệp cấp công ty mà không phải tốn kém hoặc gặp rắc rối khi mua và bảo trì bộ chuyển mạch điện thoại của riêng mình. Và với VirtualPBX, bạn có thể sử dụng điện thoại của riêng mình hoặc tiết kiệm hơn nữa với dịch vụ VoIP dành cho doanh nghiệp của chúng tôi. Chỉ trong vài cú nhấp chuột và vài phút, bạn có thể có hệ thống điện thoại doanh nghiệp VirtualPBX tiên tiến, hoàn toàn tự động, cung cấp cho bạn các tính năng tuyệt vời, thời gian hoạt động 99,999%, định tuyến cuộc gọi nâng cao, quản trị đơn giản và hỗ trợ chuyên nghiệp tại Hoa Kỳ. Các gói bắt đầu ở mức 9,99 USD/tháng.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam là Giải pháp Trung tâm Liên hệ được hỗ trợ bởi AI hàng đầu của Ả Rập trong khu vực MENA được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng. Tận dụng những tiến bộ đột phá trong công nghệ AI, Maqsam đã dẫn đầu về Phiên âm cuộc gọi tiếng Ả Rập chính xác, phân tích nâng cao và thông tin chi tiết, cùng với mô hình AI độc đáo sử dụng LLM được thiết kế nội bộ của nó. Với Maqsam, nhóm hỗ trợ và bán hàng có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, tăng hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trên nhiều kênh liên lạc bao gồm cuộc gọi thoại, WhatsApp, v.v. Chúng tôi cho phép các công ty mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường và thiết lập sự hiện diện tại địa phương với khả năng tiếp cận các số điện thoại địa phương tại hơn 200 thành phố. Các công ty có thể tích hợp Maqsam với hệ thống CRM ưa thích của họ để tối ưu hóa việc quản lý dữ liệu và cung cấp dịch vụ khách hàng vượt quá mong đợi.
NUACOM
nuacom.com
Với hơn 50 tính năng, NUACOM là giải pháp hệ thống điện thoại “Tất cả trong một” dành cho doanh nghiệp. Công nghệ PBX được lưu trữ linh hoạt, đáng tin cậy và có thể mở rộng của chúng tôi - còn được gọi là VoIP, đưa giao tiếp kinh doanh của bạn lên một tầm cao mới với Phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR), Ghi âm cuộc gọi, Xếp hàng cuộc gọi, Số điện thoại địa phương và quốc tế, Ứng dụng di động, phân tích cuộc gọi dựa trên web và nhiều tính năng cao cấp khác. Thiết lập tài khoản NUACOM của bạn trong 2 phút và ngay lập tức thúc đẩy quy trình bán hàng, cải thiện bộ phận hỗ trợ khách hàng và hiện đại hóa công ty của bạn.
Salesfinity
salesfinity.co
Bán hàngCó các cuộc trò chuyện tức thì với khách hàng bằng trình quay số song song của Salesfinity AI. Dành ít thời gian hơn để nghe âm quay số và thư thoại và dành nhiều thời gian hơn để nói chuyện với khách hàng tiềm năng. AI của chúng tôi sẽ tự động ghi nhật ký cuộc gọi, nghiên cứu khách hàng tiềm năng và điều hướng cây quay số.
Tenfold
tenfold.com
Giải pháp SaaS CTI thế hệ tiếp theo của Tenfold cho phép bạn dễ dàng tích hợp nền tảng điện thoại hiện có với CRM của mình. Với Tenfold, bạn có thể cho phép thu thập dữ liệu hoàn chỉnh bằng cách tự động ghi nhật ký cuộc gọi vào CRM của mình; nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với cửa sổ bật lên màn hình tổng đài viên giúp xác định ngay khách hàng và hiển thị bối cảnh liên quan; và nén quy trình làm việc của tổng đài viên để tăng năng suất. Tenfold hợp tác với hàng chục nhà cung cấp dịch vụ điện thoại tại chỗ và đám mây (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice Incontact, v.v.) và hầu hết các CRM dẫn đầu thị trường (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, NetSuite, Sugar, Bullhorn và Tier 1). Vì chúng tôi sử dụng hệ thống điện thoại hiện tại của bạn nên không có phí bổ sung hoặc phí thay đổi. Phạm vi tích hợp cho phép bạn tự do thay đổi ngăn xếp cơ bản của mình theo thời gian mà không phải ảnh hưởng đến trải nghiệm của tác nhân hoặc chất lượng dữ liệu bạn thu thập.
Ringy
ringy.com
CRM được xây dựng dựa trên yếu tố quan trọng nhất – giao tiếp! Cuộc trò chuyện thúc đẩy doanh số bán hàng. Ringy xử lý chúng cho bạn. Biến cuộc gọi thành khách hàng với đội ngũ bán hàng tự động sẵn sàng hỗ trợ bạn. Ringy là một CRM hoàn chỉnh được thiết kế để hỗ trợ nhóm của bạn, nâng cao hiệu suất và thu hẹp khoảng cách giữa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch. Với Ringy, các doanh nghiệp đang phát triển sẽ có được các tính năng CRM hiện đại với mức giá cạnh tranh.
© 2025 WebCatalog, Inc.