Quản lý danh tiếng: ứng dụng và phần mềm tốt nhất

Podium

Podium là nền tảng quản lý giao tiếp và chuyển đổi khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn, đánh giá, thanh toán và tiếp thị từ một nơi.

TapTap

TapTap là ứng dụng giúp bạn khám phá hơn 120,000 trò chơi với 4 triệu đánh giá từ 60 triệu người chơi trên toàn thế giới.

Trustpilot

Trustpilot là ứng dụng cho phép người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp và dịch vụ, giúp nâng cao độ tin cậy trực tuyến cho các doanh nghiệp.

Kenect

Kenect là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhắn tin, video chat, thu thập đánh giá và thanh toán trực tuyến.

RateMyService

RateMyService là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng, kết nối họ với giám đốc để giải quyết vấn đề và tăng cường đánh giá 5 sao cho doanh nghiệp.

Moz

Moz Local giúp quản lý thông tin doanh nghiệp địa phương, tối ưu hóa danh sách, phân tích phản hồi và nâng cao sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.

AppFollow

AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

Officite

Officite là nền tảng giúp cải thiện sự hiện diện trực tuyến cho các dịch vụ y tế với các công cụ đặt lịch hẹn, giao tiếp an toàn và quản lý danh tiếng.

BrightLocal

BrightLocal là nền tảng SEO địa phương giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiện diện trực tuyến, quản lý đánh giá và theo dõi vị trí tìm kiếm.

Review Wave

Review Wave là ứng dụng tự động hóa giúp thu hút bệnh nhân mới, quản lý đặt lịch và tự động nhắc nhở, giảm bớt gánh nặng hành chính.

BirdEye

Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.

Reviewly.ai

Reviewly.ai là phần mềm quản lý đánh giá trực tuyến, giúp doanh nghiệp tạo và phản hồi đánh giá trên Google một cách hiệu quả.

Skeepers

Skeepers giúp thương hiệu thu thập, quản lý, phân tích và phân phối đánh giá, phản hồi cùng nội dung từ khách hàng và người sáng tạo.

Thryv

Thryv là phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ tích hợp, giúp tổ chức giao tiếp, thanh toán, lập lịch và quản lý khách hàng.

MARA

MARA là trợ lý AI giúp khách sạn trả lời đánh giá nhanh chóng và cá nhân hóa, tối ưu hóa quản lý danh tiếng trực tuyến hiệu quả.

ReviewLab

ReviewLab là nền tảng cộng đồng cho chuyên gia công nghệ trao đổi phản hồi xây dựng về trang web, mô hình và nguyên mẫu. Gửi dự án và nhận phản hồi hữu ích.

Experience.com

Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.

ReviewPro

ReviewPro là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện sự hài lòng và tối ưu hóa dịch vụ.

ReviewBot

ReviewBot giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá khách hàng tự động qua nhiều nền tảng như Slack và email, tiết kiệm thời gian và nỗ lực.

Yext

Yext là nền tảng quản lý sự hiện diện kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp kiểm soát thông tin, quản lý đánh giá và tối ưu hóa SEO trên nhiều kênh.

Broadly

Broadly là ứng dụng giúp doanh nghiệp xây dựng sự hiện diện trực tuyến, kết nối với khách hàng và yêu cầu đánh giá một cách tự động.

TrustYou

TrustYou là phần mềm quản lý danh tiếng khách sạn, giúp theo dõi phản hồi và đánh giá từ khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

Reviews.io

REVIEWS.io là ứng dụng thu thập và quản lý đánh giá khách hàng, giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín và cải thiện sự hiện diện trực tuyến.

Sellerise

Sellerise là ứng dụng hỗ trợ người bán Amazon với các công cụ quản lý tài chính, tối ưu hóa từ khóa, phản hồi của khách hàng và quản lý tồn kho để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Synup

Synup giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến qua danh sách địa phương, quản lý đánh giá và phương tiện truyền thông xã hội, đảm bảo thông tin nhất quán.

Rannkly

Rannkly là nền tảng quản lý danh tiếng trực tuyến, theo dõi đánh giá và tương tác trên mạng xã hội qua một bảng điều khiển duy nhất cùng mã QR cho khách hàng.

Famepilot

Famepilot là nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý phản hồi của khách hàng trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, nâng cao trải nghiệm và danh tiếng.

BrandBastion

BrandBastion Lite giúp quản lý và giám sát các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, phân tích tình cảm, phát hiện spam và bình luận tiêu cực.

Go Big Reviews

Go Big Reviews là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá 5 sao từ khách hàng, cải thiện danh tiếng trực tuyến và phản hồi hiệu quả.

BrandMentions

BrandMentions là công cụ theo dõi đề cập thương hiệu trực tuyến, cung cấp phân tích tình cảm, thông báo thời gian thực và hỗ trợ phân tích đối thủ cạnh tranh.

LocalClarity

LocalClarity hỗ trợ doanh nghiệp địa phương cải thiện SEO, quản lý danh sách và đánh giá, giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến và thu hút khách hàng.

PulseM

pulseM là ứng dụng quản lý danh tiếng trực tuyến giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng, nâng cao mức độ tương tác và thu thập đánh giá chân thực.

AppReviews

AppReviews tổng hợp đánh giá từ App Store và Google Play, gửi phản hồi mới đến Slack theo thời gian thực, cho phép đội trả lời trực tiếp; AI tùy chọn nhóm và nêu xu hướng.

Up Review

Up Review là nền tảng quản lý và thu thập đánh giá khách hàng: giám sát nhiều nguồn, gửi yêu cầu tự động (email, SMS, QR, NFC), trả lời, phân tích và tích hợp với CRM/POS.

Right Choice

Right Choice là phần mềm quản lý hồ sơ doanh nghiệp địa phương, giúp theo dõi vị trí từ khóa, đối thủ, đánh giá và phân tích tâm lý khách hàng trên nhiều nền tảng.

Reviews On My Website

Ứng dụng giúp doanh nghiệp theo dõi, yêu cầu và hiển thị đánh giá trực tuyến của khách hàng nhằm xây dựng niềm tin và cải thiện danh tiếng.

Brandmate AI

Brandmate AI là ứng dụng quản lý thương hiệu sử dụng công nghệ AI để giám sát, phân tích, và tạo nội dung, giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh và hiệu suất trực tuyến.

Whitespark

Whitespark là công cụ giúp theo dõi và quản lý các trích dẫn địa phương, phát hiện cơ hội mới và cải thiện sức mạnh SEO cho doanh nghiệp.

Reva

Reva là ứng dụng hỗ trợ quản lý cho thuê kỳ nghỉ và nhà điều hành khách sạn tổng hợp, phân tích và phản hồi đánh giá từ khách.

Reeoo

Reeoo là ứng dụng cung cấp nguồn cảm hứng thiết kế web và thư viện website, trưng bày nhiều mẫu thiết kế xuất sắc từ nhiều ngành và thể loại khác nhau.

Judge.me

Judge.me là ứng dụng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập và hiển thị đánh giá sản phẩm qua email, hình ảnh và video, tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ SEO.

NiceJob

Nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá, phản hồi, giới thiệu khách hàng, đồng thời chia sẻ nội dung trên các kênh tiếp thị và website.

Appbot

AppBot là công cụ phân tích và quản lý phản hồi ứng dụng, giúp theo dõi đánh giá người dùng từ nhiều nền tảng khác nhau.

Top Rated Local

Ứng dụng Top Rated Local phân tích đánh giá từ nhiều trang web uy tín và xếp hạng các doanh nghiệp tốt nhất trong khu vực của bạn dựa trên điểm đánh giá tổng thể.

SentiOne

SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.

MalouApp

MalouApp là ứng dụng tiếp thị kỹ thuật số giúp nhà hàng quản lý đánh giá và giao tiếp với khách hàng qua nhiều nền tảng, cải thiện danh tiếng trực tuyến.

ReviewTrackers

ReviewTrackers là ứng dụng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng trên nhiều nền tảng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Нейросеть Эра

Нейросеть Эра là trợ lý số cho người bán, tự động phản hồi đánh giá trên Ozon và WB, giúp tăng doanh số bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.

GMBapi.com

GMBapi.com là phần mềm quản lý nhiều địa điểm cho Google Business Profile, giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất và quản lý đánh giá dễ dàng.

Chatmeter

Chatmeter giúp các doanh nghiệp đa địa điểm quản lý danh tiếng và phản hồi của khách hàng hiệu quả thông qua phân tích AI và giám sát tình hình trực tuyến.

GuestTouch

GuestTouch là nền tảng nhắn tin giúp khách sạn giao tiếp hiệu quả với khách hàng, từ đặt chỗ đến sau khi lưu trú, đồng thời quản lý đánh giá và tăng doanh thu.

PinMeTo

PinMeTo giúp các doanh nghiệp đa địa điểm đồng bộ hóa thông tin, quản lý đánh giá và cải thiện SEO địa phương trên nhiều nền tảng trực tuyến.

OneLocal

Onelocal là ứng dụng giúp người dùng quản lý sự hiện diện kinh doanh địa phương, cung cấp các công cụ để kết nối, giao dịch và nhận phản hồi từ khách hàng.

Reviewflowz

ReviewFlowz giúp các doanh nghiệp SaaS thu thập và chia sẻ đánh giá, khuyến khích phản hồi từ khách hàng qua nhiều nền tảng.

Practina

Practina là công cụ tiếp thị truyền thông xã hội AI giúp doanh nghiệp tự động tạo bài viết, lên lịch, và nhắm mục tiêu khán giả hiệu quả trên nhiều nền tảng.

ProvenExpert

ProvenExpert giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá từ nhiều nguồn, theo dõi phản hồi của khách hàng và phân tích dữ liệu để nâng cao dịch vụ.

Partoo

Partoo giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến, cải thiện mối quan hệ khách hàng và thu hút khách hàng mới qua các công cụ quản lý và phân tích hiệu quả.

LOCALiQ

LocaliQ là nền tảng tiếp thị kỹ thuật số giúp doanh nghiệp quản lý quảng cáo, SEO và danh tiếng trực tuyến để thu hút khách hàng hiệu quả.

Digital Air Strike

Digital Air Strike là ứng dụng giúp doanh nghiệp cải thiện sự hiện diện trực tuyến, quản lý đánh giá và tương tác với khách hàng qua các nền tảng kỹ thuật số.

Pluspoint

Pluspoint giúp doanh nghiệp đa địa điểm quản lý đánh giá khách hàng để cải thiện SEO địa phương và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.