Kenect

Kenect là một nền tảng đa năng được thiết kế để tăng cường giao tiếp và quản lý danh tiếng của khách hàng. Nó cung cấp một loạt các tính năng cho phép các doanh nghiệp tham gia với khách hàng hiệu quả hơn. Một trong những khả năng chính của nó là ** nhắn tin 1 đến 1, cho phép giao tiếp liền mạch với khách hàng thông qua nhắn tin văn bản tức thời. Tính năng này hỗ trợ gửi văn bản đến tới 1.000 người đồng thời, làm cho nó trở thành một công cụ mạnh mẽ để liên lạc đại chúng. Ngoài ra, Kenect cho phép ** cuộc gọi video ** trực tiếp trong các luồng văn bản, cung cấp trải nghiệm tương tác được cá nhân hóa hơn.

Một khía cạnh quan trọng khác của Kenect là khả năng quản lý danh tiếng ** của nó **. Nền tảng này giúp các doanh nghiệp thu thập và giới thiệu các đánh giá của khách hàng trên trang web của họ. Điều này đạt được thông qua một bài đánh giá ** tùy chỉnh **, tự động cập nhật để hiển thị các đánh giá tích cực gần đây nhất. Bằng cách nhấn mạnh các lời chứng thực này, các doanh nghiệp có thể tăng uy tín và tỷ lệ chuyển đổi, cũng như tăng cường sự tham gia của khách hàng bằng cách tập trung khách truy cập vào những trải nghiệm tích cực của các khách hàng trước đó.

Nhìn chung, Kenect cung cấp cho các doanh nghiệp một giải pháp toàn diện để quản lý các tương tác của khách hàng và xây dựng niềm tin thông qua phản hồi minh bạch. Các tính năng của nó được thiết kế để hợp lý hóa giao tiếp và cải thiện sự hiện diện trực tuyến, làm cho nó trở thành một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp đang tìm cách tăng cường mối quan hệ khách hàng và danh tiếng của họ.