Kho ứng dụng web

Tìm phần mềm và dịch vụ phù hợp.

WebCatalog Desktop

Biến trang web thành ứng dụng máy tính với WebCatalog Desktop và truy cập hàng ngàn ứng dụng được chọn lọc cho Mac, Windows. Sử dụng không gian để sắp xếp các ứng dụng, chuyển đổi giữa nhiều tài khoản một cách dễ dàng, giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bao giờ hết.

Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ - Ứng dụng phổ biến nhất - Hoa Kỳ

Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ là một loại ứng dụng được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tương tác dịch vụ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ. Phần mềm này giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ cho cơ sở khách hàng đa dạng bằng cách cho phép giao tiếp bằng ngôn ngữ ưa thích của khách hàng. Các nhóm dịch vụ khách hàng yêu cầu hỗ trợ dịch thuật để có thể quản lý hiệu quả khối lượng lớn yêu cầu dịch vụ đồng thời đảm bảo thời gian thực hiện nhanh chóng cho các thỏa thuận cấp độ dịch vụ. Bộ phận hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ giải quyết nhu cầu này bằng cách tận dụng công nghệ dịch máy, mang lại khả năng dịch thuật đáng tin cậy và theo thời gian thực. Một số giải pháp còn có thể bao gồm cả dịch vụ biên tập hậu kỳ để đảm bảo chất lượng nội dung dịch. Điều khiến dịch vụ hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ khác biệt với các công cụ bản địa hóa khác—như phần mềm dịch thuật có sự hỗ trợ của máy tính và phần mềm dịch máy—là trọng tâm cụ thể của dịch vụ này là hỗ trợ các nhóm dịch vụ khách hàng. Phần mềm này được thiết kế để tích hợp liền mạch với các nền tảng dịch vụ khách hàng, bao gồm hệ thống trợ giúp, ứng dụng trò chuyện trực tiếp, công cụ phân tích phản hồi, giải pháp dịch vụ khách hàng xã hội và hệ thống CRM. Các tính năng chính của Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ: * Hỗ trợ ngôn ngữ: Cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, cho phép đại lý giao tiếp hiệu quả với khách hàng từ các khu vực khác nhau. * Công cụ dịch thuật: Thường bao gồm các tính năng dịch thuật tích hợp hoặc tích hợp với các dịch vụ dịch thuật của bên thứ ba để đảm bảo giao tiếp chính xác. * Phản hồi tự động: Cung cấp câu trả lời tự động hoặc chatbot có thể xử lý các truy vấn phổ biến bằng nhiều ngôn ngữ. * Quản lý yêu cầu: Quản lý các yêu cầu của khách hàng và yêu cầu hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, đảm bảo không bỏ sót yêu cầu nào. * Báo cáo và phân tích: Theo dõi các số liệu hỗ trợ trên nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Đề xuất ứng dụng mới


Molin AI

Molin AI

molin.ai

Molin AI là một công ty khởi nghiệp SaaS chuyên phát triển chatbot AI cho các cửa hàng thương mại điện tử, nơi bất kỳ ai cũng có thể tạo chatbot AI của riêng mình trong vài phút. Không có bất kỳ kinh nghiệm mã hóa. - tích hợp vào tất cả các nền tảng thương mại điện tử và bất kỳ loại trang web nào kh...

Crowdin

Crowdin

crowdin.com

Crowdin là một phần mềm bản địa hóa được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm. Kết nối hơn 600 công cụ để dịch nội dung của bạn. Tạo và quản lý tất cả nội dung đa ngôn ngữ của bạn ở một nơi. Bản địa hóa các ứng dụng, phần mềm, trang web, trò chơi, tài liệu trợ giúp và thiết kế của bạn để tạo trải nghiệm...

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk là một công cụ AI được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp bằng cách trang bị cho họ các Đại lý AI nhằm tự động hóa dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh, từ đó tăng cường sự tương tác của khách hàng. Sự mạnh mẽ của Tiledesk còn được khuếch đại hơn nữa nhờ một số giải pháp phù hợp với các trư...

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

Chia tay, QA ngẫu nhiên Xin chào, QA mục tiêu. Biến thông tin chuyên sâu thành hành động và thúc đẩy kết quả kinh doanh thực sự với MaestroQA—nền tảng quản lý QA toàn diện của bạn. MaestroQA tạo ra phần mềm đảm bảo chất lượng đa kênh cho các nhóm hỗ trợ hiện đại. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit ...

Engati

Engati

engati.com

Nền tảng trò chuyện trực tiếp và chatbot Engati đã giành được Giải thưởng CODiE năm 2021. Nó cho phép bạn xây dựng các bot thông minh trong vài phút mà không cần lập trình. Xây dựng một lần và xuất bản trên 15 kênh - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, T...

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport là một nền tảng nhắn tin tất cả trong một, cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp đa kênh, chatbot, cơ sở kiến ​​thức, v.v. Nó giúp các doanh nghiệp phát triển và thịnh vượng bằng cách cung cấp cho họ một cách dễ dàng để tương tác với khách truy cập trang web, có được nhiều khách hàng tiềm ...

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat là tiện ích trò chuyện nâng cao được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để nâng cao mức độ tương tác của người dùng và hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng trên trang web của bạn. Bằng cách tích hợp liền mạch với trang web hiện tại của bạn, InsertChat cung cấp một cách năng động và tương tác đ...

Unbabel

Unbabel

unbabel.com

Unbabel loại bỏ rào cản ngôn ngữ để các doanh nghiệp có thể phát triển mạnh mẽ ở mọi nền văn hóa và địa lý. Nền tảng Hoạt động ngôn ngữ của công ty kết hợp trí tuệ nhân tạo tiên tiến với con người trong vòng lặp để tạo ra các bản dịch nhanh chóng, hiệu quả, chất lượng cao và ngày càng thông minh h...

BLEND

BLEND

getblend.com

Blend là một đối tác nội địa hóa toàn cầu giúp các doanh nghiệp quốc tế vượt qua các rào cản xuyên biên giới và tăng doanh thu tại các thị trường mới. Nó cung cấp đầy đủ các dịch vụ, bao gồm dịch thuật, giọng nói, tạo nội dung, SEO, IVR và nhiều hơn nữa trong hơn 120 ngôn ngữ. Các công nghệ được c...

Lokalise

Lokalise

lokalise.com

Lokalise là hệ thống quản lý dịch thuật hỗ trợ AI phát triển nhanh nhất với UI/UX rõ ràng và rõ ràng cùng mức giá phù hợp, được hàng nghìn công ty trên toàn thế giới tin cậy. Là phần mềm đa nền tảng thực sự, Lokalise cho phép các nhóm linh hoạt dịch tất cả tài sản kỹ thuật số của họ ở một nơi: ứng ...

Language Weaver

Language Weaver

rws.com

Ngôn ngữ Weaver, một phần của Tập đoàn RWS, là nền tảng dịch máy thần kinh mạnh mẽ, toàn diện và có khả năng thích ứng cao nhất thế giới. Language Weaver giúp các doanh nghiệp, chính phủ, công ty luật và tổ chức tài chính toàn cầu giải quyết các thách thức về nội dung và dữ liệu đa ngôn ngữ một cách...

Askly

Askly

askly.me

Nền tảng hỗ trợ khách hàng tất cả trong một thân thiện với người dùng nhất mà không có rào cản ngôn ngữ. Dịch thuật thời gian thực liền mạch để chuyển đổi thêm 24% khách truy cập trang web thành khách hàng trung thành. Giữ khách hàng lâu hơn gấp 2 lần trên trang web của bạn. Cải thiện SEO. Xây dựng ...

Raffle

Raffle

raffle.ai

Tìm kiếm trở nên đơn giản và dễ sử dụng Các công ty sáng tạo sử dụng phần mềm và API của Raffle để nâng cao khả năng tìm kiếm của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kiến ​​thức và hiểu biết sâu sắc về hành vi cũng như nhu cầu của khách hàng và nhân viên. Các giải pháp tìm kiếm của chúng tô...

TextUnited

TextUnited

textunited.com

Dịch mọi thứ nhanh chóng và chính xác với Nền tảng dịch thuật AI và dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. TextUnited là một nền tảng ngôn ngữ tự động dành cho các công ty định hướng tri thức. Năng lực cốt lõi của nó nằm ở chất lượng cao, dịch thuật phù hợp, đảm bảo chất lượng ngôn ngữ mạnh mẽ và bả...

Lingpad

Lingpad

lingpad.com

Lingpad là một công cụ dịch thuật AI tiên tiến, an toàn được thiết kế để hợp lý hóa dịch vụ khách hàng và dịch tài liệu đa ngôn ngữ. Nền tảng của nó cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ tùy chỉnh đa ngôn ngữ liền mạch trên các kênh nhắn tin và trung tâm trợ giúp, từ đó nâng cao trải nghiệm của ...

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI xây dựng các trợ lý đàm thoại do khách hàng dẫn dắt để thực hiện các cuộc trò chuyện tự nhiên với khách hàng để giải quyết vấn đề của họ. Trợ lý trò chuyện của họ hiểu khách hàng, bất kể họ nói gì hay nói như thế nào. Họ phục vụ các doanh nghiệp nơi cuộc trò chuyện với khách hàng là một phần ...

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI là nền tảng dịch vụ khách hàng tự động đầu tiên được thiết kế cho thương mại. Chúng tôi kết hợp sự đồng cảm của con người với tính năng tự động hóa tiên tiến do LLM hỗ trợ để xác định lại cách các thương hiệu như K18, Kitsch và Simple Modern tương tác với khách hàng của họ. Cốt lõi của chú...

FranklyAI

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI là công ty cung cấp dịch vụ đào tạo và tích hợp Microsoft Teams để giúp các tổ chức và cá nhân khai phá sức mạnh của các công nghệ AI có tính sáng tạo như ChatGPT. Những điểm chính về FranklyAI: * Dịch vụ đào tạo: FranklyAI cung cấp các chương trình đào tạo cốt lõi để giúp các tổ chức và ...

Liveforce

Liveforce

liveforce.ai

Liveforce cung cấp giải pháp tạo khách hàng tiềm năng toàn diện với sự tiếp xúc của con người, được tăng cường bởi AI. Nó xác định, tương tác và chuyển đổi khách truy cập trang web, cung cấp thông tin liên hệ chi tiết ngay cả đối với người dùng ẩn danh. Dịch vụ 24/7 của nó bao gồm thu thập khách hà...

Palmate

Palmate

palmate.ai

Palmate, công ty dẫn đầu về AI, đang cách mạng hóa ngành dịch vụ với trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI để nâng cao cả trải nghiệm của khách hàng và nhân viên. Sứ mệnh của nó là loại bỏ các công việc nhàm chán, cho phép lực lượng lao động tập trung vào đổi mới và tư duy chiến lược, đồng thời làm phong phú...

Oscar Chat

Oscar Chat

oscarchat.ai

Oscar Chat là một nền tảng đa năng được thiết kế để nâng cao nỗ lực tiếp thị và chuyển đổi dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tiếp từ trang web của bạn. Với Oscar Chat, doanh nghiệp có thể dễ dàng chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng hỗ trợ do AI cung cấp, các tiện ích ...

LetzChat

LetzChat

letzchat.com

Khả năng giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ trên tất cả các tổ chức đang trở thành một điều cần thiết tuyệt đối trong cộng đồng ngày càng toàn cầu hóa ngày nay. LetzChat được thành lập nhằm xóa bỏ rào cản ngôn ngữ, chuyên về các sản phẩm dịch thuật ngôn ngữ theo thời gian thực. Nó hỗ trợ 104 ngôn ngữ và ...

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath là một triển khai không có máy chủ trong cùng Khu vực thương mại AWS có Amazon Connect. Nó sử dụng nhiều dịch vụ AWS bao gồm Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS và SES. Đó là một kiến ​​trúc hoàn toàn đàn hồi và có thể mở rộng quy mô theo y...

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid là Nền tảng hỗ trợ thông minh được thiết kế dành riêng cho các sản phẩm và thiết bị. Công nghệ được xây dựng có mục đích của Mavenoid mang đến khả năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất với khả năng khắc phục sự cố thông minh và hỗ trợ từ xa được cá nhân hóa mang lại tỷ lệ phân giải từ 58% trở lên...

Language I/O

Language I/O

languageio.com

Phần mềm của Ngôn ngữ I/O cho phép các nhóm hỗ trợ khách hàng đơn ngữ (tức là chỉ nói tiếng Anh) trò chuyện, gửi email và cung cấp hỗ trợ tự phục vụ bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực. Với công nghệ dịch máy độc đáo, nó có thể giúp một nhóm thiết lập và vận hành các bản dịch chính xác, an to...

© 2025 WebCatalog, Inc.