Unbabel

Unbabel loại bỏ rào cản ngôn ngữ để các doanh nghiệp có thể phát triển mạnh mẽ ở mọi nền văn hóa và địa lý. Nền tảng Hoạt động ngôn ngữ của công ty kết hợp trí tuệ nhân tạo tiên tiến với con người trong vòng lặp để tạo ra các bản dịch nhanh chóng, hiệu quả, chất lượng cao và ngày càng thông minh hơn theo thời gian. Unbabel giúp các doanh nghiệp phát triển sang các thị trường toàn cầu mới và xây dựng niềm tin của khách hàng bằng cách tạo ra trải nghiệm khách hàng đa ngôn ngữ chất lượng cao, nhất quán hơn trong hoạt động tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Unbabel dễ dàng kết nối với các nền tảng CRM và Trò chuyện phổ biến nhất để phân phối liền mạch các bản dịch trong quy trình công việc hiện có trên các kênh hỗ trợ kỹ thuật số như trò chuyện, email hoặc Câu hỏi thường gặp. Tất cả điều này được quản lý thông qua Cổng thông tin, nơi khách hàng có thể kiểm soát luồng dịch thuật, giám sát các số liệu chính như tốc độ hoặc chất lượng và thực hiện các nhiệm vụ khác để vận hành việc sử dụng các ngôn ngữ khác nhau trong hoạt động kinh doanh của họ. Có trụ sở tại San Francisco, California, Unbabel hợp tác với các nhóm hỗ trợ khách hàng hàng đầu tại các thương hiệu như Facebook, Microsoft, Booking.com và Uber để giao tiếp dễ dàng với khách hàng trên khắp thế giới, bất kể họ nói ngôn ngữ gì. Nền tảng hoạt động ngôn ngữ của nó bao gồm: * Dịch máy tăng cường * Cổng thông tin * Kênh * Tích hợp * Biên tập viên