Trang 17 - Lựa chọn thay thế - Sprinklr
Hopscotch
hopscotch.social
Hopscotch cung cấp dịch vụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tự phục vụ cho người dùng. Hopscotch cung cấp cho khách hàng cách dễ dàng nhất để quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của họ trên các mạng truyền thông xã hội. Người dùng có thể quản lý nhiều tài khoản mạng Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Instagram, YouTube và Pinterest. Họ có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các tài khoản mạng xã hội của mình để so sánh số liệu thống kê, quản lý bài đăng và tự động hóa nhiều hoạt động lặp đi lặp lại. Các yếu tố chính cốt lõi của nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội của chúng tôi bao gồm: * Tiết kiệm thời gian * Dễ sử dụng * Có thể chi trả * Nhanh Hopscotch hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm công khai. Nếu bạn muốn có quyền truy cập ngay vào nền tảng của chúng tôi, chỉ cần đăng ký để bắt đầu với gói miễn phí mãi mãi của chúng tôi.
Sked Social
skedsocial.com
Sked Social là công cụ lập lịch truyền thông xã hội số 1 trên Instagram của bạn. Tạo, tạo nguồn, chia sẻ và đăng chéo nội dung Instagram hay nhất của bạn lên Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, YouTube, v.v. chỉ bằng vài cú nhấp chuột. * Lập kế hoạch trực quan cho nội dung của bạn trước nhiều tuần - không giới hạn. * Mời người dùng không giới hạn cộng tác - miễn phí! * Tự động đăng lên Instagram và các kênh còn lại của bạn. * Trả lời tin nhắn trực tiếp, nhận xét và bài đăng được gắn thẻ từ Hộp thư đến. * Biến những người theo dõi Instagram thành khách hàng bằng liên kết sinh học tùy chỉnh. * Cải thiện kết quả tiếp thị xã hội của bạn và chứng minh tác động của bạn bằng các báo cáo và thông tin chi tiết.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Kể từ năm 2010, Shopper Approved đã giúp hơn 25.000 doanh nghiệp trực tuyến thu thập xếp hạng và đánh giá nhiều hơn tới 10 lần so với bất kỳ nền tảng đánh giá trực tuyến nào khác. Chúng tôi cũng là công ty Inc. 500 hai lần đoạt giải thưởng, Đối tác đánh giá chính thức của Google và chúng tôi có xếp hạng A+BBB. Điều thực sự khiến Người mua sắm được phê duyệt trở nên khác biệt là khả năng độc đáo của chúng tôi trong việc giúp khách hàng thu thập nhiều đánh giá hơn gấp 10 lần so với đối thủ cạnh tranh và sau đó hiển thị những đánh giá đó ở nhiều vị trí chiến lược nhất có thể, giúp tăng khả năng hiển thị, độ tin cậy, lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Không giống như các nền tảng đánh giá khác, chúng tôi áp dụng cách tiếp cận toàn diện, mang tính chiến lược cao đối với các bài đánh giá và các dạng Nội dung do người dùng tạo khác (như Hỏi & Đáp), khi được tối ưu hóa cho tìm kiếm, sẽ mang lại cho khách hàng khả năng tăng lưu lượng truy cập vào trang web của họ lên gấp 4 lần và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn tới 9 lần trên các trang sản phẩm riêng lẻ. Chúng tôi cũng đưa ra Chính sách đảm bảo nhân đôi số đánh giá của bạn - loại hình đầu tiên trong ngành. Tóm lại, nếu bạn chỉ muốn đánh giá để đánh dấu vào ô thì việc bạn sử dụng nền tảng đánh giá nào thực sự không quan trọng. Nhưng nếu bạn muốn nhận được nhiều lưu lượng truy cập và chuyển đổi hơn, đồng thời trở thành người dẫn đầu trong ngành của mình, bạn muốn Người mua hàng được phê duyệt. Chúng tôi có danh tiếng và kết quả mà bạn cần để đưa công ty của mình lên một tầm cao mới. Nếu bạn muốn xem liệu chúng tôi có phù hợp hay không, hãy đăng ký bản demo miễn phí. Không có áp lực và không có nghĩa vụ.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chuyện trực tiếp được đánh giá cao nhất cũng như được xếp hạng số 1 dành cho SMB vào năm 2024. Tham gia cùng các công ty như BMW, Yamaha, Huawei và Đại học Oxford để cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. LiveAgent khai thác sức mạnh của hộp thư đến đa kênh, trò chuyện trực tiếp theo thời gian thực, trung tâm cuộc gọi tích hợp và cổng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ. Cá nhân hóa hoạt động giao tiếp của bạn bằng cách tận dụng khả năng phân khúc khách hàng, tự động hóa, CRM tích hợp, gói phân tích mạnh mẽ cũng như cơ sở kiến thức về khách hàng của chúng tôi. Khám phá hơn 175 tính năng của bộ phận trợ giúp và hơn 200 tiện ích tích hợp. Bắt đầu dùng thử miễn phí 1 tháng, không cần thẻ tín dụng. Hơn 200 tính năng bao gồm: -Tài khoản POP3 -Đường ống email -Chuyển tiếp -Các phòng ban -Ưu tiên -Trạng thái -Thẻ -Quy tắc -Vé định tuyến -Tin nhắn đóng hộp/được xác định trước -Mẫu email - Tích hợp giọng nói -Theo dõi và thống kê trang web theo thời gian thực -Trò chuyện - Tích hợp Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Cơ sở kiến thức -Đề xuất trực tiếp khi bạn nhập -Biểu mẫu phản hồi và liên hệ -Xếp hạng đại lý, Gamification -Đa ngôn ngữ -Bộ lọc vé -Chia sẻ tập tin và tệp đính kèm -Mẫu nút trò chuyện và nhiều hơn nữa. LiveAgent dành cho người khởi nghiệp: Chương trình khởi nghiệp miễn phí trong 6 tháng đầu tiên cho các doanh nghiệp khởi nghiệp đăng ký. Đây là cơ hội độc quyền dành cho các công ty khởi nghiệp có quyền truy cập vào phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường mà không phải trả chi phí trả trước. Sau 6 tháng đầu tiên, các công ty khởi nghiệp có thể tiếp tục sử dụng LiveAgent với mức giá chiết khấu.
Roster
getroster.com
Mọi người đều có tầm ảnh hưởng và những thương hiệu tốt nhất sẽ sử dụng Danh sách để khai thác sức ảnh hưởng đó. Với Danh sách, các công ty chuyển đổi những khách hàng đam mê thành đại sứ thương hiệu nhằm nâng cao nhận thức trên mạng xã hội, thúc đẩy các sáng kiến tiếp thị như đánh giá và thúc đẩy doanh thu. Bộ công cụ toàn diện của Roster giúp các công ty: (1) Tuyển dụng, thu hút và khen thưởng cộng đồng (2) Nâng cao nhận thức về thương hiệu (3) Tận dụng nội dung do người dùng tạo (4) Thúc đẩy doanh thu truyền miệng
Twig
twig.so
Twig là một công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để giúp người dùng nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy câu trả lời họ cần từ tài liệu kỹ thuật mà không cần phải mất hàng giờ để sàng lọc vô số trang tài liệu. Công cụ này hoạt động bằng cách phân tích ngữ nghĩa tài liệu, cơ sở kiến thức, phiếu hỗ trợ trước đây và các nguồn dữ liệu khác để cung cấp câu trả lời chính xác cho các câu hỏi phức tạp của khách hàng. Điều này giúp giảm đáng kể chi phí hỗ trợ khách hàng lên tới 30%. Các mô hình AI của Twig được đào tạo dựa trên dữ liệu có sẵn công khai, cho phép Twig tìm và đề xuất các câu trả lời phù hợp cho câu hỏi của người dùng một cách tự tin. Các phản hồi được đề xuất bao gồm các trích dẫn giúp tăng độ tin cậy của phản hồi bằng cách hiển thị cho người dùng nơi tìm thông tin bổ sung. Twig cũng giúp các nhân viên hỗ trợ làm việc hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ tẻ nhạt và cung cấp các công cụ mạnh mẽ thay thế công việc bận rộn bằng sự đồng cảm của con người. Nó cho phép các đại lý cải thiện chất lượng tương tác với khách hàng bằng cách đưa ra các tiêu chuẩn tối thiểu cao hơn về chất lượng phản hồi và giúp họ nhận thấy những rủi ro tiềm ẩn trong phản hồi. Twig có thể tích hợp với hầu hết các sản phẩm cơ sở kiến thức và tài liệu phổ biến, đồng thời làm sạch dữ liệu, xóa mọi thông tin nhận dạng cá nhân (PII) để đảm bảo bảo vệ quyền riêng tư. Twig là một công cụ AI được thiết kế để nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi chính xác, phù hợp và nhanh chóng cho các câu hỏi kỹ thuật.
MaestroQA
maestroqa.com
Chia tay, QA ngẫu nhiên Xin chào, QA mục tiêu. Biến thông tin chuyên sâu thành hành động và thúc đẩy kết quả kinh doanh thực sự với MaestroQA—nền tảng quản lý QA toàn diện của bạn. MaestroQA tạo ra phần mềm đảm bảo chất lượng đa kênh cho các nhóm hỗ trợ hiện đại. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma, v.v. sử dụng MaestroQA để cải thiện hiệu suất của tổng đài viên, tối ưu hóa quy trình CX, khám phá thông tin chuyên sâu ở cấp độ doanh nghiệp và mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng - tất cả đồng thời cải thiện các số liệu quan trọng như tỷ lệ giữ chân, doanh thu và CSAT. Họ đã xây dựng MaestroQA để lãnh đạo CX và các chuyên gia QA có thể hiểu rõ hơn về CX giữa các đại lý, quy trình hỗ trợ và hoạt động liên chức năng - và thực hiện hành động khi cần. Bạn sẽ nhận được thẻ điểm có thể tùy chỉnh, tự động hóa việc chấm điểm, chụp màn hình và báo cáo mạnh mẽ, tất cả đều có trong nền tảng tuân thủ HIPAA và được chứng nhận SOC 2 Loại 2. Ngoài ra, MaestroQA tích hợp với các công cụ khác mà bạn sử dụng với nhóm của mình, bao gồm bộ phận trợ giúp (như Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer, v.v.), hệ thống điện thoại của bạn (như Aircall và Talkdesk), nền tảng quản lý kiến thức của bạn (như Guru và Lessonly), và hơn thế nữa - tập hợp tất cả các công cụ quản lý hỗ trợ của bạn vào một nơi. Các nhóm sử dụng MaestroQA sẽ nhận được kết quả: - Classpass đã sử dụng dữ liệu QA để loại bỏ quy trình trò chuyện rườm rà - tiết kiệm cho nhân viên 6.250 ngày thời gian làm việc - monday.com giảm AHT 30% - MeUndies thường xuyên đạt 99% CSAT - Harry thấy hiệu quả chấm điểm tăng 50% - Pipedrive chứng kiến lượng vé được xếp loại tăng gấp 10 lần
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai là một nền tảng thông tin hội thoại cung cấp cho các nhà phát triển khả năng chép lời theo thời gian thực và hiểu biết sâu sắc về dữ liệu hội thoại phi cấu trúc bằng cách sử dụng các mô hình học sâu nâng cao. Công cụ này cung cấp giải pháp cho nhiều ngành khác nhau như thông tin doanh thu, sự kiện và hội thảo trên web, cộng tác từ xa, trung tâm liên hệ và thông tin tuyển dụng. Các tính năng của Symbl.ai hỗ trợ trình theo dõi tùy chỉnh, tóm tắt, lập mô hình chủ đề, chép lời, phân tích cuộc hội thoại cũng như giao diện người dùng và các thành phần dựng sẵn cho dữ liệu giọng nói, âm thanh và văn bản. Với công nghệ API, Symbl.ai cho phép nhận dạng giọng nói không đồng bộ và theo thời gian thực cho các cuộc hội thoại không có cấu trúc của con người, cho phép công cụ này bổ sung thêm thông tin thông minh chỉ bằng một lệnh gọi API. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp khả năng phát hiện từ khóa, cụm từ và ý định trong thời gian thực, cả trong thời gian dưới 400 mili giây và thông qua các yêu cầu hàng loạt/không đồng bộ. Symbl.ai bao gồm tích hợp giọng nói thành văn bản, cho phép API nhận dạng giọng nói không đồng bộ và chính xác nhất được xây dựng cho các cuộc hội thoại của con người. Phân tích cuộc trò chuyện của công cụ tạo ra nhiều số liệu khác nhau để nâng cao phân tích cuộc trò chuyện của người dùng hoặc tổng đài viên, chẳng hạn như tỷ lệ nói để nghe, số từ mỗi phút, thời gian nói chuyện và cảm xúc dựa trên chủ đề. Symbl.ai cũng hỗ trợ xử lý các cuộc hội thoại và trích xuất thông tin chi tiết trên nhiều kênh hội thoại khác nhau như tệp video hoặc âm thanh, điện thoại và phát trực tuyến. Hơn nữa, Symbl.ai ưu tiên hỗ trợ khách hàng, cung cấp các gói linh hoạt không có cam kết sử dụng và các tùy chọn tăng trưởng có thể mở rộng.
Laxis
laxis.com
Nhằm mục đích tối ưu hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, Laxis là Trợ lý cuộc họp AI được thiết kế để giúp các nhóm doanh thu nắm bắt được những hiểu biết quan trọng từ các hoạt động tương tác của họ và hoạt động tốt hơn ở nhiều năng lực thương mại khác nhau. Công cụ này sử dụng hệ thống AI để ghi lại, chép lại và đưa ra bản tóm tắt chính xác các điểm nổi bật được thảo luận trong các cuộc họp với khách hàng, đảm bảo không bỏ sót chi tiết quan trọng nào. Công cụ này mang lại lợi ích cho nhiều chuyên gia khác nhau bao gồm bán hàng, tiếp thị, phát triển kinh doanh, quản lý dự án và nhà thiết kế sản phẩm & trải nghiệm người dùng vì nó giúp ích trong các lĩnh vực khác nhau như nghiên cứu thị trường, theo dõi ghi chú danh mục đầu tư, nắm bắt yêu cầu và hoạt động của khách hàng, cùng nhiều lĩnh vực khác. Tính năng của Laxis là khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng khác nhau bao gồm hệ thống hội nghị truyền hình và Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nơi nó tự động nhập các hành động và hoạt động của khách hàng. Nó có thể tự động tạo các bản tóm tắt cuộc họp và email theo dõi, đồng thời cho phép người dùng lưu các yêu cầu của khách hàng, các mục hành động và bản tóm tắt cuộc họp trong CRM của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng cũng có thể trích xuất thông tin chi tiết có liên quan từ từng cuộc họp hoặc nhóm cuộc họp. Với việc bao gồm các tùy chọn ngôn ngữ, Laxis hỗ trợ các tương tác đa ngôn ngữ, đảm bảo sao chép chính xác các cuộc họp theo thời gian thực và lưu trữ hồ sơ chi tiết về các tương tác đa ngôn ngữ. Nó còn cho phép người dùng sử dụng lại nội dung âm thanh như podcast, hội thảo trên web và cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Jiminny
jiminny.com
Jiminny giúp các nhóm thương mại tối đa hóa doanh thu của họ thông qua thông tin hội thoại. Với Jiminny, bạn có thể ghi lại, chép lại và phân tích các cuộc trò chuyện, cho phép bạn truy cập vào thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng và khả năng hiển thị đầy đủ về hiệu suất. Jiminny là đối tác duy nhất biến những nhà lãnh đạo bán hàng giỏi thành những huấn luyện viên bán hàng giỏi, cho phép bạn thúc đẩy sự thay đổi thực sự trong các nhóm bán hàng của mình và xây dựng các nhóm tạo doanh thu hiệu suất cao.
Smile.io
smile.io
Smile.io là nền tảng khách hàng thân thiết lớn nhất thế giới, cung cấp các chương trình phần thưởng dễ sử dụng giúp mở rộng quy mô thương hiệu thương mại điện tử, biến doanh số bán hàng một lần thành khách hàng trung thành, lặp lại. Hơn 100.000 thương hiệu sử dụng điểm Smile, chương trình giới thiệu và VIP để tối đa hóa nỗ lực thu hút của họ và biến giao dịch mua hàng thành những người ủng hộ thương hiệu đầy nhiệt huyết không thể không quay lại nhiều lần. Bạn có thể khởi chạy một chương trình phần thưởng đẹp mắt và có thể tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Ngoài ra, Smile.io cho phép bạn thưởng cho khách hàng vì nhiều hành động khác nhau, bao gồm chia sẻ trên mạng xã hội, đánh giá sản phẩm, v.v. Ngoài ra còn có ngày càng nhiều Ứng dụng Smile bao gồm MailChimp và Klaviyo. Những ứng dụng này cho phép bạn kết nối chương trình của mình với các công cụ bạn đã sử dụng. Smile.io có sẵn trên các cửa hàng ứng dụng này: Shopify, Shopify Plus, BigC Commerce và Wix. Bạn đang tìm kiếm sự kiểm soát hoàn toàn? Truy cập API của chúng tôi bằng Smile Plus để bắt đầu tặng thưởng cho khách hàng của bạn theo những cách độc đáo.
FirstPromoter
firstpromoter.com
Theo dõi liên kết và giới thiệu cho SaaS. Khởi động chương trình liên kết và giới thiệu của riêng bạn trong vài phút. Tích hợp nhanh với Stripe, Paddle, Recurly, Braintree, Chargebee hoặc với API của chúng tôi.
Woopra
woopra.com
Woopra là giải pháp Phân tích hành trình khách hàng nhằm xác định lại cách các công ty hiểu, phân tích, thu hút và giữ chân khách hàng của họ. Nền tảng này được thiết kế để thúc đẩy tối ưu hóa và tăng trưởng trong toàn bộ vòng đời của khách hàng. Tận dụng dữ liệu cấp độ cá nhân để tổng hợp các báo cáo phân tích để có được thông tin chi tiết đầy đủ về vòng đời nhằm thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban. Công nghệ theo dõi độc quyền của Woopra theo dõi việc sử dụng trên trang web, sản phẩm và ứng dụng di động của bạn. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp hơn 51 tiện ích tích hợp chỉ bằng một cú nhấp chuột với các đối tác như Salesforce, Marketo, Intercom và Segment để thống nhất liền mạch các điểm dữ liệu khác nhau giữa các công cụ và nhóm. Khi dữ liệu chảy vào Woopra, Hồ sơ con người tiết lộ toàn bộ lịch sử hành vi của mỗi người dùng, từ lần chạm đầu tiên đến chuyển đổi và hơn thế nữa. Biến mọi hoạt động tương tác thành cơ hội để tạo ra nhiều trải nghiệm và hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Các tính năng phân tích nâng cao bao gồm báo cáo Hành trình khách hàng, Xu hướng và Tỷ lệ giữ chân phi tuyến tính được cung cấp bởi dữ liệu tổng hợp. Chuyển các con số thành con người và mở ra những góc nhìn hoàn toàn mới về ai, cái gì và như thế nào trong dữ liệu của bạn. Cuối cùng, Triggers của Woopra trao quyền cho các nhóm thực hiện hành động theo thời gian thực trên dữ liệu của họ. Tự động cá nhân hóa nội dung trang, kích hoạt tin nhắn trò chuyện, đăng ký các chiến dịch nhỏ giọt theo phân khúc, cập nhật trạng thái khách hàng tiềm năng hoặc tùy chỉnh chương trình khuyến mãi mà không có độ trễ. Kết hợp với dữ liệu nhân khẩu học và hành vi mạnh mẽ, các công ty có thể cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua kênh phù hợp vào đúng thời điểm. Với hơn 200.000 người dùng và 1.000 khách hàng sáng tạo trên toàn thế giới, Woopra cung cấp giải pháp phân tích hợp nhất đầu tiên được các dịch vụ SaaS, Thương mại điện tử và Theo yêu cầu sử dụng để hiểu, thu hút và kết nối với khách hàng thông qua dữ liệu.
GrowSurf
growsurf.com
Phát triển doanh nghiệp của bạn qua đêm, mỗi đêm. GrowSurf là phần mềm giới thiệu dành cho các công ty khởi nghiệp công nghệ. Khách hàng của chúng tôi nhận thấy ROI 300-1000% + mức tăng trưởng hàng tháng 9-40%.
Sociallymap
sociallymap.com
Quản lý nội dung của bạn chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Nội dung phù hợp ở đúng nơi vào đúng thời điểm. Mạng xã hội, Blog, Bản tin, Cộng tác viên… Tận hưởng hương vị của tự động hóa.
Talkable
talkable.com
Công nghệ tiếp thị của Talkable giúp các thương hiệu thương mại điện tử có được và giữ chân những khách hàng có giá trị cao thông qua các chương trình tiếp thị giới thiệu và khách hàng thân thiết. Là giải pháp nguồn duy nhất cho nhu cầu tiếp thị giới thiệu và tiếp thị khách hàng thân thiết, các thương hiệu có thể tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch được thiết kế để tăng mức độ tương tác với thương hiệu và xây dựng mối quan hệ với thương hiệu. Đối với cả giải pháp giới thiệu và khách hàng thân thiết, Talkable cung cấp khả năng phân khúc toàn diện, bộ thử nghiệm A/B tích hợp và trí thông minh ngăn chặn gian lận tốt nhất trong lớp. Talkable không chỉ là một giải pháp công nghệ, chúng tôi còn là đối tác của bạn. Do đó, mỗi khách hàng đều có một đội ngũ chuyên gia tận tâm, những người sẽ lập chiến lược, hình dung, tạo, triển khai và tối ưu hóa tất cả các chiến dịch của bạn. Nhóm thành công của khách hàng sẽ đóng vai trò như một phần mở rộng của nhóm tiếp thị của bạn, thiết kế các chương trình giới thiệu và khách hàng thân thiết vượt quá mong đợi của bạn. Talkable phù hợp nhất với các thương hiệu có doanh thu hàng năm trên 4 triệu USD. Trung bình, các khách hàng doanh nghiệp của họ nhận được ROI gấp 52 lần từ các chương trình giới thiệu của họ. Giải pháp tiếp thị của Talkable được dùng để: * Xác định, nhắm mục tiêu và khen thưởng những khách hàng có giá trị nhất của bạn thông qua phân tích dữ liệu chuyên sâu. * Có được và giữ chân những khách hàng có giá trị cao nhất của bạn với chi phí thấp * Thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn và tăng doanh thu Talkable được thành lập vào năm 2009 và đi tiên phong trong khả năng theo dõi kỹ thuật số tính lan truyền của tiếp thị truyền miệng, điều cuối cùng đã dẫn đến việc tạo ra Tiếp thị giới thiệu. Ngày nay, Talkable phát triển và triển khai các chiến lược tăng trưởng dài hạn nhằm thu hút khách hàng mới, tăng khả năng giữ chân, LTV cao hơn, tất cả đều ở mức CPA thấp hơn đáng kể so với các kênh tiếp thị khác.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr đưa AI và dữ liệu công khai theo thời gian thực vào hoạt động cho khách hàng của chúng tôi, tạo ra các cảnh báo có liên quan và hữu ích cho các tập đoàn toàn cầu, cơ quan khu vực công, phòng tin tức và tổ chức phi chính phủ. Nền tảng AI hàng đầu của Dataminr phát hiện những tín hiệu sớm nhất về các sự kiện có tác động lớn và rủi ro mới nổi từ lượng lớn thông tin có sẵn công khai. Cảnh báo theo thời gian thực của Dataminr cho phép hàng chục nghìn người dùng tại hàng trăm tổ chức thuộc khu vực công và tư nhân tìm hiểu trước về các sự kiện nóng hổi trên khắp thế giới, phát triển các chiến lược giảm thiểu rủi ro hiệu quả và tự tin ứng phó khi khủng hoảng diễn ra.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First là một nền tảng chatbot dựa trên AI được thiết kế để cách mạng hóa việc hỗ trợ và tương tác với khách hàng. Chatbot Milly dựa trên AI của chúng tôi được hỗ trợ bởi công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến cho phép nó hiểu và trả lời các câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực, 24/7. Với sự tích hợp liền mạch vào trung tâm trợ giúp hiện có của bạn và khả năng tùy chỉnh dễ dàng, SAAS First đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán đồng thời giảm thời gian phản hồi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Tự động hóa: Truyền thông xã hội chắc chắn có sức mạnh để tiếp cận hàng triệu người trên toàn cầu. Là một Nhà tiếp thị truyền thông xã hội, Bạn có ước mình có thêm vài giờ trong ngày không? Chúng tôi chắc chắn biết câu trả lời là CÓ. Bạn có thể nằm trong số rất nhiều nhà tiếp thị trên thế giới, những người đang CỐ GẮNG để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ truyền thông xã hội MỖI NGÀY và MỆT MỎI khi thực hiện các nhiệm vụ LẶP ĐẶT. Tất cả chúng ta đều phải xử lý rất nhiều việc hàng ngày, không thể dành thời gian cho gia đình và bạn bè và đặc biệt công việc của chúng ta không còn là 9-5 nữa với danh sách nhiệm vụ ngày càng dài ra, danh sách này ngày càng dài hơn và ngày càng tăng lên. mức độ CĂNG THẲNG. Tất cả chúng ta đều đang tìm cách để có TÁC ĐỘNG lớn hơn trên mạng xã hội và đặc biệt là trong thời gian ÍT HƠN. LUCKILY Socinator cho phép chúng tôi làm điều này.
Tagembed
tagembed.com
Tagembed là một công cụ tổng hợp phương tiện truyền thông xã hội thu thập và hiển thị nội dung hấp dẫn do người dùng tạo từ bất kỳ mạng truyền thông xã hội nào như Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb và 21+ Networks. Sau đó, nội dung được tuyển chọn sẽ được nhúng thông qua các tiện ích dưới dạng bức tường xã hội tùy chỉnh trên trang web của bạn.
Followerwonk
followerwonk.com
Tìm kiếm tiểu sử Twitter để kết nối với bất kỳ ai. So sánh các tài khoản Twitter để tìm sự trùng lặp và nhắm mục tiêu đến những người có ảnh hưởng mới.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
Người theo dõiAnalysis là một công cụ phân tích Twitter tìm nạp các tweet, người theo dõi và dữ liệu theo dõi của bất kỳ tài khoản Twitter công khai nào, phân tích dữ liệu đó và cung cấp các phân tích rất trực quan.
Awesome Social
awesomesuite.com
Awesome Social là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội được hỗ trợ bởi AI dành cho các thương hiệu và đại lý đang phát triển. Awesome Social hỗ trợ bạn lên lịch, lập kế hoạch, thu hút và phân tích sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu của bạn trên nhiều nền tảng xã hội từ đầu đến cuối. Mở rộng đối tượng truyền thông xã hội của bạn ngay bây giờ bằng cách quản lý nội dung phong phú, chất lượng cao được hỗ trợ bởi AI.
Postcron
postcron.com
Postcron là công cụ mạnh mẽ nhất để xuất bản và lên lịch đăng bài trên Facebook, Twitter, Linkedin và Pinterest cùng một lúc. Lý tưởng cho Người quản lý cộng đồng, Nhà tiếp thị và doanh nhân. Tiết kiệm thời gian! Quản lý tất cả tài khoản mạng xã hội của bạn từ một nơi.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog là dịch vụ tiếp thị Twitter tất cả trong một cho phép các doanh nghiệp và cá nhân quản lý tài khoản Twitter của họ một cách thông minh và hiệu quả. Các tính năng như quản lý hoạt động tài khoản, quản lý người theo dõi, phân tích mức độ tương tác và lập lịch tweet tự động để giúp bạn tối ưu hóa hoạt động và tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội. SocialDog được trao giải "Nhà lãnh đạo giải thưởng lưới đánh giá CNTT" trong 7 năm liên tiếp và được công nhận là công cụ quản lý Twitter thông minh và hiệu quả với hơn 1 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Referral Factory
referral-factory.com
Phần mềm plug-and-play để xây dựng và theo dõi chương trình giới thiệu hoặc chương trình liên kết của riêng bạn. Được bình chọn số 1 bởi các nhà tiếp thị trên toàn cầu. Phần mềm giới thiệu duy nhất được HubSpot chứng nhận chính thức. Xây dựng chương trình của bạn trong vài ngày chứ không phải vài tuần bằng cách sử dụng trình tạo chiến dịch kéo và thả của Nhà máy giới thiệu. Nhà máy giới thiệu cung cấp tùy chỉnh nhãn trắng nâng cao mà không cần viết một dòng mã! Tạo các chương trình giới thiệu, chương trình liên kết, chương trình đại sứ, giới thiệu để giành chiến thắng trong các cuộc thi và hơn thế nữa! * Truy cập vào hơn 100 mẫu chương trình giới thiệu có thể chỉnh sửa, được thiết kế bởi các chuyên gia tiếp thị. * Tích hợp với HubSpot, Stripe, Salesforce, Pipedrive, Intercom, Zoho, Zapier, v.v. * Nhà máy giới thiệu cũng cung cấp chức năng webhook, API nâng cao và nhiều trình kích hoạt Zapier để giúp bạn đưa những giới thiệu mới của mình vào thẳng quy trình làm việc mà bạn đã sử dụng. * Tiện ích, cửa sổ bật lên, nội dung nhúng và trang để quảng bá chương trình giới thiệu của bạn. * Truy cập vào hơn 200 phần thưởng và ưu đãi giới thiệu. Phiếu thưởng, thẻ tiền mặt kỹ thuật số, quyên góp, phát hành của riêng bạn, thưởng thông qua Zapier, v.v. * Phân tích giới thiệu nâng cao để bạn có thể theo dõi ROI của chương trình giới thiệu của mình trong thời gian thực. * Hoàn toàn tuân thủ GDPR. Với tùy chọn lưu trữ dữ liệu của riêng bạn với một khoản phí bổ sung, tính năng này đặc biệt phổ biến với các công ty doanh nghiệp muốn tránh phải tuân thủ quy định cho phép nhà cung cấp khác lưu trữ dữ liệu khách hàng của họ. Giá dao động từ $95 đến $1400 mỗi tháng, do đó, có gói dành cho tất cả các loại hình kinh doanh. Tất cả các gói đều có quyền truy cập vào hỗ trợ 24/7 qua trò chuyện và video. Tham gia MIỄN PHÍ tất cả các gói, nghĩa là nhóm hỗ trợ của Nhà máy giới thiệu sẽ giúp bạn xây dựng chương trình giới thiệu, quảng bá và tích hợp chương trình đó với các công cụ kinh doanh mà bạn đã sử dụng. Nhà máy giới thiệu đã được cả Influencer Marketing Hub và Growth Marketing Pro liệt kê là Phần mềm giới thiệu số 1 nên sử dụng. Hơn 300 000 lượt giới thiệu được tạo cho khách hàng của chúng tôi vào năm 2023!
GetSocial
getsocial.io
GetSocial là nền tảng phân tích nội dung giúp các nhà tiếp thị đo lường, quảng bá và khuếch đại nội dung hay nhất của họ. GetSocial hợp tác với hơn 150.000 trang web trên khắp thế giới và có những khách hàng xuất sắc như Adobe, Sky và WWF. GetSocial đã phát triển Khung xã hội 4A <> KÍCH HOẠT * GetSocial theo dõi 100% hoạt động xã hội trên trang web của bạn. * GetSocial khám phá lưu lượng tin nhắn riêng tư và xã hội đen tối. ✭ PHÂN TÍCH * GetSocial phân tích mọi tương tác xã hội trên trang web của bạn * GetSocial chấm điểm từng câu chuyện nội dung của bạn về mức độ lan truyền * GetSocial phát hiện nội dung lan truyền nhất của bạn <> TỰ ĐỘNG * GetSocial cung cấp cho bạn cảnh báo nội dung lan truyền tự động * GetSocial giúp bạn xuất bản đúng câu chuyện, vào đúng kênh, vào đúng thời điểm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận <> THUỘC TÍNH * GetSocial cung cấp cho bạn phản hồi dựa trên thông tin chi tiết để giúp bạn quảng bá nội dung hay nhất của mình
Blip
blip.ai
Các nhà lãnh đạo có tầm nhìn toàn cầu tin tưởng vào nền tảng Hội thoại AI của chúng tôi để đưa thương hiệu, mối quan hệ khách hàng và chiến lược truyền thông đa dạng của họ lên một tầm cao mới. Chúng tôi đã khai thác được giá trị thông qua việc tạo ra hơn 125.000 trợ lý ảo và đã trao đổi hơn 20 tỷ tin nhắn cho đến nay trên toàn cầu với hơn 2000 khách hàng. Nền tảng đám mây trực quan, dễ sử dụng và các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi được điều chỉnh phù hợp với công ty và thách thức của bạn. Chúng tôi cho phép các thương hiệu tiếp cận và thu hút khách hàng khi nào và ở đâu họ muốn. Chúng tôi là đối tác ưu tiên của các nền tảng truyền thông đa kênh hàng đầu - được tích hợp đầy đủ, an toàn và tuân thủ. Hãy tin tưởng vào chúng tôi để hỗ trợ sự phát triển của bạn thông qua việc tạo ra các mối quan hệ và cuộc trò chuyện có khả năng vô hạn và phù hợp.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd là sản phẩm đầu tiên và tốt nhất GIÚP THƯƠNG HIỆU kiếm tiền tốt hơn từ người sáng tạo của họ thông qua Mặt tiền cửa hàng dành cho Người ảnh hưởng, theo ĐIỀU KHOẢN CỦA THƯƠNG HIỆU. LoudCrowd mang đến cho các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử (Gymshark, boohoo, v.v.) một giải pháp thương mại dành cho người sáng tạo để thực sự cạnh tranh với những đối thủ bùng nổ bên thứ 3 như TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts, v.v. Khách hàng của LoudCrowd không chỉ giành lại doanh thu quan trọng từ người chơi bên thứ 3 mà còn nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi liên kết với người sáng tạo (CVR) và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) cũng như chi phí thu hút khách hàng (CPA) rẻ hơn đáng kể. Cửa hàng dành cho người có ảnh hưởng của LoudCrowd hoạt động bằng cách cho phép thương hiệu cung cấp cho bất kỳ người sáng tạo nào một trang được cá nhân hóa, được gắn nhãn trắng. Người sáng tạo có thể tự làm các gói sản phẩm, tích hợp nội dung từ Instagram và TikTok, đồng thời kiếm tiền hoa hồng trên doanh số bán hàng mà họ thúc đẩy. Các trang đích được cá nhân hóa được tạo tự động mà không cần bất kỳ tài nguyên phát triển nào của thương hiệu. Mặt tiền cửa hàng dành cho người ảnh hưởng của LoudCrowd đại diện cho một tương lai cho hoạt động tiếp thị liên kết với người sáng tạo hoạt động có lợi cho thương hiệu.
Referrizer
referrizer.com
Nền tảng tự động hóa tiếp thị tiên tiến nhất thế giới để trao quyền cho doanh nghiệp địa phương của bạn. Nhận được nhiều khách hàng hơn, tối đa hóa lượt giới thiệu và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng của bạn bằng tài khoản DÙNG THỬ MIỄN PHÍ của chúng tôi. Hợp tác với các chủ doanh nghiệp địa phương và khám phá vô số ứng dụng cao cấp cũng như các tiện ích tích hợp dựng sẵn để nâng cao kết quả hơn nữa. Đăng ký MIỄN PHÍ (Không cần thẻ tín dụng).