Trang 15 - Lựa chọn thay thế - Sprinklr
DevRev
DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.
AiryChat
AiryChat là nền tảng trò chuyện hỗ trợ AI giúp người dùng hoàn thành công việc, học tập và cuộc sống với sự trợ giúp từ các trợ lý AI chuyên môn.
Quid
Quid là ứng dụng trí tuệ nhân tạo cung cấp thông tin thị trường và khách hàng, giúp dự đoán xu hướng tương lai và hiểu sâu về động lực thị trường.
RingCX
RingCX là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách qua giọng nói, video và các kênh số hiệu quả.
VoiceSpin
VoiceSpin là ứng dụng điện thoại VoIP cung cấp giải pháp trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý liên lạc và tương tác khách hàng qua giọng nói và SMS.
ChatSupport
ChatSupport là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng hiệu quả với tính năng tích hợp và quản lý tương tác thời gian thực.
Sinch Engage
Sinch Engage là nền tảng quản lý nhắn tin đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua WhatsApp, Messenger, và nhiều ứng dụng khác.
Talkdesk
Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.
Blip
Blip là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo chatbot, tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông.
Salesflare
Salesflare là CRM B2B trên nền tảng đám mây, tự động đồng bộ email, lịch và dữ liệu liên hệ để quản lý khách hàng tiềm năng, cơ hội, tương tác và quy trình bán hàng.
Zoko
Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.
ROI Hunter
ROI Hunter là nền tảng quản lý hiệu suất sản phẩm, giúp các nhà bán lẻ theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm trong suốt vòng đời của chúng.
Shorthand
Shorthand là nền tảng tạo nội dung số tương tác cho web, cho phép người dùng dễ dàng biên soạn, chỉnh sửa và xuất bản các trải nghiệm đọc hấp dẫn.
Document360
Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.
Re:amaze
Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.
Shield Analytics
Shield Analytics là nền tảng phân tích LinkedIn, giúp người dùng theo dõi hiệu suất, tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội và tạo báo cáo dễ dàng.
Experience.com
Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.
OneDesk
OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.
Omnichat
Omnichat cung cấp giải pháp thương mại đàm thoại tích hợp cho doanh nghiệp, quản lý tương tác với khách hàng qua các kênh nhắn tin xã hội và AI.
Proofpoint
Proofpoint là ứng dụng bảo mật email và dữ liệu, giúp ngăn chặn rò rỉ thông tin và tuân thủ quy định qua các giải pháp dựa trên đám mây.
wolkvox
Wolkvox là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi và CRM trên nền tảng đám mây, giúp tối ưu hóa tương tác với khách hàng qua các công cụ phân tích và tự động hóa.
Ringostat
Ringostat là nền tảng theo dõi cuộc gọi và phân tích, giúp tối ưu hóa tiếp thị, giao tiếp với khách hàng, và tăng doanh số.
Woodpecker
Woodpecker là công cụ gửi email tự động và cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp B2B kết nối với khách hàng và đối tác tiềm năng qua email và LinkedIn.
Madgicx
Madgicx là công cụ tối ưu hóa quảng cáo cho doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp theo dõi, tự động hóa và cải thiện hiệu suất quảng cáo trên Meta.
Socialinsider
Socialinsider là ứng dụng phân tích truyền thông xã hội giúp theo dõi hiệu suất và thiết lập chiến lược dựa trên dữ liệu từ các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok.
Unily
Unily là nền tảng trải nghiệm nhân viên giúp tăng cường sự tham gia và năng suất bằng cách cung cấp thông tin và công cụ qua ứng dụng di động và các thiết bị khác.
quintly
Quintly là ứng dụng phân tích hiệu suất truyền thông xã hội cho nhiều nền tảng như Facebook, Instagram và Twitter, giúp đo lường và tối ưu hóa chiến lược marketing.
Wappbiz
Wappbiz là ứng dụng tối ưu giao tiếp doanh nghiệp qua API WhatsApp Business, giúp tự động hóa tương tác, quản lý lịch hẹn, và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Engageware
Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.
Botmaker
Botmaker là nền tảng trò chuyện giúp trả lời nhanh chóng và thông minh cho khách hàng qua các kênh số, sử dụng AI và máy học để cải thiện dịch vụ khách hàng.