Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Spiceworks

Desku

desku.io

Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub là một nền tảng CRM cho doanh nghiệp, giúp quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và thanh toán trên một giao diện duy nhất.

Glassix

glassix.com

Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Hamina

hamina.com

Hamina là ứng dụng lên kế hoạch mạng không dây, thiết kế và phân tích Wi-Fi, 5G và IoT, giúp cải thiện hiệu suất và khắc phục sự cố cho các doanh nghiệp và địa điểm công cộng.

Domotz

domotz.com

Domotz là ứng dụng giám sát và quản lý mạng, giúp MSP kiểm soát hạ tầng CNTT, phát hiện sự cố và cải thiện hiệu suất mạng từ xa.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI cung cấp dịch vụ chatbot AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp, giúp cải thiện tương tác và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

Deskhero

deskhero.com

Deskhero là ứng dụng hỗ trợ tự động hóa khách hàng, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua AI và quản lý yêu cầu hiệu quả.

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.

Richpanel

richpanel.com

Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday là ứng dụng trò chuyện trực tiếp kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Rev.io

rev.io

Rev.io cung cấp phần mềm quản lý thanh toán, khách hàng và hoạt động kinh doanh cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và các ngành liên quan.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn khách hàng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Futr

futr.ai

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Pega

pega.com

PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với hệ thống điện thoại ảo tích hợp sẵn.

Ticksy

ticksy.com

Ticksy là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp các nhân viên hỗ trợ làm việc dễ dàng hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và cải thiện hiệu quả quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ.

VETRO

vetrofibermap.com

VETRO là nền tảng quản lý và lập bản đồ cơ sở hạ tầng sợi quang, giúp các nhà cung cấp viễn thông quản lý và tối ưu hóa mạng sợi hiệu quả.

NMSaaS

nmsaas.com

NMSaaS là nền tảng quản lý mạng dựa trên đám mây, giúp tổ chức quản lý hiệu quả hạ tầng mạng và các thiết bị từ xa.

ExtremeCloud

extremenetworks.com

ExtremeCloud là nền tảng quản lý mạng đám mây cung cấp giám sát, kiểm soát và tự động hóa hạ tầng mạng trong thời gian thực.

EFFORT

geteffort.com

Ứng dụng EFFORT giúp tổ chức quản lý quy trình công việc, thu thập dữ liệu và thực hiện kiểm tra một cách hiệu quả qua nền tảng đám mây và di động.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza là phần mềm quản lý mạng WiFi dựa trên đám mây, giúp quản trị viên cấu hình, giám sát và khắc phục sự cố các điểm truy cập từ xa.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Essembi

essembi.com

Essembi là nền tảng quản lý chu trình đổi mới phần mềm, giúp các công ty phần mềm hợp tác hiệu quả và cải tiến sản phẩm nhanh chóng.

Desk360

desk360.com

Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau trên một màn hình.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp và tự động hóa tương tác, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu quả trong các giao tiếp khách hàng.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Certainly

certainly.io

Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.

SupportBench

supportbench.net

SupportBench là phần mềm hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp, cung cấp các tính năng như SLAs động, cơ sở kiến thức và đồng bộ hóa với Salesforce.

Riverbed

riverbed.com

Riverbed cung cấp giải pháp giám sát và tối ưu hóa hiệu suất mạng, cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích và tăng tốc ứng dụng.