Trang 2 - Lựa chọn thay thế - SolarWinds
Groove
groovehq.com
Groove – nơi họ cam kết định hình lại dịch vụ khách hàng để tốt hơn. Họ tin vào sức mạnh biến đổi của phần mềm tốt, được thiết kế để giải quyết những thách thức trực tiếp của các hoạt động hỗ trợ kém hiệu quả. Groove được tạo ra để trở thành liều thuốc giải độc cho dịch vụ khách hàng tồi, hỗ trợ các...
Mozart Data
mozartdata.com
Điều khiển dữ liệu chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Nền tảng dữ liệu hiện đại đầy đủ dịch vụ để tập trung, sắp xếp và phân tích dữ liệu của bạn. Hãy thiết lập sau một giờ và bắt đầu làm việc với các nhà phân tích dữ liệu của chúng tôi.
Insightly
insightly.com
Insightly là CRM hiện đại, giá cả phải chăng được các nhóm yêu thích. Nó dễ sử dụng, tùy chỉnh đơn giản và mở rộng quy mô phù hợp với các công ty khi họ phát triển, giải quyết các điểm yếu chung mà các CRM truyền thống không thể làm được. Insightly giúp các nhóm xây dựng và chuyển đổi quy trình bán ...
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM là một CRM tích hợp đầy đủ các tính năng theo dõi bán hàng, quản lý liên hệ, tự động hóa tiếp thị, phân tích trang web, email 2 chiều, điện thoại, bộ phận trợ giúp với giao diện hiện đại, rõ ràng. Với Agile CRM, giờ đây SMB có thể: * Tự động hóa quy trình tiếp thị, bán hàng và giữ chân khá...
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và có thể mở rộng theo thời ...
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport là một giải pháp phần mềm toàn diện giúp quản lý toàn bộ trải nghiệm của khách hàng sau bán hàng, giúp tăng trưởng doanh thu, giảm chi phí rời bỏ và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Bộ phần mềm dịch vụ khách hàng chủ động của TeamSupport cho phép bạn ưu tiên khách hàng của mình b...
Vtiger
vtiger.com
Sứ mệnh của Vtiger là xây dựng phần mềm cung cấp cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ khả năng tạo mối quan hệ hiệu quả và lâu dài với khách hàng. Vtiger CRM cung cấp cho bạn cái nhìn 360 độ về tất cả thông tin khách hàng của bạn ở một nơi và giúp bạn tối ưu...
Elastic Cloud
elastic.co
Tìm kiếm doanh nghiệp, khả năng quan sát và bảo mật cho đám mây. Nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy thông tin, thu thập thông tin chi tiết và bảo vệ khoản đầu tư công nghệ của bạn cho dù bạn chạy trên Amazon Web Services, Microsoft Azure hay Google Cloud.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây dành cho hoạt động bán hàng và dịch vụ khách hàng với số lượng lớn. Khách hàng bao gồm từ SMB đến khách hàng Doanh nghiệp lớn. Các ngành khách hàng lớn khác bao gồm; truyền thông, dịch vụ an ninh, năng lượng, viễn thông, dịch vụ tài chính, ngh...
Trengo
trengo.com
Trengo là một nền tảng tương tác khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động giao tiếp trên nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cộng tác nhóm. Với việc tập trung vào hiệu quả và tự động hóa, Trengo cho phép các doanh nghiệp quản lý các tương tác của khách hàng một cách ...
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng tất cả trong một để hỗ trợ, tiếp thị và bán hàng. Nó kết hợp một bộ công cụ để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình: 👉 Trò chuyện trực tiếp đa kênh 👉 Chatbot 👉 Hộp thư chung 👉 Nền tảng kiến thức 👉 Tiếp thị qua email 👉 Cửa sổ bật lên 👉CRM
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks là mạng lưới chuyên nghiệp dành cho ngành công nghệ thông tin (CNTT) có trụ sở chính tại Austin, Texas. Công ty được thành lập vào tháng 1 năm 2006 bởi Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar và Francis Sullivan để xây dựng phần mềm quản lý CNTT. Spiceworks là một cộng đồng trực tuyến nơi...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi là nền tảng CX hợp nhất hàng đầu được xây dựng để kết hợp hoạt động tiếp thị, chăm sóc và thương mại nhằm giúp các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách về trải nghiệm của khách hàng. Emplifi là một công ty toàn cầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, hỗ trợ hơn 20.000 thương hiệu, như Delta ...
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk là một hệ thống tạo yêu cầu trực tuyến phù hợp cho cả doanh nghiệp nhỏ và khách hàng doanh nghiệp. Nó cung cấp các tính năng dễ sử dụng và giao diện người dùng trực quan được thiết kế để đơn giản hóa nỗ lực của nhóm bạn. HelpDesk cho phép bạn quản lý tất cả tin nhắn từ khách hàng của mình ở...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze là một nền tảng nhắn tin cho khách hàng và bộ phận trợ giúp được thiết kế cho các trang web, cửa hàng và ứng dụng. Sử dụng Re:amaze để cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt thông qua trò chuyện trực tiếp, email, mạng xã hội, SMS/MMS di động, VOIP và Cơ sở Kiến thức Câu hỏi thường gặp. Các doa...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng đầu tiên được xây dựng để quản lý khối lượng hỗ trợ cao bằng cách tối ưu hóa trải nghiệm trong suốt hành trình dịch vụ khách hàng. Kustomer giúp các thương hiệu giải quyết nhanh chóng các cuộc hội thoại trên tất cả các kênh kỹ thuật số bằng cách tự động hó...
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. là một công ty công nghệ của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California, chuyên sản xuất phần mềm tìm kiếm, giám sát và phân tích dữ liệu do máy tạo ra thông qua giao diện kiểu Web. Các giải pháp Splunk Enterprise và Enterprise Cloud thu thập, lập chỉ mục và tương quan giữa các dữ liệu t...
Creatio
creatio.com
Creatio là nhà cung cấp toàn cầu nền tảng không cần mã để tự động hóa quy trình làm việc và CRM với mức độ tự do tối đa. Hàng triệu quy trình làm việc được đưa ra trên nền tảng của họ hàng ngày tại 100 quốc gia bởi hàng nghìn khách hàng. Sự chăm sóc chân thành dành cho khách hàng và đối tác của họ l...
Sumo Logic
sumologic.com
Sumo Logic, Inc. là một công ty phân tích dữ liệu máy dựa trên đám mây, tập trung vào các trường hợp sử dụng bảo mật, vận hành và BI. Nó cung cấp các dịch vụ phân tích và quản lý nhật ký tận dụng dữ liệu lớn do máy tạo ra để cung cấp thông tin chi tiết về CNTT theo thời gian thực. Có trụ sở chính tạ...
eDesk
edesk.com
eDesk giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu trực tuyến cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt ở mọi nơi họ bán hàng. eDesk cung cấp toàn bộ bộ công cụ Thương mại điện tử từng đoạt giải thưởng để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng và báo cáo để có thời gian phản hồi nhanh hơn nhằm cải thiện đáng k...
Supermetrics
supermetrics.com
Tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn, bất cứ nơi nào bạn cần. Supermetrics hợp lý hóa việc phân phối dữ liệu từ hơn 100 nền tảng bán hàng và tiếp thị vào các công cụ phân tích và báo cáo mà các nhà tiếp thị sử dụng để đưa ra quyết định tốt hơn. Với Supermetrics, doanh nghiệp có thể tổng hợp dữ liệu riêng...
dbt
getdbt.com
dbt là một quy trình chuyển đổi cho phép các nhóm dữ liệu triển khai mã phân tích một cách nhanh chóng và hợp tác theo các phương pháp hay nhất về kỹ thuật phần mềm như tính mô-đun, tính di động, CI/CD và tài liệu. Giờ đây, bất kỳ ai biết SQL đều có thể xây dựng đường dẫn dữ liệu cấp sản xuất.
Logz.io
logz.io
Logz.io giúp các doanh nghiệp dựa trên nền tảng đám mây giám sát và bảo mật môi trường của họ. Nền tảng Logz.io Open 360TM biến khả năng quan sát từ gánh nặng chi phí cao, giá trị thấp thành công cụ hỗ trợ giá trị cao, tiết kiệm chi phí để mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn bằng cách kết hợp và mở ...
Parabola
parabola.io
Parabola là giải pháp thay thế bảng tính nơi bạn kết hợp dữ liệu chạy trong toàn công ty của mình và tạo các quy trình tự động. Lấy dữ liệu từ bất kỳ nguồn nào bạn có thể tưởng tượng—từ các bảng tính và công cụ rải rác đến email và tệp PDF—và xây dựng logic sao chép công việc thủ công mà bạn làm hàn...
Dataslayer
dataslayer.ai
BÁO CÁO TIẾP THỊ KỸ THUẬT SỐ THỰC HIỆN DỄ DÀNG. Nhập tất cả dữ liệu MK kỹ thuật số của bạn vào Google Trang tính, Data Studio, nền tảng Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) và BigQuery trong vài giây. Sự thay thế Supermetrics tốt nhất.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC cung cấp nền tảng CRM hoàn chỉnh với mức giá cạnh tranh cao, có các ứng dụng kinh doanh bao gồm tự động hóa tiếp thị, tự động hóa lực lượng bán hàng, quản lý dịch vụ, nền tảng mở rộng và các giải pháp CRM ngành, v.v. CloudCC cung cấp SaaS và PaaS để bạn có thể tìm ra giải pháp CRM mà chúng t...
Gladly
gladly.com
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng duy nhất được xây dựng dựa trên con người chứ không phải vé. AI đang cách mạng hóa cách chúng ta làm việc và giao tiếp. Kỳ vọng của người tiêu dùng về cách họ được các thương hiệu biết đến và đối xử chưa bao giờ lớn hơn thế. Đồng thời, các thương hiệu đang chịu...
Gmelius
gmelius.io
Gmelius khiến tinh thần đồng đội tuyệt vời diễn ra ngay từ hộp thư đến Gmail của bạn. Bắt đầu với hộp thư đến được chia sẻ mạnh mẽ, nhãn Gmail được chia sẻ, bảng Kanban trực quan và tự động hóa quy trình làm việc thông minh ngay trong Gmail, Gmelius cung cấp nền tảng cộng tác độc đáo tích hợp với ph...
Tray.io
tray.io
Tray.io là một iPaaS đa trải nghiệm, được hỗ trợ bởi AI, giúp tăng tốc thời gian tích hợp từ hàng tháng đến hàng ngày, trong một nền tảng duy nhất. Đám mây tự động hóa toàn cầu của Tray loại bỏ nhu cầu sử dụng các công cụ và công nghệ khác nhau để tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp bên tr...
Mezmo
mezmo.com
Mezmo, trước đây là LogDNA, là một nền tảng có khả năng quan sát để quản lý và thực hiện hành động đối với dữ liệu của bạn. Nó tiếp thu, xử lý và định tuyến dữ liệu nhật ký để thúc đẩy các trường hợp sử dụng và phát triển ứng dụng cấp doanh nghiệp, bảo mật và tuân thủ.