Simulacrum AI

Simulacrum AI dành cho các doanh nghiệp muốn trả lời câu hỏi của khách truy cập website và tiếp nhận yêu cầu mà không cần xử lý thủ công từng cuộc trò chuyện. Nền tảng này cho phép các nhóm tạo trợ lý trò chuyện dựa trên thông tin từ website của doanh nghiệp hoặc các tệp PDF, DOCX và TXT được tải lên, sau đó tích hợp trợ lý vào website hoặc ứng dụng bằng một đoạn mã tích hợp. Giao diện trò chuyện có thể được tùy chỉnh theo màu sắc, tiêu đề và logo của doanh nghiệp. Trợ lý có thể trả lời câu hỏi của khách hàng, thu thập thông tin liên hệ khi khách truy cập bày tỏ sự quan tâm, tóm tắt cuộc trò chuyện và lưu khách hàng tiềm năng vào trang tổng quan. Nếu không thể giải quyết yêu cầu, trợ lý có thể đề xuất tạo phiếu hỗ trợ. Các tính năng CRM cho phép đính kèm phiếu hỗ trợ, phân tích trạng thái và mức độ ưu tiên của phiếu, trong khi công cụ phân tích giúp các nhóm theo dõi hoạt động của chatbot. Simulacrum AI phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm kiếm chatbot website để hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và xử lý các yêu cầu thường gặp; nền tảng rộng hơn cũng hỗ trợ các quy trình hội thoại qua cuộc gọi thoại, SMS và các kênh nhắn tin.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Simulacrum AI. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.